市場營銷人才培養(yǎng)方式透析
時(shí)間:2022-05-25 03:37:00
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市場營銷專業(yè)是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場營銷等方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級,為了適應(yīng)市場的需要,許多中職學(xué)校開設(shè)了市場營銷專業(yè),以培養(yǎng)符合市場需要的營銷專業(yè)人才。但是,大量的中職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生很難找到合適的就業(yè)崗位。分析原因可知,在營銷類人才供不應(yīng)求的現(xiàn)實(shí)背景下,中職畢業(yè)生找不到合適的工作崗位不是因?yàn)楫厴I(yè)生數(shù)量過剩,而是他們的素質(zhì)和能力不能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,導(dǎo)致社會(huì)需求巨大但大量的畢業(yè)生找不到對口就業(yè)崗位的尷尬局面。
一、中職市場營銷人才培養(yǎng)模式存在的問題
(一)對中職市場營銷專業(yè)的定位不清,認(rèn)識(shí)存在偏差。市場營銷專業(yè)性很強(qiáng),中職生要學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識(shí),受到營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。基于這種培養(yǎng)要求,中職學(xué)校必須為學(xué)生提供相應(yīng)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)者行為與心理學(xué)、廣告學(xué)、推銷原理與技巧等課程,了解產(chǎn)品的技術(shù)信息,以及提供真實(shí)的經(jīng)濟(jì)實(shí)操場景以培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。然而,目前人們對中職營銷專業(yè)的認(rèn)識(shí)僅僅停留在營銷專業(yè)就是培養(yǎng)推銷人才,只要口才好就能將營銷工作做好的階段,這樣的定位使得中職學(xué)校對營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)只重視口才與推銷,忽視了專業(yè)基本原理、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)及實(shí)際解決問題能力的培養(yǎng)。
(二)師資結(jié)構(gòu)不合理,“雙師型”教師嚴(yán)重不足。雖然市場營銷專業(yè)不像機(jī)電、汽車制造、數(shù)控等專業(yè)要求的動(dòng)手操作能力那么強(qiáng),但是它的技能性亦要求具有相匹配的“雙師型”教師進(jìn)行理論與實(shí)踐的教學(xué)。然而,中職學(xué)校市場營銷專業(yè)的師資結(jié)構(gòu)很不合理,老師大多數(shù)來自高校的畢業(yè)生,他們雖然理論知識(shí)豐富、專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),但由于他們沒有參加過營銷類工作,對實(shí)際的營銷工作流程和技巧都不熟悉,實(shí)踐教學(xué)能力很差,這些老師培養(yǎng)的學(xué)生有理論無實(shí)踐,與企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)不符,這樣的師資情況與培養(yǎng)模式與中職學(xué)校培養(yǎng)技能型人才、中職教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育理念不符。
(三)難以建立與營銷專業(yè)相匹配的實(shí)訓(xùn)基地。企業(yè)希望中職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該具備從事市場營銷領(lǐng)域中多種崗位的基本技能,其中包括市場調(diào)研能力、營銷策劃能力、推銷能力、公共關(guān)系能力、商務(wù)談判能力等,但是這些能力僅靠課堂學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是很難培養(yǎng)出來的。如果建立與營銷專業(yè)相匹配的實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí),不僅可以獲得實(shí)際營銷工作經(jīng)驗(yàn),而且也培養(yǎng)了溝通能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力等綜合能力。雖然建設(shè)市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地不需要過多的資金投入、購買過多的硬件設(shè)施,但是由于市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)之間競爭不斷加劇,為了防止商業(yè)機(jī)密的泄露、減少用人成本,企業(yè)對于“校企合作”、建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地的意愿并不強(qiáng)烈。中職學(xué)校不能強(qiáng)制企業(yè)自覺承擔(dān)培訓(xùn)現(xiàn)代化市場營銷人才的社會(huì)責(zé)任,建立與營銷專業(yè)相匹配的實(shí)訓(xùn)基地工作難上加難。
