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摘要：為了使計(jì)算公修機(jī)房建設(shè)和管理，適應(yīng)社會(huì)和高校發(fā)展的需求，該文結(jié)合多年的機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)，分析了計(jì)算機(jī)公修機(jī)房管理現(xiàn)狀，并提出了機(jī)房管理的新策略。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才；計(jì)算機(jī)；公修機(jī)房管理

2014年，國(guó)家提出要加強(qiáng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)。教育部2014年度工作要點(diǎn)中明確提出，要引導(dǎo)一批本科高校向應(yīng)用技術(shù)類高校轉(zhuǎn)型。全國(guó)普通本科高等院校，特別是地方高等院校抓住機(jī)遇，適時(shí)轉(zhuǎn)變培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合自身的教學(xué)特點(diǎn)，逐步向應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展，探索出了各自的應(yīng)用型人才培養(yǎng)新模式。應(yīng)用型人才是能把成熟的技術(shù)和理論應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)、生活中的技能型人才。在新的人才培養(yǎng)模式下，高校不僅重視傳統(tǒng)的理論教學(xué)，而且把實(shí)踐教學(xué)擺在了當(dāng)前重點(diǎn)發(fā)展的突出位置。在信息化高度發(fā)展的今天，有相當(dāng)一部分實(shí)踐教學(xué)需要在高校計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi)完成，計(jì)算機(jī)房承擔(dān)了比以往更多的教學(xué)任務(wù)和社會(huì)責(zé)任。為了使計(jì)算公修機(jī)房建設(shè)和管理，適應(yīng)社會(huì)和高校發(fā)展的需求，筆者總結(jié)多年的機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)，分析了計(jì)算機(jī)公修機(jī)房管理現(xiàn)狀，并提出了機(jī)房管理的新策略。

1計(jì)算機(jī)公修機(jī)房管理現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)普及，為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息社會(huì)的發(fā)展需求，各高校不斷調(diào)整人才培養(yǎng)方案，把計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程作為學(xué)校通識(shí)教育的重要組成部分。計(jì)算機(jī)課程是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握與能力的培養(yǎng)在很大程度上依賴于學(xué)生上機(jī)實(shí)驗(yàn)，而計(jì)算機(jī)公修機(jī)房作為高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課的實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)，存在如下幾個(gè)問(wèn)題：1.1公修機(jī)房使用頻率高、時(shí)間長(zhǎng)。計(jì)算機(jī)公修機(jī)房是面向全校學(xué)生的開放的，計(jì)算機(jī)公修課程是所有大一學(xué)生的必修課程，部分院系的計(jì)算機(jī)專業(yè)課程的上機(jī)實(shí)驗(yàn)也需要在公修機(jī)房完成，而公修機(jī)房數(shù)量有限，必須每天安排上機(jī)實(shí)驗(yàn)，才能滿足課程安排的需求。大學(xué)計(jì)算機(jī)公修課程都是三節(jié)連上，機(jī)房上機(jī)實(shí)驗(yàn)中間不間斷，使用時(shí)間長(zhǎng)。公修機(jī)房的使用頻率高、時(shí)間長(zhǎng)，儀器設(shè)備長(zhǎng)期處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，得不到及時(shí)的維護(hù)與維修，故障頻出，勢(shì)必對(duì)教師教學(xué)和學(xué)生的上機(jī)實(shí)驗(yàn)造成影響。1.2公修機(jī)房軟硬件設(shè)備更新滯后。隨著電子信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的日新月異，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來(lái)越快，尤其以電腦最為明顯。由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)相對(duì)有限，購(gòu)買設(shè)備都需要經(jīng)過(guò)政府采購(gòu)等渠道，學(xué)校對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)廢年限有嚴(yán)格的規(guī)定，儀器設(shè)備尤其是公修機(jī)房的設(shè)備不能隨意淘汰更新，因此，只能對(duì)達(dá)到報(bào)廢年限的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行更新，這樣就造成計(jì)算機(jī)的型號(hào)不一致，硬件不一致等現(xiàn)象，造成日常維護(hù)的不便。