導(dǎo)語：淺談工會在企業(yè)人文關(guān)懷的作用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、關(guān)心員工生活現(xiàn)狀，解決實際困難是重點

伴隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民的生活水平得到了顯著的提高。企業(yè)取得巨大經(jīng)濟效益，職工的生活也日益豐富，快步走向了小康生活。然而在企業(yè)內(nèi)部，總有部分弱勢群體由于疾病等原因，使得這部分群體的生活相對要艱難許多。這時候如果工會組織能夠及時主動的給予關(guān)懷，幫助他們解決生活中的困難，消除他們的后顧之憂，這既體現(xiàn)企業(yè)這個大家庭的溫暖，更能激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。而關(guān)心員工生活疾苦，可以從以下幾個方面入手：一是時刻關(guān)心員工的身心健康；二是針對不同的員工不適應(yīng)當前工作崗位的，及時調(diào)整；三是主動關(guān)心員工的家庭情況；四是設(shè)立員工互助會，為需要幫助的員工及時給予必要的幫助。2010年，我公司為做好職工慰問工作成立了愛心互助會，以幫助職工緩解因大病、重病或家庭重大變故而導(dǎo)致的生活困難。自互助會成立以來，已成功的為多名困難員工提供了及時的幫助。近年來，工會又完善了“八個必訪制度”、“三送一促”等制度，充分發(fā)揮了“大家”幫扶“小家”的力量，讓員工確實感受到了企業(yè)的溫暖。

二、重視員工心理健康，加強心理服務(wù)是基礎(chǔ)

企業(yè)員工心理健康、生活積極進取，將在企業(yè)內(nèi)部打造一支富有戰(zhàn)斗力的員工隊伍，營造一個和諧穩(wěn)定的企業(yè)氛圍，同時也可以提高員工的工作效率。為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的活力。因此，工會干部要不斷革新工作理念，主動學(xué)習(xí)心理健康知識，幫助員工樹立良好心態(tài)，定期對員工思想狀況進行調(diào)查研究，將思想教育與心理疏導(dǎo)有機結(jié)合。同時，還應(yīng)根據(jù)不同對象分類施教。在實際生活中，可以通過開展“道德模范人物、崗位標兵、技術(shù)能手”等一系列的先進和典型人物的評選，從而激發(fā)員工以更加積極向上的心態(tài)投入到企業(yè)的工作之中。此外，改善員工生產(chǎn)生活條件也是有效的提升良好心里的方法。例如優(yōu)化工作環(huán)境，可以從調(diào)整員工工位、辦公室飲水機擺放、在辦公室內(nèi)添加幾個綠色盆栽等小事入手，提高員工工作環(huán)境的舒適度。從2011年起，我公司持續(xù)開展“陽光心靈家園進班組”系列活動，以“塑造陽光心態(tài)享受幸福人生”為主題，為員工從心理學(xué)專業(yè)角度進行深層次的心靈對話，通過傾訴、運動、音樂療養(yǎng)等一系列緩解壓力和管理情緒的方法，幫助員工及時解決焦慮、急躁不安、抑郁、心理障礙等心理問題，緩解員工的心理壓力，提高員工的心理素質(zhì)，取得了良好的效果。

三、關(guān)注員工素質(zhì)提升，提高培訓(xùn)效果是抓手

一個員工自身素質(zhì)的高低，從一定程度上反映了該企業(yè)在人文關(guān)懷建設(shè)上的關(guān)注度如何。當前，員工素質(zhì)難以適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)需要的情況較為普遍，高素質(zhì)技能人才缺乏的現(xiàn)象越來越明顯。如何提高員工隊伍的整體素質(zhì)已成為急需解決的難題。工會應(yīng)當通過抓好員工教育培訓(xùn)、先進典型的樹立和培養(yǎng)、組織開展勞動競賽等多方面的工作，全面提升員工整體素質(zhì)。在這方面，我公司自2009年開始進行勞模先進工作室的建設(shè)，到目前為止共建成14家工作室，涵蓋電力系統(tǒng)線路技能、配電線路、供電服務(wù)、營銷管理等各個領(lǐng)域。工作室經(jīng)過4年多的不斷探索逐漸成熟，已經(jīng)發(fā)揮出勞模精神的引領(lǐng)作用和平臺的提升作用，打造出一支拼搏、奉獻、進取、創(chuàng)新的優(yōu)秀基層人才隊伍，為企業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)發(fā)揮出積極作用。

四、滿足員工發(fā)展需求，提供展示平臺是關(guān)鍵

隨著電力體制改革的不斷深入，為了滿足電力企業(yè)建設(shè)的快速發(fā)展而急需的用工需要，多種用工形式有效地緩解了企業(yè)人力資源緊張的矛盾，但也正是由于多種用工形式的平行并存，暴露了不少矛盾和弊端。一些多種用工形式的職工找不到歸屬感，進而影響了工作積極性。針對企業(yè)多種用工方式并存的現(xiàn)狀，我公司調(diào)動員工工作積極性的“法寶”是為他們開辟職業(yè)發(fā)展的渠道，搭建人才成長的平臺，從而幫助他們實現(xiàn)自身價值。與此同時基層工會小組通過公開先進評比、崗位調(diào)整、職工代表推舉等內(nèi)容，讓員工主動參與班組的民主管理；為筑牢安全生產(chǎn)“堤壩”，定期召開“賢內(nèi)助”座談，組織家屬走進施工現(xiàn)場，為員工編織好“親情網(wǎng)”，避免員工帶著情緒上崗；經(jīng)常性開展趣味性的活動，以競賽促技能學(xué)習(xí)。從而有效提升了我局員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)工會工作歸根結(jié)底是做人的工作，在企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中，工會要堅持以人為本，高度重視“人文關(guān)懷”，用實際行動關(guān)心職工生活現(xiàn)狀解決實際困難，加強職工心理服務(wù)，提升職工素質(zhì)，滿足職工發(fā)展需求，為促進企業(yè)和諧發(fā)展提供有力的保障。

本文作者：陳國榮工作單位：嘉興供電公司