導(dǎo)語(yǔ)：市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)法分析3篇一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇

一、行動(dòng)導(dǎo)向案例教學(xué)法的涵義

讓學(xué)生進(jìn)入營(yíng)銷情景，轉(zhuǎn)變角色，以營(yíng)銷人員的身份，一起討論、一起想辦法、一起出謀劃策，從而實(shí)現(xiàn)“在學(xué)中做，在做中學(xué)”。案例教學(xué)法在實(shí)際教學(xué)中，側(cè)重以學(xué)生為主體，教師起引導(dǎo)作用，通過(guò)教師選取典型案例，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真閱讀，積極討論發(fā)言，在學(xué)生的相互討論和師生的互動(dòng)中，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

二、行動(dòng)導(dǎo)向案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)

營(yíng)銷從業(yè)人員不僅要有相關(guān)營(yíng)銷理論專業(yè)知識(shí)，更重要的是實(shí)操能力。未來(lái)營(yíng)銷者應(yīng)具備的主要能力是學(xué)習(xí)能力、人際交往能力與解決問(wèn)題的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，教學(xué)實(shí)踐中引入行動(dòng)導(dǎo)向案例教學(xué)，注重對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與社會(huì)能力的培養(yǎng)。因此，基于行動(dòng)導(dǎo)向的案例教學(xué)，可以取得較好的教學(xué)效果。第一，營(yíng)銷案例具有鮮明的教學(xué)目的性。案例作為事件而言，含有問(wèn)題和疑難情景在內(nèi)，通過(guò)案例分析討論，讓學(xué)生驗(yàn)證、操習(xí)和運(yùn)用營(yíng)銷的某些概念、理論和方法，解決疑難情景以達(dá)到學(xué)生能深刻領(lǐng)會(huì)、把握、提高相應(yīng)知識(shí)與技能的目的。通過(guò)營(yíng)銷案例教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生在把握市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步去了解社會(huì)和企業(yè)的實(shí)際，并從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，提高解決問(wèn)題、處理人際關(guān)系和增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的一種十分有效而獨(dú)特的教學(xué)方法。第二，營(yíng)銷案例具有高擬真性，即接近營(yíng)銷的真實(shí)情況。通過(guò)對(duì)事實(shí)的描述，把學(xué)生帶入到一種高仿真的營(yíng)銷情境，以身臨其境的感受，通過(guò)快速閱讀、做筆記、列提綱、查資料、演繹與歸納等個(gè)人學(xué)習(xí)與小組交流溝通、班級(jí)的匯報(bào)交流，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、人際交往能力與解決問(wèn)題的能力，學(xué)生可以更加深刻地感受到市場(chǎng)營(yíng)銷的真實(shí)性、實(shí)用性、復(fù)雜性，是理論聯(lián)系實(shí)際很好的教學(xué)方法。第三，課堂討論解決案例的過(guò)程是培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷品質(zhì)的過(guò)程，積極參與的精神能使學(xué)生勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，而做好營(yíng)銷工作是不能不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的。第四，培養(yǎng)以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷意識(shí)。營(yíng)銷案例情景的解決，學(xué)生首先要轉(zhuǎn)化身份角色，融入案例情景，從而培養(yǎng)學(xué)生以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷意識(shí)。

三、基于行動(dòng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)應(yīng)用

以《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》課程中認(rèn)識(shí)營(yíng)銷、把握消費(fèi)者需求的項(xiàng)目任務(wù)為例，就行動(dòng)導(dǎo)向的案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的具體運(yùn)用進(jìn)行粗淺探討。

