物業(yè)改革論文:小議寺院物業(yè)改革的現(xiàn)狀與策略

時(shí)間:2022-02-19 03:50:37

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物業(yè)改革論文:小議寺院物業(yè)改革的現(xiàn)狀與策略

本文作者:何方耀工作單位:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)

當(dāng)前寺廟物業(yè)管理改革的現(xiàn)狀與問(wèn)題

面對(duì)挑戰(zhàn),應(yīng)如何應(yīng)變?佛門大德長(zhǎng)老進(jìn)行了大膽的實(shí)踐探索和有益的理論探討。就物業(yè)管理而言,各地寺廟先后進(jìn)行了有益的探索,而最先進(jìn)行物業(yè)管理改革嘗試的多是都市叢林,最早見(jiàn)諸報(bào)道的則是上海玉佛寺的社會(huì)化管理嘗試。玉佛寺為最大的都市寺院之一,地處中國(guó)最大的商業(yè)大都會(huì)上海,因此,也最先感受到傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代社會(huì)之間的矛盾與沖突,為了緩解這種矛盾玉佛寺采取了委托物業(yè)公司管理寺院物業(yè)的辦法。2004年5月22日,上海明華物業(yè)公司在系列招標(biāo)活動(dòng)中最后勝出,成為第一家管理寺廟的公司,玉佛寺也成為第一座引進(jìn)物業(yè)公司的佛寺。之所以采取這樣的改革措施,玉佛寺方丈覺(jué)醒法師認(rèn)為,“玉佛寺的整體管理精力不應(yīng)該更多的放在瑣碎的物業(yè)管理工作上,應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,把寺院的物業(yè)工作交由專業(yè)的物業(yè)公司進(jìn)行管理,從而騰出手來(lái)集中精力做好弘法利生、文化教育、道風(fēng)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)自養(yǎng)、慈善福利工作。在管理上要與時(shí)俱進(jìn),探索出一條與社會(huì)相適應(yīng)的道路,從而將傳統(tǒng)的寺院管理模式與現(xiàn)代化的管理手段有機(jī)地融合在一起?!辈⑶艺J(rèn)為,將寺院的物業(yè)交給物業(yè)公司打理至少有兩個(gè)方面的好處:其一,“物業(yè)管理社會(huì)化,有助于推動(dòng)寺院的物業(yè)管理工作逐步走上專業(yè)化的軌道,從而不斷提高寺院的物業(yè)管理水平?!倍拔飿I(yè)管理社會(huì)化,是佛教融入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的重要手段,有益于加快佛教參與社會(huì)事業(yè)的步伐?!雹诠们也徽撍略何飿I(yè)交給專業(yè)公司管理對(duì)僧眾的修持有何影響,僅就管理的專業(yè)化而言,顯然是符合現(xiàn)代管理發(fā)展方向的,物業(yè)公司較之寺僧可能更為有效、精細(xì)、準(zhǔn)確地對(duì)各種殿堂寮舍和相關(guān)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理,更為有效、迅速地處理寺院與社會(huì)之間的各種矛盾和糾紛。因此,一些有條件的寺院先后加以效仿。此后,揚(yáng)州大明寺也引進(jìn)了雙龍物業(yè)管理公司,對(duì)寺院物業(yè)進(jìn)行管理;③2010年5月,為了迎接廣州亞運(yùn)會(huì),廣州大佛寺將寺廟物業(yè)委托給廣東華僑物業(yè)發(fā)展有限公司進(jìn)行管理。④這些寺院雖然面對(duì)的問(wèn)題各不相同,卻不約而同地引進(jìn)了物業(yè)公司管理寺院物業(yè),同時(shí),也給出了基本相同的理由。