導(dǎo)語(yǔ)：涉密類課程課堂管理研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、問(wèn)題的提出

自媒體，WeMedia，又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。[1]在互聯(lián)網(wǎng)+愈發(fā)多元化的今天，博客、微博、微信、貼吧、論壇已成為人們獲取信息資源的主要場(chǎng)所，而其中的每一個(gè)賬號(hào)，都像一個(gè)小小的媒體，發(fā)帖子、轉(zhuǎn)微博、評(píng)新聞……信息、觀點(diǎn)、態(tài)度便匯入了互聯(lián)網(wǎng)的比特之海[1]。高校學(xué)生的年齡特點(diǎn)和知識(shí)層次決定他們當(dāng)然的成為了自媒體的生力軍。課堂教學(xué)中能夠引起學(xué)生興趣的信息極有可能成為他們對(duì)外的重點(diǎn)，甚至可能通過(guò)實(shí)時(shí)的圖片和視頻等形式進(jìn)行傳播；對(duì)于所見的帖子、微博、新聞，學(xué)生也可能應(yīng)用課堂所學(xué)來(lái)表達(dá)觀點(diǎn)和態(tài)度。知識(shí)掌握的片面化及表達(dá)方式的激進(jìn)性，易導(dǎo)致學(xué)生自媒體傳播出的課堂教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)諸多潛在問(wèn)題。加之，空保專業(yè)課程以行業(yè)實(shí)踐為導(dǎo)向，課程內(nèi)容中所涉案例及實(shí)操方案均不宜公開傳播。因此，討論自媒體時(shí)代空保專業(yè)課程的課堂管理策略，來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生鑒別信息的能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)顯得尤其重要。本文擬以“危害空防安全行為處置”課為實(shí)驗(yàn)課，以某高校民航空中安全保衛(wèi)專業(yè)2015級(jí)7個(gè)行政班為實(shí)驗(yàn)班，展開研究[2]。