1．趣味案例導(dǎo)新知

上課伊始，教師展示一頭強(qiáng)壯的牛與一個(gè)破爛的牛棚，一片蔚藍(lán)的大海和一個(gè)落魄的漁夫，吸引學(xué)生的注意力與好奇心，然后講述“顧客需求”“漁夫釣魚(yú)”這兩個(gè)寓言故事，把學(xué)生的興趣點(diǎn)引向“營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是顧客需求”。在學(xué)生的高度關(guān)注與興奮中，引入實(shí)例:海爾進(jìn)入洗衣機(jī)市場(chǎng)。20世紀(jì)90年代中期的中國(guó)市場(chǎng)，彩電、冰箱、洗衣機(jī)等大件耐用電器由于經(jīng)歷了10多年激烈競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)呈現(xiàn)供大于求、商品積壓的局面。中國(guó)冰箱之王———海爾在做大了以后，走上了眾所周知的多元化經(jīng)營(yíng)之路，于1996年開(kāi)始把觸角伸向了本已競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的洗衣機(jī)領(lǐng)域。1996年10月，海爾集團(tuán)在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，敏銳地抓住居民對(duì)小型即時(shí)洗洗衣機(jī)的需求，推出小容量、即時(shí)洗、方便搬運(yùn)、功能先進(jìn)的迷你型小小神童“即時(shí)洗”，該洗衣機(jī)一面市，就出現(xiàn)了近年少有的熱銷現(xiàn)象。通過(guò)討論分析，學(xué)生獲取了營(yíng)銷中把握顧客需求的初步認(rèn)識(shí)。這樣的開(kāi)頭，極具趣味性，極大地激發(fā)了學(xué)生的求知興趣，為學(xué)生快速在課堂上接受并掌握相應(yīng)的知識(shí)作好了準(zhǔn)備，發(fā)揮了心理學(xué)中的首因效應(yīng)。

2．身邊案例引深思

為進(jìn)一步說(shuō)明把握消費(fèi)者需求是營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)，教師展示一個(gè)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的大標(biāo)題“大膽預(yù)測(cè):諾基亞今年將退出手機(jī)市場(chǎng)”，全面展開(kāi)討論“營(yíng)銷把握消費(fèi)者需求”的重要性。諾基亞手機(jī)曾經(jīng)是中國(guó)人非常熟悉的手機(jī)品牌，但今天的諾基亞手機(jī)卻面臨被收購(gòu)，讓我們不得不深思:為什么曾經(jīng)在手機(jī)市場(chǎng)雄踞一方的諾基亞會(huì)走到今天的尷尬局面?筆者給出了諾基亞手機(jī)發(fā)展壯大到退出日本手機(jī)市場(chǎng)到今天智能手機(jī)的盛行與諾基亞轉(zhuǎn)型落后的材料。引導(dǎo)大家思考:中國(guó)人想要什么樣的手機(jī)?中國(guó)手機(jī)當(dāng)今的消費(fèi)主體與潮流走向是怎樣的?同學(xué)們用的是什么樣的手機(jī)，有哪些功能與特點(diǎn)是大家關(guān)心的?因?yàn)橹悄苁謾C(jī)是大家非常熟悉與喜愛(ài)的，也給我們的生活帶來(lái)便利，學(xué)生對(duì)這個(gè)案例的討論與思考非常激烈，在班級(jí)的交流總結(jié)中，有同學(xué)直接指出:當(dāng)智能手機(jī)時(shí)代撲面而來(lái)的時(shí)候，人們關(guān)注的不再是手機(jī)是否結(jié)實(shí)耐用、電池待機(jī)時(shí)間是否夠長(zhǎng)，人們更加關(guān)心的是這部手機(jī)能不能玩憤怒的小鳥(niǎo)，上網(wǎng)是否方便，應(yīng)用是否能跟上潮流，是否夠酷，然而在中國(guó)的諾基亞顯得有些死板。對(duì)中國(guó)的主流消費(fèi)群，有學(xué)生指出:現(xiàn)在中國(guó)的主流消費(fèi)人群是“80后”和“90后”，他們追求潮流與時(shí)尚，而諾基亞似乎有些守舊。在討論與爭(zhēng)論中，同學(xué)們明確了“諾基亞如果還不改變的話，在中國(guó)的市場(chǎng)會(huì)逐步失去，直至最后從中國(guó)市場(chǎng)消失?！薄翱此茝?qiáng)大具有霸主地位的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)椴荒苓m應(yīng)市場(chǎng)的變化，不能滿足消費(fèi)者迅速的調(diào)整需要，不能夠靈活地轉(zhuǎn)身，最終大而必倒。”以次案例再次論證了“營(yíng)銷活動(dòng)把握消費(fèi)者需求”的重要性，從而總結(jié)出市場(chǎng)營(yíng)銷的含義。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程教師必須根據(jù)自己的教學(xué)內(nèi)容選擇合適的案例，做到所選案例既要與教學(xué)目標(biāo)相吻合，學(xué)生易于接受和認(rèn)同，又必須是教師自己能把握的，才能更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

