價(jià)值共創(chuàng)理念在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的運(yùn)用
時(shí)間:2022-04-06 04:02:30
導(dǎo)語(yǔ):價(jià)值共創(chuàng)理念在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的運(yùn)用一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)亟需改革,體驗(yàn)式與參與式教學(xué)改革方式雖好,但還未觸及改革痛點(diǎn),價(jià)值共創(chuàng)理念源自服務(wù)領(lǐng)域,而服務(wù)與高校教學(xué)服務(wù)一脈相承。本文探索性地分析教學(xué)中的價(jià)值共創(chuàng)以及具體實(shí)施思路,為今后市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革提供一些思考和借鑒。
關(guān)鍵詞:價(jià)值共創(chuàng);教學(xué)改革;參與
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)研究的是微觀個(gè)體的經(jīng)濟(jì)行為及活動(dòng)規(guī)律,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和目的性(姜鵬,2015)。市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革有諸多嘗試和實(shí)踐,參與教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的運(yùn)用(韓麗娜,2014等),體驗(yàn)式,情景模擬式等教學(xué)方式的設(shè)計(jì)和實(shí)踐(肖艷,2013;姜鵬,2015)都給市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革帶來(lái)新的氣象。然而,這些方法似乎并未觸及問題的核心,未能激發(fā)和調(diào)動(dòng)教學(xué)雙方的熱情。為此,本文試圖以價(jià)值共創(chuàng)理念為指導(dǎo)促動(dòng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革,為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)注入新的力量。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
多年來(lái)高等教育一直諸多責(zé)難,這與教師教學(xué)地位的衰微,教學(xué)中存在的知識(shí)陳舊,課程設(shè)置不合理,教學(xué)模式僵化,教學(xué)人員素質(zhì)不高等問題密切相關(guān)(周海燕,2014),高校教學(xué)改革迫在眉睫。營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)問題是當(dāng)今高等教育教學(xué)的一個(gè)縮影。營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)問題主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:教學(xué)內(nèi)容未能有效更新,不能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情;教學(xué)安排未能有效支撐教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),學(xué)生的潛能無(wú)法得到發(fā)揮;在科研逼仄和營(yíng)銷實(shí)踐缺乏的情景下,營(yíng)銷教學(xué)中的教學(xué)自尊感和價(jià)值感超低,教師積極性和潛能有待挖掘。
(一)教學(xué)內(nèi)容未能及時(shí)更新
營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容不能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),普遍降低知識(shí)難度和對(duì)學(xué)生的教育要求,基礎(chǔ)課程既沒有體現(xiàn)出知識(shí)的深度,也未展示知識(shí)廣度。無(wú)法拓展學(xué)生視野,使他們感到進(jìn)步?;A(chǔ)課程的內(nèi)容充斥著枯燥,空洞,陳舊的知識(shí)以及僵化,落后的觀念,讓學(xué)生厭煩。無(wú)論普通教育還是專業(yè)教育,都難以吸引學(xué)生產(chǎn)生持續(xù),深入的學(xué)習(xí)興趣。
(二)教學(xué)安排不能有效地支撐教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
