導(dǎo)語：市場營銷學(xué)移動學(xué)習(xí)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

隨著數(shù)字化時代的發(fā)展，移動互聯(lián)技術(shù)日益更新，便攜式移動通信設(shè)備日趨成熟。在這樣高速發(fā)展的信息時代，《市場營銷學(xué)》課程建設(shè)也在不斷深入探索與創(chuàng)新。自2017年，課程將基于微信課程群的移動學(xué)習(xí)引入課程學(xué)習(xí)。

一、微信課程群移動學(xué)習(xí)的保障因素

1.受眾保障。目前，“90后”和“00”后構(gòu)成了在校大學(xué)生主體，對于年輕的新生代來說，他們接受新鮮事物的能力強(qiáng)，求知欲旺盛，希望及時獲取營銷領(lǐng)域前沿的知識和資訊，注重與信息化時代的接軌。這為移動學(xué)習(xí)提供了大量的受眾基礎(chǔ)。2.硬件保障。移動學(xué)習(xí)是基于智能手機(jī)等規(guī)模較小的移動通信設(shè)備協(xié)助的學(xué)習(xí)模式，這種學(xué)習(xí)模式不受時間和地點的限制，靈活性強(qiáng)，因而被廣泛應(yīng)用于教育教學(xué)領(lǐng)域[1]。目前，超過95%的在校大學(xué)生都擁有功能強(qiáng)大的智能手機(jī)，這為移動學(xué)習(xí)提供了充分的硬件支持。3.技術(shù)保障。微信（WeChat）是騰訊公司于2011年初推出的一款基于智能手機(jī)的即時通信軟件[2]。據(jù)騰訊公司統(tǒng)計，2019年第一季度微信月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.12億。微信的即時通信和良好的使用體驗使其在大學(xué)生群體中具有很高的使用率，微信平臺的技術(shù)支持使移動學(xué)習(xí)更具有切實可行性，使移動學(xué)習(xí)應(yīng)用開發(fā)更加便捷高效，給現(xiàn)代教育注入了動力和活力。

二、微信課程群移動學(xué)習(xí)設(shè)計

1.課前預(yù)習(xí)階段。首先按教學(xué)班建立《市場營銷學(xué)》課程微信群。每次課前兩天將即將講授的理論重難點在課程群中簡要介紹，以便學(xué)生提前預(yù)習(xí)。針對將要講授的知識點，教師篩選后通過課程群向?qū)W生推送與之相關(guān)的前沿營銷案例或熱點營銷話題，內(nèi)容以營銷類公眾號里的文章或網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)視頻為主。學(xué)生可以在課前利用空余時間瀏覽資料，完成課程預(yù)習(xí)。這些推送的資料與將要講授的營銷知識點緊密相關(guān)，可以延展學(xué)生思維，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性。教師針對推送的資料設(shè)計相應(yīng)問題，鼓勵學(xué)生積極思考并在微信群里討論發(fā)言。2.課上輔助階段。微信課程群在課上教學(xué)階段更突出其輔助功能，為授課環(huán)節(jié)提供支持，使教學(xué)效果得到提升。課上為保證聽課效果，雖然不主張讓學(xué)生過多使用智能手機(jī)，但可適度使用，增強(qiáng)師生互動環(huán)節(jié)。《市場營銷學(xué)》每個教學(xué)班都在百人左右，采用人工點名會占用課上過多時間，出于對教學(xué)管理效率的考慮，學(xué)生加入課程群后，統(tǒng)一按照學(xué)號+姓名命名昵稱。課上采用微信自拍點名，要求學(xué)生限時發(fā)送以課堂PPT為背景的自拍照到課程微信群中，本人正臉或手持學(xué)生卡都可。這種方式除具有簽到功能外，還能夠讓教師熟悉班級學(xué)生，便于日后師生更好地交流。為檢驗學(xué)生聽課效果，課上進(jìn)行提問或隨堂小測驗，題目圍繞當(dāng)堂知識點，相對簡單，學(xué)生將答案在微信群中提交，結(jié)果即時統(tǒng)計。課上如沒有認(rèn)真聽講，解答就會出現(xiàn)問題，一定程度上促使學(xué)生課上專心聽講。簽到記錄和課堂測驗記錄都將在期末折算成平時成績。3.課后鞏固階段。在課后，教師在微信群中布置適量的練習(xí)題，便于學(xué)生檢驗課上學(xué)習(xí)效果，也為期末考試積累復(fù)習(xí)資料。師生之間、同學(xué)之間也可通過微信群隨時交流，進(jìn)行討論答疑，有效地鞏固課上所學(xué)知識。為了充分調(diào)動學(xué)生課下學(xué)習(xí)的主動性和積極性，教師鼓勵學(xué)生在課后擴(kuò)展閱讀營銷資訊并在課程群中分享學(xué)習(xí)資源。學(xué)生將與課程內(nèi)容相關(guān)的有價值的營銷資訊推送到微信群中，一方面增加了整個課程群的信息儲備，擴(kuò)大了知識的受益面，讓學(xué)生享受到了移動學(xué)習(xí)的方便；另一方面教師通過案例點評和表揚(yáng)，及時肯定學(xué)生參與的積極性，使得學(xué)生保持自主學(xué)習(xí)的熱情，最終達(dá)到對理論知識的鞏固和提升。

