導(dǎo)語：計算機(jī)死機(jī)性故障綜述一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

計算機(jī)在工作中經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，死機(jī)現(xiàn)象主要包括系統(tǒng)不能啟動或者畫面沒有了反應(yīng)，導(dǎo)致黑屏或者藍(lán)屏，畫面不動，軟件打不開或者正常中斷等。并且很難找到根本原因，死機(jī)情況還會對使用者造成較大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，需要認(rèn)真分析計算機(jī)死機(jī)的原因，從而養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣，保證計算機(jī)安全、可靠運(yùn)行。下面本文從硬件與軟件兩方面來分析計算機(jī)死機(jī)故障，對故障處理也做進(jìn)一步探討。

一、由硬件原因引起的死機(jī)

（一）硬件設(shè)備之間不相匹配

計算機(jī)的主板主頻與CPU主頻不統(tǒng)一，老主板出現(xiàn)超頻現(xiàn)象，且外頻又相對較高，內(nèi)存條與主板配置不合理等，這些，都容易導(dǎo)致計算機(jī)運(yùn)行不穩(wěn)定，過多地出現(xiàn)了死機(jī)現(xiàn)象。

（二）內(nèi)存條出現(xiàn)了故障

如果內(nèi)存條出現(xiàn)了松動，容易導(dǎo)致計算機(jī)死機(jī)。還有內(nèi)存條出現(xiàn)虛焊、內(nèi)存芯片存在質(zhì)量問題，也會造成死機(jī)故障。在處理故障時，可依情況采取替換法進(jìn)行故障排查，確是內(nèi)存條質(zhì)量存在問題的，必須及早進(jìn)行內(nèi)存條的更換，使問題盡快解決。

（三）CPU出現(xiàn)了超頻現(xiàn)象

超頻使CPU的工作頻率有所提高，還可以導(dǎo)致性能的不穩(wěn)定情況的發(fā)生。追根結(jié)底主要是CPU的運(yùn)行速度決定了從內(nèi)存和硬盤中讀取數(shù)據(jù)的快慢，當(dāng)CPU超頻以后，CPU與內(nèi)存交換數(shù)據(jù)的速度快慢矛盾更為突出，導(dǎo)致無法找到內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中的相關(guān)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，因此出現(xiàn)了幾中“異常錯誤”。所以要注意調(diào)節(jié)CPU的正常頻率。

（四）硬件資源之間發(fā)生沖突

當(dāng)聲卡與顯示卡在設(shè)置時出現(xiàn)了不正確的情況，會導(dǎo)致異常錯誤的發(fā)生。另外，如果其它設(shè)備出現(xiàn)了中斷，那么DMA或者端口將可以發(fā)生一定的沖突，還會使部分驅(qū)動程序的情況異常，然后出現(xiàn)了死機(jī)。解決此類故障，可以采用重啟計算機(jī)，選擇安全模式運(yùn)行，然后采?。骸翱刂泼姘濉薄跋到y(tǒng)”→“設(shè)備管理”檢測硬件設(shè)備運(yùn)行情況。如果發(fā)現(xiàn)存在某些驅(qū)動程序異常錯誤發(fā)生，可以通過打開“運(yùn)行”以后輸入“REGEDIT”，打開注冊表編輯器，在選單下的“查找”中，可以找到相關(guān)驅(qū)動程序前綴字符串的并刪除與之相對應(yīng)的所有鍵值，再重新啟動。

（五）內(nèi)存容量不足

當(dāng)內(nèi)存容量較小時，因?yàn)檫\(yùn)用占用內(nèi)存較大的應(yīng)用程序，極易造成計算機(jī)死機(jī)。當(dāng)內(nèi)存較小時，建設(shè)在運(yùn)行大型應(yīng)用程序時，退出其他程序，釋放內(nèi)存空間。最好的解決辦法，就是更換容量盡可能大的內(nèi)存條，保證程序運(yùn)用過程中內(nèi)存占用的需求。

（六）硬盤故障

硬盤因運(yùn)行老化或是使用不當(dāng)，都會導(dǎo)到硬盤出現(xiàn)故障，最常見的是壞道和壞扇區(qū)產(chǎn)生，當(dāng)硬盤出現(xiàn)這種情況后，往往導(dǎo)致計算機(jī)在運(yùn)行時出現(xiàn)死機(jī)故障。這時，可通過硬盤檢測軟件對硬盤進(jìn)行檢測，根據(jù)檢測結(jié)果對故障加以處理，當(dāng)磁道損壞太嚴(yán)重時，就必須更換硬盤。當(dāng)出現(xiàn)了對UDMA66/100的主板不支持時，還要對CMOS中硬盤的運(yùn)行方式進(jìn)行設(shè)定。