由于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備不能及時(shí)更新，與高版本的軟件不匹配，導(dǎo)致軟件不能更新升級(jí)。為了保證上課的正常進(jìn)行，只能安裝使用低版本的軟件。公修機(jī)房要滿足不同課程需求，需要安裝多種的不同的軟件，各個(gè)軟件之間存在不兼容問(wèn)題，影響軟件的正常使用。1.3公修機(jī)房環(huán)境較差。機(jī)房的環(huán)境包括衛(wèi)生環(huán)境和安全環(huán)境。由于公修機(jī)房相對(duì)密封，每天出入的人員較多，現(xiàn)在學(xué)生自覺性和衛(wèi)生意識(shí)較差，上課攜帶食物、垃圾隨意亂扔，使機(jī)房的衛(wèi)生存在很大的問(wèn)題，影響計(jì)算機(jī)的整體性能，計(jì)算機(jī)的主板、硬盤、顯卡等處附著大量的灰塵，均會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)散熱造成影響，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障。同時(shí)，也會(huì)影響師生的身心健康。公修機(jī)房的安全環(huán)境是重中之重。機(jī)房需要有穩(wěn)定的電源和供電能力良好的輸電線路，這兩者對(duì)于計(jì)算機(jī)設(shè)備安全非常重要。學(xué)生的安全意識(shí)欠佳，上課期間私自把電腦供電的插座拉出來(lái)，給自己的電子產(chǎn)品充電，下雨天不把雨傘放到規(guī)定的地方，帶入機(jī)房，有的學(xué)生直接放到主機(jī)上，極不安全，會(huì)危及學(xué)生生命和財(cái)產(chǎn)的安全。1.4公修機(jī)房管理制度不完善。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)矩也就是規(guī)章制度，是我們應(yīng)該遵守的，用來(lái)規(guī)范我們行為的規(guī)則、條文，它保證了良好的秩序，是各項(xiàng)事業(yè)成功的重要保證。機(jī)房管理也不例外，需要制定科學(xué)、合理、規(guī)范的管理制度，來(lái)規(guī)范約束實(shí)驗(yàn)管理人員、教師和學(xué)生的行為，保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)的順利開展。筆者所在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室制定的相關(guān)的規(guī)章制度，如實(shí)驗(yàn)室守則、學(xué)生上機(jī)守則、儀器設(shè)備損壞丟失賠償處理辦法、機(jī)房管理規(guī)章制度等，但大多是多年前制定的，已經(jīng)不能適應(yīng)目前管理需要的制度，要及時(shí)地進(jìn)行修訂?，F(xiàn)行的規(guī)章制度對(duì)于計(jì)算機(jī)故障抑或是軟件更新升級(jí)的管理基本未有體現(xiàn)，這也使管理人員在機(jī)房日常工維護(hù)作中具有推脫心理抑或是僥幸心理，認(rèn)為相關(guān)更新、故障問(wèn)題不歸自己管理，進(jìn)而逃避責(zé)任，導(dǎo)致機(jī)房故障頻出以及計(jì)算機(jī)軟件更新升級(jí)滯后等，從而影響了機(jī)房的正常運(yùn)行。1.5實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)薄弱。機(jī)房管理人員不同于其他教學(xué)或行政人員，需要掌握較高的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)和相關(guān)理論知識(shí)，具有能夠及時(shí)解決常見的網(wǎng)絡(luò)故障或機(jī)器故障以及突發(fā)情況的能力。目前，高校對(duì)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍建設(shè)重視不夠，實(shí)驗(yàn)室管理人員的地位低、工資待遇低、職稱評(píng)定難，使得具有高水平、高學(xué)歷的人員不愿從事機(jī)房管理工作，機(jī)房管理技術(shù)人員多采用無(wú)編制外聘人員，實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍不穩(wěn)定和工作積極性不高。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室管理人員缺乏定期的系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)也很少，專業(yè)技術(shù)水平及管理能力得不到提升，不利于高校機(jī)房的管理、建設(shè)和發(fā)展，制約了高校整體發(fā)展水平的提高。

2適應(yīng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化計(jì)算機(jī)公修機(jī)房管理策略

高校計(jì)算機(jī)公修機(jī)房是高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課的教學(xué)平臺(tái)，優(yōu)良的機(jī)房環(huán)境，科學(xué)合理的軟、硬件配置，科學(xué)高效的機(jī)房管理，是保證計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的先決條件。為了使高校公修機(jī)房更好地服務(wù)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)，培養(yǎng)社會(huì)急需的應(yīng)用型人才，筆者現(xiàn)根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合目前機(jī)房現(xiàn)狀及實(shí)際要求，提出了優(yōu)化機(jī)房管理的策略。2.1建立健全計(jì)算機(jī)公修機(jī)房管理制度?？