計算機應用技術在企業(yè)信息化的實踐
時間:2022-10-11 10:20:07
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摘要:當前社會上企業(yè)競爭日益白熱化,而諸多企業(yè)為提升自身競爭力也引入了信息化技術內容,深入研究信息技術應用內涵。文章主要基于計算機應用技術探討了企業(yè)信息化發(fā)展的有效對策,介紹了計算機應用技術對于企業(yè)信息化發(fā)展所產(chǎn)生的深刻影響,并探討了相關策略內容,希望基于此為企業(yè)信息化發(fā)展建設提供強有力支持。
關鍵詞:計算機應用技術;企業(yè)信息化;影響;發(fā)展策略
在當前社會經(jīng)濟發(fā)展大背景下,各類企業(yè)的數(shù)量持續(xù)增加,這導致了市場中企業(yè)激烈競爭局面的出現(xiàn)。眾多企業(yè)都在尋找如何在市場競爭中成功生存下來的方法,而信息化建設則成為關鍵,它在提升企業(yè)競爭力方面表現(xiàn)出了極大影響力,被越來越多企業(yè)所重用。在企業(yè)信息化建設背景下,需要深入分析各類企業(yè)所應用的計算機技術,包括這些技術內容對企業(yè)信息化發(fā)展所產(chǎn)生的深遠影響,思考加速企業(yè)信息化發(fā)展建設的最有效措施。
1計算機應用技術與企業(yè)信息化發(fā)展的基本概述
1.1計算機應用技術
計算機應用技術在提升企業(yè)工作效率、提高產(chǎn)品質量方面是非常到位的,在增加企業(yè)經(jīng)濟效益、提升社會效益方面的能力也有目共睹。在時展進步大背景下,計算機科學技術也為企業(yè)綜合發(fā)展奠定了良好基礎,它徹底改變了人們的工作與生活方式,在社會領域中擁有極為廣泛的應用前景。在計算機技術支持背景下,企業(yè)也希望為自身科學技術發(fā)展應用騰出空間,確保高效率培養(yǎng)和使用計算機技術人才,支持他們在工作崗位上的計算機技術應用行為,為企業(yè)能在行業(yè)中占據(jù)主動地位提供有力支持。
1.2企業(yè)信息化
在計算機應用技術的支持下,企業(yè)走上了信息化發(fā)展的快速路,例如在應用大數(shù)據(jù)技術、云計算技術以及物聯(lián)網(wǎng)技術方面,實現(xiàn)了對于數(shù)據(jù)的快速處理與應用,確保建立企業(yè)信息化發(fā)展機制。在這里,需要分析信息化建設的兩大層面內涵,其分別是信息整合化以及信息流程化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大時代背景下,企業(yè)利用計算機技術實現(xiàn)了針對自身專業(yè)業(yè)務流程的有效簡化,同時計算機技術在數(shù)據(jù)處理方面也更加高效和全面,這為企業(yè)從海量數(shù)據(jù)內容中選取了最有價值數(shù)據(jù),而基于這一數(shù)據(jù)的分析結果也對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調整起到了較大促進作用。
1.3計算機應用技術在企業(yè)信息化中應用的特點
企業(yè)在信息化建設過程中追求對計算機技術的理性應用,體現(xiàn)了計算機應用技術的諸多特征。例如信息共享優(yōu)化、操作安全化以及操作便利化,在構建信息共享機制過程中不僅保證了信息收集工作實施到位,同時還保證了信息分析整理到位,深度了解當前市場發(fā)展形勢后,再參考市場形式,對自身經(jīng)營戰(zhàn)略實施有機調整。傳統(tǒng)企業(yè)整體生產(chǎn)效率較低,對于計算機信息技術的應用并不理想,讓企業(yè)在處理業(yè)務工作方面耗費了大量的時間與精力,工作效率大幅度下降。為此,為確保工作效率提高,企業(yè)應較大范圍利用計算機應用技術,思考如何選擇最佳數(shù)據(jù),保證實現(xiàn)資源共享,同時拓展信息來源范圍,深度思考存在于網(wǎng)絡環(huán)境中的諸多安全問題。當然,企業(yè)也希望有效克服信息泄露問題,因為信息泄漏會對企業(yè)造成較大負面影響,所以在做好安全管理工作過程中,企業(yè)也希望安裝高配置防火墻,對可能存在的威脅進行動態(tài)實時防御,并為機密文件設置密碼。這一操作為企業(yè)安全運營帶來了極大利好[1]。
