圖書館信息素質(zhì)教育策略
時(shí)間:2022-07-11 05:17:34
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一、信息素質(zhì)與信息素質(zhì)教育
作為素質(zhì)教育體系的重要構(gòu)成部分,信息素質(zhì)教育以提高受教育者的信息獲取能力為目標(biāo),以期協(xié)助完成對(duì)受教育者的素質(zhì)教育。關(guān)于其內(nèi)涵,學(xué)術(shù)界主要從3種角度對(duì)其展開研討。第一種觀點(diǎn)是站在人的角度,借由論述具備信息素質(zhì)人才的特質(zhì)或能力來描述信息素質(zhì)教育;第二種觀點(diǎn)則是利用概念之間的相關(guān)性,通過與信息素質(zhì)相關(guān)的概念來描述信息素質(zhì);第三種觀點(diǎn)則是從現(xiàn)象學(xué)的觀念來剖析信息素質(zhì)的內(nèi)涵。以上3種觀點(diǎn)分別從人和概念之間相關(guān)性以及現(xiàn)象學(xué)的角度對(duì)信息素質(zhì)教育展開研究,均有其存在的合理性,因此,目前學(xué)術(shù)界未對(duì)信息素質(zhì)教育內(nèi)涵進(jìn)行精準(zhǔn)、統(tǒng)一的定義[1]。結(jié)合筆者實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),本文認(rèn)為信息素質(zhì)教育是一種適應(yīng)信息時(shí)代要求,以培養(yǎng)在信息道德、信息觀念和信息主體方面有較強(qiáng)意識(shí)的人才為目的的教育活動(dòng),在實(shí)際教育實(shí)踐中激發(fā)學(xué)生的信息主動(dòng)精神,增強(qiáng)其信息心理素質(zhì),以最大限度開發(fā)其信息潛能。
二、國(guó)內(nèi)高校對(duì)大學(xué)生開展信息素質(zhì)教育的現(xiàn)狀
目前我國(guó)已經(jīng)有700多所高校開設(shè)了與信息素質(zhì)教育相關(guān)的課程。但是,信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的目標(biāo)確立,信息素質(zhì)教育面臨空前的壓力。由新型計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字化信息技術(shù)和新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)成的新信息環(huán)境,強(qiáng)烈地沖擊著我國(guó)傳統(tǒng)的高校信息素質(zhì)教育。通過定量分析研究文獻(xiàn)后可以看出,目前對(duì)信息素質(zhì)教育進(jìn)行研究的人員大多以高校圖書館的館員和信息管理專業(yè)的師生們?yōu)橹鳎?]。高校圖書館被稱為學(xué)生的第二課堂,可大部分學(xué)生只滿足于完成課堂教學(xué)任務(wù),課余時(shí)間對(duì)自身的知識(shí)面擴(kuò)展沒有足夠重視,對(duì)信息環(huán)境的認(rèn)識(shí)不足,更談不上有檢索效率了。所以由高校圖書館或者信息中心獨(dú)立開展信息素質(zhì)教育的模式在現(xiàn)代信息環(huán)境下已經(jīng)無法滿足需要,對(duì)人才素質(zhì)提出的更新、更高的要求也無法實(shí)現(xiàn),信息素質(zhì)教育也不能更具針對(duì)性和深層次地開展下去。信息素質(zhì)教育開展的必備條件是有專業(yè)學(xué)術(shù)隊(duì)伍的建設(shè),我國(guó)目前高校信息素質(zhì)教育與其他學(xué)科相比,存在以下幾個(gè)方面的問題:學(xué)術(shù)力量薄弱;專業(yè)技術(shù)人員、知名專家、學(xué)術(shù)帶頭人不足;沒有形成一支年齡、學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)充分優(yōu)化整合的學(xué)術(shù)隊(duì)伍。此外,我國(guó)目前高校大部分圖書館的圖書館員只能稱作是在圖書館的工作人員,而不是圖書館專業(yè)技術(shù)工作的專家,人員素質(zhì)相對(duì)較低,遠(yuǎn)不能滿足開展信息素質(zhì)教育的需要。這也是制約我國(guó)高校信息素質(zhì)教育發(fā)展的一個(gè)重要因素。要開展高水準(zhǔn)的信息素質(zhì)教育,還需要有相關(guān)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。之所以我國(guó)的高等學(xué)校沒有形成一套能夠得到公認(rèn)并推廣的信息素質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,是因?yàn)槲覈?guó)的信息素質(zhì)教育還不夠發(fā)達(dá),沒有相關(guān)的主管部門和研究機(jī)構(gòu)來對(duì)此進(jìn)行全面的研究以制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。所以信息素質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系的制定和完善也在制約著信息素質(zhì)教育在我國(guó)的發(fā)展。
