信息化在企業(yè)人力資源管理中的運用
時間:2022-05-05 04:16:14
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摘要:受益于我國信息技術的高速發(fā)展,我國人力資源管理也正逐步朝著信息化的方向發(fā)展,并逐步在企業(yè)中得到了廣泛的應用。人力資源管理信息化不但能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)人力資源規(guī)范化管理與集約化管理,還能為企業(yè)員工提供多樣化的自助服務,提升企業(yè)人力資源管理工作效率?;诖耍恼聦ζ髽I(yè)人力資源管理信息化的應用進行了研究。
關鍵詞:企業(yè)管理;人力資源管理;信息化;規(guī)范化管理;集約化管理
1企業(yè)人力資源管理信息化概述
企業(yè)人力資源管理信息化指的是采用信息化技術來將信息管理和人力資源管理業(yè)務相互協(xié)調(diào)管理的一種模式。一是能夠通過現(xiàn)代化信息技術來集中分析企業(yè)各類人力資源信息,并優(yōu)化管理流程;二是能夠有效整合企業(yè)內(nèi)外部的人力資源,例如成立培訓公司、建立人力招聘網(wǎng)站等;三是可以讓企業(yè)領導與員工一同參與到企業(yè)人力資源管理當中,拓寬企業(yè)人力管理渠道。人力資源管理信息化是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的人力資源服務網(wǎng)絡系統(tǒng),是對人力資源管理業(yè)務的重新整合,在極大程度上改變?nèi)藗兊墓ぷ?、思維、交往以及學習方式。它不但要求相關工作人員能夠熟練操作計算機,還要求相關工作人員能夠采用通信技術以及計算機網(wǎng)絡革新企業(yè)人力資源管理。現(xiàn)階段,最為常見的企業(yè)人力資源管理信息化的方法為e-HR(e-Humans-Resource)管理技術。
2企業(yè)人力資源管理信息化應用的意義
2.1實現(xiàn)企業(yè)人力資源規(guī)范化管理
通常情況下,企業(yè)人力資源管理所涉及業(yè)務種類較多,具有一定復雜性,在企業(yè)中進行人力資源管理信息化,能夠有效梳理與完善整體人力資源管理流程,并能有利于各項人力資源管理業(yè)務流程的規(guī)范化運行,如員工職業(yè)計劃、績效管理流程、招聘流程、培訓工作、離職流程等內(nèi)容。將零散的信息都進行集中分析,讓人力資源管理實現(xiàn)規(guī)范化、自動化方面的發(fā)展。
2.2實現(xiàn)企業(yè)人力資源集約化管理
將企業(yè)人力資源管理信息化融入到人力管理的全過程當中,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)各人力資源部門的協(xié)同辦公,促使人力資源實現(xiàn)集約化與精益化管理,這也是一個成功企業(yè)的基本要求。
2.3提高企業(yè)人力資源管理效率
在企業(yè)中應用人力資源管理信息化能夠有效減少各月員工考勤管理、員工信息整理、工資計算等工作時間;能夠?qū)鹘y(tǒng)的現(xiàn)場培訓工作轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸诰€”培訓方式,讓員工能夠隨時隨地的接受培訓,不但能夠大大節(jié)約企業(yè)培訓成本,還能有效節(jié)省時間;企業(yè)各級領導能夠通過信息網(wǎng)絡及時查看與處理企業(yè)員工的工作述職報告,大大減少了各層工作傳遞環(huán)節(jié)所需時間,提高了工作反饋效率,從而能讓領導可以在第一時間來開展監(jiān)督、指導以及評估。
2.4提供多樣化的自助服務
企業(yè)人力資源管理信息化系統(tǒng)的構建能夠快速、全面地收集到各類數(shù)據(jù)信息,企業(yè)員工可以從中自主獲取自己需要信息,并以此為依據(jù)來采取相關行為或決策。例如,企業(yè)領導能夠通過人力資源管理信息化系統(tǒng)來掌握企業(yè)整體人力資源情況,包括人員配置、職工績效以及管理成本等方面內(nèi)容;企業(yè)各部門負責人或管理人員能夠在系統(tǒng)內(nèi)查看與處理自己下屬員工的各類工作情況,例如審批員工休假、培訓以及離職申請等;企業(yè)基層員工能夠通過系統(tǒng)查閱到企業(yè)規(guī)定與章程、內(nèi)部招聘信息、個人休假申請、查看個人薪資發(fā)放情況以及在線申請報銷等方面內(nèi)容。
3企業(yè)人力資源管理信息化的應用研究
3.1優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構
在信息時展的背景下,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構發(fā)生了較大變化,正逐漸由傳統(tǒng)的“金字塔”形式向著“矩陣式”“扁平式”結(jié)構發(fā)展。因此,在新的市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)人力資源管理應逐步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構,讓企業(yè)人力資源管理能夠與新時期的價值體系相適應。而實施企業(yè)人力資源管理信息化無可避免地會改變企業(yè)已有的組織結(jié)構與內(nèi)部流程,并且也會對企業(yè)職工崗位以及相關職責產(chǎn)生影響。因此,企業(yè)應結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略來逐步優(yōu)化與調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構與部門職責,完善企業(yè)相關業(yè)務流程,重新分配企業(yè)權利利益。此外,企業(yè)還應全面衡量本企業(yè)的工作發(fā)展方向以及信息組成,科學調(diào)整人力資源管理結(jié)構,精簡企業(yè)內(nèi)部管理構架,避免出現(xiàn)崗位或勞動重復的現(xiàn)象,將更多的人力資源投入到更具創(chuàng)造性的工作上,提高企業(yè)的綜合競爭力,將企業(yè)人力資源管理的作用充分發(fā)揮出來。