(四)教學(xué)方法落后,教學(xué)手段有待改善。營銷專業(yè)的實(shí)踐性要求老師實(shí)行靈活的教學(xué)方法和多種多樣的教學(xué)手段,甚至要為學(xué)生提供模擬的市場情景,解決相應(yīng)的問題,以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的營銷人才。但是,由于師資結(jié)構(gòu)的不合理等原因,很多中職市場營銷專業(yè)的教學(xué)存在著教學(xué)方法落后,教學(xué)手段單一的問題,現(xiàn)在中職學(xué)校流行的一句話:“教師念講義、學(xué)生記筆記、考試背筆記、考后都忘記”就很能說明這個(gè)現(xiàn)象?!凹埳险劚彼频慕虒W(xué)、黑板上“營銷策劃”,說起理論頭頭是道,但真正接觸實(shí)際問題便無所適從,不知如何解決。
(五)人才培養(yǎng)缺乏行業(yè)特色。職業(yè)教育的“就業(yè)導(dǎo)向性”要求職業(yè)院校開設(shè)的專業(yè)必須緊緊圍繞就業(yè),以培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)就業(yè)崗位能力為優(yōu)先發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)對營銷類畢業(yè)生的用人要求是員工既要有營銷知識(shí),又要對所從事的行業(yè)知識(shí)有相當(dāng)?shù)牧私?。然而,大多?shù)中職學(xué)校市場營銷專業(yè)對產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)比較寬泛,對相應(yīng)要從事的行業(yè)知識(shí)卻不甚了解。他們所學(xué)習(xí)的相關(guān)營銷理論知識(shí)作為一般理論的市場營銷知識(shí)盡管可以應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),然而太多通用的理論往往不太適應(yīng)具體的、特色性的產(chǎn)業(yè)或行業(yè),不具有針對性,這樣培養(yǎng)的營銷人才沒有行業(yè)特色。
二、針對目前中職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在問題的解決策略
(一)找準(zhǔn)市場定位,按需培養(yǎng)人才。市場營銷職業(yè)分類有以下幾種:市場營銷理論人才、市場營銷管理人才、市場營銷策劃人才、市場營銷推銷人才和市場營銷服務(wù)人才。企業(yè)對于營銷理論性人才的需求很少,而對于營銷實(shí)踐人才需求卻很大。由于中職教育是實(shí)踐型、技術(shù)型和職業(yè)專門化的教育,中職市場營銷專業(yè)教育和普通本科市場營銷專業(yè)教育有著明顯的區(qū)別,后者以培養(yǎng)營銷理論人才、市場營銷管理人才和市場營銷策劃人才為主,而中職則以培養(yǎng)市場營銷推銷人才和市場營銷服務(wù)人才為主即以培養(yǎng)推銷員、市場調(diào)研員、分析員、銷售內(nèi)勤、售后服務(wù)職員等為主。所以,無論是課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容的選擇還是教學(xué)計(jì)劃的開展,都要以培養(yǎng)市場營銷推銷人才和市場營銷服務(wù)人才所需要的能力和素質(zhì)為目標(biāo)。
(二)改善師資結(jié)構(gòu),建設(shè)專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍。師資水平的高低、師資結(jié)構(gòu)合理與否,決定了教育質(zhì)量的高低。為了實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué),中職學(xué)校必須加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),走專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍建設(shè)道路,提高教師的教學(xué)能力和科研水平。為了促進(jìn)教師專業(yè)水平的進(jìn)步,一方面,對于學(xué)校專職老師,學(xué)校應(yīng)采取多種措施定期對現(xiàn)有教師進(jìn)行專門培訓(xùn),派教師到企業(yè)或更高層次的院校進(jìn)修,為他們提供機(jī)會(huì),深入到企業(yè)、社會(huì)進(jìn)行調(diào)研,改善教師的知識(shí)結(jié)構(gòu),以提高他們的專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量。另一方面,加大兼職教師的比例,這些兼職教師必須真實(shí)來自企業(yè)營銷工作第一線,對于營銷工作的流程和發(fā)展方向了如指掌,這樣既可以使教師隊(duì)伍始終保持較前沿的水平,又能大大降低學(xué)校的辦學(xué)成本。
