導語：剖析企業(yè)外貿(mào)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀研究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：經(jīng)濟全球化的不斷深入及我國對外貿(mào)易的迅速發(fā)展，對外貿(mào)人才提出了更高的要求，然而高校外貿(mào)人才的培養(yǎng)與社會需求存在一定的現(xiàn)實差距。文章分析了現(xiàn)階段對外貿(mào)人才的需求和高校外貿(mào)人才培養(yǎng)中存在的問題。

關鍵詞：外貿(mào)人才；需求狀況；人才培養(yǎng)；問題分析

隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，我國經(jīng)濟已經(jīng)越來越深入地融入世界經(jīng)濟體系之中。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計資料顯示，2008年我國進出口總額已達2.8萬億美元，連續(xù)三年居世界第三，這標志著我國對外貿(mào)易已邁上新的臺階。然而，與大幅增長的貿(mào)易業(yè)務不協(xié)調(diào)的是，我國外貿(mào)專業(yè)人才的供需矛盾嚴重，外貿(mào)人才的數(shù)量和質(zhì)量都和這種需求相關甚遠。外貿(mào)人才短板正阻礙著我國企業(yè)“走出去”的腳步。

一、經(jīng)濟全球化對外貿(mào)人才的需求

（一）數(shù)量需求

據(jù)《中國人才藍皮本2010》預計，2010年外貿(mào)人才需求達79萬多人，而教育部高校就業(yè)指導中心統(tǒng)計，我國每年高校經(jīng)濟類專業(yè)畢業(yè)在在13萬左右，即使這13萬元人全部從事外貿(mào)行業(yè)，供需缺口仍然很大。專家表示，未來三年，我國的外貿(mào)人才中，負責外貿(mào)公司重大投資和戰(zhàn)略投資的決策人才最為欠缺，需求缺口2/3以上；業(yè)務營銷人才欠缺30%左右；專業(yè)管理人員估計欠缺一半以上；服務外貿(mào)人才估計欠缺七成到八成；投資人員的供求缺口也在60%左右。

（二）質(zhì)量需求

我國外貿(mào)人才的需求在20世紀80年代和90年代初達到改革開放后的第一次高峰。當時由于我國對外經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展勢頭迅猛，進出口貿(mào)易以年初15.6倍的速度增長，使得數(shù)量有限的外貿(mào)人才格外緊缺，外貿(mào)專業(yè)的高校畢業(yè)生供不應求。時至今日，我國的外貿(mào)行業(yè)又遇到一個發(fā)展良機，但是，和20世紀80-90年代不同的是，今天對外貿(mào)人才的渴求不僅體現(xiàn)在數(shù)量上，更多的體現(xiàn)在對人才素質(zhì)的高要求上。這是因為我國的對外經(jīng)濟貿(mào)易行業(yè)已不復是改革初期的低水平運行狀態(tài)，對人才的要求也不僅限于外語好、專業(yè)對口等基本條件。新的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)對外貿(mào)人才的素質(zhì)需求主要體現(xiàn)在以下方面：

1、具有良好的職業(yè)道德

踏實肯干、立足于企業(yè)、與企業(yè)共進退是任何一名企業(yè)員工應具備的基本素質(zhì)。外貿(mào)行業(yè)的由于其自身的特殊性，使得上述品質(zhì)更為企業(yè)所看重。外貿(mào)流通領域的競爭性強，所具有的核心資產(chǎn)如人才、客戶資源都不容易控制?，F(xiàn)在的外貿(mào)活動很大程度上是“個人貿(mào)易”，一些外國客戶信任業(yè)務員本人勝過信任企業(yè)。如果一名業(yè)務員離職，會帶走大批客戶資源，甚至會泄露企業(yè)的商業(yè)秘密，使企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟損失。而很多的高校畢業(yè)生自身期望值較高，企業(yè)提供的報酬和工作環(huán)境遠低于畢業(yè)生的期望，巨大的落差使得畢業(yè)生不安心于本職工作，員工頻繁跳槽已成為不少外貿(mào)企業(yè)頭疼之事。根據(jù)近百家進出口企業(yè)的網(wǎng)上招聘要求來看，約有76%的企業(yè)把就職者的職業(yè)道德和工作態(tài)度擺在首要位置。

