導(dǎo)語：開放大學(xué)的遠(yuǎn)程教育平臺建設(shè)的考量一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1高效強(qiáng)大的遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)平臺

是開放大學(xué)持久運(yùn)行的基本保障《國家中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要》將“辦好開放大學(xué)”列為構(gòu)建靈活開放的終身教育體系的一項(xiàng)重要措施。2010年4月，黑龍江省教育廳把以黑龍江廣播電視大學(xué)為依托的黑龍江開放大學(xué)建設(shè)工作列入教育發(fā)展“十二五”規(guī)劃和全省高校設(shè)置“十二五”規(guī)劃。至此，黑龍江開放大學(xué)建設(shè)已納入工作日程。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中指出：大力發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，建設(shè)以衛(wèi)星、電視和互聯(lián)網(wǎng)等為載體的遠(yuǎn)程開放教育及公共服務(wù)平臺，為學(xué)習(xí)者提供方便、靈活、個(gè)性化的學(xué)習(xí)條件?！⒔K身學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺。作為建設(shè)中的開放大學(xué)核心支撐項(xiàng)目之一的遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)平臺建設(shè)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)，將數(shù)字化、多媒體、交互式遠(yuǎn)程教學(xué)平臺有機(jī)結(jié)合，努力形成方便、靈活、開放的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)遠(yuǎn)程教育服務(wù)的多樣化。因此建設(shè)高效強(qiáng)大的終身教育公共服務(wù)平臺是開放大學(xué)持久運(yùn)行的基本保障。

2開放性是遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)平臺建設(shè)追求的基本目標(biāo)

2.1基于云計(jì)算的開放式教育平臺

云計(jì)算（Cloudcomputing），是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算新方式，通過互聯(lián)網(wǎng)上異構(gòu)、自治的服務(wù)為個(gè)人和用戶提供按需即取的計(jì)算。云計(jì)算源通過互聯(lián)網(wǎng)提供動態(tài)的、易擴(kuò)展和虛擬化的資源。終端用戶不必具有相應(yīng)的專業(yè)知識，只關(guān)注自己需要的資源以及如何通過網(wǎng)絡(luò)來得到相應(yīng)的服務(wù)即可。在實(shí)踐應(yīng)用中，云計(jì)算通過共享硬件資源實(shí)現(xiàn)效能最大化，終端設(shè)備的需求最小化，遍布全球的網(wǎng)絡(luò)更易于交流，信息處理能力更強(qiáng)。同時(shí)由開放的標(biāo)準(zhǔn)，開源軟件,開放的數(shù)據(jù)訪問和開放科研的理念發(fā)展帶來的開放教育內(nèi)容,在某種程度解決了教育資源的瓶頸困擾，為用戶學(xué)習(xí)帶來一場全新的方式。

2.2打造“通道式”教育公共服務(wù)平臺

通過平臺，可以實(shí)現(xiàn)多種模式平臺的統(tǒng)一和結(jié)合，從而達(dá)到四通八達(dá)通道式服務(wù)的效果。如基于教學(xué)基本框架與個(gè)性化資料的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺，完成教學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)與互動的移動平臺和開展各種校園活動的文化平臺等。學(xué)生通過登錄一個(gè)結(jié)合教學(xué)以及各種教學(xué)服務(wù)功能的綜合教育平臺,就可以了解到自己的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)進(jìn)度、各種考試信息并進(jìn)行有關(guān)課程學(xué)習(xí)、考試準(zhǔn)備、教務(wù)信息查詢、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)絡(luò)討論等綜合操作。

2.3探索大規(guī)模開放在線課程

（MOOCs）的中國式發(fā)展大規(guī)模開放在線課程(MOOCs)近年來引起了國際社會的廣泛關(guān)注，MOOCs已經(jīng)成為教育機(jī)構(gòu)的熱門話題。MOOCs強(qiáng)調(diào)能夠提供免費(fèi)開放的、前沿性的課程而引起關(guān)注，從開放存取到開放教育資源，再到最近的開放網(wǎng)絡(luò)課程，越來越多的高等教育機(jī)構(gòu)加入到“開放”運(yùn)動的行列。MOOCs來了，開放大學(xué)怎么辦？國家開放大學(xué)張少剛認(rèn)為，開放大學(xué)要堅(jiān)守學(xué)習(xí)支持服務(wù)增值的傳統(tǒng)；開放大學(xué)要構(gòu)建良好的開放教育生態(tài)系統(tǒng)，包括教與學(xué)空間、多樣化課程資源、網(wǎng)絡(luò)課程團(tuán)隊(duì)、學(xué)分銀行等。

