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1數據來源和方法

我們的比較對象為中外圖書情報學期刊的新媒體應用，中文期刊樣本選取《中文核心期刊要目總覽》(2014年版)“G25圖書館事業(yè)、信息事業(yè)”類目下的18種核心期刊;外文期刊樣本來源于2017年的JournalCitationReports，選取SSCI中的“信息科學與圖書館學”類別下影響因子排名前18位的期刊。因此，最終確定36種期刊作為調研對象，詳見表1。1.研究方法采用網頁調查的方法，通過搜索引擎訪問上述期刊的主頁，利用在期刊主頁上尋找RSS、Email－alerts、Twitter、Facebook或者微信、微博等新媒體標識的方法逐個調查，中文期刊繼續(xù)通過在微信、微博公眾平臺上搜索各個期刊名稱，關注公眾號并且實際體驗相關服務。從新媒體應用的普及程度、類型豐富程度、交互程度、內容加工深度幾個維度進行對比，統(tǒng)計相關數據并獲得結果。

2結果與分析

調查結果顯示，在選取的比較對象中，國際信息科學與圖書館學期刊無一例外均開展了至少一種新媒體應用;而國內的18種圖書情報學期刊中，有14種期刊至少開展了一種新媒體應用，占77.8%。這說明新媒體應用在國外的頂級學術期刊中得到了普及，便于提升學術期刊的傳播時效以及解決與期刊受眾隨時進行互動;相比之下，國內的圖書情報學期刊逐漸開始關注新媒體的應用，但是普及程度還有待提升。睞新媒體的應用，期刊主頁往往鏈接有Twitter、Fa-cebook、LinkedIn、Mendeley、Google+等多種公眾或學術新媒體傳播介質的標識，用戶可以直接點擊標識進行分享和評議，雖然所使用的新媒體種類和數量略有差距，但是基本上都提供了3種以上的新媒體服務，RSS訂閱和Email－alerts服務提供率超過94.4%。而國內的圖書情報學期刊新媒體的應用類型比較單一，集中在RSS訂閱與Email－alerts兩項，服務提供率為55.6%。從分享功能的層面看，《大學圖書館學報》和《情報雜志》表現優(yōu)于其他期刊，提供多種社交媒體的分享標識。就新媒體應用的交互程度而言，國際頂級信息科學與圖書館學期刊始終圍繞用戶思維，服務功能優(yōu)化，新媒體應用標識位置明顯，易于查找，符合用戶的視覺習慣，用戶既能通過點擊新媒體標識直接轉發(fā)分享論文，也可以針對某一主題進行討論并發(fā)表觀點。筆者繼續(xù)通過搜索國內圖書情報學期刊名稱，關注公眾號并且實際體驗相關服務后，發(fā)現國內圖書情報學期刊更習慣于傳統(tǒng)的單向信息傳播方式，普遍對于新媒體的參與度不高，表現在三個方面:一是微信或微博的新媒體賬號開設比例較低，微信的開通比例是50%(其中《圖書館論壇》與《圖書與情報》微信賬號并無消息推送，因此實際擁有微信賬號的期刊比例為38.9%)，微博的開通比例22.2%;二是部分期刊已經開設新媒體賬號，但是在期刊主頁的標識位置并不明顯;三是與公眾鮮有互動，單向推送多，僅有《圖書情報工作》和《圖書館建設》設置了關鍵詞自動回復功能，交互體驗優(yōu)于其他期刊，見表4。因國內無法注冊登錄Facebook、Twitter等媒體賬號，進一步體驗國際頂級期刊的相關服務受到限制，在新媒體應用的內容加工深度這一部分僅調查了國內期刊的情況。在實際調查中發(fā)現，國內圖書情報學期刊的微信開通比例及活躍程度均高于微博，因此主要基于微信展開分析，對開設微信賬號的9種期刊進行逐一調研。從表4可以看出，新媒體應用的內容推送較為單一，集中于提供論文目錄和動態(tài)消息兩方面，停留在簡單的文本展示階段，限于對文本數據的一次性利用，缺少對期刊文本數據和用戶數據的深層挖掘和整合，缺少衍生服務的拓展和推廣，未能充分發(fā)揮核心期刊在圖書情報領域的知識服務功能。

