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論文關(guān)鍵詞：學(xué)生評(píng)教認(rèn)識(shí)建議

論文摘要：如何準(zhǔn)確地對(duì)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)是一個(gè)嚴(yán)肅的課題。本文從學(xué)生評(píng)教方面。闡述筆者的觀點(diǎn)。探討學(xué)生評(píng)教的重要性及存在的問(wèn)題。并對(duì)學(xué)生評(píng)教工作提出一些建議。

在高校的一切工作中。教學(xué)工作始終處于中心地位。不斷提高教學(xué)質(zhì)量是高校的立校之本。是學(xué)校教學(xué)工作永恒的主題。各高校在抓教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程中。都十分重視建立完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中。對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是一個(gè)重要內(nèi)容。目前。各校采用的方法大多有專(zhuān)家評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)等形式。本文僅就教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中學(xué)生評(píng)教問(wèn)題談幾點(diǎn)看法。希望通過(guò)加大學(xué)生評(píng)教的力度、提高學(xué)生評(píng)教的準(zhǔn)確性。健全調(diào)控機(jī)制。促進(jìn)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

一、學(xué)生評(píng)教在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的重要性

筆者認(rèn)為，我國(guó)高等教育發(fā)展到今天。高等學(xué)校對(duì)社會(huì)而言?？梢哉f(shuō)是一種產(chǎn)業(yè)。其產(chǎn)品就是合格的畢業(yè)生。教學(xué)質(zhì)量的高低主要看社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的認(rèn)可和評(píng)價(jià)。對(duì)在校學(xué)生而言。高等學(xué)校又可說(shuō)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。它應(yīng)從各方面為各類(lèi)學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。揚(yáng)州大學(xué)在辦學(xué)指導(dǎo)思想中就提出了三個(gè)一切。“一切為了學(xué)生。為了學(xué)生的一切。為了一切學(xué)生”。學(xué)生既是教師教學(xué)工作的直接受益者。又是教師教學(xué)水平高低、教學(xué)成果的體現(xiàn)者?？梢哉f(shuō)學(xué)生的滿(mǎn)意度在一定程度上是衡量教師教學(xué)質(zhì)量高低的一個(gè)重要方面。課堂教學(xué)作為高校的主要教學(xué)形式之一。其教學(xué)水平在很大程度上代表了高校的教育質(zhì)量。學(xué)生通過(guò)教師對(duì)一門(mén)課程的課堂教學(xué)。對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)能力乃至教師的人格品質(zhì)有一個(gè)較全面的了解。有切身地感受和體會(huì)。對(duì)教師的課堂教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。同時(shí)也正由于學(xué)生是教師的服務(wù)對(duì)象。這就要求教師要了解服務(wù)對(duì)象的需求。不斷調(diào)整、優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。才可能不斷提高教學(xué)質(zhì)量。滿(mǎn)足學(xué)生的需求。對(duì)于各級(jí)教學(xué)組織來(lái)說(shuō)。學(xué)生評(píng)教工作有助于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解教學(xué)信息。全面、準(zhǔn)確地掌握本部門(mén)的教學(xué)工作狀況。強(qiáng)化教學(xué)管理。提高教學(xué)管理的科學(xué)決策水平。

