導(dǎo)語(yǔ)：大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)探究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的深入發(fā)展，電子商務(wù)受到企業(yè)的青睞，而跨境電商更是打破了傳統(tǒng)的貿(mào)易形式，為企業(yè)極大地節(jié)省了貿(mào)易成本。在河南跨境電商迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，外貿(mào)公司和電商企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求越來(lái)越急迫。探索新的大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，使被培養(yǎng)者能夠立足中原經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在河南跨境電商蓬勃發(fā)展的背景下，更好地為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)意義重大。

關(guān)鍵詞:河南跨境電商;大學(xué)商務(wù)英語(yǔ);人才培養(yǎng)模式

一、相關(guān)研究現(xiàn)狀

隨著商務(wù)英語(yǔ)人才需求的不斷增加和商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的不斷發(fā)展，如何教好商務(wù)英語(yǔ)是教師們正在探討的課題。1997年，王關(guān)富、徐偉的《第二屆全國(guó)商務(wù)英語(yǔ)研討會(huì)論文集》中提到，商務(wù)英語(yǔ)在20世紀(jì)50年代初被稱為外貿(mào)英語(yǔ)，教學(xué)主要涉及貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、商務(wù)函電方面的內(nèi)容和摘選的有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)的國(guó)外報(bào)紙和雜志的文章閱讀［1］。2004年，林添湖的《國(guó)家商務(wù)研究》一書(shū)中指出，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)和研究體系已經(jīng)初步形成，但是它的研究范圍、研究?jī)?nèi)容和研究對(duì)象還要進(jìn)一步深入和明確［2］。2017年，林宜寧的《基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的探究》一書(shū)中提到，當(dāng)今的大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式仍受傳統(tǒng)教學(xué)模式和理念的影響及教學(xué)條件的限制，大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)依然存在重理論輕實(shí)踐的情況［3］。在商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)過(guò)程中，教師更多采用的是傳統(tǒng)教學(xué)方法和理念，學(xué)生對(duì)于這門(mén)課的重難點(diǎn)并不明確，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)一直處于被動(dòng)地位，學(xué)習(xí)積極性得不到激發(fā)與調(diào)動(dòng)。雖然學(xué)生能掌握一定的英語(yǔ)和商務(wù)方面的理論知識(shí)，但實(shí)際應(yīng)用能力還比較薄弱，導(dǎo)致無(wú)法應(yīng)對(duì)許多商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)際問(wèn)題，以至于許多商務(wù)英語(yǔ)人才無(wú)法滿足企業(yè)的需要。面對(duì)河南跨境電商迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的探討勢(shì)在必行，但相關(guān)研究文獻(xiàn)還比較少。

二、人才培養(yǎng)模式中存在問(wèn)題

通過(guò)對(duì)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況、外貿(mào)企業(yè)和電商企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式中存在以下問(wèn)題。(一)培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確。在對(duì)河南跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀是否了解的調(diào)查中，可以看出大部分學(xué)生并不關(guān)注跨境電商的發(fā)展與未來(lái)就業(yè)的聯(lián)系，并不理解商務(wù)英語(yǔ)的培養(yǎng)目標(biāo)。對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的不理解導(dǎo)致學(xué)習(xí)目的不明確，從而學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性不高，學(xué)習(xí)成效甚微。(二)課程設(shè)置不夠合理。從學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)課程之前是否學(xué)過(guò)與商務(wù)有關(guān)的其他課程的調(diào)查中可以看出，商務(wù)英語(yǔ)的課程設(shè)置還不夠合理，沒(méi)有相關(guān)商務(wù)課程的鋪墊，學(xué)生在透徹理解相關(guān)的商務(wù)知識(shí)時(shí)難度很大。(三)教學(xué)手段比較單一。在對(duì)目前主要商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)形式的調(diào)查中，可以看出大部分教師還是采取以課堂講解為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式，教學(xué)方法和手段還比較單一。(四)對(duì)獲取證書(shū)引導(dǎo)不夠。在對(duì)是否取得過(guò)與商務(wù)英語(yǔ)有關(guān)證書(shū)的調(diào)查中，可以看出教師在教學(xué)過(guò)程中對(duì)獲取相關(guān)證書(shū)、以證促學(xué)的引導(dǎo)還不夠，以至于學(xué)生沒(méi)有認(rèn)識(shí)到證書(shū)與未來(lái)就業(yè)的聯(lián)系。(五)師資隊(duì)伍不夠完善。從商務(wù)英語(yǔ)老師是否有足夠的商務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作技能的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，絕大部分學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)教師的商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備還比較欠缺，實(shí)際操作技能還不能滿足教學(xué)的需要。(六)校企合作不夠深入。在對(duì)學(xué)校是否組織過(guò)與商務(wù)英語(yǔ)有關(guān)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的調(diào)查中，可以看出校企合作開(kāi)展得不夠深入，對(duì)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際操作和實(shí)踐能力的訓(xùn)練不夠。