3差異與思考

國際頂級信息科學與圖書館學期刊在傳統(tǒng)媒體的學術影響廣為人知，與此同時，也非常重視發(fā)揮新媒體在信息傳播中的優(yōu)勢，有效解決了學術期刊的傳播時效以及與期刊受眾的互動問題，提升了期刊傳播影響力?；ヂ摼W時代，學術期刊的影響力取決于學術質量，同時也離不開有效的傳播能力。因此，國內的圖書情報學期刊需要樹立應用新媒體的意識，主動應對當下的機遇與挑戰(zhàn)，積極回應傳播渠道、用戶需求和用戶行為的變化，善于借助新媒體對傳統(tǒng)期刊出版?zhèn)鞑サ募夹g優(yōu)勢，提高學術期刊傳播的影響力。學術期刊需要整合紙質期刊、門戶網站以及新媒體的業(yè)務流程，從而最大限度地利用各個介質的資源，構建期刊多維立體的傳播格局，提升期刊在新媒體話語體系中的顯示度。不同的新媒體介質，在信息、用戶交互、運作模式等方面特點不盡相同。國際頂級期刊善于運用多種新媒體手段來豐富學術期刊的傳播渠道，既有偏重大眾社交的Facebook、Twitter，又有偏重學術社交的Mendeley等，充分滿足活躍于多個媒體平臺的期刊受眾需要。國內的圖書情報學期刊在數字化進程中，也需要根據用戶使用習慣、使用偏好的多樣性，豐富新媒體應用類型，將期刊影響力從單一的新媒體平臺發(fā)散到多平臺，最大限度地利用特點各異的新媒體介質，適應更多用戶的不同需求，引導學術期刊多元傳播。新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的一個重要特征就是注重與用戶之間的交互性。國際頂級期刊在新媒體應用上，用戶思維至上，用戶能通過點擊期刊主頁的新媒體標識直接轉發(fā)分享論文，可以針對期刊某一主題的話題進行討論并發(fā)表自己的觀點。新媒體應用大大提高了受眾接觸期刊內容并與之交互的頻率。國內的圖書情報學期刊更要充分認識到新媒體是增進學術期刊與用戶溝通互動的有效途徑。可以設置關鍵詞自動回復，對諸如欄目信息、投稿須知、期刊目錄等常見問題進行統(tǒng)一回復，充分提升期刊受眾的用戶體驗;重視數據的搜索功能，用戶能夠使用任意的關鍵詞組織、分享和檢索資源，使學術期刊的價值遠遠超出單向自助式的論文查詢或稿件服務。大數據環(huán)境下，學術文本信息和用戶信息都以數據狀態(tài)呈現，而學術期刊具有掌握這些權威信息源的天然優(yōu)勢，對數據進行深入整合并實現不同資源間的相互關聯是促進學術期刊知識服務轉型的基礎。目前國內的學術期刊還存在文本數據和用戶數據的大量閑置，停留在提供與期刊實際價值遠不對等的基本服務階段。新媒體的應用可以擴大學術期刊的傳播廣度，與此同時，更需要通過人力作用挖掘其內容深度，才能獲得長久的生命力。在信息量呈指數級增長的時代，期刊受眾更傾向于接收經過篩選過濾的有效信息。因此，學術期刊的新媒體應用不是簡單的將紙質期刊內容搬上新媒體，而應當提供因傳播介質的增加而產生的增值內容，也就是需要對學術期刊所掌握的文本數據和用戶數據進行二次加工，不斷拓展優(yōu)質信息的內涵及外延，以體現學術期刊的專業(yè)性和引領性。學術期刊在整合文本數據的過程中，通過對用戶數據的文本挖掘和特征分析，合理預測用戶信息行為以及用戶認知偏好，讓文本數據發(fā)揮應有的作用，為用戶提供高匹配度的相關內容，真正實現學術期刊以專業(yè)化為特征的知識服務價值。