導語：戰(zhàn)略執(zhí)行能力戰(zhàn)略論文一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

小到一個市場，大到一家企業(yè)，其發(fā)展的速度要加快，發(fā)展的質量要提高，發(fā)展的規(guī)模要擴大，生存和發(fā)展的壽命要延長，除了企業(yè)的決策層要不斷善于撲捉發(fā)展機遇外，還要有好的戰(zhàn)略、好的班子、好的品牌、好的管理、好的資金和技術，更重要的是要具有實施這一戰(zhàn)略的執(zhí)行能力，因為企業(yè)的發(fā)展有20%靠企業(yè)的策劃和決策，60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力?！皥?zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質，也反映了管理層領導的觀念、素質和心態(tài)，因而企業(yè)“執(zhí)行力”的培養(yǎng)不能只停留在管理者知識技能層面上，更應著重于管理者的素質、心態(tài)和觀念的塑造。企業(yè)要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力，應把工作重點放在這個部門的管理者身上，一個好的“執(zhí)行部門”能夠彌補“戰(zhàn)略部門”的不足，而一個再完美的“戰(zhàn)略部門”也會死在滯后的“執(zhí)行部門”手中，因而，執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵。

一般情況下，執(zhí)行力差的企業(yè)經常出現在：高度集權的管理模式，職責不清的管理層次，不穩(wěn)定的管理機制，觀念、心態(tài)、素質較差的管理者等兼而有之，或某一方面表現較為突出的企業(yè)里。針對這些現狀企業(yè)應找出執(zhí)行力差的原因，采取相應的措施，從根本上解決問題，以保證企業(yè)管理良性循環(huán)地發(fā)展，形成和發(fā)揮其戰(zhàn)略競爭力。

一、好執(zhí)行能力考慮的因素

（一）好的執(zhí)行能力必須有好的管理團隊

企業(yè)管理模式與企業(yè)領導人的品質和企業(yè)發(fā)展歷程息息相關，好的管理體制在權力結構上有一個合理、恰當的設計，并能激發(fā)出蘊含在企業(yè)領導人和員工身上的企業(yè)家能力。高度集權的管理模式能夠使管理者扁平化溝通，但也容易使管理者之間責任不清，權利不明；民主性較強的管理模式，能夠較好地發(fā)揮員工的主動性、創(chuàng)造性和積極性，但管理的約束力較弱，企業(yè)管理者應根據企業(yè)的實際情況，當地整體經濟發(fā)展水平，員工素質及所從事的產業(yè)等采取相應的管理模式。但不論何種管理模式，企業(yè)領導人必須努力營造管理執(zhí)行能力的有效氛圍，形成具有有效執(zhí)行能力的管理團隊。

企業(yè)發(fā)展需要資金、技術、人才，更需要發(fā)展企業(yè)的支撐點，這個支撐點不是某一個人，而是以某一個人為核心的團隊，這個團隊是否協(xié)調，發(fā)揮作用好壞，首先取決于這個團隊的核心人物，其次取決于這一團隊的價值取向和整體素質。團隊作用的好與壞，都將對這一團隊的工作效率和工作質量，乃至企業(yè)的發(fā)展速度、規(guī)模和質量產生至關重要的影響。

如何培養(yǎng)團隊，發(fā)揮團隊的整體優(yōu)勢，營造有效的管理執(zhí)行能力，要從主觀和客觀兩個方面做出努力。從客觀上講，要努力營造一種“團隊協(xié)作”的整體氛圍，強調工作中的“三辦事”原則，即：按程序辦事，按制度辦事，按客觀規(guī)律辦事。執(zhí)行程序的人要對“事”負責，而不是對“人”負責，淡化個人的作用，強調遵守同一條規(guī)則，直接完成工作的終端。在這個問題上，團隊的核心人物尤為重要，其本人不要打破已制定的規(guī)則和程序，更不能違反客觀規(guī)律，從而實現有序管理。同時，被領導者更不要迎合事物發(fā)展的態(tài)勢和個人，遵守業(yè)務流程，提高管理效率。從主觀上講，團隊成員都要增強大局觀念和整體意識，不要強調“自我為中心”，而是強調“整體利益為先導”，當發(fā)生不協(xié)調時，應該“求大同存小異”，多找出共同點。在工作中應發(fā)揚“有人負責我服從，無人負責我負責?！钡木?，但不主張盲目而越位負責，特別是本職工作做不好而盲目越位負責的人，會嚴重影響管理的執(zhí)行力。