3多功能遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)平臺建設(shè)模式探究

面向?qū)W習(xí)型社會的遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)平臺建設(shè)涉及多個(gè)層面，包括網(wǎng)絡(luò)、存儲和服務(wù)器為主的硬件設(shè)施系統(tǒng)架構(gòu)層，資源管理及資源庫系統(tǒng)層，多通道網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺和遠(yuǎn)程接待中心、考試監(jiān)控中心、遠(yuǎn)程會議中心等學(xué)習(xí)服務(wù)層，門戶網(wǎng)站、遠(yuǎn)程接待等業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)層。遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)平臺系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。

3.1基礎(chǔ)架構(gòu)層建設(shè)

（1）建設(shè)策略•根據(jù)建設(shè)目標(biāo)制訂技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，建立健全信息化的標(biāo)準(zhǔn)體系，使得信息化得以可持續(xù)發(fā)展。•以數(shù)據(jù)中心為建設(shè)重點(diǎn)，分步實(shí)施，逐步到位。其中物質(zhì)體系和管理體系要均衡發(fā)展，通過不同技術(shù)和管理保證系統(tǒng)的生命周期。•減少重復(fù)建設(shè)，保證可用性和安全性。通過數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，將軟、硬件集中管理，降低成本，提稿可靠性和可用性。（2)建設(shè)內(nèi)容•服務(wù)器：包括Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、多媒體服務(wù)器、文件服務(wù)器等。•網(wǎng)絡(luò)：包括路由器、交換機(jī)、傳輸(接入)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)接入方式、帶寬等。•基礎(chǔ)硬件設(shè)備：衛(wèi)星中心、IDC機(jī)房、電信機(jī)房、移動機(jī)站、機(jī)房設(shè)施(如空調(diào)、安全門、防火、防災(zāi)裝置)、停電保護(hù)、防火墻、殺毒工具和數(shù)據(jù)存儲備份等。•系統(tǒng)軟件：由第三方提供，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件以及其他系統(tǒng)維護(hù)的支持工具。•數(shù)據(jù)中心：數(shù)據(jù)中心是基礎(chǔ)架構(gòu)的核心部件，涉及電信、網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)部門，一般不建議自建形式。通常將遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)平臺數(shù)據(jù)中心委托電信級運(yùn)營商維護(hù)的模式，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理，降低運(yùn)行成本，并為平臺用戶提供安全、高效、快速的數(shù)據(jù)接入服務(wù)。•管理體系：在基礎(chǔ)架構(gòu)層還需要考慮管理、運(yùn)營、維護(hù)的體系，涉及管理制度、績效考核(KPI)等管理運(yùn)維的內(nèi)容。

3.2資源庫系統(tǒng)層建設(shè)

（1）建設(shè)策略•基于web2.0的資源建設(shè)模式。web2.0有良好的用戶參與性、動態(tài)性、交互性和開放性，它從技術(shù)上解決了教學(xué)全過程的參與式交互，在大規(guī)模辦學(xué)中多樣化、個(gè)別化和協(xié)作式學(xué)習(xí)方式的需求。•采用“自建-共建-引進(jìn)-共享”相結(jié)合的資源建設(shè)策略。在自建的基礎(chǔ)上有效利用社會各類優(yōu)質(zhì)教育資源，通過多種形式豐富資源數(shù)量、種類和內(nèi)容，提高資源建設(shè)質(zhì)量。•學(xué)習(xí)資源MOOC（s大規(guī)模開放在線課程）化和微型化建設(shè)策略。MOOCs是基于大數(shù)據(jù)的分析，全面跟蹤和掌握每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、學(xué)習(xí)行為。微型化學(xué)習(xí)內(nèi)容以知識點(diǎn)的微型模塊為主，針對一個(gè)知識點(diǎn)或一個(gè)學(xué)習(xí)單元將知識細(xì)化微型化，為學(xué)習(xí)提供更靈活便利的條件。（2）建設(shè)內(nèi)容•學(xué)歷教育學(xué)習(xí)資源建設(shè)。主要包括基礎(chǔ)教育資源、職業(yè)教育資源和高等教育資源。開放大學(xué)應(yīng)該有自己的資源開發(fā)團(tuán)隊(duì)，對大部分學(xué)歷教育學(xué)習(xí)資源自行建設(shè)；和其他優(yōu)質(zhì)資源機(jī)構(gòu)合作，共同建設(shè)學(xué)習(xí)資源，提高資源質(zhì)量；直接引進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)資源的最佳建設(shè)路徑。•非學(xué)歷教育學(xué)習(xí)資源建設(shè)。也可以是是終身教育學(xué)習(xí)資源，終身學(xué)習(xí)是一種泛在學(xué)習(xí)，其學(xué)習(xí)終端將遠(yuǎn)比e-Learning環(huán)境下的終端豐富。在泛在的學(xué)習(xí)環(huán)境下，典型的學(xué)習(xí)模式將是一人對多機(jī)，非學(xué)歷教育學(xué)習(xí)資源建設(shè)應(yīng)該順應(yīng)這種學(xué)習(xí)需要，在資源建設(shè)方面符合泛在學(xué)習(xí)特點(diǎn)，力爭同一種資源可以出現(xiàn)在PC、移動電話、PDA、iPod、iPhone、錄音筆等多種終端設(shè)備上。在表現(xiàn)形式上，主要采用微課程資源為主。顆粒化、泛在性的微課程資源成為非學(xué)歷教育資源的典型形式。•重視“個(gè)人”提供資源?；趙eb2．0思想，在終身教育資源庫的建設(shè)中，用戶不僅使用資源，更多的是參與到資源的建設(shè)中來。用戶可以自己添加、創(chuàng)建資源，進(jìn)行資源的組織和傳遞。每個(gè)人都可以為資源建設(shè)貢獻(xiàn)力量，使得資源多元化、豐富化。