三、圖書館對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育的實(shí)現(xiàn)途徑
(一)面授教育
我國(guó)傳統(tǒng)教育主要就是以面授為主。也是開展信息素質(zhì)教育比較直觀的方式,具體包括:新生入館教育、開設(shè)文獻(xiàn)信息檢索課、培訓(xùn)與講座。1.新生入館教育新生入館教育是學(xué)生進(jìn)入高校后最先接觸到的信息素質(zhì)教育形式。各高校圖書館一般是從9月份開展“新生入館教育”,通過簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)使學(xué)生基本了解圖書館的機(jī)構(gòu)設(shè)置、資源布局、服務(wù)項(xiàng)目、規(guī)章制度等,這樣學(xué)生們?cè)谌雽W(xué)之初就能很快地意識(shí)到高校圖書館對(duì)他們的真正意義所在。2.開設(shè)文獻(xiàn)信息檢索課程教學(xué)“文獻(xiàn)信息檢索”課程是一門信息素質(zhì)教育基礎(chǔ)課程,其教學(xué)內(nèi)容主要包括:信息檢索基礎(chǔ)知識(shí)、信息綜合分析、信息評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)庫的檢索技術(shù)與方法、網(wǎng)絡(luò)信息資源利用等5個(gè)方面[3]。開展文獻(xiàn)信息檢索課不僅可以快速提高學(xué)生的檢索能力和對(duì)科技情報(bào)的敏銳感,而且是高校開展信息素質(zhì)教育的重要手段。目前各高校所開設(shè)的文檢課主要涉及信息意識(shí)、信息能力和信息道德等方面的教育。筆者所在的圖書館結(jié)合本校的學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢(shì)及館藏特色資源已經(jīng)面向全校的本科生和研究生分別開設(shè)了公共必修課和選修課,由圖書館老師擔(dān)任全部教學(xué)任務(wù)。針對(duì)本科生和研究生的特點(diǎn),文檢課的教學(xué)重點(diǎn)也有所不同,對(duì)本科生主要是要求了解文獻(xiàn)信息檢索的基礎(chǔ)性知識(shí)以及掌握一般的檢索技能,而對(duì)研究生則要求對(duì)其專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的信息資源深入挖掘并加以利用,加強(qiáng)其信息思維能力的培養(yǎng)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的文檢課教學(xué)在內(nèi)容和方法等許多方面已經(jīng)跟不上當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要,所以適當(dāng)?shù)母母镆矂?shì)在必行。文檢課教學(xué)不僅要教會(huì)學(xué)生掌握信息檢索的能力以及使用好各種數(shù)據(jù)庫,還必須注重培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)和加強(qiáng)信息道德教育,加大關(guān)于網(wǎng)絡(luò)檢索的基本知識(shí),搜索引擎檢索技巧,邏輯組配檢索詞,數(shù)據(jù)庫專題檢索和利用等方面的內(nèi)容。此外,還要充分利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化教學(xué)手段來實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)檢索課教學(xué)內(nèi)容和形式的更新,通過制作多媒體課件進(jìn)行生動(dòng)直觀的教學(xué)和學(xué)生上機(jī)實(shí)踐操作結(jié)合起來,并根據(jù)各個(gè)學(xué)科專業(yè)的實(shí)際情況調(diào)整課件,以確保達(dá)到最佳的教學(xué)效果。3.