2計算機應用技術對企業(yè)信息化的現(xiàn)實影響
2.1提升工作效率
企業(yè)在開展各項工作業(yè)務過程中希望做好數(shù)據(jù)分析工作,這就需要運用到計算機應用技術,特別是在大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)支持下,企業(yè)能夠從更多地方獲得數(shù)據(jù)內容,其數(shù)據(jù)來源范圍之廣令人難以想象。在對數(shù)據(jù)進行處理分析過程中,傳統(tǒng)企業(yè)則深受制約,大幅度降低了企業(yè)的整體工作效率。為了有效解決這一問題,企業(yè)深入應用了計算機應用技術,對企業(yè)已有資源進行重新整合與配置,強化企業(yè)內外部數(shù)據(jù)信息聯(lián)系,為企業(yè)長遠發(fā)展奠定了良好基礎。具體來講,企業(yè)希望利用計算機技術處理自身海量數(shù)據(jù)內容,在分析整理過程中選擇對企業(yè)發(fā)展有利的數(shù)據(jù)內容。例如,利用大數(shù)據(jù)技術能夠對消費者需求進行深入了解分析,保證企業(yè)生產(chǎn)活動更加具有針對性,為企業(yè)業(yè)務應用與工作效率提高關鍵側重點[2]。
2.2加快信息化建設
在企業(yè)信息化建設進程中,企業(yè)希望應用大量不同類型的計算機軟件來滿足企業(yè)工作需求,比如說各種辦公軟件、財務軟件或者人力資源管理軟件等,利用這些軟件來幫助企業(yè)提升管理水平,為員工降低工作強度,真正實現(xiàn)企業(yè)內部的信息化管理,建立信息數(shù)據(jù)自動收集與處理體系,為企業(yè)決策制定提供了大量有效依據(jù),也減輕了企業(yè)員工的工作強度。在該過程中,企業(yè)在制定決策時也會應用到計算機技術,匯總某些業(yè)務設定并優(yōu)化了相關業(yè)務流程,也實現(xiàn)了對企業(yè)的資源合理化配置,所以說大數(shù)據(jù)技術在為企業(yè)信息化發(fā)展奠定基礎方面起到了巨大作用[3]。
2.3激發(fā)員工工作熱情
企業(yè)在增強員工歸屬感、企業(yè)團隊凝聚力過程中運用計算機應用技術。在該過程中,企業(yè)基于考核、培訓與招聘來建立企業(yè)人力資源管理體系,體現(xiàn)企業(yè)工作內容有效性。換言之,企業(yè)希望突破傳統(tǒng)工作模式,追求實現(xiàn)對企業(yè)內考核機制的有效調整優(yōu)化。比如說,企業(yè)主要通過考勤軟件來了解員工的出勤與退勤情況,同時也能實現(xiàn)對企業(yè)員工工作積極性的考核,相當智能化。雖然說考核結果可能無法準確反映員工的真實工作狀況,但在利用計算機應用技術進行員工工作崗位、工作內容調整后,也能結合不同考核結果為員工設置激勵機制,確?;诓煌罘绞奖碚闷髽I(yè)內部表現(xiàn)突出的員工,樹立標桿,激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情,令他們能夠投入更多精力到崗位工作當中。
3企業(yè)信息化建設中應用計算機技術的有效方法
3.1客戶關系管理系統(tǒng)的實踐應用