茖W(xué)、規(guī)范的制度是各項(xiàng)工作順利進(jìn)的有力保障。機(jī)房管理事繁雜，工作量巨大，管理人員既要負(fù)責(zé)維護(hù)機(jī)房硬件和軟件的日常工作，也要經(jīng)常根據(jù)排課的需要安裝相應(yīng)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。建立一套科學(xué)、規(guī)范的管理制度和管理方法，能夠約束和規(guī)范實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員、實(shí)驗(yàn)教師和學(xué)生的行為，在管理工作中有據(jù)可依，按章辦事，明確了管理目標(biāo)，簡(jiǎn)化了管理程序，是做好機(jī)房管理和維護(hù)工作前提和基礎(chǔ)。筆者所在機(jī)房針對(duì)機(jī)房管理中存在的問(wèn)題和實(shí)際情況，制定了《儀器設(shè)備管理制度》《儀器設(shè)備損壞丟失賠償制度》和《低值耐用品管理方法》等儀器設(shè)備管理制度。同時(shí)，對(duì)實(shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員和學(xué)生行為和職責(zé)也做了明確的規(guī)定，制定了《實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員崗位職責(zé)》《實(shí)驗(yàn)室安全、衛(wèi)生管理制度》《學(xué)生上機(jī)守則》《實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員崗位考核制度》等。制度確立后，在日常管理工作中要嚴(yán)格遵守，按章辦事，對(duì)于違反制度的行為要嚴(yán)格懲罰，避免使制度建設(shè)流于形式，不能發(fā)揮其擁有的作用。實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員嚴(yán)格遵守機(jī)房管理制度，必須認(rèn)真做好《安全檢查記錄》《崗位日志》《實(shí)驗(yàn)室使用記錄》《儀器設(shè)備使用記錄》《儀器設(shè)備故障登記和維修記錄》等日常管理工作，監(jiān)督各項(xiàng)制度的貫徹和執(zhí)行，使得機(jī)房管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，提高工作效率，為實(shí)踐教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。2.2及時(shí)更新軟硬件設(shè)備。培養(yǎng)社會(huì)急需的應(yīng)用型技術(shù)人才，學(xué)生學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容尤其是計(jì)算機(jī)課程要符合科技發(fā)展的前沿水平，這就需要學(xué)校提供軟硬件方面的支持。學(xué)校要加大對(duì)機(jī)房建設(shè)的資金投入，定時(shí)對(duì)機(jī)房設(shè)備更新，新設(shè)備代替舊設(shè)備，新版本軟件代替舊版本軟件，滿足學(xué)生上課的需求。在計(jì)算機(jī)采購(gòu)時(shí)，盡量購(gòu)置配置高計(jì)算機(jī)，配置是衡量一臺(tái)電腦性能高低的標(biāo)準(zhǔn)，主板、CUP、顯卡、硬盤等要選擇品牌最新產(chǎn)品。計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和軟件的更新也非?？欤芾砣藛T要定時(shí)對(duì)機(jī)房的操作系統(tǒng)我應(yīng)用軟件進(jìn)行更新，為學(xué)生的提供良好的上機(jī)實(shí)驗(yàn)環(huán)境，以便學(xué)生能夠掌握前沿的計(jì)算機(jī)技術(shù)和軟件操作能力。對(duì)于軟件之間不兼容問(wèn)題，筆者所在的實(shí)驗(yàn)室采用的安裝多個(gè)操作系統(tǒng)，分別安裝相應(yīng)的應(yīng)用軟件，滿足不同教學(xué)的需求。2.3優(yōu)化計(jì)算機(jī)公修機(jī)房環(huán)境建設(shè)。公修計(jì)算機(jī)機(jī)房是學(xué)生上機(jī)實(shí)踐的場(chǎng)所，環(huán)境的好壞，直接關(guān)系到師生的上課狀態(tài)和教學(xué)任務(wù)的完成質(zhì)量。機(jī)房環(huán)境包括安全環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境。安全是重中之重。公修機(jī)房的安全主要涉及用電安全和網(wǎng)絡(luò)安全。公修機(jī)房主要是大一學(xué)生上機(jī)，他們剛來(lái)到大學(xué)這個(gè)新的環(huán)境，好奇心強(qiáng)，安全意識(shí)薄弱，第一次課教師和實(shí)驗(yàn)員要對(duì)他們進(jìn)行安全教育，警示他們注意機(jī)房中給電腦供電的插座不能私自拉扯用來(lái)給自己的電子設(shè)備充電，電腦使用過(guò)程中要正常開關(guān)機(jī)，不隨意移動(dòng)主機(jī)和顯示器，下雨天把雨傘放在指定位置不準(zhǔn)帶入機(jī)房，以免發(fā)生危險(xiǎn)，如有危險(xiǎn)及時(shí)上報(bào)教師和實(shí)驗(yàn)員。實(shí)驗(yàn)教師在上課過(guò)程中開放外網(wǎng)時(shí)，要引導(dǎo)學(xué)生瀏覽健康網(wǎng)站，到安全網(wǎng)站下載文件，實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的上網(wǎng)行為。衛(wèi)生問(wèn)題一直公修機(jī)房的一個(gè)難題。