二、目前學(xué)生評(píng)教工作中存在的問(wèn)題

就我校的情況看，目前學(xué)生評(píng)教普遍存在不認(rèn)真、敷衍了事。隨意性大、評(píng)價(jià)準(zhǔn)確度不高。甚至有的學(xué)生胡亂評(píng)價(jià)等現(xiàn)象。就其原因。筆者認(rèn)為主要可歸納為以下幾個(gè)方面。首先是認(rèn)識(shí)問(wèn)題。學(xué)生對(duì)評(píng)教工作認(rèn)識(shí)不足。不是我要評(píng)。而是要我評(píng)。因而敷衍了事。少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確。認(rèn)為讀大學(xué)是混文憑。對(duì)教師的教學(xué)好壞抱無(wú)所謂態(tài)度。教師對(duì)學(xué)生評(píng)教工作也同樣存在認(rèn)識(shí)不足的情況。認(rèn)為學(xué)生無(wú)能力評(píng)價(jià)教師。個(gè)別教師甚至因評(píng)價(jià)結(jié)果差而在學(xué)生成績(jī)等方面卡學(xué)生。造成學(xué)生有畏懼心理。不敢如實(shí)評(píng)價(jià)。其次是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系存在問(wèn)題。學(xué)生的評(píng)教應(yīng)是對(duì)教學(xué)活動(dòng)事實(shí)的評(píng)價(jià)。不能把學(xué)生視為專(zhuān)家來(lái)對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。有的評(píng)價(jià)指標(biāo)過(guò)于專(zhuān)業(yè)、或過(guò)于抽象。不便于學(xué)生把握。第三是學(xué)生的評(píng)教能力問(wèn)題。其中包括學(xué)生的價(jià)值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)。包括學(xué)生的心理特點(diǎn)、個(gè)性?xún)A向、包括學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力。包括學(xué)生對(duì)大學(xué)課程教學(xué)的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。第四是評(píng)價(jià)的作用問(wèn)題。就此之前的情況看。學(xué)校對(duì)學(xué)生評(píng)教的結(jié)果重視程度不夠。評(píng)教結(jié)果很多情況下教師并不知曉。也就起不到教師改進(jìn)教學(xué)的作用。無(wú)相應(yīng)的激勵(lì)措施、調(diào)控措施。將評(píng)價(jià)結(jié)果束之高閣。既不能調(diào)動(dòng)教師搞教學(xué)改革的積極性。對(duì)個(gè)別不負(fù)責(zé)任或不能勝任教學(xué)工作的教師。既使評(píng)價(jià)結(jié)果再差。也無(wú)任何影響。甚至有的學(xué)生要求換教師的呼聲強(qiáng)烈。也由于各種原因而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。這樣久而久之。學(xué)生認(rèn)為評(píng)教是“走過(guò)場(chǎng)”。因而不重視。不認(rèn)真。

三、對(duì)做好學(xué)生評(píng)教工作的幾點(diǎn)建議

學(xué)生評(píng)教的目的是通過(guò)評(píng)教，使教師知曉服務(wù)對(duì)象的愿望、需求。更好地認(rèn)識(shí)自身的教學(xué)工作狀況。明確努力方向。不斷改進(jìn)教學(xué)方法。優(yōu)化教學(xué)手段。不斷提高教學(xué)質(zhì)量。要達(dá)此目的。學(xué)生評(píng)教的結(jié)果必須相對(duì)準(zhǔn)確、客觀。否則它將挫傷教師的積極性。甚至可能對(duì)教學(xué)工作產(chǎn)生誤導(dǎo)。為此在學(xué)生評(píng)教工作中應(yīng)注意以下問(wèn)題。提高認(rèn)識(shí)。確實(shí)做好學(xué)生評(píng)教的組織工作提高認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化師生對(duì)學(xué)生評(píng)教工作的主動(dòng)參與意識(shí)是搞好學(xué)生評(píng)教工作的前提。應(yīng)更新觀念。將高等教育視為對(duì)學(xué)生的一種服務(wù)?；?qū)ⅰ案叩冉逃?wù)”視為一種特殊的商品。學(xué)生是高等教育的服務(wù)對(duì)象或是“高等教育服務(wù)”這一特殊商品的消費(fèi)者。作為教師———“高等教育服務(wù)”的提供者。必須具有服務(wù)意識(shí)。要自覺(jué)接受學(xué)生的挑選、檢測(cè)和評(píng)價(jià)。滿(mǎn)足學(xué)生獲取知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)的愿望。同時(shí)應(yīng)把學(xué)生評(píng)教視為自己不斷進(jìn)取的一種動(dòng)力。作為自己進(jìn)行教學(xué)研究獲取信息的一條途徑。作為學(xué)生———“高等教育服務(wù)”消費(fèi)者。應(yīng)具有主人翁的意識(shí)。要認(rèn)識(shí)到學(xué)生評(píng)教是學(xué)生的權(quán)利和義務(wù)。要本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)教師負(fù)責(zé)的態(tài)度。積極、認(rèn)真地參與評(píng)教工作。要認(rèn)識(shí)到學(xué)生評(píng)教。不是簡(jiǎn)單地、消極地對(duì)教師、對(duì)教師的勞動(dòng)狀況作評(píng)判。而是幫助教師發(fā)楊成績(jī)、改進(jìn)不足、提高課堂教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真評(píng)教的最終受益者是學(xué)生自己。作為校、院、系各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)———“高等教育服務(wù)”組織的管理者。應(yīng)充分認(rèn)識(shí)學(xué)生評(píng)教的目的和作用。應(yīng)明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)而言。組織學(xué)生評(píng)教。不是簡(jiǎn)單地對(duì)教師進(jìn)行排隊(duì)。把教師分出三六九等。而是要通過(guò)大量的第一手材料。了解教師教學(xué)中存在的問(wèn)題。了解學(xué)生對(duì)教師的需求。對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)控。最終提高教學(xué)質(zhì)量。