二、空保專業(yè)學(xué)生自媒體應(yīng)用數(shù)據(jù)調(diào)查分析

（一）調(diào)查樣本選擇及方法。本文采用了定量研究和定性研究相結(jié)合的方法，時(shí)間跨度從2016年9月至2017年5月。對(duì)于空保專業(yè)2015級(jí)學(xué)生在學(xué)習(xí)“危害空防安全行為處置”課程期間使用自媒體公開的內(nèi)容進(jìn)行隨機(jī)抽樣基礎(chǔ)上的普查和問(wèn)卷調(diào)查。鑒于學(xué)生反映目前自媒體應(yīng)用集中在微博、微信朋友圈兩個(gè)社交APP中，所以我們此次調(diào)查集中于此。調(diào)查方法一：以7個(gè)班級(jí)全體學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查；調(diào)查方法二：以7個(gè)班級(jí)學(xué)生的微博和微信朋友圈為抽樣框，按照學(xué)號(hào)尾號(hào)為7進(jìn)行等距抽樣符合調(diào)查研究的一般規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)，可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。調(diào)查結(jié)果在一定程度上具有推論價(jià)值。問(wèn)卷形式如表1。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的整理與數(shù)據(jù)分析，反（注：此處已獲所有被試學(xué)生同意，且內(nèi)容全部所有人可見，不存在隱私侵犯問(wèn)題），共抽樣35份。然后對(duì)這35位同學(xué)在此時(shí)間內(nèi)的所有自媒體進(jìn)行普查。并以這35位同學(xué)為初次訪談對(duì)象，以了解其所在班級(jí)其他同學(xué)是否有在此時(shí)間區(qū)間內(nèi)過(guò)課程相關(guān)內(nèi)容；調(diào)查方法三：通過(guò)初級(jí)訪談發(fā)現(xiàn)3個(gè)典型案例，遂對(duì)后者進(jìn)行了深度訪談[3]。（二）問(wèn)卷調(diào)查分析。調(diào)查問(wèn)卷對(duì)象為某高校2015級(jí)民航空中安全保衛(wèi)專業(yè)272名學(xué)生，最后共收回265個(gè)調(diào)查樣本，通過(guò)篩選及邏輯校驗(yàn)，得到有效調(diào)查樣本262份，有效率為96.32%，符合調(diào)查研究的一般規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)，可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。調(diào)查結(jié)果在一定程度上具有推論價(jià)值。問(wèn)卷形式如表1。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的整理與數(shù)據(jù)分析，反映出以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：（1）學(xué)生對(duì)微博、微信的使用率已達(dá)到100%；（2）將社交APP作為自媒體向不特定多數(shù)人信息的比例達(dá)96.3%，即在信任匿名調(diào)查問(wèn)卷反映真實(shí)度高的基礎(chǔ)上，已有賬號(hào)但不任何信息的學(xué)生人數(shù)極少；（3）學(xué)生通過(guò)自媒體平臺(tái)信息的頻次高，有76%的學(xué)生平均頻次為一周一次以上，甚至一天多次；（4）學(xué)生通過(guò)自媒體的每一條信息平均受眾人數(shù)為200至300人，人員主要集中于初高中階段同學(xué)[4]。個(gè)別學(xué)生微博粉絲人數(shù)過(guò)萬(wàn)人，雖不屬于調(diào)研重點(diǎn)，但受眾人員構(gòu)成不可知，學(xué)生本身對(duì)消息的后果不可控；（5）有通過(guò)自媒體與所學(xué)課程相關(guān)內(nèi)容經(jīng)歷的學(xué)生占受調(diào)查人數(shù)的57.2%，與“危害空防安全行為”等專業(yè)課程相關(guān)的占31.2%；（6）學(xué)生在自媒體信息時(shí)絕大多數(shù)不會(huì)征徇以求的準(zhǔn)確性，也不會(huì)考慮內(nèi)容是否可以公開是否適于所有受眾知曉；（7）與課程相關(guān)內(nèi)容的心理預(yù)期？