(三)政府參與“校企合作”,共建合格的實(shí)訓(xùn)基地。目前“校企合作”步履維艱,企業(yè)從經(jīng)濟(jì)利益的角度考量實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)問題。單憑中職學(xué)校一廂情愿,“校企合作”難以實(shí)現(xiàn),這需要政府、學(xué)校和企業(yè)三方面的共同努力。首先,政府發(fā)揮政策引導(dǎo)職能,對積極參加“校企合作”的企業(yè)給予稅收等政策優(yōu)惠。其次,中職學(xué)校要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通,針對企業(yè)需要按照崗位要求調(diào)整細(xì)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,達(dá)到即滿足企業(yè)的需要又能實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的目的。第三,企業(yè)要轉(zhuǎn)變思想,從長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光看待“校企合作”。人力資源是企業(yè)最重要的資源,他的創(chuàng)造力比物力、財(cái)力的收益要大得多。企業(yè)參與“校企合作”,把學(xué)生培養(yǎng)成為符合自己需求的人才遠(yuǎn)比招收畢業(yè)生再培訓(xùn)他們更加經(jīng)濟(jì)和實(shí)用。
(四)運(yùn)用多種教學(xué)方法和教學(xué)手段,提高教學(xué)效率。中職生自主學(xué)習(xí)的積極性不夠,老師一味的念講稿和依賴PPT會(huì)減低學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣。針對中職生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),營銷老師在教學(xué)方法上要摒棄滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)方法,積極采用案例教學(xué)法、課堂討論、小組實(shí)踐等手段,做到課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。同時(shí),隨著教學(xué)法研究的不斷深入,許多新的適合中職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教學(xué)方法不斷出現(xiàn),中職老師要不斷進(jìn)修,學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)校辦學(xué)水平。
(五)結(jié)合行業(yè)特色,培養(yǎng)專精尖營銷人才。許多中職學(xué)校經(jīng)過多年的發(fā)展形成了本校的特色專業(yè)和優(yōu)勢學(xué)科,而營銷專業(yè)的發(fā)展要依托這些優(yōu)勢學(xué)科,形成行業(yè)特色。單純的學(xué)習(xí)營銷知識(shí)看似可以勝任很多行業(yè)的營銷工作,但是什么都能做意味著不專業(yè)、不夠“精”,意味著什么都做不好。所以,營銷專業(yè)一定要結(jié)合特色專業(yè),形成某個(gè)行業(yè)的營銷專業(yè),培養(yǎng)某個(gè)行業(yè)的專精尖營銷人才。比如,廣東省海洋工程職業(yè)技術(shù)學(xué)校的特色專業(yè)是水產(chǎn)養(yǎng)殖、水產(chǎn)品加工、漁業(yè)機(jī)械化等專業(yè),所以,該校應(yīng)當(dāng)發(fā)展水產(chǎn)品營銷專業(yè),專做水產(chǎn)品營銷。這樣在營銷人才培養(yǎng)過程中,他們不僅僅要學(xué)習(xí)營銷知識(shí),也要學(xué)習(xí)相關(guān)的水產(chǎn)知識(shí)。這樣的人才既有營銷技能技巧,也具備產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),正是企業(yè)所需的人才。
只要堅(jiān)持正確的教學(xué)方向,建設(shè)專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍,加強(qiáng)“校企合作”、共建合格的實(shí)訓(xùn)基地,提高教學(xué)技能,本著“以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位”的教育理念,構(gòu)建學(xué)校與用人單位順暢的信息溝通渠道,就會(huì)迎來中職市場營銷專業(yè)廣闊的發(fā)展空間,中職市場營銷專業(yè)的學(xué)生也定會(huì)成為深受企業(yè)歡迎的專精尖人才。