教學(xué)目標(biāo)決定教學(xué)內(nèi)容的組織安排,而現(xiàn)有教學(xué)方法和目標(biāo)設(shè)置未能很好地引導(dǎo)大學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),也沒有通過研究大學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律來(lái)幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)的效率,自然無(wú)法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。市場(chǎng)營(yíng)銷與其他學(xué)科不同的是其與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系緊密,除理論和思維邏輯上需要掌握基本規(guī)律之外,還需對(duì)實(shí)際操作以及營(yíng)銷實(shí)踐有更多了解。但現(xiàn)今營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中,課堂授課方式和模式往往讓學(xué)生產(chǎn)生枯燥感,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣下降,因而教學(xué)安排中實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容有望豐富。
(三)教師主體地位喪失和價(jià)值感低
營(yíng)銷教學(xué)改革強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)性提高學(xué)生參與感,但由于過分強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體性,一定程度上降低教師的責(zé)任意識(shí)和作用。而營(yíng)銷專業(yè)教師往往缺乏一線的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)感知不強(qiáng),很難滿足實(shí)踐教學(xué)需要。從事營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的老師面臨一種囧態(tài),教營(yíng)銷,卻并未從事過實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷,不諳營(yíng)銷之道。在信息無(wú)處不在的時(shí)代,學(xué)生接觸的營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)和知識(shí)越來(lái)越多,他們需要老師從理論中給予分析和提升,但教師無(wú)法滿足。而另一方面,科研地位越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)的高校中教學(xué)地位堪憂,教學(xué)活動(dòng)帶來(lái)的價(jià)值感和滿足感下降,更多老師把精力和時(shí)間投入科研中,導(dǎo)致對(duì)教學(xué)和改革的投入更少。營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)學(xué)生不滿意,教師自身不滿意,焦躁和成就感低。究竟是現(xiàn)在的學(xué)生難教,還是我們的教學(xué)體系和教學(xué)理念出了問題?如何改變這種現(xiàn)狀,努力方向何在?本文認(rèn)為應(yīng)該賦予大學(xué)課程以活性和個(gè)性,而這種活性和個(gè)性的內(nèi)核,是深入了解教學(xué)雙方的價(jià)值需求點(diǎn),從需求點(diǎn)出發(fā),更好地激發(fā)其動(dòng)機(jī),扳動(dòng)價(jià)值共創(chuàng)的開關(guān),從深遠(yuǎn)角度促動(dòng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
二、價(jià)值共創(chuàng)與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)
(一)價(jià)值共創(chuàng)理論
價(jià)值共創(chuàng)來(lái)自于服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,生產(chǎn)者是唯一的價(jià)值創(chuàng)造者,但價(jià)值共創(chuàng)理論則認(rèn)為消費(fèi)者不再是純粹的價(jià)值消耗者,而是與生產(chǎn)者互動(dòng)的價(jià)值共創(chuàng)者。價(jià)值共創(chuàng)作為一種新的價(jià)值創(chuàng)造現(xiàn)象越來(lái)越受到管理學(xué)界,甚至高等教育界的關(guān)注。從企業(yè)戰(zhàn)略和營(yíng)銷的角度看,“價(jià)值創(chuàng)造是使消費(fèi)者(或用戶)在某些方面變得更好”(Gronroos,2008)或者說(shuō)“增加消費(fèi)者受益的過程”。生產(chǎn)者單獨(dú)創(chuàng)造價(jià)值,是工業(yè)社會(huì)產(chǎn)品主導(dǎo)邏輯下的價(jià)值創(chuàng)造方式,在產(chǎn)品主導(dǎo)邏輯下,生產(chǎn)者作為價(jià)值的唯一創(chuàng)造者,整合各種資源自主決定價(jià)值創(chuàng)造,生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品或服務(wù)就成了價(jià)值創(chuàng)造的載體,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的交換價(jià)值是生產(chǎn)者所關(guān)注的核心利益;對(duì)生產(chǎn)者而言,消費(fèi)者只代表市場(chǎng)需求,是企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)群體,消費(fèi)者通過市場(chǎng)交換來(lái)獲取自己所需的產(chǎn)品和服務(wù),并在消費(fèi)過程中消耗或”毀滅“價(jià)值。