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信息時代圖書館管理員應(yīng)具備的素質(zhì)

（1）思想道德素質(zhì)。圖書管理員作為現(xiàn)代文化傳播的承載者，必須深知黨的方針、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，并通過自身所掌握的理論去引導(dǎo)讀者進行正確的閱讀。具體表現(xiàn)為以下幾點：為圖書館賦予衷心、為讀者賦予耐心、為工作賦予責(zé)任心。圖書管理員應(yīng)從根本上意識到自身工作的重要程度，不斷奉獻，提升自身的工作責(zé)任感，一心服務(wù)于讀者。由此可見，圖書館事業(yè)的發(fā)展離不開員工思想道德素質(zhì)的提升。

（2）職業(yè)道德素質(zhì)。新時代的圖書管理員必須具備強烈的事業(yè)心及責(zé)任心、全心投入圖書管理事業(yè)，并能夠自我調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，淡泊名利，公正地對待工作及任何一位讀者。在日益進步的信息化時代，圖書管理員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)道德素質(zhì)，清醒地處理復(fù)雜的社會關(guān)系，并不斷強化自身服務(wù)意識。

（3）技能素質(zhì)。知識的多少是通過技能來表現(xiàn)的。一是逃離紙質(zhì)信息的工作方式，充分使用現(xiàn)代化高新技術(shù)的產(chǎn)物計算機為工作設(shè)備，通過紙質(zhì)與電子相結(jié)合的運行模式提高服務(wù)效率。二是根據(jù)環(huán)境的不斷發(fā)展，將服務(wù)對象從之前的學(xué)生中解放出來，服務(wù)盡可能廣泛地面相各行各業(yè)的讀者，積極與客戶交流溝通，盡量來滿足所有客戶的需求。

（4）創(chuàng)新素質(zhì)。創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的有效動力，新時代的創(chuàng)新更側(cè)重于自身能力創(chuàng)新。作為一名圖書管理人員，良好的創(chuàng)新能為自身帶來一種新的體驗與思想。新時代的圖書管理員應(yīng)具備開拓創(chuàng)新的精神，不斷地發(fā)掘自身及工作中的潛力，勤奮學(xué)習(xí)，善于用腦，積極研究更好的信息時代服務(wù)方式。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的高速發(fā)展，圖書管理員也被賦予了更高的素質(zhì)要求，必須跟上信息發(fā)展的步伐，提出創(chuàng)新的工作模式，帶動圖書館事業(yè)更好地發(fā)展。

（5）心理素質(zhì)。隨著圖書館事業(yè)中更多新技術(shù)新想法的加入，使目前圖書館之間的競爭愈發(fā)激烈，在競爭壓力的驅(qū)使之下，圖書管理員必須具備強大的心理素質(zhì)，才能從容地面對突發(fā)事件與困難。作為一名合格的圖書管理員，必須時刻保持良好的心理素質(zhì)，在工作中進行自我調(diào)節(jié)，培養(yǎng)一定的抗壓能力，從容地面對一切，樂觀地去對待現(xiàn)實工作中所碰到的一系列問題，勇于挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)新時代的現(xiàn)代化技術(shù)知識，制定工作目標，擴展自身的知識領(lǐng)域，改善學(xué)習(xí)方式，化壓力為動力。憑借著頑強的心理素質(zhì)與熱情的工作態(tài)度提供更好的服務(wù)。

提高圖書管理員素質(zhì)的方式

（1）思想政治教育。圖書館是知識傳播的主要陣營，承載著構(gòu)建文明社會服務(wù)的重任。其中圖書管理員作為其中的核心因素，應(yīng)遵循讀者至上的服務(wù)理論，在日常工作中積極實踐黨的方針，通過向優(yōu)秀人物學(xué)習(xí)的方式，帶動身邊每一位圖書管理員工，樹立敬業(yè)精神，并堅持以誠實信用為標準，服務(wù)于讀者。并用廣泛的知識完善自己，組成一批陣容強大的管理員團隊。