2、具有較強的實踐操作技能

動手能力強、具備實際操作能力是外貿(mào)人才必備的專業(yè)技能。隨著市場競爭的加劇，企業(yè)想方設法在市場競爭中脫穎而出。我國的外貿(mào)企業(yè)大多是中小企業(yè)，不愿意花費時間和資金去培養(yǎng)自己的人才，更傾向于拿來主義。因此，外貿(mào)企業(yè)在招聘時希望招聘有相關工作經(jīng)驗、熟悉外貿(mào)流程、動手操作能力強的外貿(mào)人員。一方面能更快地適應強度的工作，融入企業(yè)團隊，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益；另一方面可以節(jié)約培訓時間，降低企業(yè)自的培訓成本。

3、具有較強的溝通交流能力

交流能力包括語言交流能力和跨文化交流能力。2006年美國國際進出口協(xié)會副總裁蓋格斯在接受記者采訪時曾說過，中美兩國貿(mào)易所面臨的挑戰(zhàn)主要來自相互間的理解和交流。在國際貿(mào)易活動的各個方面，英語是主要的工作語言，英語的聽、說、讀、寫能力是外貿(mào)才最基本的能力，在技術引進、對外勞務承包、對外貿(mào)易、海外投資、跨國經(jīng)營、國際旅游等方面，沒有出色的英語能力是無法勝任工作的。同時，隨著我國與世界各國外貿(mào)合作的不斷增加，精通俄語、西班牙語、意大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿(mào)人才有更強的競爭力。此外，國際貿(mào)易人才還必須了解外國的歷史、政治、地理、風土人情、風俗習慣，熟悉外國的相關法律，尊重外國的宗教信仰，具有跨國文化溝通的能力，做到在任何文化環(huán)境中都能夠游刃有余。

4、具有較強的創(chuàng)新能力

外貿(mào)從業(yè)人員站在風云變幻的國際舞臺前列，他們面對的競爭者是世界級的，從觀念到行為必須有足夠的勇氣去嘗試新事物、發(fā)明新技術、形成新觀念、尋找新方法、創(chuàng)建新理論，以獨創(chuàng)的思維謀略和經(jīng)營理念取得先發(fā)優(yōu)勢。在經(jīng)濟全球化的背景下，隨著國際競爭的不斷加劇，人們越來越意識到，只有不斷地更新觀念、不斷創(chuàng)新，才能在競爭中取勝。

5、具有扎實的理論知識

扎實全面的外貿(mào)專業(yè)知識是用人單位在招聘人才時看重的主要方面。它是外貿(mào)人才專業(yè)能力形成的基礎，展現(xiàn)其發(fā)展?jié)摿秃髣?。外貿(mào)專業(yè)知識可分為外貿(mào)理論、政策和實務三部分。外貿(mào)人才首先應掌握最基本的國際貿(mào)易理論，能運用所學理論分析國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢；其次應對我國的對外貿(mào)易政策有一定的認識，對當前國際貿(mào)易的態(tài)勢和規(guī)則有個大概了解，能幫助企業(yè)把握國家的相關政策及法規(guī)并能應對處理買賣雙方間的簡單的貿(mào)易糾紛；再次應熟掌握國際貿(mào)易實務知識，如運輸與保險、商檢、索賠、仲裁、外貿(mào)函電、國際結(jié)算、海關實務等具體操作流程，具有處理一般問題的能力。