玉佛寺是為了讓僧眾“騰出手來(lái)集中精力做好弘法利生、文化教育、道風(fēng)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)自養(yǎng)、慈善福利工作?!苯庸艽蠓鹚挛飿I(yè)的華僑物業(yè)公司認(rèn)為,“為了能夠讓僧人安心修行,不受外界干擾,將原本由寺院僧人承擔(dān)的繁瑣工作交給物業(yè)公司去做,就是為了給僧人騰出足夠的時(shí)間,讓他們能夠精進(jìn),了脫生死?!辈⑶抑赋觯皬拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,物業(yè)管理向寺院管理延伸是現(xiàn)代寺院發(fā)展的必然趨勢(shì),是佛教寺院與時(shí)俱進(jìn)的迫切需求?!雹俸?jiǎn)而言之,就是實(shí)行管理的專業(yè)化,將寺僧從煩瑣的寺院日常管理、維護(hù)中解放出來(lái),集中精力,用心辦道。這種邏輯推論在理論上當(dāng)然是言之成理的,況且,見(jiàn)諸報(bào)刊雜志的相關(guān)文章大多出自物業(yè)管理人士之手,站在純管理學(xué)的角度來(lái)看,寺院物業(yè)管理從擁有者、管理者、使用者的三位一體,到管理與擁有者、使用者分離,實(shí)現(xiàn)管理的專業(yè)化和社會(huì)化,當(dāng)然也符合現(xiàn)代管理的發(fā)展方向。但正如論者所言,寺院不同于一般的物業(yè),有其自身的特殊性,它是一個(gè)集集體生活、宗教修持、文化傳承、文物管理、慈善公益、文物保護(hù)、旅游開(kāi)發(fā)于一體的特殊場(chǎng)所。加之物業(yè)管理進(jìn)入中國(guó)社會(huì)也為時(shí)不長(zhǎng),因此,“寺院物業(yè)管理的社會(huì)化沒(méi)有先例,無(wú)論是對(duì)物業(yè)公司還是寺院方來(lái)說(shuō),都面臨著一些全新的問(wèn)題,需要在實(shí)踐中積極探索和總結(jié)。”②這種新問(wèn)題之一,就是在相關(guān)法規(guī)中找不到關(guān)于寺院物業(yè)管理的內(nèi)容。我國(guó)的物業(yè)管理將物業(yè)分為四大類:居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和其他物業(yè)。按理寺院只能歸入其他物業(yè),但相關(guān)法規(guī)對(duì)“其他物業(yè)”界定為;“其他物業(yè),有時(shí)也稱為特殊物業(yè)。這類物業(yè)包括賽馬場(chǎng)、高爾夫球場(chǎng)、汽車加油站、飛機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、高速公路、橋梁,隧道等物業(yè)?!雹垡虼耍略何飿I(yè)的社會(huì)化管理雖然已進(jìn)入了實(shí)踐階段,卻處于無(wú)法可依的尷尬狀態(tài)。因而也就出現(xiàn)了玉佛寺管理者所總結(jié)的,難以處理好三個(gè)方面的關(guān)系:“一是如何處理好宗教活動(dòng)場(chǎng)所物業(yè)管理工作的專業(yè)性和宗教活動(dòng)的特殊性的關(guān)系;二是如何處理好宗教活動(dòng)場(chǎng)所物業(yè)管理工作的專業(yè)性和宗教活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)涵的文化性的關(guān)系;三是如何處理好宗教活動(dòng)場(chǎng)所物業(yè)管理工作的專業(yè)性和宗教活動(dòng)場(chǎng)所對(duì)外服務(wù)性的關(guān)系。”④對(duì)于“宗教活動(dòng)的特殊性”、“宗教活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)涵的文化性”和“宗教活動(dòng)場(chǎng)所對(duì)外服務(wù)性”,論者并未作具體的解釋,其實(shí),照筆者的理解,說(shuō)到底是佛教寺院的特殊性,寺院的最主要功能就是解脫開(kāi)悟的修行道場(chǎng),寺院是文化休閑場(chǎng)所,是旅游景點(diǎn),是慈善活動(dòng)中心,這都反映了它的一個(gè)側(cè)面,但從根本上說(shuō),它是佛門弟子修行的道場(chǎng)。