導(dǎo)語：市場調(diào)研在企業(yè)營銷管理決策中作用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著信息化時代的到來，消費者的選擇變得更為多樣性，企業(yè)要想發(fā)展得更為長久，就得實時把握消費者的需求，市場調(diào)研就是企業(yè)了解市場需求的方式。本文通過對市場調(diào)研對企業(yè)經(jīng)營管理決策意義和企業(yè)市場的調(diào)研的內(nèi)容的介紹，從而對市場調(diào)研采取的一般方式進行了分析，最終論述了市場調(diào)研對企業(yè)營銷管理決策的作用。

關(guān)鍵詞：市場調(diào)研的概述；采取方式;作用探討

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭力逐漸加大，企業(yè)需要抓住市場的需求，市場調(diào)研是許多企業(yè)必選的方式之一。通過對市場進行調(diào)研，我們可以對數(shù)據(jù)進行科學(xué)有效地分析，也可以對企業(yè)的發(fā)展提供科學(xué)的支持。因此，市場調(diào)研對企業(yè)經(jīng)營管理決策的作用是突出的。

一、關(guān)于市場調(diào)研的概述

1.市場調(diào)研對企業(yè)經(jīng)營管理決策的意義。企業(yè)的市場調(diào)研指的是企業(yè)為了自身能夠在激烈的競爭環(huán)境中立足并且領(lǐng)先于同行業(yè)的其他企業(yè)，運用可行的方式對市場消費群體的消費習(xí)慣和消費方式進行定期統(tǒng)計，然后根據(jù)這些統(tǒng)計來幫助企業(yè)能夠發(fā)展得更好。因此，市場調(diào)研對企業(yè)的管理具有重大的意義和作用。企業(yè)也要利用好市場調(diào)研的這種方式，而不是一味地采取敷衍的態(tài)度。

2.企業(yè)市場調(diào)研的內(nèi)容。企業(yè)做市場調(diào)研的目的是把握市場的發(fā)展方向，了解自身產(chǎn)品和同行業(yè)競爭者的優(yōu)勢和缺點，因此市場調(diào)研的內(nèi)容應(yīng)該包括關(guān)于新產(chǎn)品的市場支持程度、有關(guān)該產(chǎn)品的市場價格、競爭者的產(chǎn)品的優(yōu)勢等。

二、市場調(diào)研采取的方式分析

在企業(yè)進行市場調(diào)研的過程中，通常會制定足夠詳細的調(diào)研步驟和調(diào)研方法，否則，在調(diào)研的過程中出現(xiàn)一些突發(fā)的問題和現(xiàn)象，會導(dǎo)致企業(yè)進行的此次調(diào)研失去了真實性，甚至導(dǎo)致調(diào)研結(jié)果的失敗，因此，對市場調(diào)研的周密計劃和安排也是重要的。一般在進行市場調(diào)研的過程中，會采取以下幾種方式進行調(diào)研。

1.查閱文獻的方式。查閱文獻的方式是指專門負責(zé)企業(yè)市場調(diào)研的員工通過圖書館或者電子閱覽的方式對以前的企業(yè)營銷的內(nèi)容進行摘要、分析、總和。從而得出對現(xiàn)在企業(yè)營銷管理有幫助的內(nèi)容。文獻查閱的方式是可以對前人的經(jīng)驗得到總結(jié)，但它也有自身的缺點就是不能及時地對現(xiàn)在的數(shù)據(jù)進行有效的把握，會使企業(yè)不能完全地向前發(fā)展。

2.填寫問卷的方式。填寫問卷的方式是指企業(yè)將自身產(chǎn)品或者近期的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向通過向消費者發(fā)放問卷的方式來對市場的需求實時的進行把握。通過這種問卷方式做出來的調(diào)查問卷能夠清晰、直觀地了解消費者的要求以及消費傾向，也可以對一些潛在的風(fēng)險進行合理的預(yù)估，因此，問卷調(diào)查的方式在一般的市場調(diào)研中都會使用到。

3.試驗對比的方式。試驗對比的方式則是企業(yè)想要知道或者了解一些影響因素的作用，則會采取兩個對比組。其中一個組是不使用這些因素，另一個組是使用這些因素的，然后在過一段時間以后，將兩組的分析數(shù)據(jù)放在一塊進行有效的對比，并將這些對比得到的數(shù)據(jù)進行科學(xué)有效的分析。通過這種試驗的方法，企業(yè)就能夠有一些科學(xué)的依據(jù)，然后使企業(yè)在市場的營銷決策和管理中有了參考。