3.3學(xué)習(xí)服務(wù)層建設(shè)

（1）建設(shè)策略•基于“超市系統(tǒng)”的學(xué)習(xí)環(huán)境模式。對于學(xué)習(xí)者而言，通過“一站式”的“超市系統(tǒng)”獲取到不同渠道的教育資源，減少學(xué)習(xí)者因不同網(wǎng)站登陸產(chǎn)生的麻煩。•基于“圈子”的學(xué)習(xí)交流模式。學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者和教學(xué)者之間的互動交流是國際公認(rèn)的提高學(xué)習(xí)效率的有效途徑。采用具有廣泛性的“圈子”概念，使學(xué)習(xí)者都處于學(xué)習(xí)同一類型的知識“圈子”中，更好地理解和掌握所學(xué)到的知識。•“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，按需服務(wù)”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在充分考慮不同群體的個(gè)性化需求基礎(chǔ)上遵循統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（2）學(xué)習(xí)平臺建設(shè)•互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺建設(shè)。是核心支持系統(tǒng)，具有一站式登錄門戶、用戶管理系統(tǒng)、課程管理與檢索系統(tǒng)、課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)、課程資源管理、學(xué)習(xí)交流系統(tǒng)(學(xué)習(xí)圈)、學(xué)分銀行系統(tǒng)、終身學(xué)習(xí)檔案袋、信息統(tǒng)計(jì)管理、在線支持服務(wù)等子功能模塊。•衛(wèi)星學(xué)習(xí)平臺建設(shè)。是立體化“三網(wǎng)合一”教育信息化平臺，其中用于省級中心與地市級分中心之間數(shù)據(jù)交換的“天網(wǎng)”；用于用戶終端與各級網(wǎng)絡(luò)之間的數(shù)據(jù)交換的“地網(wǎng)”；用于學(xué)習(xí)支持服務(wù)，提供基于面對面的學(xué)習(xí)指導(dǎo)與組織管理的“人網(wǎng)”。•數(shù)字電視學(xué)習(xí)平臺。以電視為終端，通過寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸教育資源，實(shí)現(xiàn)多頻道直播和點(diǎn)播業(yè)務(wù)。數(shù)字電視學(xué)習(xí)平臺在總體結(jié)構(gòu)上分為四層：負(fù)責(zé)相關(guān)音視頻節(jié)目的內(nèi)容制作、管理和控制的內(nèi)容運(yùn)營層；由流媒體存儲與分發(fā)系統(tǒng)、EPG服務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理平臺和平臺網(wǎng)管系統(tǒng)組成的業(yè)務(wù)運(yùn)營層；基于寬帶網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，包括骨干網(wǎng)、匯聚層、接人層的承載網(wǎng)絡(luò)層和家庭網(wǎng)絡(luò)層。•移動學(xué)習(xí)平臺建設(shè)。移動平臺是指支持移動學(xué)習(xí)(MobileLearning)的無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺。利用普適計(jì)算技術(shù)，將教學(xué)資源移植到PDA或手機(jī)等無線通信的移動式裝置上，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。具有可攜帶性、無線性和移動性特征。目前移動學(xué)習(xí)平臺的三個(gè)主要形式為基于WAP訪問的移動學(xué)習(xí)平臺、基于IOS的移動學(xué)習(xí)平臺和基于手機(jī)短信的移動學(xué)習(xí)平臺。（3）學(xué)習(xí)支持中心建設(shè)。•監(jiān)控中心。監(jiān)控中心主要是預(yù)警功能并及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、盡快查明原因以排除故障等功能。技術(shù)層和應(yīng)用層是監(jiān)控中心的兩個(gè)方面。技術(shù)層包括對支持平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機(jī)系統(tǒng)、機(jī)房運(yùn)行環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控。應(yīng)用層主要對學(xué)習(xí)平臺的使用頻率、學(xué)習(xí)時(shí)長和測試成績等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，監(jiān)控運(yùn)行狀況等。•呼叫中心。呼叫中心的建設(shè)目標(biāo)是利用計(jì)算機(jī)、通訊、信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)管理等現(xiàn)代化信息技術(shù)和手段，搭建綜合的遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)平臺，為學(xué)習(xí)者提供快速、多功能、多種類的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化和網(wǎng)絡(luò)化的完善服務(wù)。•會議中心。通過雙向視頻系統(tǒng)將以中心及各子節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)可進(jìn)行音頻、視頻和數(shù)據(jù)交流的多方位的交互平臺，為終身教學(xué)中的實(shí)時(shí)教學(xué)活動提供支持。•測評中心。通過對資源的測試和對遠(yuǎn)程教育資源庫軟件測評，提高資源庫平臺中各子系統(tǒng)的質(zhì)量，保證遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)平臺的穩(wěn)定運(yùn)行。測評的要素包括：資源可用性、科學(xué)性、教學(xué)性、資源類型、資源多媒體格式的清晰性等。平臺測評包括：平臺運(yùn)行持續(xù)時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、存儲區(qū)(緩沖區(qū)、工作區(qū)的大小等)、處理精度等的測試。

