導(dǎo)語：大學(xué)生旅游市場開拓思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀

為全面掌握和了解大學(xué)生旅游市場情況，加強旅游業(yè)的宏觀管理和旅游企業(yè)拓展旅游市場提供決策依據(jù)和統(tǒng)計信息，對我校的在校大學(xué)生進行了抽樣調(diào)查，涉及范圍包括大一、大二的學(xué)生，近100位學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)100份，實收98份，其中大一有55份，大二45份，主要調(diào)查大學(xué)生的出游情況，共回收有效問卷88份。現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報告如下。

1．1大學(xué)生對旅游市場的態(tài)度

經(jīng)過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對大學(xué)生旅游市場充滿期待。有65％以上的人認為有潛力；8％的人認為大有潛力?？梢姶髮W(xué)生旅游市場很有發(fā)展前景，而且其中有55％的學(xué)生非常喜歡旅游。

1．2大學(xué)生的旅游動機

由于每個人的行為習(xí)慣、旅游認知的不同，以及外界因素的影響，大學(xué)生對待旅游的態(tài)度也各有不同。但是有一句話不是說“讀萬卷書，不如行萬里路”，所以大家更多的是認為旅游可以增長見識。大學(xué)生對旅游動機的選擇仍傾向于自然風(fēng)光類，占人數(shù)的33％，其次為放松身心，占30％?？梢姶髮W(xué)生旅游產(chǎn)品的類型還是以傳統(tǒng)的觀光為主，對風(fēng)景如畫的大自然，錦繡山川情有獨鐘。而且因為平常學(xué)習(xí)壓力過大，出游迫切地需要緩解身心的疲勞。當(dāng)然也有部分學(xué)生喜歡有濃郁民族特色的景觀，體驗一種異域風(fēng)情。這一點不僅對學(xué)生如此，很多旅游者的旅游目的也傾向于此。

1．3在旅游方式的選擇上

有50％的學(xué)生傾向與好友結(jié)伴出游，這可能反映了大學(xué)生的心理特性，同學(xué)之間因年齡相仿，志趣相投便于溝通與交流，若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。13％的學(xué)生希望嘗試自助游，認為隨意隨性，更加自由，可以挑戰(zhàn)自我。這也體現(xiàn)了現(xiàn)代大學(xué)生有主見，不希望被約束和渴望自我發(fā)展。當(dāng)然還是有8％的學(xué)生選擇隨團游，比較安全、省事省心。

1．4旅游時間的安排上

大學(xué)生旅游時間段主要集中于寒暑假，占到45％，這體現(xiàn)了學(xué)生旅游市場的特點。平常學(xué)習(xí)緊張，沒有時間，只有兩個假期給了學(xué)生出游的好機會。還有13％和16％的學(xué)生選擇周末和黃金周出游。對于出游的頻率，間隔還是比較長的。兩三年一次的占到28％；平均半年一次的占到25％。這說明學(xué)生的主要任務(wù)仍是學(xué)習(xí)，旅游只是作為一種消遣、娛樂的方式。此次調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，雖然大學(xué)生的旅游傾向比較高，但出游率低。主要原因是資金不足，有57％的學(xué)生認為這是阻礙他們出游的最大問題。很顯然學(xué)生的經(jīng)濟能力低，他們的生活費、上學(xué)的費用還主要是父母提供，還沒有足夠的金錢支付旅游的費用。何況還有30％的學(xué)生的旅游經(jīng)費來源于父母，這是一個非?，F(xiàn)實的問題。大學(xué)生是個特殊的群體，其處在一個不上不下的年齡階段，很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有7％的同學(xué)是利用平常的周末等時間外出兼職，賺錢后用于旅游的消費。所以他們外出旅游可接受的價格普遍偏低，43％的學(xué)生選100－500元之間；28％的同學(xué)愿意接受500元—700元；另有17％的學(xué)生選擇100元以下；22％的同學(xué)愿意接受700元—1000元的旅游消費，1500元以上的幾乎沒有。這和收益比較大的旅游市場，如商務(wù)、探險等，根本不能相提并論，經(jīng)營此類市場獲利微小。況且大學(xué)生外出住宿的選擇主要集中于價位比較低的場所：有22％的選擇同學(xué)宿舍，這樣可省下一筆住宿費用，很劃算；有22％選擇廉價招待所，還有25％的傾向于經(jīng)濟型酒店。雖然如此，但在以往的旅游活動中，學(xué)生的各旅游項目的花費還是比較平均的，食、住、行、游、娛、購并沒有哪一項花銷占的比例偏大，均集中在13％左右。通過此次調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)今的社會，我們在大學(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南Ｍ?。旅游不僅僅能起到身心放松的效果，更讓我們在學(xué)習(xí)之余，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會。在領(lǐng)略祖國大好河山的同時，充分享受千年文化所帶給我們的震撼！