4.詢問訪談的方式。企業(yè)通過問卷調(diào)查的方式做完數(shù)據(jù)分析以后，會得到一些科學(xué)的數(shù)據(jù)和直觀的分析，但有時候也會因群體的不同而得出的數(shù)據(jù)也不同，因此，還需要通過訪談的方式進行輔助的市場調(diào)研。在進行訪談之前，應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的訪談提綱，節(jié)約自身和受訪者的時間，而且要做好預(yù)備方案，在訪談受限時也可以轉(zhuǎn)變一些訪談的內(nèi)容進行另一個訪談的進行。這樣得出的市場調(diào)研的數(shù)據(jù)才是全面.

三、市場調(diào)研對企業(yè)管理決策的作用探討

1.對新產(chǎn)品選取的作用。企業(yè)為了自身的發(fā)展，則會通過讓相關(guān)技術(shù)人員不斷的研發(fā)各種各樣的新產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品中，有的是為市場所接受的，有的則不被市場所看好。為了防止企業(yè)出現(xiàn)推出新產(chǎn)品以后，產(chǎn)品不受歡迎情況的出現(xiàn)，企業(yè)在產(chǎn)品立意階段就要做一些市場調(diào)研，只有抓住了市場的需要，才能為企業(yè)以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.有利于新產(chǎn)品持續(xù)打開市場。在新產(chǎn)品推出一段時間以后，消費者對新產(chǎn)品的新鮮度也已經(jīng)降低，而且在這個時候，同行業(yè)的一些競爭者也會推出一系列相同的產(chǎn)品，在這個時候，市場調(diào)研就顯得尤為重要。它可以了解到競爭對手的實力，以至于自身在后續(xù)的發(fā)展中才能有效占有市場，也不會在出現(xiàn)眾多競爭后手足無措。

3.為后續(xù)上新產(chǎn)品提供正確的時機。在同行業(yè)企業(yè)相繼推出這款新產(chǎn)品以后，該款產(chǎn)品的競爭力就會大大減弱，與此同時他也不能繼續(xù)給企業(yè)帶來相應(yīng)的利潤，因此，企業(yè)就要選擇合適的時機把這款產(chǎn)品退下來，這也是給再一系列的新產(chǎn)品提供有效的支持。而無論是產(chǎn)品的退出還是新產(chǎn)品的上新，都需要對市場的發(fā)展和要求做出準確的預(yù)估和判斷，市場調(diào)研的方式就彌補了這些問題。

4.為企業(yè)的營銷運營管理提供有效的數(shù)據(jù)支持。在企業(yè)的營銷管理過程中，企業(yè)通常要通過大量的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析對企業(yè)的目標(biāo)和企業(yè)的各項決策作為科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。在這個過程中，市場調(diào)研就起到了很大的作用，市場調(diào)研通過對產(chǎn)品的價格、競爭者的方式、市場消費者的需求做出正確的判斷，這也就為企業(yè)的運營管理提供有效的數(shù)據(jù)支持。

結(jié)語

企業(yè)進行相關(guān)的市場調(diào)研已經(jīng)成為企業(yè)決策的基礎(chǔ)，只有將企業(yè)產(chǎn)品的市場調(diào)研做好，才能保證企業(yè)經(jīng)營管理決策的及時性和有效性，才能使企業(yè)在發(fā)展中發(fā)揮出自身優(yōu)勢，不至于使因為數(shù)據(jù)的不真實影響企業(yè)今后的發(fā)展。在企業(yè)進行市場調(diào)研的過程中，應(yīng)該秉著認真負責(zé)的態(tài)度，不應(yīng)該敷衍了事，這就需要企業(yè)對員工進行企業(yè)凝聚力的培訓(xùn)。

參考文獻：

[1]劉巖.市場營銷在企業(yè)管理決策中的作用分析[J].中國管理信息化,2016(08):105.

[2]黃梅.議市場調(diào)研在市場營銷管理中的應(yīng)用[J].農(nóng)家參謀,2018.

[3]劉逸萱.淺析大數(shù)據(jù)時代企業(yè)去和進行市場調(diào)研[J].中國市場,2016(40):88-89.

作者:陳曉 單位:南昌理工學(xué)院