而佛教,特別是禪宗的傳統(tǒng),參禪打座和叢林管理是宗教修持不可分割的兩個(gè)方面,所謂“搬柴運(yùn)水,無(wú)非佛事,碾米作飯,正好參學(xué)?!雹菀虼?,打理寺院,維護(hù)道場(chǎng)不是外在的任務(wù),而是佛法修持的份內(nèi)之事,而這正是現(xiàn)在的物業(yè)管理改革中所最容易忽視的一個(gè)問(wèn)題。

寺院物業(yè)管理與佛法修持

寺院物業(yè)管理的社會(huì)化改革由上海玉佛寺首先試水,揚(yáng)州大明寺、廣州大佛寺等各地寺廟先后跟進(jìn),新事物的問(wèn)世總會(huì)不太完善,利弊兼具,人們對(duì)此見(jiàn)仁見(jiàn)智,實(shí)屬正常。但在評(píng)價(jià)寺院物業(yè)改革之前,有必要厘清寺院物業(yè)管理與佛法修持的相互關(guān)系。既然佛法修持是一所寺院最為重要的功能,不理清兩者的關(guān)系,泛泛談?wù)撐飿I(yè)管理改革的利弊,往往言不及義,難中肯綮。將寺院物業(yè)委托給物業(yè)公司管理是否就可“給僧人騰出足夠的時(shí)間,讓他們能夠精進(jìn),了脫生死?!睆膶W(xué)理和邏輯上,當(dāng)然能自圓其說(shuō),言之成理,但從禪法的修持上講,情況卻并非如此簡(jiǎn)單,也正是在這一點(diǎn)上,許多佛門大德持有不同的觀點(diǎn)。他們提出的問(wèn)題是,“僧人都不用管理寺廟了,那他們做什么?”①按照2007年國(guó)務(wù)院對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》所作的修改,“物業(yè)管理企業(yè)”應(yīng)該改稱為“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”,②所以,委托企業(yè)管理物業(yè),實(shí)際就是向寺院提供物業(yè)服務(wù)。按照新修改的《物業(yè)管理?xiàng)l例》:“物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)?!雹畚飿I(yè)管理的對(duì)象是物業(yè),服務(wù)對(duì)象是人,是為寺內(nèi)僧人提供諸如寺院的維修、養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、清潔衛(wèi)生等綜合服務(wù)。出家僧眾接受了這些服務(wù)之后是否真的就可以“安心修行,不受外界干擾”,從而“能夠精進(jìn),了脫生死”?禪宗講究在生活中修禪,行住坐臥,皆是道場(chǎng),搬些運(yùn)水,無(wú)非佛事。因此,歷代大德都認(rèn)為管理寺院,維護(hù)道場(chǎng)本身就是禪修的一部分。對(duì)用十方信施來(lái)請(qǐng)人代勞,十分審慎?!陡邥F規(guī)約》嚴(yán)禁聘用“小價(jià)(臨工)”,要求寺院大小事務(wù),常住僧眾必須親力親為:檀信脂膏,行人血汗,施來(lái)供養(yǎng)修行,幸我高旻內(nèi)外,悉屬僧人。任是打茶打水,掇飯掇菜,宜自動(dòng)手,不假別人。末世之人,最薄者是福,若有福不稱末世。增福之道,貴在力行,乃自身勤苦耐勞出力也。當(dāng)知拈一草之功,尚報(bào)法身之福,穿一線之德,竟搶他人之先。如庫(kù)頭照客,只做常住公事,若客堂庫(kù)房換下衣服,皆自洗浣,寮房自掃,溺壺自倒。若籍勢(shì)妄勞他人,自己不顧舍福,常住知之,難于重視,其人格當(dāng)知,彼此皆是佛子,所做皆是佛事,應(yīng)當(dāng)互相培福,不得忘形,不修德行。一則犯常住共住規(guī)約,一則特來(lái)常住,背一身重已輕人,昧因昧果之大債,是真可憐也。小價(jià)是亂叢林、壞道德,告諸天下后世,各寮不得用小價(jià),其庶乎幸焉。