2大學(xué)生旅游市場存在的問題

綜上所述，新時代的大學(xué)生對旅游這一時尚的生活方式充滿了體驗的欲望，但是由于缺乏必要的研究及市場調(diào)查，目前大學(xué)生旅游市場存在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)一系列問題。而且因為受到一些客觀因素的影響，其出游率大打折扣。究其原因，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

2．1旅游消費能力有限

雖然現(xiàn)在大學(xué)生有家庭的經(jīng)濟支持、參加勤工儉學(xué)、獲得各種獎學(xué)金，其經(jīng)濟狀況得到了較大改善，初具出游的經(jīng)濟條件。但杯水車薪，與其他旅游市場相比來說，消費水平仍低下。相對于他們認為不自由、花錢多的隨團旅行來說，似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是：旅游的地方有相識的同學(xué)在，或是同學(xué)的家在哪里，這樣一來可以解決吃住及安全問題，若是同學(xué)在那里讀書也行，學(xué)生宿舍里擠一擠，食堂里“蹭一蹭”，還有免費導(dǎo)游。這種“游興”最高、“游資”最少的大學(xué)生只能算旅游消費的螞蟻兵團，因利潤過于單薄，旅游企業(yè)熱情度不高，造成大學(xué)生旅游市場不受重視。

2．2旅游產(chǎn)品設(shè)計缺乏針對性

旅游企業(yè)對大學(xué)生旅游市場的開發(fā)與研究重視程度不夠，導(dǎo)致其沒有花足夠的人力、物力為大學(xué)生設(shè)計旅游路線。而旅行社向大學(xué)生推出的旅游路線沒有體現(xiàn)出大學(xué)生的特色。價位過高，大學(xué)生負擔(dān)不起；線路不符合其他們追求自由，張揚個性的特點，沒有新意。大學(xué)生更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的“超常規(guī)”景點，來挑戰(zhàn)自我，但是旅行社出于安全考慮，盡量走平穩(wěn)、大眾的旅游線路，普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。因此，導(dǎo)致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。開發(fā)大學(xué)生旅游市場是一個復(fù)雜的過程，需要做大量的市場研究、分析等工作。前期投入大，增加了旅行社的風(fēng)險。加之難以設(shè)計出有吸引力的線路，利潤又太薄，認為是出力不討好，因此對這一領(lǐng)域的開拓?zé)崆椴桓摺?/p>

2．3旅游基礎(chǔ)設(shè)施仍需完善

我國旅游業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，旅游設(shè)施的配備已經(jīng)相當(dāng)完善，完全能夠滿足旅游市場需求的發(fā)展。但是這些設(shè)施偏向消費水平比較高的人群，無論是涉外的星級酒店，還是工薪階層的經(jīng)濟型酒店，對普通的在校大學(xué)生來說都有一定的難度，負擔(dān)比較重。雖然與大學(xué)生旅游市場相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)開始出現(xiàn)，并逐漸受到市場重視。如在1998年廣東肇慶誕生了第一家國際青年旅舍，正式面向廣大的青年學(xué)生，此后相繼在北京、上海等多個城市出現(xiàn)類似的青年旅館。初步形成了一定的規(guī)模，為開發(fā)大學(xué)生旅游市場奠定了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。但與幾千萬的大學(xué)生人潮相比，還遠遠滿足不了這一巨大的市場需求。