在有效的執(zhí)行力執(zhí)行過程中，團隊成員的素質很重要，核心人物要對四種人加以辨別和改造，并明確相應的界限：

1、明確“老人”與“能人”的界限，資歷不等于能力。在企業(yè)里長期無所作為，在“好的班子”、“好的帶頭人”的大樹下乘涼的管理者，不要因為其資歷深，時間長，坐的穩(wěn)而長期在企業(yè)混日子，否則這樣的管理者多了，因人浮于事而受員工的反感，再好的“帶頭人”也帶不動員工和企業(yè)，更談不上企業(yè)的執(zhí)行力。

2、明確“老好人”與“管理者”的界限，人緣不等于民心?！叭司墶辈豢梢耘c群眾基礎劃等號，更不可能與群眾衡量管理者的標準劃等號。在管理問題上，要提倡“不當和事佬，老好人就是老壞蛋”的理念，堅持管理上要“真改嚴管”，用管理者的一身正氣來強化執(zhí)行力，這就要求管理者必須以身作則，正人先正己，自己不能起到表率作用，對任何執(zhí)行層都不會產生執(zhí)行力。

3、明確“殷勤”與“效益”的界限，老成不等于精明。企業(yè)最怕的是殷勤、周到的人多，為領導分擔壓力，多做有效工作，承擔責任的人少。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)改革的不斷深入，那種不了解市場營銷與技術創(chuàng)新，不熟悉企業(yè)成本管理、財務管理和質量管理的“落伍”管理者，那種觀念陳舊、四平八穩(wěn)干工作和滿足于跑跑顛顛、送來送往，抓不住大事的“無為”管理者，必須及早退出管理的舞臺，否則再好的執(zhí)行力都會在這些人手中失效。

4、明確“言詞”與“為人”的界限，表白不等于清白。管理者在企業(yè)管理過程中應堅持“勤政是本，廉潔是根”的原則，員工對管理者是否具有公道正派、廉潔勤政、求真務實的人格力量看得非常的重，把公道正派、廉潔勤政、求真務實、工作業(yè)績突出的管理者視為好的管理者，好的管理者加上良好的心態(tài)，對執(zhí)行層會產生良好的執(zhí)行力。

（二）好的執(zhí)行力要求企業(yè)領導以身作則

企業(yè)領導在管理過程中要獲得好的執(zhí)行力，必須堅持以身作則，特別要解決好兩個關鍵性的問題，注意克服兩種不良的傾向。

1、關于11＜1的問題

有的企業(yè)領導成員由于受自身心態(tài)、素質、觀念等方面的制約，為了體現自身的權力，千方百計地籠絡一批管理者，處世不講客觀依據，只根據個人的好、惡來判斷工作的是與非，對人不對事，搞宗派主義。雖然自己安排的事情，下屬暫時能較順利的完成，但他人安排的事情很難得到落實，管理執(zhí)行力必然會出現問題。殊不知在此情況下培養(yǎng)起來的下屬，僅對領導的“權力”感興趣，領導有權時，能利用領導手中的權力達到自己的目的，其執(zhí)行力比較到位，甚至可以越位執(zhí)行；但領導一旦喪失權力或其權力不能被其所利用時，其執(zhí)行力就會消失殆盡。這就要求企業(yè)的領導成員高標準、嚴要求，杜絕宗派主義和小團體意識的出現，自己帶頭搞好團結合作，否則管理成員會無所適從，不能形成一種合力，嚴重影響領導在員工中的形象，影響執(zhí)行力的發(fā)揮。

2、關于11＞1的問題

企業(yè)領導成員要充分調動每個班子成員的積極性，讓班子成員的力量遠遠大于班子里每個成員的力量，不要作“一把手為主，其他人陪襯”的“孤家寡人”，要做團隊的奠基石，這對管理執(zhí)行力的影響也是至關重要的。要做到這一點，就必須解決管理成員的物質激勵和精神激勵問題，物質激勵不必多說，精神激勵就是讓班子成員工作起來精神飽滿，明確班子成員的責、權、利。這些一旦明確，管理成員的主人翁責任感就會非常強烈，特別是通過制度規(guī)定下來的班子成員的責、權、利，更會有效。只有有效地發(fā)揮每個人的作用，才能培養(yǎng)有效的管理執(zhí)行力，才能使企業(yè)形成一種良好的氛圍，實現“三心合一”，即：普通員工的責任心，中層員工的上進心，高層員工的事業(yè)心，達到“三心”的最佳組合。