開展各種培訓(xùn)與講座圖書館可以利用自身有利的條件,根據(jù)本學(xué)校的各個(gè)專業(yè)、學(xué)科設(shè)置情況以及針對(duì)一些重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)學(xué)科開展面向師生的培訓(xùn)與講座。比如我校圖書館不定期地對(duì)廣大師生進(jìn)行數(shù)據(jù)庫使用方法及技巧的培訓(xùn),長(zhǎng)期開展“培訓(xùn)進(jìn)院系”活動(dòng):先與各學(xué)院充分溝通,然后由圖書館老師或者數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)師進(jìn)入院系,對(duì)其學(xué)院師生做極具針對(duì)性的培訓(xùn),這樣充分實(shí)現(xiàn)了圖書館館員與專業(yè)教師相結(jié)合,共同參與信息素質(zhì)教育的目標(biāo)。通過近幾年培訓(xùn)活動(dòng)的開展,很多師生已經(jīng)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的圖書館正在由傳統(tǒng)型逐步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代化、數(shù)字化的圖書館。
(二)遠(yuǎn)程教育
面授教育能比較直觀地傳達(dá)給對(duì)方想要的信息,但是要受到時(shí)間、地點(diǎn)、人為因素的約束,而且受益人數(shù)不多,影響力有限。而遠(yuǎn)程在線教育則可以充分發(fā)揮資源的優(yōu)勢(shì),可使更多的人同時(shí)獲取資源信息,且實(shí)踐操作非常便捷。目前已經(jīng)成為很多高校圖書館開展信息素質(zhì)教育的一種新模式。如武漢大學(xué)圖書館的Blackboard教學(xué)系統(tǒng)平臺(tái)、清華大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課堂,這些都是基于互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)的課程管理系統(tǒng)。目前清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、武漢大學(xué)等高校圖書館的信息素質(zhì)教育課程已經(jīng)真正納入了學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)平臺(tái)[4]。我校新圖書館集成網(wǎng)絡(luò)中心和電教中心的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)建設(shè)有一間標(biāo)清全自動(dòng)錄播室,可供教師和專家們進(jìn)行精品課程、講座和專題的自動(dòng)實(shí)時(shí)錄播,并可以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)同步教學(xué)。為了達(dá)到更好的教學(xué)效果,目前正在籌建一座高清全自動(dòng)錄播室。足不出戶猶如親臨課堂的目標(biāo)已經(jīng)基本可以實(shí)現(xiàn)了。遠(yuǎn)程在線教育更加注重培養(yǎng)用戶自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力,這不僅為繼續(xù)教育和終身教育開辟了一條新道路,也為高校信息素質(zhì)教育的發(fā)展提供了一條新途徑。
(三)互動(dòng)式教育
互動(dòng)式教育指的是師生之間的相互交流,以互動(dòng)探討的方式潛移默化地開展信息素質(zhì)教育,其主要形式有:BBS、手機(jī)圖書館、微博等。大部分高校的BBS都會(huì)對(duì)圖書館開辟出一塊專版,由圖書館的老師來負(fù)責(zé)管理并實(shí)現(xiàn)與全校師生的交流互動(dòng)。例如我校圖書館在校園網(wǎng)的BBS上就有“讀者薦書”這一專版,可供用戶進(jìn)行交流心得、溝通思想、學(xué)習(xí)探討和反饋意見。手機(jī)圖書館也是目前各圖書館推出的一個(gè)新的交流互動(dòng)平臺(tái)。隨著移動(dòng)終端設(shè)備的迅猛發(fā)展,移動(dòng)圖書館也是時(shí)展的必然趨勢(shì)。如清華大學(xué)、華南理工大學(xué)、四川大學(xué)、重慶大學(xué)的圖書館已經(jīng)建成移動(dòng)圖書館平臺(tái),只要用戶通過手機(jī)的無線網(wǎng)絡(luò)接入,就可以訪問圖書館資源,進(jìn)行數(shù)據(jù)庫資源的檢索以及接收?qǐng)D書館提供的各種定制服務(wù),即可實(shí)現(xiàn)不受時(shí)間地域的限制來對(duì)圖書進(jìn)行檢索、預(yù)約、續(xù)借、掛失等操作。