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一、高校信息化建設(shè)促成教育與管理雙贏發(fā)展

信息技術(shù)的更新?lián)Q代是難以預(yù)料的，覆蓋范圍、替換速度、處理能力都無法掌握，但其始終都是在追求更卓越的發(fā)展。高校教育管理信息化建設(shè)緊跟網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進(jìn)程，在明確教育建設(shè)目標(biāo)的同時(shí)，也為其提高管理效率保駕護(hù)航。高校管理工作所涉及的主體部門較為復(fù)雜，工作信息傳遞的準(zhǔn)確性與時(shí)效性更是硬性要求。尤其是高校教育管理覆蓋范圍廣、涉及人數(shù)多，學(xué)生、教師、行政人員及校外工作的對(duì)接，都對(duì)管理效率與管理成本的協(xié)調(diào)提出了更高的要求。人力、物力、財(cái)力和時(shí)間的收支情況也決定了管理效率和效能的上升空間。高校信息化建設(shè)在重新整合高校各部門工作業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，極大地提高了校園運(yùn)行效率。例如高校新生入學(xué)，以往新生辦理入學(xué)手續(xù)煩瑣，涉及管理部門如教務(wù)處、后勤處、財(cái)務(wù)處等極為分散，給新生入學(xué)造成了一定困擾，但如今信息化建設(shè)使學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)整個(gè)學(xué)習(xí)期間都處于信息化管理的便捷方式中。2013年新生入學(xué)季，北京科技大學(xué)2013級(jí)3000多名新生能夠在“迎新網(wǎng)”上完成“電子”報(bào)到，新生登錄“迎新網(wǎng)”后，填寫一張個(gè)人基本信息的電子表格，之后入校后的住宿條件、宿舍樓房間號(hào)、床鋪位置、圖書證號(hào)等就會(huì)準(zhǔn)確地顯現(xiàn)出來。新生入校后，學(xué)校迎新人員只需掃描通知書上的條碼或刷學(xué)生的二代身份證即可瞬間完成身份的核驗(yàn)。南開大學(xué)2013級(jí)4000多名研究生也可使用該校開發(fā)的“研究生新生服務(wù)網(wǎng)”完成報(bào)到手續(xù)。以往新生烈日下排隊(duì)辦手續(xù)的情況有所緩解，使新生及高校工作人員的壓力也大為減輕。但這只是高校信息化建設(shè)在管理工作方面的革新，教育方面也同樣在制造著驚喜。隨著實(shí)驗(yàn)教學(xué)的大量投入使用，傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)日益無法滿足廣大師生的實(shí)驗(yàn)需求及提高實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新能力，各大高?，F(xiàn)已陸續(xù)研發(fā)、使用網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)驗(yàn)室，以滿足各層次的實(shí)驗(yàn)需求和目的。虛擬實(shí)驗(yàn)室是一種基于Web技術(shù)、VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)構(gòu)建的開放式網(wǎng)絡(luò)化的虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)，是現(xiàn)有各種教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的數(shù)字化和虛擬化。虛擬實(shí)驗(yàn)室由虛擬實(shí)驗(yàn)臺(tái)、虛擬器材庫(kù)和開放式實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)組成，可供學(xué)生自己動(dòng)手配置、連接、調(diào)節(jié)和使用實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備。教師利用虛擬器材庫(kù)中的器材可自由搭建任意合理的典型實(shí)驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)案例。近年高校擴(kuò)招，實(shí)驗(yàn)室的使用率和實(shí)驗(yàn)設(shè)備的耗損率都大幅提高，實(shí)驗(yàn)室的供不應(yīng)求也使學(xué)生的理論儲(chǔ)備與實(shí)踐操作產(chǎn)生了分化。高校虛擬實(shí)驗(yàn)室的構(gòu)建及時(shí)拓寬了實(shí)驗(yàn)操作渠道，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力及學(xué)習(xí)主動(dòng)性都產(chǎn)生了積極效果。學(xué)生只要在網(wǎng)絡(luò)上即可操作虛擬實(shí)驗(yàn)仿真系統(tǒng)和教學(xué)系統(tǒng)，使實(shí)驗(yàn)操作不再受時(shí)間空間限制，在虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)達(dá)到高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)始終追求的學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合的目的。高校教育管理信息化帶來的技術(shù)革新，不斷提高著管理效率、工作效率、教學(xué)效率及高校核心競(jìng)爭(zhēng)力，在切實(shí)給高校建設(shè)帶來裨益的同時(shí)，日積月累、急速遞增的數(shù)據(jù)量也給高校教育管理信息化建設(shè)提出了亟待解決的問題。

