護(hù)理安全管理對(duì)婦科圍手術(shù)期的作用
時(shí)間:2022-06-04 08:38:19
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1.1醫(yī)務(wù)人員方面
首先,護(hù)理人員的法律意識(shí)比較淡薄,婦科疾病的患者在入院治療期間,醫(yī)務(wù)人員需要對(duì)其進(jìn)行護(hù)理,醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的病情比較了解,而且會(huì)了解患者一些隱私問(wèn)題,這些信息可能是患者不愿公開(kāi)的,但是有的醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)比較淡薄,沒(méi)有考慮患者的隱私權(quán),有時(shí)還會(huì)對(duì)患者的難言之隱進(jìn)行調(diào)侃,這在無(wú)形之中對(duì)患者產(chǎn)生的傷害?;颊咴谧≡浩陂g,有權(quán)了解醫(yī)務(wù)人員用藥信息以及治療方案等,但是有的醫(yī)務(wù)人員在講解的過(guò)程中,態(tài)度比較惡劣,這也說(shuō)明醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)比較淡薄。其次,醫(yī)院制定的規(guī)章制度缺乏執(zhí)行力以及約束力,我國(guó)相關(guān)醫(yī)療法律規(guī)定,患者有權(quán)復(fù)印病歷資料,但是有的護(hù)理人員由于業(yè)務(wù)不夠熟悉,沒(méi)有向患者提供完整的病歷資料,而且在護(hù)理的過(guò)程中,沒(méi)有對(duì)患者的病情進(jìn)行詳細(xì)的記錄,所以,患者得到的資料缺乏真實(shí)性。最后,護(hù)理人員的技術(shù)水平比較低,在護(hù)理的過(guò)程中,如果醫(yī)護(hù)人員的工作能力比較差,會(huì)影響治療以及護(hù)理的水平,患者的病情惡化后,一定要采取有效的措施進(jìn)行急救,如果護(hù)理人員對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉,沒(méi)有準(zhǔn)備好搶救的器械,會(huì)耽誤最佳的搶救時(shí)間。
1.2患者方面
首先,患者在得知自己的病情比較嚴(yán)重時(shí),會(huì)產(chǎn)生較大的心理負(fù)擔(dān),而且缺乏治愈的信心,這會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的情緒,會(huì)影響患者心理的健康,有的患者還會(huì)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的顧慮,會(huì)出現(xiàn)焦慮的情緒,這不利于緩解患者的病情,有的患者還會(huì)向家人隱瞞病情并且拒絕治療。其次,有的患者存在不遵醫(yī)囑的問(wèn)題,在治療的過(guò)程中,也不夠配合,有時(shí)還會(huì)擅自離院,這增加了護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)。最后,有少部分患者會(huì)出現(xiàn)惡意拖欠醫(yī)藥費(fèi)的問(wèn)題,在手術(shù)剛結(jié)束后,會(huì)逃離醫(yī)院,醫(yī)護(hù)人員無(wú)法對(duì)患者的病情進(jìn)行觀察,增加了患病的風(fēng)險(xiǎn)。
2婦科圍手術(shù)期的護(hù)理措施
護(hù)理人員要密切關(guān)注患者的心理變化,詳細(xì)、耐心地想患者講解非小細(xì)胞肺癌的一般常識(shí),讓患者徹底了解自身的病情,護(hù)理人員要對(duì)患者多關(guān)心,多體貼,安慰患者,鼓勵(lì)患者樹(shù)立信心。
2.1強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識(shí)
本科室為了強(qiáng)化護(hù)理安全管理,科室成立以護(hù)士長(zhǎng)帶頭的監(jiān)控小組,定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,譬如授課培訓(xùn)、講座、考核等,對(duì)護(hù)理的法律意識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)。所有的安全教育可以圍繞何如保護(hù)患者的隱私權(quán)、知情權(quán)以及護(hù)理人員自身的安全,幫組護(hù)理人員認(rèn)清護(hù)理安全中的危險(xiǎn)因素,從意識(shí)上是護(hù)理人員自覺(jué)轉(zhuǎn)變態(tài)度,將安全護(hù)理融入工作思維中,從被動(dòng)教育到主動(dòng)自覺(jué)執(zhí)行。鼓勵(lì)護(hù)理人員從細(xì)節(jié)做起、從自身做起,互相鼓勵(lì)、互相監(jiān)督。盡量滿足患者合理要求,使患者得到安全可靠的護(hù)理。
