市場營銷課實(shí)例教學(xué)對策綜述

時(shí)間:2022-06-05 10:06:00

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市場營銷課實(shí)例教學(xué)對策綜述

這里所說的市場營銷課程是指市場營銷專業(yè)中最基礎(chǔ)、最核心的一門課程,在不同的教材中有不同的名稱,比如市場營銷學(xué)、市場營銷基礎(chǔ)、市場營銷原理等等。雖然教材的名稱有所差別,但是它們的內(nèi)容體系大致相同。

一、中等職業(yè)教育市場營銷課程的教學(xué)目標(biāo)與傳統(tǒng)教學(xué)模式

1.中等職業(yè)教育市場營銷課程的教學(xué)目標(biāo)

中等職業(yè)學(xué)校主要培養(yǎng)以職業(yè)為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才。這種教育的性質(zhì)及定位決定了它的教學(xué)模式更加強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐結(jié)合、學(xué)以致用以及面向工作的第一線。在這個(gè)層次的教育中,市場營銷專業(yè)注重于培養(yǎng)既懂營銷技能技巧、又能適應(yīng)營銷管理工作的實(shí)戰(zhàn)性人才。學(xué)生畢業(yè)后要從事的是與客戶打交道的實(shí)際工作,需要掌握各種營銷方法,同時(shí)要學(xué)會(huì)判斷在何種環(huán)境下采用何種方法解決問題。因此,充分體現(xiàn)實(shí)用性是市場營銷課程的教學(xué)目標(biāo)。

2.中等職業(yè)教育市場營銷課程的傳統(tǒng)教學(xué)模式

當(dāng)前,中等職業(yè)學(xué)校市場營銷課程的傳統(tǒng)教學(xué)模式是:理論知識(shí)(主要)+實(shí)習(xí)實(shí)踐(少量)。而且基本都是把全部的理論知識(shí)講完之后才安排少量的實(shí)習(xí)。一些學(xué)校提出的2+1或2.5+0.5學(xué)制,即在學(xué)校學(xué)習(xí)兩年到企業(yè)實(shí)習(xí)一年或半年,是一種很好的學(xué)制,但卻忽略了一個(gè)問題,那就是學(xué)生把全部的理論學(xué)完之后再到企業(yè)中去實(shí)習(xí)的時(shí)候,已經(jīng)把學(xué)過的理論忘記的差不多了。另外,實(shí)習(xí)工作往往與專業(yè)不相近,學(xué)生根本無法把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)踐中去。出現(xiàn)這種情況主要原因是教學(xué)質(zhì)量不高,教學(xué)模式不夠先進(jìn)。因此,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式已經(jīng)成為職業(yè)教育界的共識(shí)。對于市場營銷課程來說,分析性案例教學(xué)是一種很有效的模式。

二、中等職業(yè)教育市場營銷課程教材現(xiàn)狀

目前,很多中等職業(yè)學(xué)校市場營銷課程選用的教材都是以理論為主,達(dá)不到一體化有效教學(xué)的要求。教材內(nèi)容的編排結(jié)構(gòu)是營銷理論+少量描述性案例,與計(jì)算機(jī)、機(jī)電等專業(yè)的教材有很多實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可以到實(shí)驗(yàn)室和操作車間完成相比,市場營銷課程的教材明顯缺少可操作性,這給教學(xué)的有效開展帶來了諸多不便。所以很多教師只能就理論講理論,適當(dāng)舉例證明一下這些理論知識(shí)。教師講起來很抽象,學(xué)生聽起來很模糊。學(xué)生無法置身于案例的環(huán)境中參與討論,缺乏感性體會(huì)和理性思考。

三、分析性案例教學(xué)的內(nèi)涵與有效性

1.分析性案例教學(xué)的內(nèi)涵

分析性案例是一種啟發(fā)性案例。分析性案例教學(xué)是指以案例形式詳細(xì)地介紹實(shí)際工作中發(fā)生過的營銷事件,然后針對案例的內(nèi)容設(shè)計(jì)一些問題,讓學(xué)生置身于案例環(huán)境之中,把自己當(dāng)作案例中的角色,從實(shí)際工作的角度分析這些問題所體現(xiàn)的營銷知識(shí),并用適當(dāng)?shù)臓I銷方法去解決這些問題,達(dá)到身臨其境,活學(xué)活用的目的。在學(xué)生討論之后,教師再根據(jù)案例中所用到的營銷理論并結(jié)合案例開始講課。