④按常理,若聘用“小價(jià)”,則可讓僧眾有更多時(shí)間修持佛法。但高旻寺卻認(rèn)為“小價(jià)是亂叢林、壞道德”之舉,故“告諸天下后世”,嚴(yán)禁聘用小價(jià)。不僅因?yàn)樗略哄X財(cái)乃“檀信脂膏,行人血汗”,更是因?yàn)閷?duì)修行者而言“增福之道,貴在力行”,所以大小事務(wù),“宜自動(dòng)手,不假別人”。“若籍勢(shì)妄勞他人”,則必背“昧因昧果之大債”。安能勇猛精進(jìn),了生脫死。所以出家僧眾,可以接受供養(yǎng),但不可接受代管叢林事務(wù)之服務(wù)。因?yàn)椤疤词┝C?,供養(yǎng)道人,道人之苦行超絕,聲動(dòng)檀越,故感供而施之,衣食諸端,出自行人血汗、檀信捐資,其執(zhí)事者用小價(jià)做事,既無(wú)暫時(shí)之苦況,而又享受招致之適從,不但與道大違,直若呼來(lái)吼去,稍有慚愧者,力當(dāng)自動(dòng)戒之除之?!雹菪扌兄?,諸事由人代勞,“既無(wú)暫時(shí)之苦況”,“又享受招致之適從”,那就“與道大違”,需當(dāng)“戒之除之”。歷代祖師大德,不是在悠閑自在中,而是艱苦磨礪中,在三都五主十八頭的位置上,在搬些運(yùn)水、掃地栽花的勞役中,桶箍脫落,徹見(jiàn)本性的。對(duì)此,《金山規(guī)約》總結(jié)道:固知家風(fēng)不墜,必須步武前人。所以曹溪負(fù)舂黃梅,單紹祖位;溈山執(zhí)典百丈,丕振宗風(fēng);指山蔭涼大樹、睦州垂聲于首座,當(dāng)下桶箍脫落;云峰增色于堂司;演祖之磨頭,叢林取則;楊歧之監(jiān)寺、奕葉傳燈。擴(kuò)求法之誠(chéng),盡職事之責(zé),自他俱利,名實(shí)相符者也。凡充職事,無(wú)論崇卑,咸宜竭盡心力,輔翊常住,蓋職事乃代眾之勞,出言吐語(yǔ),無(wú)非助道之因緣,舉足動(dòng)步,皆為眾人模范。①六祖慧能,曾在五祖弘忍座下槽廠舂米,溈山靈祐曾在百丈懷海門下為典座,睦州道明曾充首座,四川云峰體宗寧禪師曾任堂司,蘄州五祖法演禪師曾當(dāng)磨頭,楊歧方會(huì)禪師曾任監(jiān)寺,這些名垂青史的祖師大德,都是在職事的位置上,在看似煩瑣繁雜的勞役之中,頓見(jiàn)本性的。叢林中的大小事務(wù)并非障道之樊籬,相反,它是助道之因緣。所以,對(duì)每一位出家僧眾來(lái)講,“凡充職事,無(wú)論崇卑,咸宜竭盡心力”,只有在“竭盡心力”于叢林事務(wù)中,才能除煩惱,見(jiàn)本性。只有認(rèn)識(shí)了這一點(diǎn),才能深刻理解清規(guī)之中之所以禮聘兩序,分堂設(shè)“主”,分職設(shè)“頭”,除了管理寺院之外,還一個(gè)重要原因就是職事之事務(wù)是助道之因緣,見(jiàn)性之津筏。在傳統(tǒng)的佛教修持中,寺院的物業(yè)管理不僅不是修道之負(fù)擔(dān),相反,是修道進(jìn)德之增上緣。也許,有人會(huì)說(shuō),這都是古代的事了,現(xiàn)在社會(huì)環(huán)境變化了,人們的需求也變了,出家僧眾,應(yīng)該從這些煩瑣事務(wù)中解脫出來(lái),集中精力,弘法利生,回報(bào)社會(huì),做好慈善和文化公益事業(yè)。的確,弘法傳道應(yīng)該契理契機(jī),適應(yīng)時(shí)代的變化?,F(xiàn)在文化教育、慈善公益事業(yè)既是弘法布道之所需,也是受十方供養(yǎng)的僧眾回報(bào)社會(huì),利樂(lè)有情的社會(huì)責(zé)任。從教內(nèi)外先賢大德的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,寺院的物業(yè)管理活動(dòng)在宗教修持中有著特殊的地位和作用,管理寺院、維護(hù)道場(chǎng),不僅僅是外在的任務(wù)和負(fù)擔(dān),而且是進(jìn)道之階,修行之途,不能以普通的物業(yè)管理來(lái)進(jìn)行價(jià)值評(píng)判,不能僅僅以現(xiàn)代企業(yè)投入產(chǎn)出之間的比率作為衡量是非得失的標(biāo)準(zhǔn)。只有明白了這一點(diǎn),我們才能對(duì)寺院物業(yè)管理改革的利弊作進(jìn)一步的分析。