二、數(shù)據(jù)積累給高校教育管理帶來了什么

信息時(shí)代，數(shù)據(jù)在碎片化信息充斥的信息環(huán)境中，給我們提供精準(zhǔn)的指導(dǎo)性意見。但隨著高校非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的飛速更新，迫切需要數(shù)據(jù)積累，卻又難于數(shù)據(jù)挖掘。海量數(shù)據(jù)庫(kù)面臨解析難題，背后卻指示著提升高校教育管理效率與質(zhì)量的答案。上海大學(xué)的新生在大一階段沒有具體專業(yè)劃分，只是根據(jù)高考志愿填報(bào)的學(xué)科大類接受通識(shí)教育，大一結(jié)束后，每個(gè)人再根據(jù)自己的興趣愛好、高考成績(jī)以及大一成績(jī)排位等填報(bào)具體的專業(yè)志愿，學(xué)校最后根據(jù)新生填報(bào)的志愿分流。2013年9月，上海大學(xué)2012級(jí)的4400多名學(xué)生完成了專業(yè)分流。在這次專業(yè)分流前，上海大學(xué)提供了往屆畢業(yè)生的就業(yè)去向以及來自用人市場(chǎng)各行業(yè)人才需求等信息，學(xué)生可根據(jù)往屆畢業(yè)生就業(yè)去向、簽約單位以及不同行業(yè)的用人需求等數(shù)據(jù)信息，選擇其大學(xué)期間所讀專業(yè)。據(jù)專業(yè)分流后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，第一志愿滿足率達(dá)到59．3％，前三志愿滿足率達(dá)到85．7％，這兩個(gè)數(shù)字都大大高于傳統(tǒng)高校先填專業(yè)后錄取的志愿滿足率。新生中，前六志愿都未滿足繼續(xù)被調(diào)劑專業(yè)的學(xué)生比例低于5．5％，而在普通高校，調(diào)劑專業(yè)平均率為12％。同樣，經(jīng)過2000年－2011年上海大學(xué)招收的春考生、秋考生及插班生的平均成績(jī)分析，2012年上海大學(xué)決定退出上海春季高考。無論是分門別類的數(shù)據(jù)組還是10年累計(jì)疊加的參考值，都顯示著這些數(shù)字背后龐大的數(shù)據(jù)量及繁雜的數(shù)據(jù)分析。用數(shù)據(jù)說話，就要有海量數(shù)據(jù)庫(kù)做支撐，而隨著時(shí)間流逝，這將是無法估計(jì)的數(shù)據(jù)量。數(shù)據(jù)積累、分析，對(duì)于高校招生、教育、管理、就業(yè)，甚至解決已經(jīng)出現(xiàn)卻未顯現(xiàn)的問題，都是影響改革方向的決策之一。面對(duì)海量增長(zhǎng)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)格式多樣、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分散、數(shù)據(jù)總量大、增長(zhǎng)速度快、數(shù)據(jù)分析難，卻是高校提升教育管理效率，引導(dǎo)教育管理改革的參考指標(biāo)。但數(shù)據(jù)信息更新迅速，收集不及時(shí)、整理不完善、分類不明晰、歸納不科學(xué)、分析不專業(yè)的情形，又給高校數(shù)據(jù)整合提出無法一蹴而就的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。數(shù)據(jù)積累給高校教育管理改革指引著方向，卻也設(shè)置著障礙。隨著數(shù)據(jù)量的倍速積累，高校信息化建設(shè)正在為這一難題尋找著解決方案。