做好學(xué)生評(píng)教的組織工作是搞好學(xué)生評(píng)教的基本保障。為避免學(xué)生在評(píng)教工作中出現(xiàn)畏懼心理?；蛴懞媒處?。使學(xué)生能認(rèn)真、客觀地評(píng)教。除提高師生對(duì)評(píng)教工作的認(rèn)識(shí)外。還應(yīng)注意評(píng)教的時(shí)間及評(píng)教工作的主持。評(píng)教時(shí)間是否可在每學(xué)期后半段進(jìn)行。下學(xué)期初進(jìn)行評(píng)教工作的反饋。采取回避制度。凡被評(píng)教師一律不參與評(píng)價(jià)工作的主持。以減少學(xué)生心理壓力。避免評(píng)價(jià)結(jié)果失真。由教學(xué)管理人員協(xié)助學(xué)生信息員主持。班主任主要做好宣傳、監(jiān)督工作。

2.建立適合學(xué)生特點(diǎn)的評(píng)價(jià)體系

適宜的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是做好學(xué)生評(píng)教工作的基礎(chǔ)?？紤]到學(xué)生評(píng)教能力等方面。筆者認(rèn)為采用定性評(píng)價(jià)更為適合。定量打分貌似準(zhǔn)確。其實(shí)不然。當(dāng)評(píng)價(jià)人不能很好地把握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)時(shí)。分?jǐn)?shù)高低并不能說(shuō)明問(wèn)題。在我院以往的學(xué)生評(píng)教中。經(jīng)常出現(xiàn)得分較低而滿(mǎn)意度高或得分較高但滿(mǎn)意度低。即定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)結(jié)果不相吻合的現(xiàn)象。另外。評(píng)價(jià)指標(biāo)中應(yīng)刪去一些較為抽象的指標(biāo)。只做事實(shí)評(píng)價(jià)。注重讓學(xué)生通過(guò)教師課堂上的言談舉止。通過(guò)學(xué)生自身感受來(lái)體會(huì)教師的教學(xué)活動(dòng)是否滿(mǎn)足自己的需要。按很滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意四個(gè)等級(jí)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)或稱(chēng)“模糊”評(píng)價(jià)。建議學(xué)生評(píng)教指標(biāo)注重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)教。一是教學(xué)態(tài)度。主要考慮教師授課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)答疑等是否認(rèn)真。二是教學(xué)能力。主要考慮語(yǔ)言表達(dá)清楚、板書(shū)安排合理、講解條理清晰、突出重點(diǎn)難點(diǎn)、借助適宜的教學(xué)手段、改進(jìn)教學(xué)方法、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。啟發(fā)思維、活躍課堂氛等。三是教學(xué)效果。主要考慮通過(guò)本門(mén)課程學(xué)習(xí)。能否掌握本門(mén)課程的基本知識(shí)。是否對(duì)自己培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、培養(yǎng)分析解決問(wèn)題的能力有所幫助。四是對(duì)教師授課的總體印象。