因此,消費(fèi)者是價(jià)值的被動(dòng)接受者,所以被排除在價(jià)值創(chuàng)造過程之外。價(jià)值共創(chuàng)理論認(rèn)為,消費(fèi)者作為一種重要的操縱性資源參與到價(jià)值創(chuàng)造過程中,與生產(chǎn)者一起成為價(jià)值的共同創(chuàng)造者(Vargo和Lusch,2004)。生產(chǎn)者與消費(fèi)者合作,在互動(dòng)中共同創(chuàng)造價(jià)值,生產(chǎn)和消費(fèi)過程相互融合,具體表現(xiàn)為消費(fèi)者作為操縱性資源的擁有者加入價(jià)值主張,加入價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)。根據(jù)消費(fèi)者生產(chǎn)理論,廠商提供給消費(fèi)者的任何產(chǎn)品,都不能直接滿足消費(fèi)者的需要,消費(fèi)者的需要是通過消費(fèi)者“生產(chǎn)”來(lái)得到滿足的,即消費(fèi)者利用生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品或服務(wù)以及消費(fèi)者自己的時(shí)間,知識(shí)和能力等“消費(fèi)資本”來(lái)創(chuàng)造能夠滿足自己需要的價(jià)值。在消費(fèi)者生產(chǎn)理論中,消費(fèi)者已經(jīng)扮演了價(jià)值創(chuàng)造者角色,但消費(fèi)者的生產(chǎn)過程離不開一個(gè)基本前提,那就是消費(fèi)者生產(chǎn)過程是建立在生產(chǎn)者提供物基礎(chǔ)上,且生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間存在互動(dòng)。因而從這個(gè)視角看,價(jià)值是由生產(chǎn)者與消費(fèi)者共同創(chuàng)造的。價(jià)值共創(chuàng)是一個(gè)較新的概念,近年來(lái)引起廣泛關(guān)注。其中一個(gè)分支就是基于消費(fèi)者體驗(yàn)的價(jià)值共創(chuàng)理論?;居^點(diǎn)為:一是共同創(chuàng)造消費(fèi)體驗(yàn)是消費(fèi)者與企業(yè)共創(chuàng)價(jià)值的核心,而是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)成員間的互動(dòng)是價(jià)值共創(chuàng)的基本實(shí)現(xiàn)方式。其次消費(fèi)體驗(yàn)是一個(gè)連續(xù)過程,而價(jià)值共創(chuàng)貫穿于整個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)過程,因此,消費(fèi)者體驗(yàn)價(jià)值的形成過程也是消費(fèi)者與企業(yè)共同創(chuàng)造價(jià)值的過程。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的價(jià)值共創(chuàng)
生產(chǎn)者和消費(fèi)者在廣泛的社會(huì)交換中都無(wú)法控制為創(chuàng)造價(jià)值所需的全部資源和條件,因此存在天然的相互依存關(guān)系。兩者之間的相互依存關(guān)系是價(jià)值共創(chuàng)的基礎(chǔ)。共同投入資源來(lái)創(chuàng)造價(jià)值,導(dǎo)致價(jià)值共創(chuàng)過程成為一種為消費(fèi)者和企業(yè)雙反創(chuàng)造價(jià)值的過程(Cova和Salle,2008),消費(fèi)者和企業(yè)為了創(chuàng)造各自所需的價(jià)值而投入自己的資源,通過互動(dòng)和合作來(lái)實(shí)現(xiàn)資源交換,在為自己創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)也為對(duì)方創(chuàng)造價(jià)值(武文珍,陳啟杰,2012)。生產(chǎn)者是教師,消費(fèi)者是學(xué)生。營(yíng)銷課堂中的價(jià)值共創(chuàng)是指營(yíng)銷教學(xué)中,學(xué)生和老師雙方都是價(jià)值的創(chuàng)造者。在這里,教師是知識(shí)的生產(chǎn)者,學(xué)生是知識(shí)的消費(fèi)者,在傳統(tǒng)的教學(xué)中,教師負(fù)責(zé)提供知識(shí)價(jià)值,而學(xué)生只等待接受和轉(zhuǎn)化。這個(gè)過程類似產(chǎn)品主導(dǎo)的邏輯,然而時(shí)生了變化,今天的消費(fèi)者也就是教學(xué)中的學(xué)生已經(jīng)不再是被動(dòng)接受知識(shí),被動(dòng)消費(fèi)的人。他們渴望參與到知識(shí)創(chuàng)造中來(lái),也希望在知識(shí)消費(fèi)過程中有更多自己的參與和投入。因而學(xué)生的投入類似于消費(fèi)者的投入,他們投入更多精力與時(shí)間,投入更多的聰明與才智。1.教師和學(xué)生期望的價(jià)值產(chǎn)出。傳統(tǒng)模式往往只關(guān)注消費(fèi)者的價(jià)值產(chǎn)出,而忽視了生產(chǎn)者的價(jià)值產(chǎn)出。