導(dǎo)語：信息化系統(tǒng)在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理的應(yīng)用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育作為醫(yī)學(xué)院校教育的進(jìn)一步延續(xù)和補(bǔ)充，是醫(yī)學(xué)教育的重要組成部分，旨在提升醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)新知識新技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的有效開展，對促進(jìn)醫(yī)院專（學(xué)）科建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員診療水平、拓寬醫(yī)務(wù)人員科研思維、強(qiáng)化高層次衛(wèi)生人才培養(yǎng)有著重要的意義[1]。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開可行的方法，隨著現(xiàn)代化技術(shù)不斷應(yīng)用以及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理新要求、新變化等，傳統(tǒng)單一、滯后的管理方法很難滿足現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)教育管理和醫(yī)院管理的具體要求[2]。因此，對構(gòu)建一個科學(xué)、高效的醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理信息化系統(tǒng)進(jìn)行了初步探究。

1繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建

醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作主要由以下方面組成：1）職工外出參加學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班管理；2）職工外出進(jìn)修管理；3）職工擔(dān)任學(xué)術(shù)組織任職管理；4）院內(nèi)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)講座管理；5）技術(shù)人員參加臨床技能模擬訓(xùn)練管理；6）繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目管理；7）衛(wèi)生技術(shù)人員參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動的學(xué)分管理。1）～5）項內(nèi)容以日常審批管理為主，主要對全院人員申請參加繼續(xù)教育活動的情況進(jìn)行登記、審批、備案、查詢、歸檔等，其管理要點(diǎn)在于大批量申請表單的審批流轉(zhuǎn)、大量數(shù)據(jù)的歸檔與分析。這一特征與OA辦公自動化系統(tǒng)的功能特征相吻合。醫(yī)院使用“華天動力”O(jiān)A辦公系統(tǒng)，運(yùn)用此套系統(tǒng)自定義平臺快速搭建個性化功能模塊的特點(diǎn)，研發(fā)了一個“基于OA辦公自動化平臺的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理模塊”實(shí)現(xiàn)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育日常管理各環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)；加上國家級CME網(wǎng)上申報及信息反饋系統(tǒng)、廣西壯族自治區(qū)CME項目申報系統(tǒng)、“華醫(yī)網(wǎng)”科教管理平臺。共同構(gòu)成了醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理信息化系統(tǒng)。系統(tǒng)構(gòu)架如（圖1）所示。

2繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理信息化系統(tǒng)的管理

2.1借助OA平臺建立電子審批表及管理報表。管理員在“華天動力”O(jiān)A系統(tǒng)—“審批流轉(zhuǎn)模塊”搭建符合管理需求的審批表。如：“職工外出參加學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班審批表；職工外出進(jìn)修申請表、學(xué)習(xí)報告書、考核表；學(xué)術(shù)任職審批備案表；院級學(xué)術(shù)講座、培訓(xùn)審批表；臨床技能模擬訓(xùn)練中心公共間使用備案表、技能培訓(xùn)申請表；繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育辦班審批表；申請授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育Ⅱ類學(xué)分審批表”。職工外出參加學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班的管理還涉及到年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育經(jīng)費(fèi)的核算，在OA上設(shè)置“科室年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育經(jīng)費(fèi)核算報表”；職工外出進(jìn)修管理需要各科室提前做好下一年的進(jìn)修計劃，在OA上設(shè)置“科室年度進(jìn)修計劃安排報表”；在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的管理環(huán)節(jié)中，在OA上設(shè)置“會議培訓(xùn)預(yù)算表”、“會議培訓(xùn)決算表”、“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目執(zhí)行情況調(diào)查表”。對于一些非常規(guī)的需要請示報告的特殊事務(wù)，在OA上設(shè)置“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育一般事務(wù)請示報告表”。2.2借助OA平臺完善登記、流轉(zhuǎn)、審批、查詢等管理環(huán)節(jié)。電子審批表設(shè)置完成后，根據(jù)審批環(huán)節(jié)，設(shè)置審批流轉(zhuǎn)流程。個人或?qū)W科（專業(yè)小組）在發(fā)起繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動申請時，使用任意一個OA子賬戶發(fā)起申請，借助“華天動力”O(jiān)A系統(tǒng)文件流轉(zhuǎn)中的任意環(huán)節(jié)可撤銷、退文、前后加簽（給任意需要審閱審批表的人）、分發(fā)、審批、查詢、備案等功能完成各環(huán)節(jié)的校對和審批任務(wù)。同時可將支撐材料上傳至附件提交至審批各環(huán)節(jié)查閱。最終由繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育專職管理員分發(fā)到財務(wù)科管理員OA上，作為報銷憑證，從而實(shí)現(xiàn)全程無紙化管理。2.3借助OA平臺的“智能報表”功能完善檔案電子化管理和數(shù)據(jù)分析。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案實(shí)際上是專業(yè)技術(shù)人員對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動進(jìn)行參與的原始記錄，需要具備準(zhǔn)確且真實(shí)反映實(shí)際情況的目的[3]。“華天動力”O(jiān)A系統(tǒng)擁有“智能報表”技術(shù)，其內(nèi)置視圖不僅能夠把審批單上的數(shù)據(jù)使用二維表的方式展現(xiàn)出來，還提供報表功能，能夠制作各種報表和圖表[4]。借助“華天動力”O(jiān)A系統(tǒng)的智能報表功能對醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育檔案實(shí)施全程電子化管理，數(shù)據(jù)保存完整、可隨時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。2.4借助“華醫(yī)網(wǎng)”科教管理平臺對衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分進(jìn)行管理。我院使用的是華醫(yī)網(wǎng)開發(fā)的“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理平臺”。該系統(tǒng)設(shè)有衛(wèi)生技術(shù)人員管理端、科室管理端、醫(yī)院管理端分權(quán)限管理，形成以衛(wèi)生技術(shù)人員管理為主線，以繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動為脈絡(luò)的有機(jī)整體，實(shí)現(xiàn)人員管理、學(xué)分管理、項目管理、以及學(xué)分?jǐn)?shù)據(jù)庫及個人信息檔案庫建設(shè)。（如圖2所示）它的優(yōu)勢在于信息的錄入端設(shè)置在信息的產(chǎn)生方，充分利用院內(nèi)人力資源，采取個人錄入—管理員審核或二維碼掃碼及人臉識別自動錄入信息的方式，解決了大量信息長期錄入的問題。數(shù)據(jù)來源更準(zhǔn)確，監(jiān)控到位。使龐大的信息在工作中產(chǎn)生，匯總在一起，醫(yī)院管理能從中獲得“監(jiān)控、指導(dǎo)、規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫”的價值，更高效、準(zhǔn)確、便捷。2.5繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目信息化管理。在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目管理上，我院國家級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報和管理使用全國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會統(tǒng)一建立的國家級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目網(wǎng)上申報及信息反饋系統(tǒng)；自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的申報和管理使用“華醫(yī)網(wǎng)”研發(fā)的廣西壯族自治區(qū)CME項目申報系統(tǒng)。這兩套系統(tǒng)的使用使繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報、網(wǎng)上專家評審、網(wǎng)上審批[5]，在管理上也提供了數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計、查詢、歷年數(shù)據(jù)歸檔的功能。

3繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息化管理的成效

3.1信息化系統(tǒng)管理效率更高。信息化系統(tǒng)構(gòu)建后，管理人員從繁瑣的登記、備案、統(tǒng)計工作中解脫出來，只需要在過程中把控數(shù)據(jù)真實(shí)、完整，大大地提高了工作效率。筆者在信息化系統(tǒng)構(gòu)建前后分別抽取30份的紙質(zhì)版審批單與電子審批單，對審批完成周期進(jìn)行統(tǒng)計分析，結(jié)果紙質(zhì)審批單平均完成審批的周期為7.2天，電子審批單完成的審批周期為2.23天，審批效率提高了69%。3.2信息化系統(tǒng)管理實(shí)用性更強(qiáng)。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息化系統(tǒng)使用范圍涵蓋了全院衛(wèi)生技術(shù)人員、行政管理人員、學(xué)科和各專業(yè)小組的各層次、類型的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動。在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理專職人員退、改、刪、增、查的操圖1醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育管理信息化系統(tǒng)構(gòu)架圖作管理下，信息化系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)更詳細(xì)、全面、真實(shí)，并能有效的利用收集到的數(shù)據(jù)作出分析，為醫(yī)院管理提供方便、快捷的參考數(shù)據(jù)，也為上級管理部門監(jiān)督檢查、了解掌握繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來源[6]。3.3信息化系統(tǒng)管理提高了職工對管理部門的滿意度。在信息系統(tǒng)建設(shè)前后分別使用問卷星對全院衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行問卷調(diào)查，回收到前后完整的問卷268份，87.27%的問卷認(rèn)為信息系統(tǒng)建立后效率更高、流程更合理，職工滿意度從65.7%上升到了89.7%。3.4信息化系統(tǒng)管理提高了全院開展和參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動的積極性。我院2017年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理以紙質(zhì)管理為主，2018年全面實(shí)施信息化系統(tǒng)管理。對比2017—2019年全院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育數(shù)據(jù)（如表1所示），全院開展和參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動的積極性有了明顯的提高。3.5信息化系統(tǒng)使檔案管理更規(guī)范。電子化的數(shù)據(jù)庫用于檔案管理，克服了紙質(zhì)檔案零散且不規(guī)范，手工錄入耗費(fèi)大量人力物力，無法及時反饋信息、分析數(shù)據(jù)的問題[7]。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息化的系統(tǒng)形成一個搜索引擎，幾秒鐘的時間就可以調(diào)出相關(guān)人員的資料和信息，隨時隨地提供較為詳細(xì)的數(shù)據(jù)[8]，為檔案管理的規(guī)范、準(zhǔn)確、真實(shí)提供了保障。

4結(jié)語

綜上所述，在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理中使用信息化系統(tǒng)，能夠發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，使醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、流程化、專業(yè)化。提高了管理的效率，增加了職工對管理部門的滿意度。在管理過程中，能夠?qū)^續(xù)醫(yī)學(xué)教育數(shù)據(jù)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性進(jìn)行有效控制[6]，為管理層制定宏觀政策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫。使全院上下更積極投入到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動中來。

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作者:朱邕俊 黃莉 吳易 羅杰峰 單位:廣西醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院教務(wù)部