圖書館移動(dòng)終端管理平臺(tái)的開發(fā)與利用,是圖書館進(jìn)行信息服務(wù)延伸的又一新途徑。微博作為一個(gè)新型的信息交流平臺(tái),一方面可以使讀者更好地收集、交流信息,提高圖書館的資源利用率;另一方面也能幫助圖書館更好地了解讀者需求,成為一個(gè)新的讀者信息收集渠道。借助該平臺(tái),讀者可以及時(shí)有效獲取圖書館的最新信息,并輕松實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流;圖書館也可以借由微博迅速獲悉讀者反饋意見、建議及深層次需求,為后續(xù)更好地服務(wù)群眾奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。鑒于此,很多圖書館皆已開通專門的學(xué)科微博,通過新書推薦、活動(dòng)預(yù)告等內(nèi)容,與用戶進(jìn)行互動(dòng)和交流。這種方式逐步為大家所接受,吸引越來越多讀者的關(guān)注。于此同時(shí),微博自身所具有的交互性、及時(shí)性等特征,在圖書館形象宣傳方面起到正面的積極作用。微博有一定的字?jǐn)?shù)限制,這對(duì)圖書館開設(shè)微博服務(wù)提出了比較高的要求:分欄組織信息以提高資源整合率、用詞言簡(jiǎn)意賅,具備較強(qiáng)的針對(duì)性。一般而言,欄目可分為:信息公告、資源宣傳、讀者互動(dòng)和數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)等四個(gè)基本模塊。日前,高校圖書館還未具備成熟的微博意識(shí),大部分仍處于宣傳報(bào)道、收集讀者信息等淺層次。而且,在圖書館內(nèi)部微博意識(shí)也有待進(jìn)一步提升:一方面很少有人對(duì)微博展開進(jìn)一步的研究,更談不上靈活使用微博,駕馭整合資源;另一方面,遣詞造句是一門學(xué)問,同樣一份活動(dòng)預(yù)告,不同的人寫就會(huì)彰顯出不同的文字效果,也就相應(yīng)地產(chǎn)生不同的讀者效應(yīng)。因此建議圖書館開展微博工作時(shí),走群眾路線,大家齊心協(xié)力,共同把圖書館微博服務(wù)做好、做強(qiáng)。深層次地挖掘微博的作用,將其應(yīng)用于圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也是信息素質(zhì)教育深入開展的一條捷徑。
四、圖書館對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育的優(yōu)化途徑
現(xiàn)代信息環(huán)境瞬息萬變,為了使信息素質(zhì)教育在高等教育中更為廣泛、深入和系統(tǒng)地開展,勢(shì)必要對(duì)傳統(tǒng)的高校信息素質(zhì)教育進(jìn)行優(yōu)化。
(一)建立完善的信息素質(zhì)教育機(jī)制,加強(qiáng)與其他教育管理部門的協(xié)作
信息素質(zhì)教育跨學(xué)科和跨專業(yè)的特點(diǎn),決定了要使信息素質(zhì)教育與專業(yè)教學(xué)、課程建設(shè)相結(jié)合,就要先理順高校圖書館、學(xué)校教學(xué)管理部門、各個(gè)專業(yè)院系、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門的關(guān)系,建立信息素質(zhì)教育教師與院系專業(yè)教師的協(xié)作關(guān)系。目前大部分高校還是以圖書館為信息素質(zhì)教育的主要承擔(dān)者,主要形式還是以文獻(xiàn)檢索課為主要形式,所以要逐步改變這種單一的教學(xué)模式,高校就要推行學(xué)科館員制度,形成圖書館專業(yè)技術(shù)人員和高校專業(yè)教師合作的教學(xué)模式。圖書館員要成為課程與教學(xué)團(tuán)隊(duì)的一員,把信息素質(zhì)教育當(dāng)作學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)來完成教學(xué)任務(wù),和其他專業(yè)教師共同合作,以信息技術(shù)知識(shí)為基礎(chǔ),把信息素質(zhì)教育應(yīng)用到各個(gè)專業(yè)學(xué)科中去,構(gòu)建以信息為核心,圍繞確認(rèn)所需信息、尋獲信息、評(píng)估信息、應(yīng)用信息這4個(gè)方式開展的信息素質(zhì)教育課程體系。
(二)多元化信息素質(zhì)教育體系