（2）形成競爭氛圍。競爭是推動社會及個人發(fā)展進步的不懈動力，保持一定的競爭關(guān)系可以使自身處于警惕狀態(tài)，化壓力為動力。圖書館想要在新時代中立于不敗之地，必須保證圖書管理員具備一定的素質(zhì)與能力，其中不僅要培養(yǎng)他們自身的自主學(xué)習(xí)意識，還需制定一套完善的管理制度，來建立工作人員中的競爭關(guān)系，并采取激勵手段促進競爭的進行。在人們的傳統(tǒng)意識中，認為圖書館象征著安靜與穩(wěn)定，而圖書館事業(yè)的現(xiàn)存狀況迫使人們必須打破這種觀念，形成競爭氛圍，并建立相應(yīng)制度保障其正常運行。具體可以根據(jù)各種崗位的特點和需求，規(guī)定相應(yīng)的考核方式及評定標準，并保存?zhèn)€人檔案，以便年終進行個人考核，并通過獎懲制度進行員工激勵。適當(dāng)?shù)母偁幙梢越o員工營造危機感，讓他們更快速地適應(yīng)新時代要求。

（3）改變學(xué)習(xí)觀念。首先要給圖書管理員灌輸終身化學(xué)習(xí)理念，自主參加繼續(xù)教育活動，通過繼續(xù)教育，使圖書管理員的專業(yè)知識及各方面能力能跟上社會發(fā)展的步伐，適應(yīng)快速變化的新時代。其次是要培養(yǎng)群體學(xué)習(xí)的習(xí)慣，拋開以往孤軍奮戰(zhàn)的學(xué)習(xí)方式，進行開放式學(xué)習(xí)，在團體學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，可以通過與他人的交流，發(fā)現(xiàn)自己不足的地方，并吸取其他人的優(yōu)勢，營造更積極的學(xué)習(xí)氛圍，達到更好的學(xué)習(xí)效果。最后是要建立多元化學(xué)習(xí)觀念，拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式的基礎(chǔ)上，加入針對性較強的專業(yè)化培訓(xùn)，并開發(fā)圖書管理員的潛在能力，形成一職多能的職能模式。這就要求現(xiàn)代化圖書管理人員不僅需要具備牢固的專業(yè)知識，還需要富有創(chuàng)新意識及團隊合作意識，善于溝通，善于思考。圖書管理員與讀者之間應(yīng)形成互相影響，互相交流的關(guān)系。所以應(yīng)構(gòu)建多元化的學(xué)習(xí)模式，通過多向式學(xué)習(xí)來提升自我。

（4）建立培訓(xùn)制度。培訓(xùn)制度應(yīng)建立在繼續(xù)教育的基礎(chǔ)上，管理員應(yīng)按照計劃，遵循步驟，由外而內(nèi)地接受培訓(xùn)，并根據(jù)自身崗位需求和個人能力愛好，選擇不同的培訓(xùn)課程。有條件的可以定期邀請國內(nèi)外專家進行專題演講，增加圖書管理員的知識涉獵范圍。培養(yǎng)一部分館內(nèi)骨干精英，在專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力等方面給予培訓(xùn)。與此同時，鼓勵員工參加各種技能培訓(xùn)，提升自身技能掌握程度，不斷掌握新時代高新技術(shù)并得以應(yīng)用，以復(fù)合型人才的角色融入工作，融入社會。在這個日新月異的時代，圖書管理員作為圖書館中的主體因素，必須跟上時展的步伐，通過不懈的學(xué)習(xí)與磨練，增加自己的知識領(lǐng)域，加強創(chuàng)新意識與服務(wù)意識，提高自己的業(yè)務(wù)能力、并加強自身的道德修養(yǎng)，善于思考，勇于承擔(dān)，用自己的一言一行時刻感染讀者，并不斷完善自我，積極參加繼續(xù)教育，不斷滿足新時代對圖書館做出的更新要求，成為信息時代圖書館中的全面性人才，以自己的能力承擔(dān)起現(xiàn)代圖書館復(fù)興之路的重任。

作者：吉素麗單位：洛陽理工學(xué)院