2．4政府機構(gòu)宣傳力度不夠

政府機構(gòu)表現(xiàn)為出現(xiàn)認識誤區(qū)，對大學(xué)生旅游市場重視不夠，宣傳促銷力度不足。人們普遍認為大學(xué)生是一個低消費群體，相關(guān)部門為了追求高額的經(jīng)濟效益，而往往忽略了大學(xué)生旅游市場所產(chǎn)生的社會效益。出于安全的因素考慮，政府部門對學(xué)生出游往往采取不支持、不鼓勵的政策，態(tài)度保守，就此產(chǎn)生的后果是一方面壓抑了學(xué)生的旅游熱情，另一方面使旅游企業(yè)不能放開手腳地去開發(fā)學(xué)生旅游市場。沒有寬松的政策支持、優(yōu)良的發(fā)育環(huán)境，從而產(chǎn)生惡性循環(huán)，大學(xué)生旅游市場得不到長期健康、有序的發(fā)展。

3大學(xué)生旅游市場開發(fā)的應(yīng)對策略

3．1產(chǎn)品策略

旅游產(chǎn)品是旅游市場開發(fā)的基礎(chǔ)．在開發(fā)旅游產(chǎn)品時要把握市場需求，根據(jù)市場需求開發(fā)有針對性的旅游產(chǎn)品。在這一次的問卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的出游動機多樣化，但主要集中在觀光增長見識、休閑放松、欣賞民俗風(fēng)情等幾個方面，所以我們要針對大學(xué)生的心理特點，設(shè)計出符合大學(xué)生需求的特色旅游產(chǎn)品，產(chǎn)品的形式也要豐富多樣。如針對大學(xué)生精力旺盛，好奇心重的特點，在有安全保障的前提下，可以開展漂流、攀巖、戶外野營等探險旅游活動。因此我們在大學(xué)生旅游市場應(yīng)更加的靈活，在旅游產(chǎn)品的組合上要給予大學(xué)生充分的主動權(quán)，讓他們可以自由組合。

3．2價格策略

旅游價格制定的是否合理，直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競爭力，影響著市場開拓的效果。大學(xué)生旅游市場相對集中，規(guī)模大，但是大學(xué)生的旅游費用來源相對單一，大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學(xué)生出游的重要考量，對價格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟效益．就必須利用它的市場特點，降低成本，充分考慮大學(xué)生的價格承受力，才能取得價格優(yōu)勢，激發(fā)大學(xué)生的出游熱情，形成規(guī)模市場，通過“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟效益。

3．3促銷策略

大學(xué)生旅游是一個特殊的也是一個很龐大的旅游市場，潛力非常大，因此要找到突破口進而掌握這個市場。旅游信息的獲取是大學(xué)生出游的一個前提條件。信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷中，可利用大學(xué)生從眾心理的顯著特點，采用一些低成本的促銷方式。如采用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式，在食堂、娛樂場所等大學(xué)生相對集中的地方進行促銷，來取得良好的宣傳效果。

3．4政策支持

各級政府、教育管理部門，高校對大學(xué)生旅游給予政策支持，應(yīng)該把學(xué)生旅游當(dāng)做發(fā)展素質(zhì)教育的一個有利促進因素，對大學(xué)生旅游的正當(dāng)活動給予支持并加以指導(dǎo)，鼓勵他們在旅游的活動中鍛煉自我能力，培養(yǎng)團結(jié)精神；交通部門應(yīng)給予大學(xué)生旅游更多的優(yōu)惠政策，不要把學(xué)生半價票局限在寒暑假時間和家庭所在地與學(xué)校之間。鼓勵旅游企業(yè)開拓大學(xué)生旅游市場，給予政策、稅收和貸款等方面的支持。開發(fā)大學(xué)生旅游市場是完全可行的。我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47％；此外，教育部門還為大學(xué)生提供許多社會實踐的機會。因此，大學(xué)生有非常充裕的時間旅游，并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。這使得大學(xué)生旅游市場潛力巨大，旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)其市場特征，結(jié)合現(xiàn)有和潛在的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，對大學(xué)生旅游市場進行合理的開發(fā)。

作者：賈靜工作單位：山東服裝職業(yè)學(xué)院