三、高校教育管理信息化建設(shè)行走在云端

現(xiàn)今高校建設(shè)中面臨的一大挑戰(zhàn)便是學(xué)生、教師、行政人員在生活、教育、科研、管理等方面產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源保有量高速增長(zhǎng)問題。隨著高校所涉學(xué)科的不斷擴(kuò)充，數(shù)據(jù)資源所覆蓋的范圍也同期高速增長(zhǎng)。各層級(jí)、院系、科室間的工作銜接所構(gòu)成的管理工作網(wǎng)絡(luò)，同樣面臨著辦公高效、決策精準(zhǔn)的問題。而現(xiàn)今在各領(lǐng)域不同程度縱深應(yīng)用的云計(jì)算平臺(tái)，正是高校相區(qū)別于傳統(tǒng)技術(shù)模式的教育管理信息化的發(fā)展方向。云計(jì)算是由分布式計(jì)算、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、負(fù)載均衡等新興的信息技術(shù)融合而成的技術(shù)集合，其大規(guī)模、高穩(wěn)定性、虛擬化、高可擴(kuò)展性、低使用成本等特點(diǎn)正是高校教育管理信息化建設(shè)所需的計(jì)算機(jī)應(yīng)用模式。我國(guó)正計(jì)劃建設(shè)覆蓋全國(guó)、分布合理、開放開源的基礎(chǔ)云環(huán)境，支撐形成云基礎(chǔ)平臺(tái)、云資源平臺(tái)和云教育管理服務(wù)平臺(tái)的層級(jí)架構(gòu)。到2015年，初步建成國(guó)家教育云基礎(chǔ)平臺(tái)，支持教育云資源平臺(tái)和管理服務(wù)平臺(tái)的有效部署與應(yīng)用，可同時(shí)為IPv4和IPv6用戶提供教育基礎(chǔ)云服務(wù)。開放共享和數(shù)據(jù)挖掘是云計(jì)算之于高校教育管理工作的核心應(yīng)用。高校通過虛擬服務(wù)器將數(shù)據(jù)資源上傳至云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享。高校各部門間的信息傳遞、全國(guó)高校共享優(yōu)質(zhì)資源、面向社會(huì)大眾開放的高校數(shù)字圖書館，都可以通過移動(dòng)終端隨時(shí)隨地接收數(shù)據(jù)資源，優(yōu)化高校資源的利用率。而作為管理層，高校亟須數(shù)據(jù)挖掘提供決策依據(jù)。如高校招生方式、選修課程設(shè)置、就業(yè)形勢(shì)分析等，通過云計(jì)算對(duì)大數(shù)據(jù)的提取、存儲(chǔ)、分析、發(fā)現(xiàn)等數(shù)據(jù)處理，形成顯性的、有價(jià)值的情報(bào)，結(jié)合實(shí)際情況一起形成科學(xué)的論證，為教育管理的決策提供科學(xué)依據(jù)，提升事務(wù)處理、業(yè)務(wù)監(jiān)管、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、評(píng)估評(píng)價(jià)、決策分析等工作的整體效率。國(guó)家著力建設(shè)高校教育管理云服務(wù)平臺(tái)，是對(duì)基于云計(jì)算的教育管理信息化模式帶來的積極效果的肯定。現(xiàn)階段云服務(wù)模式教育平臺(tái)處于起步階段，將有更多未開發(fā)的應(yīng)用領(lǐng)域及未知難題出現(xiàn)，例如海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端，如何保障其數(shù)據(jù)安全，數(shù)據(jù)加密技術(shù)的應(yīng)用升級(jí)是否能夠有效遏制惡意攻擊帶來的數(shù)據(jù)丟失及泄密。這將是更待深思解決的課題與方向。

作者:李亞翠單位:吉林大學(xué)