6、具有較強的信息處理能力

知識經(jīng)濟把國際貿(mào)易帶入了一個科技信息化時代，從國際貿(mào)易的構(gòu)成到國際貿(mào)易的手段和方式都有了巨大的變革。根據(jù)我國入世的承諾，目前已經(jīng)實現(xiàn)了進出口經(jīng)營權(quán)由審批制向登記制的過渡。越來越多的企業(yè)將直接走向國際市場，參與國際貿(mào)易，這一切均使得作為新型貿(mào)易手段的電子商務成為了一種現(xiàn)實的要求。同時也對外貿(mào)行業(yè)從業(yè)人員提出了新的要求，即計算機能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力。外貿(mào)人員需要利用計算機和網(wǎng)絡通訊技術，開展電子商務，創(chuàng)建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應商，以最快的速度最低的成本回應市場，善于利用網(wǎng)絡上的有用信息，及時抓住商機，不斷增強競爭力。

7、熟悉國際規(guī)則和國際慣例

隨著我國在世界貿(mào)易中的地位日益提高，我國與一些國家之間的貿(mào)易磨擦加劇，國內(nèi)許多外貿(mào)企業(yè)和產(chǎn)品屢遭反傾銷而征稅、對國外客戶資信調(diào)查不夠造成損失、合同條款有紕漏而出現(xiàn)爭議等問題越來越多，企業(yè)的進出口權(quán)、進出口配額等貿(mào)易問題都需要通過相應的貿(mào)易法規(guī)和慣例來解決。這就要求外貿(mào)專業(yè)人才熟悉國內(nèi)外經(jīng)貿(mào)法律法規(guī)、了解國際條約、精通WTO規(guī)則。缺乏這些知識，就無法在國際貿(mào)易中爭取自己的權(quán)利，捍衛(wèi)自身的經(jīng)濟利益。

二、問題分析

雖然社會對外貿(mào)人才有著強烈的需求，但另一方面以培養(yǎng)外貿(mào)人才為主的國際貿(mào)易專業(yè)卻面臨著求職困難的問題。就調(diào)查資料來看，我國普通高校國際貿(mào)易專業(yè)本科畢業(yè)生專業(yè)對口就業(yè)率約為60%。國際貿(mào)易專業(yè)形成了需求旺和就業(yè)率低，入學的熱門和就業(yè)的冷門這一對鮮明的矛盾。對于外貿(mào)企業(yè)來講，他們更多期望的是來了就能發(fā)揮作用的、具有較強實踐和操作能力的人才，而我們的本科畢業(yè)生應用能力差、業(yè)務拓展能力低、對單位的貢獻不明顯，難以滿足外貿(mào)企業(yè)對應用型人才的需求。高校培養(yǎng)的外貿(mào)人才與社會需求脫節(jié)，主要在于對本科應用型人才的培養(yǎng)上存在問題，具體如下：

（一）忽視對實踐及對手能力的培養(yǎng)

國際貿(mào)易是一門技術性較強的應用性學科，其實踐性教學是必不可少的內(nèi)容。然而，在我國，大多數(shù)高等院校認為強調(diào)理論教學是本科生和?？粕囵B(yǎng)的一個重要區(qū)別，因此，在國際貿(mào)易的本科課程設置中普遍存在“重理論，輕實踐”的現(xiàn)象。大部分高校國際貿(mào)易專業(yè)沒有專門的實訓工具和場地，學生缺少體驗進出口業(yè)務操作過程的機會，很難全面、系統(tǒng)地掌握對外貿(mào)易的主要操作技能和方法，在審核信用證、填制相關單據(jù)、報關和防范商業(yè)風險等方面缺乏實踐經(jīng)驗。各高校雖然都在教學計劃中安排了畢業(yè)實習，但由于沒有穩(wěn)定的對外貿(mào)單位作為實習基地，缺少嚴格規(guī)范的畢業(yè)實習考核辦法，從而使畢業(yè)實習流于形式。過于偏重理論課程的教學，一些重要的實務性課程和實踐環(huán)節(jié)缺失，使得學生實踐能力和操作能力低下，直接影響了他們在外貿(mào)行業(yè)就業(yè)的機會。

（二）缺乏對外語應用能力的培養(yǎng)