3、要注意克服“個人主義”和“老板英雄主義”的滋生

企業(yè)“老板”在企業(yè)發(fā)展中的貢獻是人所共知的，但隨著企業(yè)的發(fā)展，老板的“個人主義”和“老板英雄主義”隨之而誕生，長期下去，企業(yè)就會出現員工的“老板恐懼癥”。由于企業(yè)的一切大小事務全由“老板”一個人說了算，責任自然就由“老板”個人來承擔，“老板”在管理上是“孤膽英雄”，在責任上也成了“孤家寡人”。從表面上看，企業(yè)的管理執(zhí)行力比較到位，企業(yè)“老板”是敢于承擔責任的人，實質上是很多領導打著“老板”的旗號，招搖撞騙，做一些違規(guī)違紀的行為讓企業(yè)“老板”去扛，“老板”成了責任的“打工仔”，其下屬成了責任的逃避者，而此時的執(zhí)行力卻大打折扣，甚至無執(zhí)行力可言。最可怕的是此時企業(yè)“老板”再不醒悟，繼續(xù)感覺良好，甚至聽不進去不同意見，獨斷專行，剛愎自用，企業(yè)崩潰將委實不遠。

4、要注意制止“危險文化”的滋生、發(fā)展

隨著“老板恐懼癥”的深化，不負責任的管理者與日俱增，管理效率大大降低，“報喜不報憂”和“辦公室政治”等文化在企業(yè)內部開始蔓延，企業(yè)內部管理者之間的扯皮現象增多，企業(yè)內耗迅速上升，管理執(zhí)行力流于形式，企業(yè)很多工作無法落實到位，由于企業(yè)“老板”應付企業(yè)內部的精力增加，企業(yè)領導已無暇顧及企業(yè)的外部競爭，企業(yè)因此而導致失敗。

（三）好的執(zhí)行能力需要明確管理層的責、權、利

管理層責、權、利是否明晰對執(zhí)行力的影響較大，不同層次的管理者應擁有權力、利益，應與其相承擔的責任密切相關。有的企業(yè)主要領導提倡“約束大于激勵”的管理理念，在管理過程中，擔心給與個人的權力過大而難以控制管理局面，有意識地形成一種監(jiān)督機制，這是可以理解的。但在現實生活中，有的企業(yè)領導人為達到控制的目的，派專人進行“一對一”的監(jiān)督，做任何事對被使用者都不放心，要求監(jiān)督者及時匯報被使用者的一切行為，表面上實施了“放權”，實質上就是不信任，根本就談不上放權，并美其名曰“用人要疑，疑人也要用”。事實上，這種尷尬的局面，由于監(jiān)督者匯報的情況和被使用者匯報的情況有一定的出入，經常會出現信息不對稱，矛盾就產生了，被使用者無法堅持工作，逆反心理增強，此時的執(zhí)行力為“零”。

責、權、力不清會使管理者出現大量的越位行為。部分管理者為迎合領導個人和監(jiān)督理念，不把心思放在工作上，而是不惜時間和精力去挖掘其主管領導身上存在的問題，以求得對個別領導個人的忠誠和迎合時尚，長此以往，“歪嘴”的人員就會增多，領導若不加以調查分析，很多管理者就會成為領導的“刀下之鬼”，即使一時躲過，由于監(jiān)督者有“眾口爍金”的功能，領導也會對使用者產生質疑。監(jiān)督者這種越級匯報、越級反映的不恰當的做法使得主管領導無法安心工作，執(zhí)行力減弱，誤解就會增多，工作無法正常開展。企業(yè)領導有必要界定一下所有管理者應盡的責任，也很有必要提倡各級管理者一定做好本職工作，對有能力的人要及時發(fā)現，及時提拔，告誡經常越位而搬弄是非的管理者要保持一顆平常的心態(tài)，多與群體融合，明確分工合作，共擔風險和責任，形成堅韌不拔的團隊。