3．經(jīng)典案例拓思路

經(jīng)過(guò)剛才扣人心弦的案例大討論，在讓學(xué)生把握本節(jié)基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，老師又用PPT打出“發(fā)現(xiàn)不了消費(fèi)者的需求，該怎么辦”的大標(biāo)題，引入一個(gè)相對(duì)輕松又通俗的話題:向山上寺廟的和尚賣梳子。這是市場(chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)經(jīng)典案例。筆者設(shè)置了一個(gè)特殊的情景:一家制造梳子的企業(yè)高薪招聘營(yíng)銷高手，有三人報(bào)名應(yīng)聘，總經(jīng)理出了一個(gè)比較刁難的題目:向山上寺廟的和尚賣梳子。一看到這個(gè)題目，就有學(xué)生說(shuō)老師是蠱惑人的，和尚沒(méi)有頭發(fā)哪需要梳子!學(xué)生的疑惑很有價(jià)值，在他們的懷疑中，老師向他們展示了三個(gè)面試者的不同做法:一位坑蒙拐騙，只賣了一把梳子;一位開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的價(jià)值、功用，開(kāi)拓了有限的市場(chǎng);一位開(kāi)拓消費(fèi)者的需求，創(chuàng)造了無(wú)限大的市場(chǎng)。讓學(xué)生討論:你認(rèn)為總經(jīng)理會(huì)聘用誰(shuí)?從中你有什么啟發(fā)?有了具體的做法，學(xué)生剛才的疑惑得以釋放，在學(xué)生暢談啟發(fā)中，教師點(diǎn)出:坑蒙拐騙只能維持一時(shí);找到產(chǎn)品的功用、利益可以取得一定的銷售業(yè)績(jī);挖掘和創(chuàng)造客戶的內(nèi)在需求，則可暢銷天下。學(xué)生此刻撥云見(jiàn)日，豁然開(kāi)朗，在學(xué)生躍躍欲試中教師乘機(jī)引入實(shí)戰(zhàn)思考:如果讓你向第三名賣梳者挑戰(zhàn)，你會(huì)怎樣做?整個(gè)環(huán)節(jié)，教師針對(duì)教學(xué)的難點(diǎn)和學(xué)生的疑點(diǎn)，引用恰當(dāng)?shù)陌咐?，鞏固深化知識(shí)，開(kāi)拓學(xué)生思路，真正提高學(xué)生綜合分析、多向思維能力和解決問(wèn)題的能力。

4．實(shí)戰(zhàn)案例顯水平

為了鞏固教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)本學(xué)科的好奇心和求知欲，促使學(xué)生去思考、去探索，在本節(jié)課快要結(jié)束時(shí)，設(shè)立了“小試牛刀”的實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)，挑戰(zhàn)題很簡(jiǎn)單:如果你是一個(gè)種黃豆的農(nóng)民，收獲的季節(jié)，你準(zhǔn)備到集市上銷售你的豆子，但你的豆子無(wú)人問(wèn)津。即市場(chǎng)沒(méi)有需求，怎么辦?通過(guò)這個(gè)案例，既可對(duì)本節(jié)內(nèi)容作總結(jié)，又為本學(xué)科的學(xué)習(xí)作了鋪墊，學(xué)生更學(xué)會(huì)了帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)本課程，為學(xué)好本課程打下了良好的基礎(chǔ)。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用行動(dòng)導(dǎo)向案例教學(xué)的幾點(diǎn)思考

在嘗試運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向案例教學(xué)法的過(guò)程中，筆者認(rèn)為要成功運(yùn)用該教學(xué)法，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:1．選擇合適、經(jīng)典的營(yíng)銷案例是關(guān)鍵教師選擇的案例情景要結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，更要體現(xiàn)營(yíng)銷前沿。這就要求教師備課要充分，既要了解學(xué)生，更要廣泛吸取企業(yè)信息、行業(yè)信息，還要提高案例教學(xué)的設(shè)計(jì)水平，同時(shí)要充分發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)越性。2．學(xué)生參與案例討論是基礎(chǔ)如果把一堂課看作是一個(gè)劇本的表演，那么學(xué)生就是“演員”，教師是“導(dǎo)演”，演員的積極參與決定了本次“表演”的效果。案例討論發(fā)言中，教師應(yīng)多鼓勵(lì)、少批評(píng)，多啟發(fā)、少灌輸，讓不同層次的學(xué)生都有表演的興趣與欲望，讓學(xué)生體會(huì)成功的喜悅，增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性。3．教師轉(zhuǎn)換角色，營(yíng)造輕松自由的教學(xué)氛圍是前提案例教學(xué)的核心是課堂討論，教師要改變傳統(tǒng)課堂的權(quán)威和主導(dǎo)，演好觀眾、做好配角。只有教師成功轉(zhuǎn)換角色，做好導(dǎo)演、顧問(wèn)、聯(lián)絡(luò)員，才能營(yíng)造出輕松的課堂氣氛，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，才能達(dá)到案例教學(xué)的課堂效果。4．樹(shù)立學(xué)生解決案例問(wèn)題的獨(dú)創(chuàng)性營(yíng)銷案例本身沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案，這對(duì)中職生來(lái)說(shuō)，本身就是個(gè)挑戰(zhàn)，受知識(shí)面限制、受思維的限制，很多學(xué)生希望老師給一個(gè)參考的標(biāo)準(zhǔn)答案，這是他們對(duì)老師依賴性的表現(xiàn)，老師要強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)問(wèn)題討論與解決的獨(dú)創(chuàng)性，改變他們的惰性思維，激發(fā)學(xué)生潛能。