教學(xué)活動(dòng)也是同樣的道理,學(xué)生期望的價(jià)值產(chǎn)出是在探索中掌握知識(shí),并且提高各項(xiàng)能力。哈佛大學(xué)前校長(zhǎng)德里克.博克總結(jié)了大學(xué)生通過本科教學(xué)應(yīng)該獲得的幾項(xiàng)基本能力:精確而優(yōu)美的書面表達(dá)能力和清晰而有說(shuō)服力的口頭表達(dá)能力;提出相關(guān)問題,認(rèn)識(shí)并定義問題,分辨各方觀點(diǎn),尋找并利用相關(guān)證據(jù),最終作出嚴(yán)謹(jǐn),合理的判斷批判性思維能力;富有責(zé)任心和正義感,合作精神和敬業(yè)精神,并善于深入思考社會(huì)道德問題的道德推理能力;熟悉社會(huì)政治參與程序,具有強(qiáng)烈責(zé)任感和參與意識(shí)的公民素養(yǎng),相互理解,尊重,充滿正義感又能適當(dāng)處理,靈活面對(duì)各種矛盾的多元文化適應(yīng)能力;適應(yīng)職業(yè)生涯的勞動(dòng)實(shí)踐能力等。這代表當(dāng)代大學(xué)生潛在的價(jià)值產(chǎn)出,希望通過大學(xué)階段的學(xué)習(xí),提升能力。教師價(jià)值產(chǎn)出除了獲得勞動(dòng)報(bào)酬之外,更在乎自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),也就是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳承與創(chuàng)新,通過科研和知識(shí)傳播體現(xiàn)價(jià)值。而這是以往傳統(tǒng)教學(xué)所忽視的地方。教師希望在課堂中幫助學(xué)生,能夠?qū)⑶把赜袃r(jià)值的體系與思維傳授和引導(dǎo)給學(xué)生,在此過程中體現(xiàn)教師價(jià)值,這不是可有可無(wú)的,這種被需要和價(jià)值感在今天顯得十分無(wú)力。因而教師自尊與自我實(shí)現(xiàn)感亟待提升。2.教師投入和學(xué)生投入。生產(chǎn)者的投入指教師投入,教師作為知識(shí)的傳授者,類似于教學(xué)活動(dòng)中的生產(chǎn)者,生產(chǎn)者投入相比傳統(tǒng)模式下的教學(xué),并沒有減少,反而增多,更多地提升教學(xué)技巧,了解學(xué)生價(jià)值需求,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)與投入,而學(xué)生則是全方位地投入精力和智力,不是簡(jiǎn)單傾聽,而是帶上五官,并圖1生產(chǎn)者和消費(fèi)者的價(jià)值共創(chuàng)過程且課后花更多時(shí)間參與準(zhǔn)備,這種投入下的產(chǎn)出會(huì)帶來(lái)更多驚喜和希望。教師和學(xué)生的價(jià)值共創(chuàng)。消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值和生產(chǎn)者創(chuàng)造價(jià)值在這里對(duì)應(yīng)著指教師和學(xué)生在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中共同創(chuàng)造價(jià)值,這是一個(gè)互相依賴的過程,教學(xué)相長(zhǎng),相得益彰,教離不開學(xué),學(xué)同樣離不開教。教師在教學(xué)過程中,不再是傳統(tǒng)意義的傳授知識(shí),而是以創(chuàng)造價(jià)值為主導(dǎo),發(fā)揮自己的引導(dǎo)作用,和學(xué)生一起創(chuàng)造知識(shí),傳承知識(shí)。傳統(tǒng)教學(xué)方式大多是滿堂灌的教學(xué)方法,重構(gòu)大學(xué)課程知識(shí)體系,賦予大學(xué)更多活性和個(gè)性。在共同的理念指引下,師生一起積極努力,平等活潑,意氣風(fēng)發(fā)。
三、價(jià)值共創(chuàng)理念在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的具體實(shí)施
現(xiàn)有營(yíng)銷專業(yè)課程體系還是傳遞基礎(chǔ)性,記憶性,詮釋性的知識(shí),而這些需要重新調(diào)整。價(jià)值共創(chuàng)理念在營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中具體實(shí)施如下:(一)明確和尊重教師與學(xué)生的價(jià)值需求了解和明確高等教育的目標(biāo)后,確認(rèn)教師和學(xué)生的具體價(jià)值需求。通過問卷調(diào)查深度挖掘?qū)W生的價(jià)值需求,教師的價(jià)值需求。這種價(jià)值需求是未來(lái)行動(dòng)的導(dǎo)向和目標(biāo)。也是促動(dòng)教學(xué)雙方積極行動(dòng)的原動(dòng)力。學(xué)生自己可能都不清楚自己的需要,這需要高等教育工作者像營(yíng)銷者一樣深度挖掘。將基本能力的獲得作為衡量和評(píng)估價(jià)值產(chǎn)出的指標(biāo)進(jìn)行分解。為此營(yíng)銷教學(xué)改革需要改革目標(biāo),需要幫助學(xué)生明確自己的價(jià)值需求和可能的產(chǎn)出。教師和學(xué)生的價(jià)值共創(chuàng)價(jià)值共創(chuàng)的過程是一個(gè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值需求,全面提升各項(xiàng)能力的過程。