當(dāng)前寺院物業(yè)管理改革的利弊分析

以上的論述決非想否定寺院物業(yè)管理的改革舉措,事實(shí)上,作者完全贊同寺院管理的改革,再完備翔實(shí)的法規(guī)都會(huì)因時(shí)代的變化而問(wèn)題叢生,所謂法久弊生,佛門清規(guī)也是如此,面對(duì)社會(huì)的變化,“不能不變通以適宜”,②變則通,固則滯。只有變通、改革才有出路。寺院引進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行專業(yè)化管理,作為一種新的嘗試,有發(fā)凡起例之功,當(dāng)然就有不盡圓滿之弊。決不能因?yàn)槠洳槐M人意之處就橫加指責(zé),一概否決,而是要鼓勵(lì)探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使之不斷完善。從社會(huì)功效和佛法修持兩個(gè)角度對(duì)其中的利弊進(jìn)行分析衡量,如果發(fā)現(xiàn)這種改革創(chuàng)新與傳統(tǒng)繼承之間存在著兩難選擇,那就要確定一個(gè)適當(dāng)?shù)亩群驼{(diào)控原則,以使改革探索沿著正確的方向發(fā)展。就成績(jī)或優(yōu)點(diǎn)而言,首先,社會(huì)化的管理引入專業(yè)公司打理寺廟物業(yè),適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的需要和現(xiàn)代管理學(xué)發(fā)展的趨勢(shì)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)分工細(xì)密的社會(huì),管理活動(dòng)也不例外,物業(yè)管理作為管理學(xué)科的一個(gè)分支,已發(fā)展成為一個(gè)專門的領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè),各種物業(yè)管理已先后走上了專業(yè)化的管理軌道,這已成為一種大趨勢(shì),佛教寺院雖然有自己的特殊性,當(dāng)然也不能永遠(yuǎn)止步于這種趨勢(shì)之外,也應(yīng)該接受至少借鑒這種科學(xué)的管理方式。其次,提高了管理水平和管理效率。專業(yè)公司有專門的管理人才和先進(jìn)的專業(yè)設(shè)備,較之屬“業(yè)余”水平的僧眾而言,其管理水平和效率當(dāng)然要高出一籌。從玉佛寺、大明寺和大佛寺的情況來(lái)看,引入物業(yè)公司之后,的確提高了效率和質(zhì)量。以廣州大佛寺為例,原來(lái)的治安維護(hù)一直是一個(gè)頭痛的問(wèn)題,大佛寺地處廣州北京路步行街商業(yè)中心,流動(dòng)人口極為密集,加之大佛寺又是免門票的寺院,各種人員可自由出入,游客或香客被盜之事頻繁發(fā)生,令寺內(nèi)僧人防不勝防,有時(shí)甚至演變成流血沖突,成為一大痼疾。華僑物業(yè)公司進(jìn)入之后,“仔細(xì)勘察了大佛寺的環(huán)境,重新設(shè)計(jì)了監(jiān)控?cái)z像頭的布點(diǎn),并且提高了監(jiān)控的密度。人員方面,安排秩序維護(hù)人員日夜巡查,加大了對(duì)大佛寺文物的保護(hù)力度”。①使大佛寺的治安水平有了明顯的提高,即使在廣州亞運(yùn)期也沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。另外,在供品的及時(shí)回收,寺院的清潔衛(wèi)生、專業(yè)設(shè)備的維護(hù)、防火、防白蟻、大型活動(dòng)的秩序維持等方面都進(jìn)了明顯的進(jìn)步。第三、隨著管理效率的提高,當(dāng)然也就節(jié)省了一些相關(guān)的資源。