2.分析性案例教學(xué)的有效性

(1)有助于激發(fā)學(xué)生的興趣,加強(qiáng)學(xué)生之間的互動(dòng)、師生之間的互動(dòng)、教師之間的互動(dòng),增加教學(xué)效果。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中,教師是主導(dǎo)者,學(xué)生是被動(dòng)的接受者,知識(shí)是單向傳遞。具體的授課過程主要是:理論知識(shí)講解→舉例證明理論知識(shí)。該模式的缺點(diǎn)在于學(xué)生的參與度低,無法真正領(lǐng)會(huì)到理論與實(shí)際的聯(lián)系。分析性案例教學(xué)是一種與傳統(tǒng)教學(xué)方式相反的教學(xué)模式,授課方法是:學(xué)生分析案例→扮演情景角色→討論問題并提出解決方案→教師講解理論知識(shí)→師生共同反饋并修正解決方案。在整個(gè)教學(xué)過程中,學(xué)生是主體,學(xué)生充分討論,通過認(rèn)真分析案例,充分展示自己的能力,學(xué)生之間相互協(xié)作,教師給予適當(dāng)引導(dǎo),師生熱烈互動(dòng)。在學(xué)生討論結(jié)束后,教師再就這個(gè)案例分析中所包含的理論知識(shí)開始講課。講完理論知識(shí)后再對剛才的案例分析進(jìn)行小結(jié)。當(dāng)然,為上好每一次課,同專業(yè)的任課教師應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)交流,做好上課的充分準(zhǔn)備。

(2)有助于訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)技能,提高學(xué)生參加職業(yè)資格考試的能力。中等職業(yè)學(xué)校都強(qiáng)調(diào)學(xué)生專業(yè)技能的訓(xùn)練,其中職業(yè)資格證書是學(xué)生專業(yè)技能水平的重要證明也是衡量教學(xué)效果的重要指標(biāo)。有的地方還把職業(yè)資格證書作為學(xué)生畢業(yè)的必要條件。與市場營銷專業(yè)對應(yīng)的國家職業(yè)資格證書有營銷師證書,該職業(yè)資格分為五個(gè)級(jí)別,學(xué)生可選擇相應(yīng)級(jí)別報(bào)考。在職業(yè)資格考試中要考查學(xué)生的營銷技能,具體來說就是要考查學(xué)生的案例分析能力和解決實(shí)際問題的技巧。因此分析性案例教學(xué)對于學(xué)生提高專業(yè)技能和通過職業(yè)資格考試,是非常有效的。

四、分析性案例教學(xué)的要求與實(shí)施過程

1.分析性案例教學(xué)的要求

(1)教師應(yīng)具備的知識(shí)與能力。首先要求教師要有淵博的營銷知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師必須弄懂教材,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ);教師要學(xué)會(huì)選用教學(xué)案例,剪切案例,編寫案例。其次教師要有很強(qiáng)的案例分析能力,能準(zhǔn)確和全面地提煉出案例中所需的營銷原理、方法和技巧。第三,教師應(yīng)該有一定的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),要經(jīng)常與企業(yè)界接觸,適時(shí)到企業(yè)學(xué)習(xí),提高自己的實(shí)際操作能力。

(2)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。案例分析課要講得好,光靠教師的準(zhǔn)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要學(xué)生的積極配合。任課教師要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,及時(shí)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使他們養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2.分析性案例教學(xué)的實(shí)施過程

分析性案例教學(xué)的實(shí)施過程分為以下幾個(gè)步驟:

(1)把全班的學(xué)生分為幾個(gè)小組,每個(gè)小組5~10人,每個(gè)組員都要參與組內(nèi)案例討論,每個(gè)小組設(shè)立一名組長,負(fù)責(zé)小組內(nèi)分工和管理。每次上課前教師先把案例發(fā)給學(xué)生,每個(gè)案例后設(shè)置一個(gè)或幾個(gè)問題供學(xué)生分析。這些問題要用到的營銷原理就是上課要講的教材內(nèi)容,據(jù)此要求學(xué)生提前閱讀相應(yīng)的教材內(nèi)容。

(2)每次課90分鐘,用45分鐘時(shí)間供學(xué)生進(jìn)行案例討論,要求以小組為單位,選一名代表(代表輪流當(dāng))用PPT課件展示本小組的分析結(jié)論,每小組的時(shí)間10分鐘以內(nèi),可根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。教師對每個(gè)小組的分析結(jié)論進(jìn)行簡要點(diǎn)評。每次案例分析的評分都作為學(xué)生平時(shí)成績。

(3)教師結(jié)合案例和教材內(nèi)容,開始45分鐘新課的講授,并且在講授營銷理論的過程中詳細(xì)剖析案例,進(jìn)行本次案例分析的總結(jié)。

(4)本課程講授完之后,組織一次跨專業(yè)的綜合性案例比賽,邀請其他相近專業(yè)的學(xué)生與市場營銷專業(yè)的學(xué)生一起參加,對比賽中表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。這樣不僅可以提升學(xué)生的專業(yè)技能,更重要的是,可以讓營銷專業(yè)的學(xué)生體會(huì)到在實(shí)際工作中營銷活動(dòng)與其他專業(yè)活動(dòng)的協(xié)同效應(yīng)。