房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇與挑戰(zhàn)

時(shí)間:2022-07-11 03:08:07

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房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇與挑戰(zhàn)

摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,各行業(yè)也隨之發(fā)展起來(lái),其中也包括房地產(chǎn)行業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中需要對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展和需求情況進(jìn)行分析,從而制訂出科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,不斷提高房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨著新的機(jī)遇挑戰(zhàn),通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,不斷促進(jìn)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)背景;房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);機(jī)遇;挑戰(zhàn)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)面臨的發(fā)展形勢(shì)也發(fā)生了很大的變化。文章首先對(duì)大數(shù)據(jù)相關(guān)概念進(jìn)行分析,然后針對(duì)大數(shù)據(jù)背景下房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析,以期進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。

1大數(shù)據(jù)相關(guān)概念

大數(shù)據(jù)也可以稱(chēng)之為巨量資料,指的是一定時(shí)間范圍內(nèi)無(wú)法用常規(guī)軟件工具對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、分析和管理,需要用新的處理模式所得到的具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人與人之間的交流愈加頻繁,每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息也會(huì)越來(lái)越多,越來(lái)越復(fù)雜。大數(shù)據(jù)本身的容量大小對(duì)數(shù)據(jù)的價(jià)值起著決定性的作用,數(shù)據(jù)的種類(lèi)很多,且更新速度快,數(shù)據(jù)本身也具有明顯的可變性,使得數(shù)據(jù)具有真實(shí)性的特點(diǎn)。

2大數(shù)據(jù)背景下房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇

2.1實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。大數(shù)據(jù)背景下,房地產(chǎn)企業(yè)可以應(yīng)用信息化的技術(shù)和手段,使房地產(chǎn)企業(yè)與客戶(hù)之間建立聯(lián)系,加強(qiáng)房地產(chǎn)與客戶(hù)之間的溝通與交流。房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)提供的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息,能夠了解消費(fèi)者的市場(chǎng)需求,根據(jù)每個(gè)消費(fèi)者的不同需求制訂不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。在房地產(chǎn)企業(yè)中,工作人員根據(jù)客戶(hù)對(duì)房屋的要求,對(duì)相關(guān)的房屋數(shù)據(jù)信息進(jìn)行提取,從而找出符合客戶(hù)要求的房屋。客戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將自己的住房要求告訴商家,讓商家根據(jù)客戶(hù)的需求推薦給客戶(hù)一些房屋信息,從而為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。2.2通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,房地產(chǎn)商應(yīng)該充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行收集,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的交叉銷(xiāo)售。這不僅能夠拓展客戶(hù)市場(chǎng),同時(shí)還可以滿足客戶(hù)的多種要求。如房地產(chǎn)商可以針對(duì)一定時(shí)期內(nèi)不同類(lèi)型房屋的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析,分析哪種類(lèi)型的房屋銷(xiāo)售量最好,不同年齡階層的人更傾向于哪種類(lèi)型的房屋。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,當(dāng)其他客戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)時(shí),就可以借助所得數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,為客戶(hù)提供合理的購(gòu)房策略。2.3可以有效處理和維護(hù)房地產(chǎn)商與客戶(hù)之間的關(guān)系。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,房地產(chǎn)商可以通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù),正確處理與客戶(hù)之間的關(guān)系。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)信息的利用,對(duì)客戶(hù)問(wèn)題進(jìn)行個(gè)性化地處理和控制。不同的年齡層和時(shí)間段,人們對(duì)房屋的需求具有一定的相似度,但是又存在些許差異。房地產(chǎn)商可以分析客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)需求中的差異數(shù)據(jù),有效地解決客戶(hù)所提出的問(wèn)題。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重。因此,房地產(chǎn)商需要利用大數(shù)據(jù)與客戶(hù)之間建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,提高客戶(hù)的滿意度,從而有效地保證客戶(hù)的利益。

3大數(shù)據(jù)背景下房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代雖然為房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很大的便利,但同時(shí)也帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。首先,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的房屋信息越來(lái)越多,其中不乏有很多虛假信息和重復(fù)信息。面對(duì)這些無(wú)用信息,客戶(hù)從網(wǎng)絡(luò)上查找信息的過(guò)程中,難免會(huì)產(chǎn)生疲勞和抵制心態(tài),從而影響客戶(hù)的購(gòu)房心理。其次,隨著數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)手段的作用越來(lái)越低,取而代之的是大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)手段。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)手段不僅能夠節(jié)省大量的人力物力,同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。與此同時(shí),房地產(chǎn)工作者需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析和處理技能,從而提高數(shù)據(jù)收集能力,得到滿足自身需求的數(shù)據(jù)信息。同時(shí),還需要不斷提高自身的技術(shù)水平,熟練運(yùn)用各種數(shù)據(jù)處理軟件。

4大數(shù)據(jù)背景下房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效措施

4.1采用交叉營(yíng)銷(xiāo)方法,優(yōu)化產(chǎn)品組合。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,為了有效地提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,房地產(chǎn)商應(yīng)該采取交叉營(yíng)銷(xiāo)的辦法,優(yōu)化產(chǎn)品的組合方式。房地產(chǎn)商可以通過(guò)對(duì)客戶(hù)相應(yīng)數(shù)據(jù)的分析,不斷提高對(duì)客戶(hù)信息的分析水平,根據(jù)分析結(jié)果找到符合客戶(hù)需求的房屋,從而為客戶(hù)精準(zhǔn)推薦。通過(guò)對(duì)客戶(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,可以對(duì)客戶(hù)的購(gòu)房特點(diǎn)進(jìn)行分析,采取不同的數(shù)據(jù)分析方法,明確客戶(hù)的購(gòu)房要求,對(duì)客戶(hù)實(shí)行交叉營(yíng)銷(xiāo),提高客戶(hù)的購(gòu)房消費(fèi)水平。4.2降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投入成本,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道策略。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)無(wú)法滿足房地產(chǎn)商的營(yíng)銷(xiāo)需求。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,客戶(hù)獲得房屋銷(xiāo)售信息的渠道有很多,房地產(chǎn)商應(yīng)當(dāng)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道,借助網(wǎng)絡(luò)拓寬銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)市場(chǎng)。例如,房地產(chǎn)商可以在趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、房產(chǎn)網(wǎng)等一系列網(wǎng)站上售房信息,還可以從網(wǎng)絡(luò)上得到一些買(mǎi)房客戶(hù)的信息,從而建立房地產(chǎn)商與客戶(hù)之間的聯(lián)系,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。

5總結(jié)

綜上所述,隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),房地產(chǎn)商的發(fā)展面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)可以通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的精準(zhǔn)銷(xiāo)售和交叉銷(xiāo)售,有效加強(qiáng)客戶(hù)與房地產(chǎn)商之間的關(guān)系。為了促進(jìn)房地產(chǎn)商的不斷發(fā)展,房地產(chǎn)商應(yīng)該采用交叉營(yíng)銷(xiāo)的方法,不斷優(yōu)化產(chǎn)品組合,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不斷拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,從而拓寬客戶(hù)市場(chǎng),有效提高房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)效益。

參考文獻(xiàn):

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作者:陳威銘 單位:吉林建筑大學(xué)