20.1%認(rèn)為是教育、警示他人關(guān)注空防安全，32.4%專業(yè)自豪感，展現(xiàn)所學(xué)之冷門，23.6%炫耀，獲得點(diǎn)贊和正面評(píng)論以得到心理滿足。此問(wèn)題針對(duì)有過(guò)經(jīng)歷的學(xué)生是自我心理反映，對(duì)于沒(méi)有經(jīng)歷的學(xué)生則是對(duì)他人心理的推測(cè)[5]。（三）訪談分析。典型案例1，“危害空防安全處置”課程第一章第一節(jié)空防安全演進(jìn)歷史中提及1971年11月24日D.B.Cooper劫持美國(guó)西北航空公司一架波音727-100型客機(jī)事件。此事件的講授重點(diǎn)在于其是歷史上劫持航空器且在航空器飛行途中通過(guò)飛機(jī)尾部舷梯成功脫逃案件。在授課結(jié)束后，2015級(jí)林某某同學(xué)即將自己的微信頭像更改為FBI通緝D.B.Cooper時(shí)所使用的犯罪畫像[6]。通過(guò)與林某某同學(xué)的訪談，該生表示D.B.Cooper的行為“很酷”，設(shè)計(jì)的犯罪過(guò)程“很完美”，體現(xiàn)了其超高的智商。劫機(jī)以圖財(cái)為犯罪動(dòng)機(jī)，過(guò)程并沒(méi)有傷及任何人員生命健康權(quán)，值得崇拜?！拔：辗腊踩袨椤碧幹谜n第五章第三節(jié)機(jī)上擾亂性行為處置中重點(diǎn)講解了機(jī)上違規(guī)使用電子設(shè)備的危害及對(duì)于此種違法行為的處置措施和處罰依據(jù)。課后2015級(jí)張某同學(xué)發(fā)出朋友圈，轉(zhuǎn)載了其高中同學(xué)在乘坐飛機(jī)過(guò)程中使用手機(jī)拍攝的圖片，并將此部分課堂筆記拍照上傳。通過(guò)與張某同學(xué)訪談，該生表示他的初高中同學(xué)得知其所學(xué)為空中安全保衛(wèi)時(shí)會(huì)向他咨詢空防安全相關(guān)知識(shí)。他覺得對(duì)于此種危害空防安全的行為應(yīng)該通過(guò)自己的有限力量加以教育，使更多的人重視到空防安全的重要性。同時(shí)，該生表示在自己筆記時(shí)經(jīng)過(guò)了思考和選擇，認(rèn)為所顯示的內(nèi)容并不“涉密”，“只顯示了法律條文”，而法律法規(guī)中的追責(zé)部分可以更好的起到警示作用。“危害空防安全行為處置”課第四章第二節(jié)劫機(jī)行為處置中以天津航空“6.29事件”成功處置劫機(jī)為例進(jìn)行了深入的剖析和講解。課后多名學(xué)生轉(zhuǎn)發(fā)了公眾號(hào)“停機(jī)坪”的文章《5年前的今天，新疆和田劫機(jī)》，形成了幾乎“刷屏”的態(tài)勢(shì)。通過(guò)與轉(zhuǎn)發(fā)此文章的多名同學(xué)訪談，他們大多表示這樣的文章寫出了他們的心聲，讓他們有了強(qiáng)烈的傳播愿望。他們?yōu)樽约旱乃鶎W(xué)專業(yè)感到自豪。評(píng)論中多人發(fā)表了自己對(duì)于事件和未來(lái)所要從事職業(yè)的見解，是所學(xué)知識(shí)的一次檢驗(yàn)和總結(jié)提升的過(guò)程。（四）總結(jié)與討論。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、抽樣調(diào)查和深度訪談可以看出高校學(xué)生使用社交軟件作為自媒體課程內(nèi)容相關(guān)信息是現(xiàn)實(shí)存在的，且具備了一定的規(guī)模和相當(dāng)程度的影響力。學(xué)生知識(shí)掌握存在片斷性和差異化，存在對(duì)的消息內(nèi)容不加甄別，情緒過(guò)分宣泄等問(wèn)題，易導(dǎo)致受眾的錯(cuò)誤理解，也有可能被有特殊意圖的人利用。另一方面，學(xué)生通過(guò)此種方式表達(dá)專業(yè)認(rèn)同感，提高受眾對(duì)于空防安全的關(guān)注度，做出了正向的輿論引導(dǎo)值得鼓勵(lì)。如何正確引導(dǎo)學(xué)生在公眾媒體平臺(tái)客觀、正確的表達(dá)課程相關(guān)內(nèi)容，需要相當(dāng)?shù)?a href="http://www.eimio.cn/lunwen/jylw/ktgllw/201801/661276.html" target="_blank">課堂管理策略。[2]