作者：李桂娟工作單位：廣東省電子職業(yè)技術(shù)學(xué)校

第二篇

一、案例教學(xué)法的特點(diǎn)

與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比，案例教學(xué)法具有自身獨(dú)特的地方。具體說(shuō)來(lái)，案例教學(xué)法具有以下特點(diǎn)：（一）目的性較為明確。在案例教學(xué)法的案例選擇上，要選擇具有代表性的典型案例，讓學(xué)生在案例學(xué)習(xí)中進(jìn)行積極的閱讀、思考、分析并進(jìn)行討論，從而建立起適合自己的邏輯思維方法和思考方式，提高學(xué)生分析、解決問(wèn)題能力的同時(shí)，達(dá)到其綜合素質(zhì)的提升；（二）啟發(fā)性較為深刻。案例教學(xué)，旨在通過(guò)對(duì)案例的分析培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題的能力，對(duì)問(wèn)題的解決并沒(méi)有絕對(duì)正確的方案，目的是啟發(fā)學(xué)生在獨(dú)立思考問(wèn)題及不斷探索的過(guò)程中，建立完善的思維方式；（三）十分突出實(shí)踐性。通過(guò)案例教學(xué)，使學(xué)生在理論知識(shí)的學(xué)習(xí)中間接的獲得社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化；（四）學(xué)生的主體性得到保障。案例教學(xué)以學(xué)生為主體，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生深入對(duì)案例進(jìn)行分析、思考和評(píng)價(jià)；（五）突出過(guò)程的動(dòng)態(tài)性。案例教學(xué)打破了傳統(tǒng)的教師教、學(xué)生學(xué)的教學(xué)模式，教師和學(xué)生以及學(xué)生之間互動(dòng)較多，是在互動(dòng)交流中進(jìn)行學(xué)習(xí)的方式。

二、案例教學(xué)在高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用

案例教學(xué)法在高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用，可以通過(guò)以下步驟完成：

（一）案例的選擇。選擇合適的案例直接關(guān)系到教學(xué)的效果，在高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，要結(jié)合其教學(xué)特點(diǎn)進(jìn)行案例的選擇，在選取時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：首先，教學(xué)活動(dòng)是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行展開(kāi)的，所以在選擇案例時(shí)，要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)理論，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選擇，以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。其次，在選擇案例時(shí)，要選擇具有時(shí)代性、典型性、實(shí)用性和趣味性的案例。以使學(xué)生能更好的理解案例，把握案例的時(shí)代背景，更好的與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。同時(shí)，要根據(jù)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，選取適合高職學(xué)生學(xué)習(xí)的案例，長(zhǎng)短、難以程度都要適當(dāng)，不易過(guò)于復(fù)雜。最后，要根據(jù)教學(xué)理論內(nèi)容選擇合適的案例形式。案例類型有展示型案例、問(wèn)題型案例、敘述性案例、判斷型案例及專題型案例等很多種。教師在進(jìn)行案例選擇時(shí)，可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解程度進(jìn)行不同類型案例的設(shè)計(jì)。

（二）案例設(shè)計(jì)。在選擇了合適的案例之后，教師要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，對(duì)案例進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)案例需要討論的任務(wù)。結(jié)合高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)任務(wù)應(yīng)由易到難，難易程度適當(dāng)。且要有極強(qiáng)的可操作性，使學(xué)生有針對(duì)性的進(jìn)行分析。