在引進(jìn)物業(yè)公司之前,一些專門設(shè)備的維修,如房屋、空調(diào)、電纜電線的維修,防蟻、防鼠、防疫、安全保衛(wèi)等工作,都要花費(fèi)大量的人力物力,物業(yè)公司進(jìn)駐之后,以專業(yè)的服務(wù)使成本大大減少。第四、使寺院的管理手段、方式與現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)一步接軌,便于寺院與社會(huì)之間的溝通,同時(shí)也便于與其他的單位和部門進(jìn)行物業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)交流。最后,將寺院納入物業(yè)公司的管理體系之后,“在提高自身物業(yè)管理水平的同時(shí),也向社會(huì)物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)放了獨(dú)特而全新的服務(wù)市場(chǎng)?!雹跒樯鐣?huì)提供了就業(yè)機(jī)會(huì),成為佛教融入社會(huì)的一個(gè)新的路徑和手段。事物之性,有其利必有其弊。就其當(dāng)前顯現(xiàn)的弊端而言,有如下數(shù)端。首先,物業(yè)公司進(jìn)駐寺院之后,大包大攬,原來(lái)由僧人承擔(dān)的事務(wù)大為減少,僧人參與寺院管理的深度與廣度也大為減少,因此,其相應(yīng)的責(zé)任感也逐漸減少。原本由僧人承擔(dān)的防火、防盜、寺院衛(wèi)生、香火照看,供品回收,治安維護(hù)完全交由物業(yè)公司照管,這些堂口的負(fù)責(zé)人肩上的責(zé)任一下子輕松下來(lái),原來(lái)對(duì)寺院的深深牽掛、對(duì)各種問(wèn)題的關(guān)心也漸漸淡薄。許多寺院,特別是都市中的寺院,原來(lái)的出坡,基本是打掃清潔衛(wèi)生,現(xiàn)在連打掃衛(wèi)生都有人代勞。原來(lái)每位常住都擔(dān)負(fù)著一定的事務(wù)和責(zé)任,寺院各處的情況大家都時(shí)時(shí)掛在心上,現(xiàn)在,一切有物業(yè)公司頂著,一切問(wèn)題都由物業(yè)公司負(fù)責(zé),狂風(fēng)大雨之夜不必起床巡視,自可安然入睡;風(fēng)高物燥之時(shí),不用小心謹(jǐn)慎防范火燭,自可怡然自得。勢(shì)必導(dǎo)致寺院常住對(duì)寺院事務(wù)關(guān)心度的減少,責(zé)任心的減弱。第二,寺院兩序之設(shè),一般都是按寮舍、堂口之功能而設(shè),各個(gè)堂口寮舍都配有專人管理,專人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)代寺院未必設(shè)有108職、81職、48職,但一般仍是以此為基礎(chǔ)進(jìn)行具體的增減或調(diào)整。寺院物業(yè)由專業(yè)公司管理之后,許多堂口寮舍完全不用專人管理了,必然導(dǎo)致許多職事成為有名無(wú)實(shí),有職無(wú)事之局面。第三,物業(yè)公司接管了寺院的物業(yè)之后,寺內(nèi)常住的事務(wù)和責(zé)任大大減少,沒(méi)有具體的事務(wù)約束之后,面對(duì)舒適的環(huán)境,極容易滋生惰性。必須有具體的制度設(shè)置或及時(shí)可行的弘法或修持計(jì)劃加以充實(shí),方能做到玉佛寺所希望的那樣“騰出手來(lái)集中精力做好弘法利生、文化教育、道風(fēng)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)自養(yǎng)、慈善福利工作”。所以,在沒(méi)有做好相關(guān)堂口職事的職能調(diào)整之前,貿(mào)然引進(jìn)物業(yè)公司,對(duì)那些道心還不太堅(jiān)固的僧眾來(lái)說(shuō),放逸是必須謹(jǐn)慎對(duì)待的隱患。第四,從投入產(chǎn)出的比率來(lái)看,物業(yè)公司的管理的確提高了效率,符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)利益最大化的原則。