信息素質(zhì)教育以信息學(xué)、圖書館學(xué)等方面知識(shí)為主,此外還涵括社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、倫理、法律等方面的內(nèi)容,其教學(xué)任務(wù)無法單一地依靠圖書館自身的資源來完成[5]。同時(shí)其學(xué)習(xí)的終身性也決定了不能簡(jiǎn)單地通過開設(shè)課程或培訓(xùn)講座來完成,更不可能通過集中化開設(shè)課程的途徑解決。因此,搭建高校信息素質(zhì)教育多元化平臺(tái),必須根據(jù)其內(nèi)涵和目標(biāo),以網(wǎng)絡(luò)為基石,激勵(lì)信息技術(shù)教學(xué)創(chuàng)新,將傳統(tǒng)的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€互動(dòng)教學(xué)。圖書館把握機(jī)遇,利用現(xiàn)有資源,增強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)能力,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的支持下,提高師生間溝通頻率。借助這種途徑,就可以以螺旋形的方式有的放矢地安排好學(xué)生各個(gè)階段的教學(xué),借力信息技術(shù),為學(xué)生營(yíng)造最佳的學(xué)習(xí)環(huán)境[6]。
(三)提高評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系的制定速度
科學(xué)而完整的信息素質(zhì)教育評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不僅能夠指導(dǎo)信息素質(zhì)教育的方向,同時(shí)也是對(duì)信息素質(zhì)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)的依據(jù)。發(fā)達(dá)國(guó)家的高校如:美國(guó)的紐約州立大學(xué)和加利福尼亞大學(xué),澳大利亞的格里菲斯大學(xué)都很重視這方面的建設(shè)。目前最知名的《高等教育信息素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)》是2000年1月由美國(guó)大學(xué)與研究型圖書館研究協(xié)會(huì)(ACRL)批準(zhǔn)并頒布,它對(duì)高校學(xué)生信息素質(zhì)方面的能力展開詳細(xì)論述。2004年由澳大利亞與新西蘭的高校信息素質(zhì)聯(lián)合工作組(ANZIIL)頒布的澳大利亞人與新西蘭高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系,則由6個(gè)一級(jí)指標(biāo),19個(gè)二級(jí)指標(biāo)和67個(gè)三級(jí)指標(biāo)組成[7]?,F(xiàn)階段我國(guó)信息素質(zhì)教育的開展之所以還是一種無序的狀態(tài),是由于目前還沒有一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)來對(duì)信息素質(zhì)教育進(jìn)行統(tǒng)一的指導(dǎo),因此各個(gè)高校的信息素質(zhì)教育沒有明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),信息素質(zhì)教育達(dá)不到預(yù)期的效果。所以建立一套符合高校自身特點(diǎn)的信息素質(zhì)教育評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是非常有必要的。這就需要充分發(fā)揮各部門的作用,加強(qiáng)高校與社會(huì)各界的合作,再加上國(guó)家政策的支持和干預(yù),從而建立起類似于美國(guó)“信息素質(zhì)國(guó)家論壇”的全國(guó)性的權(quán)威信息素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)[8]。信息素質(zhì)教育是一個(gè)系統(tǒng)工程,是信息化社會(huì)人才培養(yǎng)的需要。高校圖書館要充分利用自身的優(yōu)勢(shì)和條件,針對(duì)大學(xué)生信息素質(zhì)教育展開全面細(xì)致的工作。從多渠道教育、分等級(jí)教育、分專業(yè)教育、實(shí)踐教育等模式出發(fā),使高校圖書館真正成為大學(xué)生信息素質(zhì)教育的基地,從而培養(yǎng)出高素質(zhì)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)人才。
作者:顧浩工作單位:安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館
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