三、微信課程群移動學(xué)習(xí)的收效

1.課余學(xué)習(xí)自由度加大?！妒袌鰻I銷學(xué)》是工商管理專業(yè)的雙語課程，由于課時量有限，為確證完成人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃，課程教學(xué)以課上教師講授為主，課上用于學(xué)生思考討論和教師答疑的時間非常少。學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體參與課程教學(xué)實施效果不明顯。微信課程群的移動學(xué)習(xí)提高了學(xué)習(xí)機(jī)會和自由度，使傳統(tǒng)的課堂教學(xué)延伸到課外學(xué)習(xí)。學(xué)生根據(jù)自身實際情況和學(xué)習(xí)需求，靈活安排學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)場所，通過微信課程群進(jìn)行課前預(yù)習(xí)和課后鞏固，在一定程度上節(jié)約了課堂時間[3]。2.自主學(xué)習(xí)能力提升。市場營銷理論體系融合了經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、社會學(xué)和現(xiàn)代管理理論，是一門綜合性的嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)科[4]，學(xué)生需要在教師的指導(dǎo)下全面系統(tǒng)地掌握市場營銷理論，學(xué)習(xí)過程中要避免學(xué)生跳躍隨意地獲取知識。在教師精心篩選組織下，《市場營銷學(xué)》微信課程群有序地推送信息和資源，幫助學(xué)生對理論體系進(jìn)行有序?qū)W習(xí)。學(xué)生可根據(jù)課程興趣和需求投入時間和精力，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。遇到問題，學(xué)生可以自主探索，通過網(wǎng)絡(luò)搜尋相關(guān)資料，尋找答案，也可以通過微信課程群提出問題，教師或其他同學(xué)進(jìn)行解答交流，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力得到鍛煉和提升。3.師生交流互動增加。大學(xué)師生關(guān)系相對比較淡薄，師生交流主要集中在課堂，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到問題無法與教師及時進(jìn)行交流，采用微信課程群的移動學(xué)習(xí)可以有效地彌補(bǔ)這一缺憾。在微信課程群中，教師和學(xué)生既是信息者，也是信息接收者。在即時交流互動過程中，彼此分享，共同學(xué)習(xí)。微信課程群作為群成員之間雙向信息交流的平臺，提高了師生交往的便利性和快捷性。4.雙語教學(xué)資源擴(kuò)充。在《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)過程中，英文教材雖然系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)，但對于初學(xué)市場營銷學(xué)的學(xué)生來講，閱讀理解難度較大。教材內(nèi)容偏理論化，相對枯燥，容易降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，影響雙語教學(xué)的深度和進(jìn)度?；ヂ?lián)網(wǎng)上有海量的與營銷相關(guān)的中英文文章、視頻，里面涉及學(xué)者理論介紹、營銷人員訪談、營銷熱點問題討論等。這些時效性和趣味性強(qiáng)的信息和資料通過微信課程群進(jìn)行推送，教學(xué)資源得到有效擴(kuò)充和整合，學(xué)生閱讀和瀏覽后達(dá)到對教科書理論學(xué)習(xí)的輔助作用。

四、微信課程群移動學(xué)習(xí)需要注意的問題

1.合理有序布置學(xué)習(xí)任務(wù)。不論課前預(yù)習(xí)還是課后鞏固擴(kuò)展，都需要教師合理安排移動學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時間和數(shù)量。在內(nèi)容上，教師一方面要按照課程進(jìn)度順序推送信息、布置作業(yè)；另一方面網(wǎng)絡(luò)資源眾多，內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，教師要嚴(yán)格篩選出高水平的學(xué)習(xí)資料推薦給學(xué)生。在時間上，注意提前安排，以便學(xué)生有足夠的時間完成學(xué)習(xí)內(nèi)容。在數(shù)量上，要考慮到其他專業(yè)課平行學(xué)習(xí)，盡量不給學(xué)生造成過大的學(xué)習(xí)壓力和負(fù)擔(dān)，避免出現(xiàn)敷衍情緒。2.建立移動學(xué)習(xí)評價與激勵機(jī)制。為了激勵學(xué)生移動學(xué)習(xí)的積極性和參與度，教師要建立學(xué)習(xí)評價和激勵機(jī)制，在微信課程群中并實施。評價與激勵機(jī)制要將學(xué)生在微信課程群中的參與度和學(xué)習(xí)行為進(jìn)行量化，例如提問、問答問題、推送學(xué)習(xí)資料等，最終轉(zhuǎn)化平時成績的一部分納入到期末總成績中，這樣既是對學(xué)生積極參與移動學(xué)習(xí)的肯定，也有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。3.對移動學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)控與引導(dǎo)。微信課程群的移動學(xué)習(xí)是在管理更松弛的環(huán)境下，利用零散時間進(jìn)行的碎片化學(xué)習(xí)，學(xué)生大多會根據(jù)自身情況和對課程的喜好程度投入時間和精力[5]，個體存在差異，但為了確?？傮w學(xué)習(xí)效果，教師要對移動學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)控，及時評價與引導(dǎo)，確保學(xué)生整體學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和課程總體教學(xué)效果。

五、總結(jié)

基于微信課程群的移動學(xué)習(xí)是一個逐步發(fā)展和完善的過程，需要師生的共同努力，教師需要總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步探索移動學(xué)習(xí)的形式和內(nèi)容，充分發(fā)揮課程群作用，促進(jìn)《市場營銷學(xué)》課程的教學(xué)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]薛哲,周愛珠.基于微信APP的市場營銷課程教學(xué)研究[J].現(xiàn)代營銷,2018,(06):186-187.

[4]侯巖,劉大為,劉忠敏,吳曉妍.市場營銷專業(yè)理論與實踐一體化教學(xué)模式研究[J].赤峰學(xué)院學(xué)報:自然科學(xué)版,2015,(31):266-268.

[5]李金姝,陳月,劉陽,楊德申.基于微信公眾平臺移動學(xué)習(xí)模式的方法探討[A]//決策論壇———經(jīng)營管理決策的應(yīng)用與分析學(xué)術(shù)研討會[C].2016.

作者:趙劍凌 單位:中國民航大學(xué)