3.2規(guī)范企業(yè)基礎管理
在企業(yè)中實施人力資源信息化管理:一是應確保企業(yè)具有實現(xiàn)人力資源管理信息化的條件;二是應保證企業(yè)具有一定的人力資源管理水平,并且能夠與管理信息化方式有效結(jié)合,只有這樣才能順利進入采用管理信息化方式提升企業(yè)績效的環(huán)節(jié)。而這一切都是以做好企業(yè)基礎管理工作為前提條件,因此要想確保企業(yè)人力資源管理信息化建設,應當切實規(guī)范企業(yè)的基礎管理工作:一是應對基礎數(shù)據(jù)進行規(guī)范管理,保證數(shù)據(jù)的正確性,如員工資歷、薪酬、考勤情況都準確無誤;二是應科學規(guī)劃企業(yè)人力資源基本業(yè)務流程,例如人才招聘,由招聘啟示、人才面試、崗前培訓等一系列工作都需要依照企業(yè)規(guī)定程序里開展,確保人力資源管理內(nèi)部業(yè)務的規(guī)范化運行;三是嚴格規(guī)范企業(yè)員工行為準則等方面內(nèi)容;四是應結(jié)合企業(yè)自身特點以及實際情況來合理選擇人力資源信息化軟件,并在實踐過程中根據(jù)企業(yè)內(nèi)部情況的變化進行相應的調(diào)整。
3.3加大人力資源管理軟件系統(tǒng)的開發(fā)力度
人力資源管理軟件系統(tǒng)的好壞直接決定著企業(yè)整體信息化功能的實現(xiàn)情況,影響著企業(yè)人力資源管理信息化的質(zhì)量,因此企業(yè)應加大對人力資源管理軟件系統(tǒng)的開發(fā)力度,力求研發(fā)出一套具有企業(yè)特色的管理系統(tǒng)關鍵。一是可以采用多種計算方法,科學處理人力資源的各項數(shù)據(jù);二是應保證軟件系統(tǒng)具備有人力資源信息的查詢、管理、維護、修改等多項基本功能;三是盡可能將人力資源各項管理工作內(nèi)容與先進信息技術相結(jié)合,以滿足實際管理需求;四是將企業(yè)員工績效考核機制納入到軟件系統(tǒng)中;五是應全面考慮軟件系統(tǒng)的經(jīng)濟性能與利用效率,杜絕在實施管理信息化過程中出現(xiàn)不必要的浪費;六是應站在全局角度去解析企業(yè)實施人力資源管理信息化過程中的實際需求,盡可能保證開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)與企業(yè)實際需求相適應。''
3.4構建系統(tǒng)的人力資源管理信息庫
部分企業(yè)受到歷史原因的影響,在人力資源流程管理以及工作管控方面仍存在一定缺陷,員工培訓教育、內(nèi)部組織構架、員工薪資績效等多方面內(nèi)容仍沒有實現(xiàn)網(wǎng)上作業(yè),這在極大程度上降低了人力資源管理效率與內(nèi)部監(jiān)管力度,導致企業(yè)內(nèi)部信息過于零散,企業(yè)管理層難以及時掌握全體員工的實際工作情況,難以為企業(yè)的決策與發(fā)展提供有效參考依據(jù)。又由于信息資源是企業(yè)人力資源管理信息化建設的基礎與關鍵所在,如果信息資源的準確性得不到保障,那么企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的提升更是無從談起。因此,企業(yè)應當要加強人力資源管理信息庫的建設。一是應確保錄入企業(yè)人力資源管理信息庫的企業(yè)人員基本檔案以及企業(yè)員工中長期工序預測數(shù)據(jù)的準確性;二是應重點落實電子文件的歸檔與管理工作,在原有數(shù)據(jù)庫的基礎上進行不斷的完善與更新;三是應積極采用現(xiàn)代化先進技術,與各類高質(zhì)量數(shù)據(jù)庫相關聯(lián),實現(xiàn)資源的共享與利用,從而促進企業(yè)人力資源信息的建設。
3.5加大人力資源隊伍的建設力度
由于企業(yè)人力資源管理信息化涵蓋了企業(yè)管理技術、計算機信息管理技術以及網(wǎng)絡技術等多方面內(nèi)容,因此對于人力資源管理人員具有較高要求,企業(yè)只有合理加大人力資源隊伍建設力度,培養(yǎng)綜合型與復合型的人力資源管理人才才能更好地適應人力資源管理信息化發(fā)展的需求。定期開展相關業(yè)務培訓,尤其是加強對人力資源管理人員的網(wǎng)絡技術、信息化理論知識、系統(tǒng)應用以及相關計算機知識的培訓,提高他們的綜合素質(zhì),并幫助其更好地適應與應對系統(tǒng)變化,從而實現(xiàn)人力資源管理信息化系統(tǒng)的全面應用。
4結(jié)語
總而言之,在網(wǎng)絡科技高度普及的今天,人力資源管理信息化是企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢,并對企業(yè)的長遠發(fā)展有著積極的促進作用。企業(yè)在發(fā)展進程中應采用發(fā)展的眼光來看待企業(yè)人力資源管理信息化,并在工作中積極推行,以促進企業(yè)綜合競爭力的提高。然而企業(yè)也應當充分意識到人力資源管理信息化是一個循序漸進的過程,應根據(jù)自身實際情況,有規(guī)劃地逐步推進,切不可急于求成。
作者:王丙江 單位:開灤(集團)有限責任公司唐山礦業(yè)分公司
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