三、人才培養(yǎng)模式改革方向

(一)明確培養(yǎng)目標(biāo)。高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)旨在培養(yǎng)思想政治素質(zhì)高，具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)、國(guó)際商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，寬闊的國(guó)際視野和較強(qiáng)的商務(wù)活動(dòng)能力，熟悉中西方文化差異和商務(wù)禮儀，能夠有效進(jìn)行跨文化商務(wù)溝通的應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才。學(xué)生應(yīng)在人文素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)、應(yīng)用能力等方面達(dá)到全面發(fā)展的要求。(二)優(yōu)化課程設(shè)置。實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑是課程，因此課程設(shè)置是專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是通過(guò)語(yǔ)言媒介，讓學(xué)生了解掌握跨境電商知識(shí)和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者必須學(xué)英語(yǔ)以外的其他與商務(wù)有關(guān)的課程。沒(méi)有相關(guān)商務(wù)知識(shí)做鋪墊，在以后商務(wù)英語(yǔ)的授課過(guò)程中，學(xué)生可能不能透徹理解一些商務(wù)術(shù)語(yǔ)和商務(wù)知識(shí)。因此，在開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)課程的同時(shí)也要開(kāi)設(shè)與商務(wù)有關(guān)的課程，可以以必修課和選修課的形式進(jìn)行。(三)改進(jìn)教學(xué)手段。在問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)目前主要的教學(xué)形式還是以教師講解為主，比較單一。針對(duì)目前跨境電商人才商務(wù)理論知識(shí)不夠，實(shí)際操作能力差等問(wèn)題，傳統(tǒng)的教學(xué)形式已經(jīng)不能滿足社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。因此必須改進(jìn)高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)手段與方式，提高所培養(yǎng)人才的能力。為了更好完成教學(xué)目標(biāo)，可以使用課堂文化教學(xué)、多媒體輔助教學(xué)和話題討論、情景模擬等教學(xué)方法。(四)引導(dǎo)獲取證書(shū)。雖然還沒(méi)有明確的文件說(shuō)明適合商務(wù)英語(yǔ)課程的相關(guān)證書(shū)，但通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前與商務(wù)有關(guān)而且比較容易通過(guò)的證書(shū)有劍橋商務(wù)英語(yǔ)中(高)級(jí)、外銷員證、報(bào)關(guān)員證、單證員證等。其中劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)終身有效，更適合在校大學(xué)生，符合大學(xué)生工作的實(shí)際需要，難度適中，在企業(yè)的認(rèn)可度高，實(shí)用性非常強(qiáng)。外銷員證、報(bào)關(guān)員證、單證員證可以根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)獲取，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生更容易取得此類證書(shū)。商務(wù)英語(yǔ)教師可以根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)和需求積極引導(dǎo)，學(xué)生可以在獲取證書(shū)的過(guò)程中深入學(xué)習(xí)商務(wù)專業(yè)知識(shí)和外貿(mào)中的實(shí)際操作技能。(五)完善師資隊(duì)伍。師資隊(duì)伍是保證人才培養(yǎng)方案有效實(shí)施的途徑之一，也是檢驗(yàn)教學(xué)有效性的重要因素。教師的專業(yè)素質(zhì)是保證教學(xué)質(zhì)量和專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的關(guān)鍵。因此高校需要加強(qiáng)師資力量，注重師資團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)，建設(shè)一支優(yōu)良的商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)取得成功的關(guān)鍵。學(xué)?？梢杂心康摹⒂杏?jì)劃地組織商務(wù)英語(yǔ)教師接受培訓(xùn)和轉(zhuǎn)型，或者多引進(jìn)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)英語(yǔ)教師充實(shí)教師隊(duì)伍，通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的老師幫助經(jīng)驗(yàn)不是很豐富的老師來(lái)強(qiáng)化教師隊(duì)伍。也可以通過(guò)校企合作，邀請(qǐng)企業(yè)人員開(kāi)辦一些比較實(shí)用的講座，加強(qiáng)教師和企業(yè)的溝通，鼓勵(lì)老師到企業(yè)實(shí)踐，激勵(lì)和促進(jìn)教師積極反思教學(xué)和參與科研實(shí)踐，不斷提高自身的職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)，從而打造出一支教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富而實(shí)踐能力又很強(qiáng)的師資隊(duì)伍。(六)加強(qiáng)校企合作。商務(wù)英語(yǔ)課程定位是培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才，如何在培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)基本功的同時(shí)，又能提高他們的商務(wù)實(shí)踐能力，校企合作是有效的人才培養(yǎng)模式之一。通過(guò)校企合作，不僅能鍛煉學(xué)生的實(shí)際工作能力，也可以加深學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程的認(rèn)識(shí)，切實(shí)提高他們的學(xué)習(xí)積極性，從另一方面也可以彌補(bǔ)商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)知識(shí)的不足。

四、結(jié)語(yǔ)

河南跨境電商的發(fā)展具有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和功能優(yōu)勢(shì)，在充分享受國(guó)家跨境電商貿(mào)易試點(diǎn)政策的支持和跨境電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)功能的引導(dǎo)下，依托綜合保稅區(qū)、出口加工區(qū)、保稅物流中心核心區(qū)域，以及航空港、高鐵、鄭歐班列的交通物流體系，河南跨境電子商務(wù)在快速發(fā)展，但同時(shí)也面臨著人才的嚴(yán)重缺口。因此，在河南跨境電商發(fā)展背景下培養(yǎng)出服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才勢(shì)在必行，對(duì)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的探討意義重大。

參考文獻(xiàn)

［1］樊曉云．高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)研究［J］．商場(chǎng)現(xiàn)代化，2007(36):387-389．

［2］林添湖．對(duì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的三點(diǎn)思辨［J］．國(guó)際商務(wù)研究，2004(1):57-61．

［3］林宜寧．基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的探究［J］．佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017(2):303．

作者:馬煥 單位:鄭州科技學(xué)院