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隨著我國社會經濟的飛速發(fā)展，人民生活水平不斷提升，旅游消費需求不斷提升，旅游市場不斷擴大，國內游和國外游已經成為很多的日常生活的一部分。旅游經濟成為我國重點發(fā)展的新興產業(yè)，各省都在大力發(fā)展旅游產業(yè)，在全國媒體投放大量廣告宣傳地方特色旅游，大力推介本省旅游景點，吸引國內游客；在歐美國家投放中國旅游廣告，吸引更多的國際游客來中國觀光旅游。在大旅游背景下，江西旅游業(yè)需要大膽創(chuàng)新，加大營銷，不斷探索營銷模式和策略，滿足人們不斷增長的旅游消費需求，推動經濟和社會發(fā)展。

一、加強旅游產品開發(fā)管理，發(fā)掘旅游資源優(yōu)勢

江西有著豐富的旅游資源，擁有世界遺產兩座、國際重要濕地一處，國家級和省級風景名勝區(qū)36個，2個5A級國家旅游景區(qū)，23個4A級國旅游景區(qū)，還有國家級森林公園39個，省級森林公園60個，更有國家級自然保護區(qū)8個，國家級歷史文化名城3個。名勝古跡與自然上水風景交相輝映，民俗風情和自然風光渾然一體，悠韻鄉(xiāng)村和幽靜田園和諧相融。紅色旅游資源異常豐富，在這里有誕生中國第一支人民軍隊的南昌，有孕育中國革命的搖籃圣地井岡山，有誕生中國工人運動的萍鄉(xiāng)安源，還有共和國的搖籃美育的江西瑞金。源遠流長的贛鄱文化，孕育出了燦若群星的眾多文學巨匠，更有千年瓷都、千年古村老家、千年書院、千年臨川銅陵文化，還有千年禪宗佛家文化。江西需要立足當地實際，充分發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢，加大資金他投入，做好充分調研，發(fā)掘旅游資源，開發(fā)出更多的精品旅游資源，走精品發(fā)展道路。在保護資源環(huán)境和文化資產的前提下，突出江西的自然特色、文化特色、人文特色，打造江西生態(tài)游、文化游、觀光游，開發(fā)出符合江西實際的精品旅游線路，打造完整的旅游產業(yè)鏈。將江西的自然資源、紅色革命資源、歷史文化資源充分融合，以此形成自己的旅游品牌。同時，做好配套設施建設，形成融合吃、住、行、游、購、娛于一體的綜合綜合，完善旅游產品的整體性，提高江西旅游的整體吸引力，提高整體江西旅游業(yè)的全面發(fā)展。并對旅游產品進行持續(xù)性開發(fā)投入，不斷創(chuàng)新，開發(fā)出更多的旅游產品，注重旅游的互動參與性，提升旅游的文化品位，保持旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。在大旅游背景下彰顯江西旅游特色，打造能夠享譽全國乃至世界的旅游品牌，在激烈的旅游市場贏得有力先機，贏得市場。