（三）組織討論。案例教學(xué)的目的是讓學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，讓每一個(gè)學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)。在組織學(xué)生討論時(shí)，一般采用分組進(jìn)行討論，每組以5人為宜，避免“搭車”現(xiàn)象的出現(xiàn)。并對(duì)組員進(jìn)行合理的任務(wù)分配，選出組長(zhǎng)、匯報(bào)員及記錄員。教師作為組織者應(yīng)給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)自由討論的環(huán)境，讓學(xué)生自主思考，踴躍發(fā)言，積極參與討論。

（四）結(jié)果匯報(bào)。在討論過(guò)程中，教師要給學(xué)生留出足夠的時(shí)間進(jìn)行思考討論。在討論后，每個(gè)小組由選好的匯報(bào)員進(jìn)行總結(jié)性的匯報(bào)，闡述小組討論出的觀點(diǎn)、評(píng)價(jià)、決策及解決方案。如果有足夠的時(shí)間，還可以通過(guò)文案、POP等形式做現(xiàn)場(chǎng)的演示。并由其他小組及教師作為評(píng)審員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并提出自己的疑問(wèn)，要求其小組成員進(jìn)行解答。一方面將討論結(jié)果具體化、文字化，完善了討論的思路和觀點(diǎn)，另一方面也鍛煉了學(xué)生的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)。

（五）教師點(diǎn)評(píng)。案例教學(xué)的目的，旨在通過(guò)學(xué)生對(duì)案例的討論分析，與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，提高其對(duì)理論知識(shí)的理解的同時(shí)，培養(yǎng)其分析解決營(yíng)銷問(wèn)題的思維方式。但是，在對(duì)具體案例進(jìn)行分析時(shí)，很多學(xué)生不能做到理論與實(shí)踐結(jié)合不能形成系統(tǒng)的解決方案。在案例總結(jié)階段，教師需要對(duì)每個(gè)小組討論的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)性的評(píng)價(jià)，指出其優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)案例解決方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并提出相應(yīng)的建議，將解決問(wèn)題的思路整合系統(tǒng)化。通過(guò)老師的點(diǎn)評(píng)，學(xué)生進(jìn)行反復(fù)思考，從中獲得更多的收獲，從而形成系統(tǒng)的思維方式。

結(jié)論：案例教學(xué)在高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的應(yīng)用中，結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行有目的性、針對(duì)性的教學(xué)。不但提高了教學(xué)效果，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的綜合能力。成了高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中比不可少的教學(xué)形式。

作者：戴文娟工作單位：漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系

第三篇

1.市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)原則

教師要尊重學(xué)生的自主性，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)必須圍繞學(xué)生展開(kāi)，教師要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的所感所受，注重教學(xué)效果且定期組織學(xué)生進(jìn)行案例教學(xué)效果分析評(píng)估，注意及時(shí)收集學(xué)生的教學(xué)反饋信息。教師要激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性潛能，如在課前10分鐘，教師可以開(kāi)展“交流討論”，積極鼓勵(lì)學(xué)生針對(duì)目前存在的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象或特殊的市場(chǎng)營(yíng)銷案例到講臺(tái)上演講，各抒己見(jiàn)，以達(dá)到師生間相互融洽交流、增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。

2.不同教學(xué)形式可有效提高學(xué)生綜合素質(zhì)

2.1圍繞特殊案例進(jìn)行課堂分析探究是市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的基礎(chǔ)形式

作為市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的基本方法，圍繞特殊案例進(jìn)行課堂分析探究的主要目的就是將抽象的理論知識(shí)形象化，多應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論教學(xué)。具體是教師先進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)講授，然后提供相關(guān)營(yíng)銷案例并加以分析。這樣一來(lái)，學(xué)生就能對(duì)營(yíng)銷理論產(chǎn)生一種感性認(rèn)識(shí)，加深理論認(rèn)識(shí)、理解，教師往往會(huì)選擇簡(jiǎn)潔、明確的描述性案例進(jìn)行分析。在講授市場(chǎng)觀念教學(xué)內(nèi)容時(shí)，以故事舉例分析3個(gè)涼鞋銷售商前往無(wú)人穿鞋的海島上銷售鞋子所形成的不同銷售觀念，讓學(xué)生理解不同的市場(chǎng)觀念產(chǎn)生以及所帶來(lái)的不同效果，再進(jìn)一步分析生產(chǎn)與產(chǎn)品推銷的關(guān)系，深入剖析傳統(tǒng)市場(chǎng)觀念的局限性，最終順理成章提出市場(chǎng)營(yíng)銷必須形成以消費(fèi)者實(shí)際需求為銷售中心的新型現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。此特殊案例貫穿于這一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)，由知識(shí)點(diǎn)引出案例分析，最終提出結(jié)論，然學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷的核心關(guān)鍵。