但正如上面所論,管理寺院不僅是外在任務(wù),還是佛子參修之重要途徑。許多祖師大德就在搬柴運(yùn)水的過(guò)程中頓悟本心。百丈禪師“一日不做,一日不食”,③并非真有斷炊之虞,而是要確立禪農(nóng)并作、農(nóng)禪一體的理念。寺院物業(yè)交由專業(yè)公司打理之后,管理道場(chǎng)與參禪悟道合為一體的參修方式不復(fù)存在或殘缺不全了,那還算是道場(chǎng)嗎?這才是問(wèn)題的關(guān)鍵,這也才是許多佛門大德之所以提出“僧人都不用管理寺廟了,那他們做什么?”這一問(wèn)題的深層原因之所在。

寺廟物業(yè)管理改革之原則與對(duì)策

佛教寺院管理必須借鑒現(xiàn)代管理學(xué)的成果,進(jìn)行體制改革,但佛教自己的優(yōu)秀傳統(tǒng)不僅不能丟棄,而且還要發(fā)揚(yáng)光大。這幾乎是大多數(shù)大德長(zhǎng)老的共識(shí)。但哪些是需要借鑒或改革的,哪些是要繼承發(fā)揚(yáng)的,這方面卻是言人人殊?,F(xiàn)在,物業(yè)管理成了整個(gè)佛教寺院管理改革的第一塊試驗(yàn)田,既為改革帶來(lái)了一線希望,也提出了必須面對(duì)的問(wèn)題。在傳統(tǒng)的佛教修持中,管理寺院,維護(hù)道場(chǎng)是僧眾佛法修持的有機(jī)組成部分,引進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行專門管理之后,這部分的內(nèi)容或不復(fù)存在,或大為減少,這中間存在的矛盾和張力如何解決?走回頭路,完全拒絕任何改革,或放棄傳統(tǒng)將寺院的所有事務(wù)完全交由專業(yè)公司大包大攬,肯定都不是上上之選。首先,應(yīng)該以中道觀念來(lái)處理這一兩難選擇,折衷取舍,新舊兼顧,即在物業(yè)公司的管理范圍和寺院常住的管理職責(zé)之間進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭澐趾徒缍ā⒛切┳约汗懿涣?、管不好的事或物交由物業(yè)公司管理,而將那些寺僧能做能管,而又是佛法修持所必須的事或物留給常住自己打理。如房屋維修、電線電纜的維護(hù)、電器設(shè)備的維護(hù)、安全保衛(wèi)、公共秩序維持、衛(wèi)生防疫等專業(yè)極強(qiáng)的事務(wù)交由物業(yè)公司管理,而殿堂寮舍的維護(hù)、道場(chǎng)的清潔衛(wèi)生、供品香燭的回收處理、法物法器的維護(hù)管理仍由寺內(nèi)常住管理。對(duì)那些新增的部門如圖書館、雜志編輯部、慈善功德會(huì)、網(wǎng)絡(luò)工作室、歷史文化研究室以及其他的如國(guó)學(xué)教育、心理咨詢、義工服務(wù)等工作和事務(wù)也應(yīng)由寺內(nèi)常住管理。其次,為了便于這種范圍劃分和職能界定,有必要對(duì)寺院進(jìn)行職能分區(qū)。如將寺院劃分為“公眾開(kāi)放區(qū)”和“宗教修持區(qū)”,開(kāi)放區(qū)的大部分事務(wù)可由專業(yè)公司管理,修持區(qū)的絕大部分事務(wù)則由僧人內(nèi)部管理。其實(shí),早在上世紀(jì)90年代,一些寺院已經(jīng)有了這樣的思路和實(shí)踐。如福建莆田廣化寺住持學(xué)成法師就曾計(jì)劃:“廣化寺整個(gè)寺院的位格盡量按照古叢林的風(fēng)規(guī)來(lái)做,各殿堂的分布都是大眾熏修的道場(chǎng),盡量擺脫商業(yè)味,而以法味為導(dǎo)向,不收門票,僧人的生活區(qū)、修行處不給游人參觀?!雹僦?009年,有教內(nèi)大德提出更為詳細(xì)的方案:1.將寺院劃分為“開(kāi)放區(qū)”和“修證區(qū)”兩個(gè)區(qū)域,對(duì)開(kāi)放區(qū)的范圍要盡量縮小,而修行區(qū)的范圍要盡量擴(kuò)大,開(kāi)放區(qū)可以對(duì)公眾開(kāi)放,修行區(qū)則不對(duì)公眾開(kāi)放。