二、明確品牌定位，提高城市知名度

大旅游背景下，旅游業(yè)市場面臨激烈競爭，客戶對旅游產品的需求層次不斷提升。大旅游要求旅游產品需要豐富，需要多元化，需要形成規(guī)模，不斷加大開發(fā)，充分體現(xiàn)人與自然的融合，旅游的文化品位，旅游的綜合性。激烈的市場經競爭又給大旅游市場提出了更多的要求，品牌效應和城市知名度也是市場發(fā)展到一定階段的客觀要求。旅游產品有著自身特殊性，不同于一般的產品，能夠在市場自由流通，客戶能夠先體驗再購買。旅游產品一般都是建筑在一定物質條件下的精神產品，具有不可儲藏、轉移、替換的特性。旅游產品很大程度上是一種精神，是一種身心體驗，具有很強的信息性。游客選擇旅游產品很多是根據旅游產品的品牌影響力，依照一個城市的知名度，一個旅游地的文化效應。大旅游背景下，江西旅游業(yè)市場做好營銷，必須重視旅游品牌建設，努力打造有著江西特色的旅游品牌，能夠在全國形成極高的知名度。大旅游背景下，旅游品牌能夠對游客形成極大的吸引力，很多的游客都是慕名旅游，是旅游產品的品牌影響力將更多的游客帶進來。北京的八達嶺長城就是一座古代邊防城墻，因為歷史賦予她更多的文化精神，形成了一個享譽世界的品牌，每年吸引大量的游客到北京登長城，不到長城非好漢。長城成了北京旅游的一張名片，也是一個城市的形象。其實，在河北、山西、陜西都有很多的長城遺址，甚至比北京長城還要壯觀，甚至歷史還要悠久，但是長城在北京就成了旅游品牌。有著當地的特色，也與背景的城市知名度有關，又進一步提升了城市的知名度，正如很多人認識濟源市從認識“愚公移山”的旅游品牌。大旅游背景下，江西旅游業(yè)市場營銷重視品牌建設，提升城市知名度，首先需要確保旅游產品質量，嚴格按照標準打造旅游產品，從旅游景點建設到旅游設施保障再到旅游服務質量，都應高標準、高質量。尤其是服務建設是一個旅游品牌的核心，旅游是一種注重身心體驗的精神消費活動，帶給游客最為直接而又強烈體驗的就是旅游服務，也是影響旅游產品質量的根本因素?！昂每蜕綎|歡迎你”曾經是山東旅游的品牌廣告，也是國內較早進行文化旅游推介的省份，但是“山東天價大蝦”事件經網絡發(fā)酵以后，對山東全省的旅游市場一個極大打擊，也是對青島城市知名度的極大影響。有人甚至認為一次服務質量事件將山東省為打造旅游品牌投入的上億元廣告宣傳打了水漂。其次，突出發(fā)揮資源優(yōu)勢和文化特色，打造江西旅游品牌，必須充分發(fā)揮江西的資源優(yōu)勢和歷史文化特色，江西是一個旅游資源大省，是個歷史文化名省，是一個紅色旅游資源強省，開發(fā)旅游品牌需要結合本省實際，突出本省文化特色。滕王閣只能屬于江西南昌，其他地方無論建設多么高大宏偉的樓閣都沒有江西滕王閣的歷史文化氣息，都找不到有滕王閣的精神文化體驗；素有“書鄉(xiāng)”“茶鄉(xiāng)”“中國最美鄉(xiāng)村”“老家”的婺源，只能屬于江西上饒婺源縣，創(chuàng)造文化旅游品牌，吸引更多的游客，也提升城市的知名度。

三、加大促銷力度，提高旅游宣傳推介水平

大旅游背景下，旅游市場廣闊，產品不斷豐富。重視開發(fā)旅游產品，根據市場發(fā)展變化，提高旅游宣傳推介水平，讓更多的游客熟悉江西的旅游產品，吸引更多的游客來消費旅游產品；讓原有的游客享受更多的產品服務，吸納更多的回頭客，讓更多的游客回頭，以此形成一個良性循環(huán)，做大做強江西的旅游產業(yè)。作為一種特殊的產品，旅游產品也應根據市場變化做好常規(guī)營銷的同時，還應加大促銷力度。旅游產品不斷開發(fā)出來，市場有淡季和旺季，根據市場供應和需求做好調節(jié)，加大促銷力度，既能夠爭取更多的游客，增加整體旅游收入；又能夠讓更多的游客熟悉江西的旅游產品，享受江西的旅游服務，做好對江西旅游業(yè)的宣傳，還能夠帶動相關產業(yè)鏈條的可持續(xù)發(fā)展。旅游企業(yè)和旅游強市加大促銷力度，依托大旅游時代背景，全方位開拓國內國際市場。以市場需求和變化為導向，以品牌產品為依托，加大宣傳力度，積極參加各地旅游交易會和旅游展。加大與各地旅行社及旅游公司合作，大力推介江西旅游產品。與國內主流媒體合作，在央視、旅游衛(wèi)視、江西衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視等這些收視率較高、影響較大的媒體上投放江西旅游產品廣告，提高品牌的影響力。在不斷開發(fā)旅游產品，大力創(chuàng)新旅游服務的同時，做好傳統(tǒng)產品的促銷力度和新品的推介力度，在旅游淡季適當降低價格，能夠爭取更多的游客。開發(fā)出來的旅游新產品，需要做好宣傳，做好促銷，讓更多的游客享受新產品。也能夠不斷擴大產品的影響力，樹立品牌形象，提高了知名度以后，再做大更多的增值服務，以此提高營業(yè)收入，增加經濟效益。以打包銷售的方式進行促銷，不僅能夠帶動更多的旅游產品銷售，還能吸引更多的游客，讓利游客的同時，能夠更好地推動整個旅游產業(yè)鏈的可持續(xù)發(fā)展，帶動地區(qū)旅游業(yè)乃至整個江西旅游業(yè)的發(fā)展。