（四）好的執(zhí)行力要有好的管理機制

隨著企業(yè)的發(fā)展，規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)領導人再用類似車間主任管理車間的那種方式來管理企業(yè)已經徹底行不通了，要在管理模式和管理機制上下功夫，要夯實制度管理的基礎。企業(yè)領導人做企業(yè)，信譽是第一位的，但光有信譽是不夠的，要有一定的制度保障才行。因為員工需要一個更加開放、透明的管理制度，需要建立一個順暢的內部溝通渠道，更重要的是形成規(guī)范的、有章可循的“以制度管人，而非人管人”的管理制度，增加內部管理的公平性。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段缺少“人本管理”并不可怕，而缺少行之有效，人人平等，貫徹始終的制度管理是可怕的，它會導致管理流程混亂。因此，企業(yè)只有通過嚴格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實行“制度管人”的管理方式，才能將管理職能化、制度化，明確管理者的責、權、利，從而避免“多頭領導”，提高管理效率和管理執(zhí)行力。

制度制定后關鍵是執(zhí)行，再好的制度，沒有人去執(zhí)行或執(zhí)行能力不到位也是沒有用的。管理上切忌只喊口號不做事，有的企業(yè)制度制定的比較完善，并把制度編制成冊，或經常把制度性的標語貼在外面，可是在執(zhí)行過程中往往就變了樣，不知道這樣做是給企業(yè)內部員工時時提醒以求深入人心，還是擺個樣子給外人看看而已。因此，制度制定后并不等于達到了管理的目的，關鍵是通過制度管理實現有序管理，使管理有法可依，并在管理過程中不斷完善相關的制度。在這樣的前提下，員工會以制度為準繩保質、保量地完成工作指標，以強化各級管理人員的執(zhí)行力，真正做到“日清日結”。

值得注意的是，在管理機制上企業(yè)領導人有必要改變一下自己的思維模式。其一，在管理理念上，要把優(yōu)秀的管理人員從單純的人力資源中解脫出來，賦予其與企業(yè)利益均等的權利和義務，讓管理人員融入企業(yè)，使其與企業(yè)有協(xié)調一致的價值觀念。要相信：忠誠的優(yōu)秀管理者，完全是企業(yè)塑造出來的，如果企業(yè)沒有更多忠誠的優(yōu)秀管理者產生，只是由于企業(yè)領導人在潛意識里還沒能足夠的重視這一問題。其二，企業(yè)領導人要把企業(yè)社會化，即：企業(yè)不僅僅是領導的企業(yè)，更是員工的企業(yè)，社會的企業(yè)，企業(yè)要走向發(fā)展壯大的話，企業(yè)領導人就要自始至終具有這種意識。既如此，企業(yè)領導人就要實現每個人受重視的渴望，大膽放手地用人，解決好放心與放權的關系，適時給予人才施展才華的舞臺和機會，使其經常連續(xù)地產生自豪感與成就感，充分體現人才的自我價值和在企業(yè)的位置，充分地實現執(zhí)行力的最大發(fā)揮。授權是企業(yè)領導人重視、信任人才，并實現其管理執(zhí)行力發(fā)揮的最佳途徑。

企業(yè)有好的管理模式，好的管理機制，好的帶頭人，明晰的責、權、利關系，員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性就會得到最大的發(fā)揮，管理的執(zhí)行力就會強化，管理的“平臺”就會突破，這是企業(yè)提高管理效率，走向長壽的重要手段。

二、建立戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)

目前中國大部分公司的執(zhí)行經理在企業(yè)的日常運營管理上存在的主要問題是：“四個缺乏四個依靠”。

其一，缺乏有針對性的經營計劃/預算，依靠老板的感覺打仗而不是靠腦子打仗。

其二，缺乏明確的崗位責任與職能分工，依靠老板的感覺用人而不是靠業(yè)績用人。

其三，缺乏對經營過程的制度化管理，依靠老板的感覺經營而不是靠科學的管理經營。

其四，缺乏一套科學、有效的績效考核方法，依靠老板的權威與親情而不是靠制度和文化凝聚人。

要真正地提高企業(yè)的執(zhí)行力，使企業(yè)的運營高效快捷，對市場的反應靈敏，企業(yè)就必須建立起一套強有力的獨立執(zhí)行系統(tǒng)—4R管理模式。4R系統(tǒng)的具體構成是：R1（Ready-all）—執(zhí)行的計劃/預算系統(tǒng)；R2（Responsibility）—執(zhí)行人的崗位職責系統(tǒng)；R3—（Review）執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)和R4—(Result)執(zhí)行結果的考核系統(tǒng)。這是保障戰(zhàn)略執(zhí)行力有利的制度系統(tǒng)。只有這種制度建立好了，戰(zhàn)略才能真正實現目標。具體內容如下：