3.4平臺門戶網(wǎng)站層建設(shè)

（1）建設(shè)策略•平臺要有開放的技術(shù)體系結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，提供不同渠道的開放接口，方便接入各種服務(wù)系統(tǒng)，能夠融合各類已有的學(xué)習(xí)類網(wǎng)站及多通道學(xué)習(xí)平臺。•提供用戶自己定制界面體驗(yàn)，通過RIA技術(shù)，提供個(gè)性化的桌面應(yīng)用。•提供個(gè)性化門戶內(nèi)容服務(wù)。為學(xué)習(xí)者主動推送最新最快的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)者可以不用重復(fù)登錄就可以得到自己想要的資源和信息。（2）建設(shè)內(nèi)容•統(tǒng)一的服務(wù)平臺。平臺門戶將為不同接入方式的學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化、單點(diǎn)登錄及各個(gè)應(yīng)用服務(wù)的統(tǒng)一接入服務(wù)。•內(nèi)容聚合的平臺。平臺門戶將通過Web2．0等先進(jìn)成熟的技術(shù)，使得用戶通過門戶網(wǎng)站即可無縫訪問到數(shù)字教育公共服務(wù)平臺中的各類應(yīng)用系統(tǒng)和其他各類遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站最新的精華內(nèi)容。通過融合技術(shù)實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)站之間的互聯(lián)互通，業(yè)務(wù)層上的互相交叉。•智能和參與的社會學(xué)習(xí)平臺。為學(xué)習(xí)者和數(shù)字教育公共服務(wù)平臺提供雙向互動的支持。數(shù)字教育公共服務(wù)平臺不僅僅單向地將信息推給學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者的成果也可以貢獻(xiàn)到終身學(xué)習(xí)門戶中，從而實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的單向消費(fèi)式的個(gè)人學(xué)習(xí)到全體學(xué)習(xí)者共同參與的集體智能的互動社會學(xué)習(xí)。•個(gè)性化的平臺。終身學(xué)習(xí)網(wǎng)門戶將向?qū)W習(xí)者提供個(gè)性化的門戶內(nèi)容服務(wù)，學(xué)習(xí)者可以定制門戶的欄目、內(nèi)容以及內(nèi)容的位置，從而實(shí)現(xiàn)只顯示根據(jù)學(xué)習(xí)者的愛好和感興趣的內(nèi)容。

本文作者:韓冬梅周純瑩工作單位:黑龍江廣播電視大學(xué)