1.分工。教師創(chuàng)造價(jià)值主要負(fù)責(zé)課程規(guī)劃,安排,邏輯梳理,理論提升。學(xué)生創(chuàng)造價(jià)值負(fù)責(zé)閱讀,分析,討論,思考,然后再閱讀,分析,討論,思考,展示。作為消費(fèi)者的學(xué)生本身?yè)碛幸欢ǖ哪芰?,比如已有的知識(shí),創(chuàng)造力和溝通能力,這些已有的能力在互動(dòng)中有利于激發(fā)更多的靈感和思考,創(chuàng)造更大價(jià)值。在價(jià)值共創(chuàng)過程中,參與式和體驗(yàn)式教學(xué)方法能有一個(gè)很好的表現(xiàn)。2.具體形式。提前閱讀和思考———提問,分析,討論,陳述和展示———補(bǔ)充閱讀與創(chuàng)新。課后課程不是由老師講課開始,而是老師先給學(xué)生布置閱讀作業(yè),包括教材。學(xué)生在沒有任何幫助的情況下能獨(dú)立學(xué)習(xí),解讀文本,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,并就自己不理解的問題準(zhǔn)備提問。在課堂中,當(dāng)學(xué)生提出問題后,老師有針對(duì)性地進(jìn)行講解,并提供各種補(bǔ)充材料。在此,教師與學(xué)生是平等的,有一種學(xué)習(xí)伙伴的關(guān)系和精神,使教學(xué)課堂成為一個(gè)自由思想,自由討論的空間。同學(xué)之間共同探討,互相學(xué)習(xí),對(duì)老師提出質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。學(xué)生不能只盯著自己能從大學(xué)得到什么,還要思考“我能夠?yàn)檎n堂為其他人貢獻(xiàn)什么”,參與者要有把自己的聰明才智和學(xué)識(shí)貢獻(xiàn)給教學(xué)課堂中伙伴的能力。教師從學(xué)生的分析和討論中進(jìn)一步調(diào)整自己的思路,深化自己的思考,教師不是萬(wàn)能的,他們也需要不斷地學(xué)習(xí),而不是日復(fù)一日地重復(fù)舊有的知識(shí)體系,在這種價(jià)值共創(chuàng)中,教師對(duì)于相關(guān)研究課題有了新的認(rèn)識(shí)和思考。大學(xué)生是一群有膽有識(shí),有能力的人,傳統(tǒng)的營(yíng)銷課堂提供的知識(shí)不足以滿足他們對(duì)于知識(shí)的好奇心,無(wú)法滿足精神需求。這是傳統(tǒng)課堂所不具備的,也是價(jià)值共創(chuàng)理念下的教學(xué)改革應(yīng)該提倡的方向。3.改革內(nèi)容。首先完善現(xiàn)有的課程體系和教材建設(shè)。教材不局限于現(xiàn)有的書本,教師在教材基礎(chǔ)上推薦更多相關(guān)書籍和閱讀材料,拓寬學(xué)生的閱讀面。閱讀是基礎(chǔ),在大學(xué)教學(xué)中依然不例外。其次強(qiáng)調(diào)多樣化課堂,提高課堂參與程度,無(wú)論是案例教學(xué),角色扮演,情景教學(xué)模式還是調(diào)查訪問,沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)都能夠提高學(xué)生的體驗(yàn)和參與度,最后是宣揚(yáng)價(jià)值共創(chuàng)的理念和文化氛圍,讓學(xué)生和教師都有參與價(jià)值創(chuàng)造的需求與愿景,重視師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師綜合素質(zhì)。貫徹價(jià)值共創(chuàng)理念,教學(xué)雙方積極投入價(jià)值共創(chuàng)理念在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中實(shí)施,需要改變傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)和做法,需要教師和學(xué)生全心4.盡力投入。學(xué)生不再是等候洗耳恭聽的挑剔者,教師需要花更多時(shí)間,更新知識(shí),梳理脈絡(luò)和邏輯,采用更有效的方式幫助學(xué)生掌握知識(shí),提升能力的同時(shí),也創(chuàng)新自己的知識(shí)體系,在自己興趣的科研領(lǐng)域有所建樹。學(xué)生在課堂前花更多時(shí)間自主閱讀各種資料和文獻(xiàn),課堂中參與分析與激烈的討論,陳述自己的想法和觀點(diǎn),貢獻(xiàn)自己的知識(shí)與智慧,在這個(gè)過程中,他們參與,獲得精神價(jià)值的高峰體驗(yàn)。這種價(jià)值共創(chuàng)是其他消費(fèi)領(lǐng)域所不能比擬的。價(jià)值共創(chuàng)理念在“學(xué)分制”改革下有條件貫徹實(shí)行,都強(qiáng)調(diào)知識(shí)消費(fèi)者———學(xué)生的能動(dòng)性和主動(dòng)性。本文開創(chuàng)性地提出價(jià)值共創(chuàng)理念在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革中的運(yùn)用,未來(lái)研究將聚焦于專業(yè)教學(xué)中具體如何開展價(jià)值共創(chuàng)。
作者:邱愛梅 單位:廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)
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