2.2討論或辯論是市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的主要方式

討論或辯論的主要目的在于理論知識(shí)的靈活應(yīng)用，通常會(huì)在眾多營(yíng)銷理論原理策略教授完后開(kāi)展。教師會(huì)先將課前選編好的營(yíng)銷案例供學(xué)生研讀，以便為學(xué)生準(zhǔn)備相關(guān)討論或辯論的材料，談?wù)摮Ｒ孕〗M為單位，此時(shí)的案例具有較強(qiáng)綜合性與啟發(fā)性。在引用樂(lè)凱膠卷參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)一例時(shí)，可先講述樂(lè)凱公司將新產(chǎn)品向世界膠卷霸主美國(guó)柯達(dá)和日本富士的本土銷售，以搶占市場(chǎng)營(yíng)銷先機(jī)，可是柯達(dá)公司的低價(jià)傾銷策略又讓樂(lè)凱公司面臨巨大危機(jī)，接著讓學(xué)生就以上背景，綜合分析樂(lè)凱公司在激烈的市場(chǎng)中是如何選擇市場(chǎng)及進(jìn)行市場(chǎng)定位。

2.3市場(chǎng)調(diào)查是營(yíng)銷案例教學(xué)在實(shí)踐中的延伸

由于市場(chǎng)營(yíng)銷具有極強(qiáng)現(xiàn)實(shí)性，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)不能只靠課堂上知識(shí)的傳授，忽略市場(chǎng)的根本需要，因此教師應(yīng)針對(duì)目前教學(xué)進(jìn)度有組織、有目的地帶領(lǐng)學(xué)生“走出課堂、走入市場(chǎng)”進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究。如在完成四大營(yíng)銷策略(4P)的課堂知識(shí)教授后，為加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力，可分派課外實(shí)踐作業(yè)，要求學(xué)生對(duì)企業(yè)的某特定商品進(jìn)行資料收集，制定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合策略。首先，班級(jí)學(xué)生以小組為單位，根據(jù)多因素細(xì)分市場(chǎng)，再分析、選擇最為有利的顧客，進(jìn)一步制定相應(yīng)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道以及促銷方案，最后進(jìn)行分組討論，選擇最佳營(yíng)銷方案供企業(yè)參考，最終獲企業(yè)的好評(píng)與支持。如此一來(lái)，學(xué)生能夠提前接觸企業(yè)市場(chǎng)，初步了解市場(chǎng)運(yùn)行情況，加深了學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的理解，提高了學(xué)生的調(diào)查研究與綜合分析能力。

3.關(guān)于案例教學(xué)法的幾點(diǎn)建議

(1)教師要建立經(jīng)典案例庫(kù)。教師應(yīng)當(dāng)將市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中實(shí)施較為成功的、具有典型代表性以及能與教學(xué)內(nèi)容很好結(jié)合的營(yíng)銷案例收集起來(lái)，并建立專門的營(yíng)銷案例庫(kù)，同時(shí)注意每個(gè)案例要設(shè)置引導(dǎo)性問(wèn)題，為日后營(yíng)銷教學(xué)提供材料。(2)教師要把握好自身在營(yíng)銷教學(xué)的定位。在整個(gè)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中，教師的角色應(yīng)是指導(dǎo)者與組織者，其主要作用就是充分引導(dǎo)案例教學(xué)的全過(guò)程。因此教師必須提高自身傾聽(tīng)、回應(yīng)問(wèn)題、溝通以及引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例探究的能力，以促進(jìn)學(xué)生針對(duì)案例分析能力的提高，這也是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的核心關(guān)鍵。(3)教師要積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。教師要把握好學(xué)校提供的各種校外實(shí)踐機(jī)會(huì)，注意積累實(shí)踐中解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，并在課堂教學(xué)過(guò)程中做到案例信手拈來(lái)，增強(qiáng)教學(xué)說(shuō)服力。

4結(jié)束語(yǔ)

總而言之，案例教學(xué)法是將理論與實(shí)際有效聯(lián)系的重要橋梁。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，只有充分運(yùn)用案例教學(xué)法，方可促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)參與課堂教學(xué)，掌握到實(shí)用的教學(xué)知識(shí)，而非空洞、虛無(wú)的教學(xué)理論。

作者：徐健工作單位：江蘇省鹽城交通技師學(xué)院