針對(duì)這一問(wèn)題，筆者根據(jù)所在實(shí)驗(yàn)的實(shí)際情況，制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生制度，學(xué)生第一次上課前向他們宣讀上機(jī)注意事項(xiàng)和衛(wèi)生要求，一律不準(zhǔn)帶食物進(jìn)入機(jī)房，每次上課前實(shí)驗(yàn)員在機(jī)房嚴(yán)格檢查。讓所有學(xué)生參與到保持實(shí)驗(yàn)衛(wèi)生的活動(dòng)中，每個(gè)班由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下課督促學(xué)生隨手帶走自己的垃圾并把凳子和鼠標(biāo)、鍵盤擺放整齊，班長(zhǎng)最后檢查整個(gè)機(jī)房的衛(wèi)生和安全情況，最后由實(shí)驗(yàn)員驗(yàn)收，合格后班長(zhǎng)方可簽退離開。每周三下午對(duì)機(jī)房進(jìn)行大掃除，對(duì)機(jī)房和計(jì)算機(jī)進(jìn)行除塵，排除安全隱患，保證機(jī)房的衛(wèi)生和安全，為學(xué)生提供安全潔凈整齊舒適的上機(jī)學(xué)習(xí)環(huán)境。2.4加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)系到學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、管理和發(fā)展，影響學(xué)校的整體發(fā)展水平。高校應(yīng)改變機(jī)房管理觀念，吸引更多高學(xué)歷、高技術(shù)的人才參與到實(shí)驗(yàn)室管理和建設(shè)中，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室教師隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化教師隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和學(xué)緣結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定實(shí)驗(yàn)室教師隊(duì)伍。重視現(xiàn)有在職實(shí)驗(yàn)師資人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，通過(guò)各種培訓(xùn)、講座和學(xué)習(xí)交流，拓寬他們的知識(shí)面，更新理念，提高其學(xué)歷水平、技術(shù)水平、管理水平以及個(gè)人素質(zhì)。另外，要加強(qiáng)同機(jī)房維保公司的聯(lián)系，請(qǐng)他們派工程師到學(xué)校進(jìn)行人員培訓(xùn)，或者安排實(shí)驗(yàn)員到他們公司進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。維保公司一般同時(shí)為多所高校機(jī)房提供服務(wù)，他們的工程師對(duì)機(jī)房的管理會(huì)比較專業(yè)，更會(huì)有獨(dú)特的見解，通過(guò)他們學(xué)習(xí)和了解新的機(jī)房管理模式。形成一支在年齡、知識(shí)、學(xué)歷、職稱等方面結(jié)構(gòu)合理、搭配科學(xué)的機(jī)房實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍。2.5學(xué)生參與機(jī)房管理。吸引品學(xué)兼優(yōu)或?qū)τ?jì)算機(jī)感興趣的學(xué)生參與到機(jī)房管理過(guò)程中，為學(xué)生提供一個(gè)創(chuàng)新實(shí)踐的平臺(tái)。機(jī)房管理老師對(duì)遴選出來(lái)的學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面的專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)學(xué)生在管理過(guò)程中敢于進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理改革實(shí)踐，既能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐操作能力，提高學(xué)生的管理水平和組織協(xié)調(diào)能力。學(xué)生參與機(jī)房管理，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握了計(jì)算機(jī)操作技術(shù)和機(jī)房設(shè)備的維護(hù)技術(shù)，為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3結(jié)束語(yǔ)

計(jì)算機(jī)公修機(jī)房是學(xué)生上機(jī)實(shí)驗(yàn)的場(chǎng)所，也是高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的實(shí)踐基地，機(jī)房的管理對(duì)計(jì)算機(jī)課程教學(xué)有著極大影響，在人才培養(yǎng)和創(chuàng)新實(shí)踐中發(fā)揮著積極的作用，學(xué)校應(yīng)加以的重視。為了更好地服務(wù)于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，高校公修機(jī)房的不斷探究科學(xué)高效的管理方法。因此，高校在進(jìn)行公修機(jī)房建設(shè)和管理時(shí)應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善機(jī)房管理，為實(shí)驗(yàn)教學(xué)構(gòu)建一個(gè)儀器設(shè)備先進(jìn)、管理科學(xué)、環(huán)境優(yōu)美的的學(xué)習(xí)環(huán)境。

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作者:常鳳霞 單位:安陽(yáng)工學(xué)院