1、R1—執(zhí)行的計劃/預算系統(tǒng)

計劃/預算系統(tǒng)的目的是落實戰(zhàn)略規(guī)劃，它在執(zhí)行系統(tǒng)中起到一個驅動的作用。具體的步驟如下：

（1）公司層制定年度規(guī)劃目標，主要經營業(yè)績指標及業(yè)績的期望指標，并將指標分解到各個業(yè)務層面。

（2）業(yè)務層根據公司總體指導思想和要求制定年度預算規(guī)劃。

（3）在年度計劃下做詳細的季度業(yè)務規(guī)劃和月度業(yè)務規(guī)劃。

（4）以公司層和業(yè)務層為單位進行，業(yè)務規(guī)劃中最主要是生產/銷售計劃與關鍵成功措施兩個部分。

（5）根據經營預算計劃與關鍵措施，各業(yè)務層/銷售點制定關鍵行動措施表、進度時間表及資源需求計劃，將計劃具體落實到具體的行動上。

（6）根據經營預算目標編制財務預算，如經營管理財務費用、利潤、資金需求預算、經營額收入預算等。

2、R2—執(zhí)行人的崗位職責系統(tǒng)

崗位職責系統(tǒng)的目的是“靠業(yè)績用人而不是靠領導的感覺用人”，如何做到這一點，關鍵是強調崗位與業(yè)績的關系，具體的步驟是：

（1）根據預算計劃明確公司所需的關鍵崗位。

（2）設定關鍵崗位工作職務權限。

（3）明確部門崗位設置；各個部門設多少職位，什么職位，這些職位到底是干什么的。

（4）根據崗位評估進行崗位職責說明。

（5）明確業(yè)務層面的考核指標。

（6）明確各個崗位的考核指標。

（7）責任書簽訂：通過制度化明確雙方的責任和義務。

3、R3—執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)

業(yè)績跟蹤系統(tǒng)的目的是要做到以科學方法管理企業(yè)，而要做到這一點，關鍵是要做到事前管理，即建立周期性的總經理監(jiān)督和指導體系。針對企業(yè)經營過程中出現的問題，找出原因改進行動、優(yōu)化管理。具體的內容和步驟是：

（1）業(yè)績跟蹤由總經理主持的月度質詢、季度質詢、半年、全年度質詢四部分組成。

（2）質詢業(yè)績跟蹤的內容不僅包括財務類的目錄，同時也包括重要措施的完成情況，通過流程管理的辦法事前了解和解決計劃執(zhí)行中遇到的問題，從而將部門和員工的關鍵行動措施納入公司目標管理系統(tǒng)。

（3）“質詢會”使業(yè)績跟蹤不只局限于“匯報工作”，更重要的是發(fā)現差距，找出原因，并提出提高業(yè)績的方案。

4、R4—執(zhí)行結果的考核系統(tǒng)

通過業(yè)績考核方案，將業(yè)績與薪酬掛鉤，保證多勞多得，并提拔明星員工，淘汰不及格員工?？己说臉藴蕬撌墙⒃谄髽I(yè)和員工都滿意的“雙贏”基礎上。具體的步驟是：

（1）在年初層層簽訂責任制合同。

（2）在年末根據指標完成情況，決定每個員工的工資增/減幅以及獎金。

（3）按業(yè)績與企業(yè)歸屬感兩大因素，將所有員工納入企業(yè)人力資源發(fā)展鉅陣，實行10%優(yōu)者重獎，5~10%劣者尾數淘汰（辭退）。

4R系統(tǒng)幫助企業(yè)從傳統(tǒng)的功能管理向流程管理過渡，整個4R業(yè)務管理系統(tǒng)貫穿流程管理的思想，圍繞年度經營目標和戰(zhàn)略目標旋轉，一年運行一圈，保證戰(zhàn)略轉變成行動并推動業(yè)績的增長。發(fā)揮戰(zhàn)略競爭力的執(zhí)行系統(tǒng)功能。