（七）零部件的質(zhì)量不過關(guān)

有些不道德的商人在組裝計算機(jī)時，使用了質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的主板、內(nèi)存，有的還售出假冒的主板及再加工的CPU、內(nèi)存等，這種機(jī)器工作起來非常不穩(wěn)定，還會出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。所以，用戶在購買計算機(jī)時要加以注意，可以使用工具軟件對電腦性能進(jìn)行測試，必要時，通過72小時長時間運(yùn)行，來對計算機(jī)部件質(zhì)量情況做進(jìn)一步檢測。

（八）散熱不良

計算機(jī)在工作較長時間以后，它的顯示器向外散熱，電源及CPU也會散發(fā)大量的熱量，所以要加強(qiáng)通風(fēng)，當(dāng)顯示器太熱，會造成顯示圖像出現(xiàn)變形、模糊、色彩變質(zhì)，從而縮短了顯示使用壽命，如果長時間電源、顯示器出現(xiàn)散熱不良，容易出現(xiàn)死機(jī)故障。同時，CPU散熱性能的好壞，直接影響電腦運(yùn)行的穩(wěn)定性。

（九）不正確的移動

對電腦進(jìn)行移動時，因?yàn)橐苿舆^程中振動，容易導(dǎo)致電腦部件出現(xiàn)松動，部件之間接觸不良，從而引起電腦死機(jī)。因此，移動電腦時，應(yīng)盡量避免劇烈振動發(fā)生。

二、由軟件原因?qū)е碌碾娔X死機(jī)

（一）計算機(jī)被病毒感染

病毒感染引起的計算機(jī)故障較多，也是較為常見的故障元兇。不僅使計算機(jī)運(yùn)行效率降低，還導(dǎo)導(dǎo)致死機(jī)現(xiàn)象發(fā)生。這就需要我們保持良好的上網(wǎng)習(xí)慣，及時給殺毒軟升級，定期查殺病毒，從而避免計算機(jī)病毒感染。

（二）CMOS的設(shè)置不正確

這種故障主要是因?yàn)閷τ脖P參數(shù)、內(nèi)存參數(shù)、模式設(shè)置項(xiàng)目設(shè)置不當(dāng)，從而引起計算機(jī)無法正常啟動或出現(xiàn)死機(jī)。如不具有ECC功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ECC功能，計算機(jī)出現(xiàn)內(nèi)存報錯，導(dǎo)致死機(jī)等。

（三）系統(tǒng)文件的誤刪除

在操作系統(tǒng)啟動運(yùn)行時，會因?yàn)?、Io.sys、Msdos.sys等文件被破壞或刪除，導(dǎo)致電腦死機(jī)無法運(yùn)行。出現(xiàn)這種情況，需要根據(jù)告警提示信息，對破壞或缺失的文件進(jìn)行修復(fù)，必要時，做好相關(guān)文件資料的備份，對系統(tǒng)進(jìn)行重新安裝。

（四）BIOS升級失敗

當(dāng)你對計算機(jī)進(jìn)行BIOS進(jìn)行升級處理時，應(yīng)該檢查所升級的BIOS版本是否適用本主板，千萬不要使用錯誤的BIOS數(shù)據(jù)文件，BIOS的升級文件最好去主板廠商的官網(wǎng)站點(diǎn)下載，在升級完成后，應(yīng)根據(jù)電腦配置對BIOS進(jìn)行重新設(shè)置和保存。升級前，為防止意外斷電、升級不匹配等情況，對原有的BIOS做好備份，了解清楚BIOS恢復(fù)的操作及其他升級注意事項(xiàng)，避免BIOS升級失敗導(dǎo)致計算機(jī)故障。

（五）對軟件升級的方法不恰當(dāng)

我們一般都對軟件升級造成的計算機(jī)故障不夠重視，實(shí)際上，因?yàn)檐浖夁^程中，對其共享的一些組件也進(jìn)行了升級，而這些改變會造成其他應(yīng)用程序?qū)ι壓蟮慕M件不支持或不匹配，從而導(dǎo)致計算機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定性變差。