2.2糾正態(tài)度,建立完善的相關(guān)制度
針對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的明文規(guī)定,要求護(hù)理人員嚴(yán)格、準(zhǔn)確、及時(shí)記錄患者的病情,避免隨意性,使護(hù)理人員意識(shí)到護(hù)理記錄是醫(yī)療事故、糾紛處理的依據(jù),也是患者救治過(guò)程中的真實(shí)反映和評(píng)價(jià)治療效果的科學(xué)依據(jù)。本科室為了針對(duì)這一情況建立了獎(jiǎng)懲制度,大概做法如下:護(hù)理差錯(cuò)不影響每月的績(jī)效考核,但是堅(jiān)持每個(gè)月進(jìn)行一次交流大會(huì),會(huì)上對(duì)護(hù)理記錄質(zhì)量高的護(hù)理人員進(jìn)行鼓勵(lì)獎(jiǎng)賞,對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)不過(guò)關(guān)的護(hù)理人員進(jìn)行監(jiān)督和經(jīng)驗(yàn)傳授。不進(jìn)行懲和批評(píng),做到只對(duì)差錯(cuò)不針對(duì)個(gè)人。通過(guò)這個(gè)措施,分析了護(hù)理人員工作過(guò)程中常發(fā)生的錯(cuò)誤,減少了安全護(hù)理中不安全因素的存在。
2.3加強(qiáng)重點(diǎn)人員的培養(yǎng)和管理,合理利用人力資源
護(hù)理工作雜而繁瑣,這就要求在工作環(huán)節(jié)中合理安排人員,護(hù)士長(zhǎng)做好人員的配備和安排。本科室打破以往的排班模式,大膽改革,推行彈性排班,根據(jù)不同的時(shí)間段,護(hù)理工作量來(lái)動(dòng)態(tài)安排人力資源。這一做法避免了護(hù)理人員在交班中遺漏,在醫(yī)療高峰、突發(fā)事件、危重患者搶救都可以有條不紊的進(jìn)行。堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)一日四查房制度,做到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決?!?/p>
2.4提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平
隨著科技和社會(huì)的發(fā)展,患者及家屬的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)烈,所以護(hù)理安全的影響因素也越來(lái)越多。護(hù)士掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)越多,技術(shù)基礎(chǔ)越扎實(shí),出醫(yī)療事故的可能性就越低。技術(shù)水平提高了,自然而然業(yè)務(wù)水平也就提高了,就越能注意到用藥的嚴(yán)謹(jǐn)性,嚴(yán)密觀察患者用藥后的反應(yīng),交代患者事后注意事項(xiàng)。只有良好的業(yè)務(wù)水平,在繁瑣的工作中才可能游刃有余,完美地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,減少醫(yī)療糾紛。
3結(jié)語(yǔ)
在婦科圍手術(shù)期,患者極易出現(xiàn)感染問(wèn)題,為了保證患者身體的健康性,醫(yī)務(wù)人員一定要重視護(hù)理工作,護(hù)理人員需要提高法律意識(shí),對(duì)患者的隱私問(wèn)題一定要保密,這樣才能減少護(hù)患糾紛,才能提高醫(yī)院的聲譽(yù)。護(hù)理安全管理是提高護(hù)理質(zhì)量的有效措施,護(hù)理人員一定要加強(qiáng)自我修養(yǎng),醫(yī)院要制定有效的管理措施,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的行為進(jìn)行約束?;颊咴谧≡浩陂g一定要配合醫(yī)生的治療,還要放松心情,減少負(fù)面的情緒,這樣才能盡快恢復(fù)身體健康。
作者:劉小靜 單位:赤峰學(xué)院附屬醫(yī)院