2.將周六、周日及菩薩圣誕日規(guī)定為公開(kāi)開(kāi)放日,只在這些日子里才向全體社會(huì)公眾開(kāi)放。針對(duì)公眾的三皈五戒的傳授活動(dòng)和普及開(kāi)示,可以安排在這些日子當(dāng)中。在家信眾,除公眾開(kāi)放日之外,平時(shí)也可以憑皈依證來(lái)寺院參學(xué)或參加寺院里的法事活動(dòng)。3.每年的冬季禪七或念佛法會(huì),不對(duì)公眾開(kāi)放,只對(duì)信眾開(kāi)放。②以上這些規(guī)劃和設(shè)想未必盡善盡美、切實(shí)可行,卻提出了一個(gè)思路和原則,那就是寺院應(yīng)該進(jìn)行功能分區(qū),對(duì)不同區(qū)域采取不同的管理方式,就物業(yè)管理而言,物業(yè)公司所管理的主要是開(kāi)放區(qū)的部分,“宗教修持區(qū)”、“修證區(qū)”則盡量由僧人管理。第三,寺院是一個(gè)整體,有些部分是難以絕對(duì)分成兩部分的,有些事務(wù)的屬性也是難以完全分判的,因此,就物業(yè)管理而言,在引進(jìn)專業(yè)公司之后,對(duì)那些不能強(qiáng)制劃分的部分就要實(shí)行共同管理。如大殿,它既是修持活動(dòng)中心,也是游客必到之處;再如圖書館或藏經(jīng)閣,①它既是學(xué)習(xí)佛理之處,也是公共活動(dòng)區(qū)域,這些就需要寺院與物業(yè)公司仔細(xì)究竟,互相溝通,是后達(dá)成共識(shí)和協(xié)議,進(jìn)行切實(shí)可行的分工合作。最后,在引進(jìn)物業(yè)公司之前,寺院應(yīng)未雨綢繆,作些必要的準(zhǔn)備,其中最重要的事務(wù)之一就是對(duì)兩序職事之分工進(jìn)行必要的調(diào)整改革,對(duì)那些劃歸物業(yè)公司管理的堂口寮舍,其原有職事之職能和任務(wù)做出相應(yīng)調(diào)整;同時(shí),及時(shí)制訂出新的寺院管理計(jì)劃和僧眾修持計(jì)劃,使原來(lái)佛法修持與道場(chǎng)維護(hù)相結(jié)合傳統(tǒng)模式在精神內(nèi)核不變的情況下做出相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)寺院物業(yè)共管之后的形勢(shì),特別要采取措施防止因閑暇增多而產(chǎn)生的放逸之情,由轉(zhuǎn)軌而出現(xiàn)的空白必須用新的學(xué)修計(jì)劃加以充實(shí)。

正如有的教內(nèi)大德所指出的那樣,“傳統(tǒng)管理理念當(dāng)中,以信仰為核心理念,管理者要有高的素質(zhì),具備發(fā)心、互助、奉獻(xiàn)的精神,以及完善的制度,比如四攝、六度、六和、七滅諍法、羯摩法等一些很好的管理方法,這些都是我們應(yīng)當(dāng)繼承和發(fā)揚(yáng)的?!雹诘拇_,佛門在管理方面有無(wú)盡的寶藏,如何繼承傳統(tǒng)精髓,吸收現(xiàn)代科學(xué),進(jìn)行管理制度改革,創(chuàng)造既符合佛法精神,又契合現(xiàn)代管理理念的佛教管理體系,這是從太虛大師以來(lái)佛門大德所孜孜以求的宏偉目標(biāo)。經(jīng)過(guò)幾番挫折與曲折,歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,這番事業(yè)決非一蹴而就,必須選出一個(gè)合適的切入點(diǎn),一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),先易后難,層層推進(jìn)。寺院的物業(yè)管理或許就是這樣一個(gè)改革的切入點(diǎn),社會(huì)轉(zhuǎn)型可能正是一個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)遇,寺院物業(yè)管理改革的成功推進(jìn)很有可能成為整個(gè)佛教管理體制改革的突破口和增上緣。