（六）測試版軟件的濫用

測試版軟件，因其自身存在較多不完備的地方，在使用過程中才不斷顯現(xiàn)，有的出現(xiàn)測試軟件運(yùn)行與系統(tǒng)軟件有沖突，有的發(fā)現(xiàn)容易造成數(shù)據(jù)丟失，有的存在程序錯誤碼等，這些，都會導(dǎo)致計算機(jī)不能正常運(yùn)，出現(xiàn)死機(jī)。

（七）非法卸載軟件

不正確的卸載軟件，會導(dǎo)致注冊表及Windows系統(tǒng)目錄下垃圾文件越積越多，從而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行日趨緩慢，穩(wěn)定性變差，死機(jī)問題不斷出來。因此，應(yīng)該通過軟件自帶的卸載程序進(jìn)行軟件卸載，必要時，可安裝專業(yè)的卸載軟件，并定期對計算機(jī)垃圾文件進(jìn)行清理。

三、電腦死機(jī)的預(yù)防及解決辦法

（一）保持一定的環(huán)境溫度

保持所使用計算機(jī)的清潔與干凈。使用計算機(jī)的人員要以經(jīng)常對其進(jìn)行清潔和除塵，讓其達(dá)到一定的溫度與濕度，最好室溫保持在10—25度左右，濕度保持在20%—70%之間。電壓控制在220V左右。對于交流電壓波動較大的，需配備穩(wěn)壓電源，必要時，可配備不間斷電源。

（二）加強(qiáng)計算機(jī)的維護(hù)

在使用計算機(jī)的過程中，要及時對計算機(jī)進(jìn)行硬盤的整理，對其中的垃圾文件進(jìn)行清除達(dá)到釋放硬盤空間的目的。對計算機(jī)系統(tǒng)文件進(jìn)行定期的檢查，觀察是否被破壞或者被刪除?？捎眠x擇“開始”“程序”“附件”“系統(tǒng)工具”中的各種處理程序，通過選擇工具中的系統(tǒng)文件對其進(jìn)行檢查，對改動過的文件進(jìn)行掃描，通過系統(tǒng)文件檢查器可以記錄計算機(jī)中的關(guān)鍵文件，如果對他們進(jìn)行了改動或者更改，系統(tǒng)文件檢查器會在安裝盤提取文件進(jìn)行恢復(fù)。這些方法也只是部分地以對系統(tǒng)文件進(jìn)行恢復(fù)，如果系統(tǒng)被嚴(yán)重破壞，最后要通過重裝系統(tǒng)來完成。

（三）嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)

當(dāng)購買兼容機(jī)時，合理選擇配置，選購性價比高的板件和廠家。條件充許的情況下，建議購置品牌電腦。在安裝系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件時，不要使用盜版軟件，以保證了計算機(jī)的正常運(yùn)行，降低了死機(jī)故障的發(fā)生率。

（四）避免對電腦發(fā)生劇烈振動，保持CPU工作頻率

在移動電腦時要避免劇烈的振動，當(dāng)發(fā)現(xiàn)硬盤出現(xiàn)壞道或數(shù)據(jù)存儲錯誤時，應(yīng)及時對硬盤進(jìn)行檢測，保證硬盤無故障運(yùn)行。同時，不要對CPU進(jìn)行超頻，也是保證計算機(jī)良好的運(yùn)行必要措施。

（五）技術(shù)上采取一些防范措施

給所使用的計算機(jī)安裝一張還原卡，并進(jìn)行殺毒軟件及防火墻的安裝，通過對病毒的定期掃描來預(yù)防病毒的傳播。要加強(qiáng)相關(guān)的保護(hù)措施，以防系統(tǒng)被破壞，注冊表在計算機(jī)中占有非常重要的地位，要對其進(jìn)行鎖定，禁止人為對注冊表的隨意修改。

四、結(jié)束語

通過對有關(guān)計算機(jī)死機(jī)故障現(xiàn)象的研究及在解決問題的過程中對大量資料的查閱,再結(jié)合自己多年的工作實(shí)踐,主要總結(jié)了幾種常見的死機(jī)故障原因和解決的方法，從而為我們在解決計算機(jī)死機(jī)故障進(jìn)，提供解決方案的參考。在計算機(jī)出現(xiàn)死機(jī)故障方面的原因還有許多，我們還要做到與時俱進(jìn)，在計算機(jī)和應(yīng)用與維護(hù)方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己能適應(yīng)不斷知識發(fā)展的進(jìn)步。