3.做好評(píng)價(jià)反饋工作

做好評(píng)價(jià)反饋工作，是使學(xué)生評(píng)教的目的得以實(shí)現(xiàn)的重要工作之一。適時(shí)地將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給教師。是對(duì)學(xué)生評(píng)教的積極回應(yīng)。同時(shí)作為教師。只有及時(shí)地知曉服務(wù)對(duì)象的需求。知曉自己的優(yōu)、劣、長(zhǎng)、短。才可及時(shí)地、有針對(duì)性地調(diào)整、改進(jìn)教學(xué)。提高服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)然反饋一定得注意方式。提高“教”的質(zhì)量。在很大程度上取決于調(diào)動(dòng)教師教學(xué)的積極性。在反饋意見(jiàn)中。應(yīng)盡可能反映出學(xué)生評(píng)教中教師的閃光點(diǎn)。增強(qiáng)教師的責(zé)任感和自豪感。自尊心是驅(qū)使人們奮戰(zhàn)向上的推動(dòng)力。對(duì)教師出現(xiàn)的教學(xué)方法、能力等問(wèn)題。宜采取個(gè)別方式直接反饋給教師本人。不宜在院系教師中公開(kāi)。以保護(hù)教師的自尊心和榮譽(yù)感。另外。評(píng)價(jià)結(jié)果除向教師反饋外。有條件時(shí)也應(yīng)考慮向?qū)W生反饋。讓學(xué)生了解任課教師的特點(diǎn)。以便下屆學(xué)生選擇更適合于自己的教師。使“教”與“學(xué)”能更好地相互配合。達(dá)到在不同層次提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

4.做好評(píng)價(jià)后的跟蹤、調(diào)控工作

學(xué)生評(píng)教工作需大量的人力、精力、物力。但若評(píng)而不調(diào)。評(píng)而不控、評(píng)而無(wú)果。評(píng)得再認(rèn)真、再準(zhǔn)確也無(wú)濟(jì)于事。因此。反饋工作僅對(duì)教師個(gè)體起一定作用。要想使學(xué)生評(píng)教工作發(fā)揮更大的作用。提高整個(gè)專(zhuān)業(yè)、學(xué)院、乃至整個(gè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。必須做好評(píng)價(jià)后的跟蹤、調(diào)控工作。當(dāng)然，進(jìn)行調(diào)控的前提是對(duì)學(xué)生請(qǐng)教的結(jié)果有正確的把握。要考慮在學(xué)生評(píng)教結(jié)果中。存在有因?qū)W生個(gè)人素質(zhì)、道德標(biāo)準(zhǔn)、期望值、評(píng)價(jià)能力等諸多因素造成的對(duì)教師評(píng)價(jià)的偏差。要考慮評(píng)價(jià)指標(biāo)的合理性、統(tǒng)計(jì)處理過(guò)程中的充分性等問(wèn)題。各級(jí)教學(xué)組織均應(yīng)對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真地分析研究。慎重對(duì)待學(xué)生評(píng)教結(jié)果。應(yīng)參考專(zhuān)家、同行的評(píng)價(jià)結(jié)果。盡可能使評(píng)價(jià)結(jié)果符合教師實(shí)際。讓教師心服口服。對(duì)評(píng)價(jià)優(yōu)秀的教師。應(yīng)大張旗鼓地進(jìn)行表彰。對(duì)教師教學(xué)中出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象。則應(yīng)在一定范圍內(nèi)公開(kāi)。以對(duì)本人起到教育作用。對(duì)大家起到警示作用。尤其對(duì)少數(shù)評(píng)價(jià)結(jié)果較差的教師應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)分析。全屬教師個(gè)人原因。有無(wú)學(xué)生問(wèn)題。有無(wú)組織安排問(wèn)題。應(yīng)提出解決問(wèn)題的思路。安排教學(xué)效果好的教師進(jìn)行傳、幫、帶。這樣才能使學(xué)生評(píng)教工作落到實(shí)處。真正發(fā)揮其在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的作用。

以上是作者對(duì)學(xué)生評(píng)教工作的認(rèn)識(shí)與看法?？傊叩冉逃仁桥囵B(yǎng)人才的搖籃。又是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。在服務(wù)過(guò)程中。學(xué)生有權(quán)對(duì)教師進(jìn)行挑選、評(píng)價(jià)。有權(quán)要求教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此教師應(yīng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。以積極的姿態(tài)。正確對(duì)待學(xué)生評(píng)價(jià)。但更為重要的是教師在為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)。應(yīng)以良好的師德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、不斷提升的業(yè)務(wù)本領(lǐng)去教育、感染學(xué)生。教書(shū)育人。在為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)。培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的合格人才。