四、完善配套設施，提高旅游從業(yè)人員素質

旅游業(yè)是一個綜合性產業(yè)，市場營銷需要做好產品開發(fā)，在做好宣傳促銷的同時，完善配套設施建設，提高從業(yè)人員的綜合素質，提升旅游企業(yè)的創(chuàng)新開發(fā)能力、管理營銷能力。江西旅游業(yè)做好整體的發(fā)展規(guī)劃，需要統(tǒng)籌兼顧，從全局出發(fā)，做好配套設施建設，江西省旅游局做好頂層設計，完善整體規(guī)劃發(fā)展，做好協(xié)調統(tǒng)籌，實現(xiàn)全省旅游市場的有序發(fā)展。同時，與交通、工商等部門做好協(xié)調，加大基礎設施投入，保障旅游景點的交通便利，服務全面，為旅游業(yè)發(fā)展提供各種綜合性服務。人才是旅游業(yè)發(fā)展的關鍵，也是市場營銷的根本，提高從業(yè)人員的綜合素質，強化職業(yè)道德建設，增強他們的服務意識和能力。加強職業(yè)培訓，與高職院校旅游管理專業(yè)做好合作，招收更多的專業(yè)人才從事旅游服務和管理，提高他們的市場應變能力和營銷能力以及產品和市場開發(fā)能力。以此提供高質量服務，不斷創(chuàng)新營銷模式，提升銷售業(yè)績，促進江西省旅游業(yè)整體發(fā)展。

五、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，加強區(qū)域合作

大旅游背景下，旅游市場競爭不斷加劇，消費需求層次不斷提升，各自為戰(zhàn)的旅游銷售模式已經不能適應當前旅游業(yè)發(fā)展的需要。通過建立戰(zhàn)略發(fā)展聯(lián)盟，強化區(qū)域合作，實現(xiàn)資源的共享，拓寬旅游市場，實現(xiàn)信息互通、交通互聯(lián)、營銷互動、客源互送等聯(lián)動機制，為游客提供更為全面豐富的旅游產品，提供更多旅游便利，讓游客得到更多的實惠，也不斷增強區(qū)域旅游業(yè)的整體競爭力。（一）江西需要做好省內旅游的戰(zhàn)略聯(lián)盟，結合本省旅游資源的區(qū)域分布特征，形成旅游產業(yè)帶或者產業(yè)圈。旅游城市做好市內旅游資源的合作，實行聯(lián)動機制，相互推介，引導游客參觀更多的景點，得到更多的服務，提升城市旅游的整體競爭力。省內區(qū)域做好合作，規(guī)劃精品旅游線路，比如，南昌—廬山—景德鎮(zhèn)—婺源旅游線路，僅可以欣賞名山大湖的山水美景，品嘗鄱陽湖魚宴和婺源的農家菜，還能放心購買品質優(yōu)良、價格實惠的景德鎮(zhèn)名瓷，聽到世界上獨一無二的美妙瓷樂?；蛘吣喜畬健M州—瑞金—三百山想紅色革命線路，體驗充滿著神奇色彩與心靈體驗的紅色文化與綠色生態(tài)之旅?；蛘叽蛟炷喜椞洱埢⑸健敺濉迳骄€路，探訪道教的源頭，感受三清山東險西奇，南絕北秀，司春女神、巨蟒出山的絕景，領略風景名勝區(qū)龜峰象形石峰的惟妙惟肖，栩栩如生。（二）做好區(qū)域合作，江西省與周邊地區(qū)做好區(qū)域合作，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，增強整體競爭力的同時，也擴大影響力，開拓更廣的市場。比如，井岡山、延安、西柏坡、遵義、瑞金、嘉興、安源、韶山、六盤水構建區(qū)域合作框架，推動紅色旅游深層次、全方位、可持續(xù)發(fā)展。江西與福建、廣東構建千里客家文化旅歐長廊區(qū)域合作，打造客家文化旅游大品牌等等，以此組建更大的旅游主體，形成更大的旅游區(qū)域市場，拓展旅游產品的銷售渠道。總之，江西有著非常豐富的旅游資源，自然風光秀美，民族民俗風情各異，紅色革命旅游資源景點眾多，每年吸引大量的國內外游客來此觀光、度假、休閑、消費。在大旅游背景下，需要大膽創(chuàng)新，加大營銷，不斷探索營銷模式和策略，吸引更多的游客來江西旅游，促進江西經濟發(fā)展模式轉變，推動經濟和社會發(fā)展，滿足人們不斷增長的旅游消費需求。

作者:黃旭 單位:江西青年職業(yè)學院商務旅游系