三、課堂管理策略

（一）課堂紀(jì)律管理——規(guī)范課上社交軟件使用。在高校學(xué)生人手一部甚至多部手機(jī)的今天，課堂紀(jì)律管理已成為課堂管理的重中之重，是知識(shí)是否能夠有效傳達(dá)給學(xué)生的關(guān)鍵。尤其在民航特有課程中部分內(nèi)容不可公開傳播的情況下，著重申明課堂紀(jì)律，規(guī)范課上社交軟件的使用更加重要。課堂教學(xué)過(guò)程中不允許拍攝課件內(nèi)容，不允許錄制音像對(duì)外傳播。課堂紀(jì)律明確后，在課堂教學(xué)中也要加以督促和監(jiān)控[3]，非課程需要要求學(xué)生盡可能少使用或不使用手機(jī)。將課上社交軟件的使用交給“翻轉(zhuǎn)課堂”等有益環(huán)節(jié)。（二）課堂內(nèi)容管理——正面引導(dǎo)課程內(nèi)容傳播方向。鑒于民航特色課程的特點(diǎn)在于行業(yè)特殊性導(dǎo)致的課程內(nèi)容具有普世教育性與涉密性共存的特征。以“危害空防安全行為處置”課為例，課程設(shè)置中對(duì)于非法干擾行為的處置和機(jī)上擾亂性行為的處置程序均屬不宜對(duì)公眾公開的內(nèi)容。另一方面，課程中所講授的反劫防炸的歷史和倡導(dǎo)公眾重視空防安全、自我約束機(jī)上不當(dāng)行為（如機(jī)上違規(guī)使用電子設(shè)備，擅自移動(dòng)機(jī)上應(yīng)急設(shè)備等行為）的理念又希望能夠被更多的受眾所知。因此，首先，在課堂教學(xué)過(guò)程中要對(duì)內(nèi)容是否涉密加以重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，尤其是不宜對(duì)外公開的處置措施和程序要明確告知學(xué)生不允許以任何形式到社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并將其可能引起的后果講解清楚；其次，對(duì)于學(xué)生因?qū)I(yè)自豪感和教育他人重視空防安全的主觀需要而渴望表達(dá)的內(nèi)容，筆者認(rèn)為應(yīng)該教育學(xué)生在發(fā)表言論時(shí)嚴(yán)格檢視內(nèi)容是否正確合法，不確定時(shí)應(yīng)多向?qū)I(yè)人士征詢，正視自媒體的巨大影響力。（三）通過(guò)案例加強(qiáng)《保密法》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》教育?！吨腥A人民共和國(guó)保密法》于2010年10月1日起正式施行，《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》于2017年6月1日起正式施行。這兩部法律的施行意味著從國(guó)家層面上對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息的安全性、涉密性的高度重視。長(zhǎng)期的和平環(huán)境、開放的校園文化、網(wǎng)絡(luò)信息的高度普及，使得相當(dāng)一部分高校學(xué)生保密意識(shí)淡薄，認(rèn)為自己與保密法不沾邊，進(jìn)而對(duì)于自己在公眾社交媒體所發(fā)表的信息不加篩選。[4]我校已開展多次《保密法》相關(guān)知識(shí)的講座與知識(shí)競(jìng)賽，以提高學(xué)生的紅線意識(shí)。筆者認(rèn)為民航特色專業(yè)課教師在課堂教學(xué)中也應(yīng)進(jìn)一步教育學(xué)生學(xué)習(xí)了解《保密法》與《網(wǎng)絡(luò)安全法》的相關(guān)知識(shí)，避免網(wǎng)絡(luò)上的不當(dāng)行為引發(fā)的不良后果。筆者在“危害空防安全行為處置”課教學(xué)過(guò)程中多次以案例的形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行這兩部法律的傳達(dá)，以身邊的高校學(xué)生不當(dāng)言行為事例比單純的解釋法條更能引起學(xué)生共鳴，收到了良好的教學(xué)效果。（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。教師應(yīng)對(duì)授課期間學(xué)生自媒體傳播的課程內(nèi)容相關(guān)信息進(jìn)行輿情監(jiān)控，避免不當(dāng)消息和不當(dāng)言論的廣泛傳播。筆者在“危害空防安全行為處置”課授課期間針對(duì)微信朋友圈采取以班級(jí)為單位進(jìn)行監(jiān)控。每個(gè)班級(jí)都有主動(dòng)與教師建立微信朋友關(guān)系的同學(xué)，將這些同學(xué)分組，在課后關(guān)注課程內(nèi)容是否反饋在了朋友圈中，以此發(fā)現(xiàn)影響力比較大的“刷屏”信息，對(duì)信息加以甄別，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不當(dāng)信息即時(shí)處理。[5]在每個(gè)班級(jí)設(shè)立信息源，對(duì)于沒(méi)有與教師建立微信朋友關(guān)系的同學(xué)進(jìn)行監(jiān)控，若發(fā)現(xiàn)個(gè)別同學(xué)的個(gè)別信息同時(shí)與教師溝通，以期正確引導(dǎo)。在受眾更廣的微博平臺(tái)，筆者主要采取不定時(shí)關(guān)鍵詞搜索的方法，以課程中出現(xiàn)的易引起學(xué)生反響的內(nèi)容為檢索進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

四、結(jié)語(yǔ)

程苓峰在《關(guān)于自媒體的九個(gè)問(wèn)題》中提出，自媒體的自特征使網(wǎng)絡(luò)信息的創(chuàng)造和傳播集潛在性、隨機(jī)性、情緒化、私人性、群集化等為一體，往往能在短時(shí)間內(nèi)匯集起重大輿情，這些輿情與信息完全暴露在大學(xué)生面前，使大學(xué)教育受到嚴(yán)重影響。[6]毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)下中國(guó)已進(jìn)入人人皆媒體的“自媒體”時(shí)代，以自媒體為特征的互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化和社會(huì)輿論的放大器，直接形成對(duì)課堂教學(xué)的影響和沖擊。如何順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，利用自媒體引導(dǎo)正確的言論導(dǎo)向?qū)⒊蔀檎n堂管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。本文探討了在自媒體時(shí)代民航特有課程的課堂管理策略，以應(yīng)對(duì)此種課程的普世教育性與涉密性共存的特征，使學(xué)生有效傳播、正確傳播，事實(shí)證明行之有效。

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[6]程苓峰.自媒體的九個(gè)問(wèn)題．[2017.7.12].www．nfmedia．com/cmzj/cmyj/jdzt/201305/t20130523_360347．htm

作者:史金鑫 單位:中國(guó)民航大學(xué)