企業(yè)想要建立自身與客戶之間良好的交流溝通合作關系,就必須建立客戶關系管理系統(tǒng)。結合客戶關系管理系統(tǒng)內容對企業(yè)客戶信息進行分析與整合分類,深度了解不同客戶的不同業(yè)務需求。在該過程中主要運用到了數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),它能夠為客戶提供產(chǎn)品服務內容,不斷提高客戶對于企業(yè)的服務滿意度。在權衡客戶關系過程中,該系統(tǒng)能夠較好協(xié)調企業(yè)與客戶之間的交往過程,主要通過二者之間的交流溝通數(shù)據(jù)分析來合理利用資源,進而實現(xiàn)對企業(yè)客戶數(shù)據(jù)管理流程化,為企業(yè)制定更好的客戶服務戰(zhàn)略奠定基礎。在針對企業(yè)業(yè)務流程進行優(yōu)化過程中,管理者需要充分利用各種資源,保證客戶管理系統(tǒng)滿足客戶需求,提高運營管理工作水平,為企業(yè)增加大量收益。當然,客戶關系管理系統(tǒng)是需要做定期的維護檢測,要做到第一時間排查客戶關系管理系統(tǒng)中的各種安全隱患問題,為企業(yè)管理系統(tǒng)使用壽命的增加創(chuàng)造更大空間,延長系統(tǒng)整體運營壽命周期。
3.2生產(chǎn)活動中應用軟件的實踐應用
在眾多生產(chǎn)活動中,需要基于計算機技術來提升企業(yè)整體生產(chǎn)效率,有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本,這是企業(yè)盈利的關鍵。在生產(chǎn)活動中利用計算機應用技術,追求實現(xiàn)對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的自動化調整,確保迎合社會發(fā)展潮流,保證計算機技術對生產(chǎn)工作實現(xiàn)有機監(jiān)控,建立監(jiān)控約束系統(tǒng)。在監(jiān)控約束系統(tǒng)生產(chǎn)運營過程中,它主要基于生產(chǎn)工作流程來體現(xiàn)工藝技術研發(fā)創(chuàng)新優(yōu)越性,確保研發(fā)人員能夠實現(xiàn)對軟件操作技能的嫻熟運用,如此可保證提升企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)質量,優(yōu)化企業(yè)競爭力。在該過程中,需要進行產(chǎn)品驗收,利用智能化分揀技術篩選出某些殘次品,確保產(chǎn)品批次質量上乘,如此也能提升消費者對于企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的整體滿意度。
3.3人力資源信息化管理的實踐應用
在企業(yè)中,針對人的管理是最為重要的,要建立人力資源信息化管理體系,其所應用的管理軟件需要結合企業(yè)考核、薪酬發(fā)放以及員工培訓、招聘等工作展開,并在員工考核過程中建立多元化指標,基于多個角度對員工工作情況進行細致化分析。整個過程中需要確??己私Y果真實有效,同時通過考核結果來激勵員工工作行為,激發(fā)員工的工作熱情??傮w來說,就是通過計算機應用技術中的各類人力資源信息化管理軟件來優(yōu)化企業(yè)人力資源結構,確保企業(yè)人力資源管理水平有所提高,有效促進企業(yè)長遠可持續(xù)發(fā)展[4]。
4M企業(yè)的自動化信息管理系統(tǒng)方案實踐應用
M企業(yè)目前在自身信息化管理方面采用計算機應用技術,建立自動化信息管理系統(tǒng),即設計了一套OA自動化辦公系統(tǒng),以下簡單探討了這一OA系統(tǒng)對于企業(yè)發(fā)展所帶來的具體影響。
4.1OA自動化辦公系統(tǒng)的框架設計