良好的專業(yè)外語應用能力是外貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在經(jīng)濟日趨一體化的條件下，沿海地區(qū)加大同中東和非洲等地貿(mào)易往來，對小語種外貿(mào)人才需求逐漸升溫。但多數(shù)高校國際貿(mào)易專業(yè)過多的強調(diào)外語理論知識的學習，不能對學生進行充分的專業(yè)外語應用能力訓練，更缺乏對小語種專業(yè)知識的傳授，尤其是專業(yè)基礎和外語能力“雙優(yōu)”的教師短缺，配套措施不夠健全，很難營造講外語和用外語的氛圍。因此，大多數(shù)學生的外語水平仍停留在閱讀階段，聽、說、寫的能力普遍較弱，難以在復雜的國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境中與外國客戶進行暢通地交流。

（三）師資隊伍不夠完善

在國際貿(mào)易專業(yè)教學過程中，教師是培養(yǎng)應用型人才的主角，教師的業(yè)務水平、實踐能力、創(chuàng)造能力直接影響著學生的實踐能力的高低。但從當前高校實際情況來看，講授國際貿(mào)易專業(yè)課程的教師大多是畢業(yè)后留校或直接分配到高校，沒有外貿(mào)實踐工作的經(jīng)歷，不熟悉本行業(yè)的實踐操作。不少外貿(mào)公司出于種種考慮，即便形式上接受教師到公司掛職，也拒絕讓教師一起處理實際公司業(yè)務。這樣的師資隊伍決定了在專業(yè)教學中，教師都比較注意理論的完整性和系統(tǒng)性，但對理論與實踐的結(jié)合卻沒有足夠重視，在講授實務實踐課程時只是紙上談兵，致使課堂教學中的實踐性不夠突出。這樣培養(yǎng)出來的國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生在實際工作中動手能力很差，遠不能滿足市場和企業(yè)的要求。

（四）教學方法單一

目前雖然各高校都在積極地改進教學方法，但由于各種因素的制約，“倉庫理論”依然盛行。該理論認為“大腦是儲存知識的倉庫”，教育就是用知識去填充“倉庫”，把記憶知識的多少作為評價教學效果的標準。在國際貿(mào)易專業(yè)的教學中采取單一的灌輸教育方式，片面強調(diào)知識的傳授，缺乏分析問題的引導和訓練。這種非啟發(fā)式教育忽視了學生的自主性學習，學生一味地接受教師傳播的知識，缺乏思考，所以談不上吸收，更談不上創(chuàng)新。此外，隨著科學技術的發(fā)展，一些新的科技手段未能充分運用到教學過程中，制約了教學效率和教學質(zhì)量的提高。

（五）課程體系不夠合理

伴隨著全球化的迅猛發(fā)展，國際貿(mào)易已經(jīng)從原來單純的貨物貿(mào)易發(fā)展到技術貿(mào)易、服務貿(mào)易、跨國經(jīng)濟合作等多種形式。國際貿(mào)易所涉及到的學科包括國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際貿(mào)易法、電子商務、經(jīng)濟學原理、國際經(jīng)濟合作等多個學科。但是，當前我國許多高校在課程體系上沒有能夠根據(jù)國內(nèi)國際經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化進行及時調(diào)整和更新，缺少高質(zhì)量的國際貿(mào)易類的專業(yè)教材，對國際經(jīng)貿(mào)領域的最新進展及前沿內(nèi)容缺乏足夠的敏感性，缺乏針對主流用人單位和針對主導進出口產(chǎn)品特點的應用型人才的培養(yǎng)，致使國貿(mào)專業(yè)的本科生在就業(yè)時面臨兩難困境：在理論知識方面不如研究生，在操作技能方面不如高職生和?？粕?，從而在擇業(yè)時高不成低不就。

高校外貿(mào)人才的培養(yǎng)，要適時轉(zhuǎn)變教育觀念，及時調(diào)整培養(yǎng)方案，培養(yǎng)高質(zhì)量的外貿(mào)應用型人才，為我國從貿(mào)易大國轉(zhuǎn)變?yōu)橘Q(mào)易強國做出貢獻。

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