M企業(yè)在打造OA自動化辦公系統(tǒng)過程中融入了大量信息化數(shù)據(jù)內容,積極引入“互聯(lián)網(wǎng)+”理念來設計辦公系統(tǒng),并同時滿足了包括公告、公文、會議、個人事務以及綜合辦公系統(tǒng)等五方面有效管理。在這五個功能模塊下還設計了若干個子系統(tǒng)功能模塊,其整體設計框架參考圖1內容。圖1M企業(yè)的OA自動化辦公系統(tǒng)功能模塊設計流程圖M企業(yè)的OA自動化辦公系統(tǒng)功能模塊包含了五大功能模塊,有公文管理模塊,主要負責企業(yè)內外部的發(fā)文管理與文件查詢;公告模塊負責管理M企業(yè)的各種電子公告與知識信息內容,同時對新聞內容進行管理;會議模塊主要負責管理企業(yè)會議前后的各項重大事宜,例如會議文件收發(fā)、會議線上直播、會議信息處理與展示等;個人事務管理模塊負責管理企業(yè)的日程安排與待辦事項,同時對某些已辦事務進行針對性分類與處理,負責通信管理業(yè)務內容;還有綜合辦公系統(tǒng)模塊,它主要對企業(yè)各項業(yè)務信息進行總結歸納,同時提出綜合性管理機制內容,分析個人事務管理模塊的設計應用過程,把握其中設計細節(jié),確保個人事務管理工作到位[5]。
4.2OA自動化辦公系統(tǒng)的個人事務管理模塊設計應用
M企業(yè)中,OA自動化辦公系統(tǒng)的核心就是個人事務管理模塊,針對該模塊的設計與實踐應用注重對企業(yè)內部個人辦公事務的有效安排,同時對日程、通信等內容進行細化管理,它被稱之為企業(yè)內部最為關注細節(jié)的工作管理環(huán)節(jié)。在設計個人事務管理模塊子系統(tǒng)過程中,希望提高企業(yè)的整體自動化辦公效率,確保個人事務處理效率提升到位。就模塊的設計與應用角度看來,其中涵蓋了兩個子模塊內容,分別是日程管理模塊與待辦、已辦事務管理模塊。以日程管理模塊為例,主要輔助M企業(yè)人員實現(xiàn)對每日工作事務的有效規(guī)劃,計算日程時間并做好合理待辦工作,確保做到各項工作有序安排。這一模塊的應用功能能夠實現(xiàn)聯(lián)動,它為企業(yè)中所存在的工作業(yè)務變動狀況進行大數(shù)據(jù)分析與調整,保證基于完成任務基礎之上設計模塊,體現(xiàn)系統(tǒng)應用的科學合理性,對提高M企業(yè)內部的個人事務辦公效率幫助很大。而在待辦、已辦事務模塊中,主要基于日常企業(yè)事務管理建立業(yè)務待辦機制,確保企業(yè)隨時隨地修改查詢和刪除某些待辦事務。在已辦事務管理中主要采用了事務分類智能化模塊,其中也同樣利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)業(yè)務總結經(jīng)驗,統(tǒng)計關鍵數(shù)據(jù)內容,提高M企業(yè)的整體辦事效率[6]。除此之外,M企業(yè)還在自動化辦公系統(tǒng)中建立了分層測試機制,將測試內容與數(shù)據(jù)庫服務器Web應用聯(lián)動,建立部署于主服務器上,基于數(shù)據(jù)庫SQLserve軟件來服務企業(yè)業(yè)務內容,另外還通過模擬服務器設置企業(yè)業(yè)務網(wǎng)絡,測試模擬客戶設備端來承載更多客戶業(yè)務要求,緩解主服務器請求壓力[7]。
5結束語
在當前互聯(lián)網(wǎng)信息化建設大背景下,大量應用計算機應用技術已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。企業(yè)合理運用計算機技術能夠提高企業(yè)整體工作業(yè)務效率,加速企業(yè)內部信息化體系建設,保證提升企業(yè)在行業(yè)市場中的競爭力,確保企業(yè)在客戶服務、生產(chǎn)信息優(yōu)化與人力資源、辦公資源管理方面做到能力全面提升,為自身未來發(fā)展創(chuàng)造更大優(yōu)勢。
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作者:彭楠 單位:北京京北職業(yè)技術學院