研究生教育管理信息化創(chuàng)建思路
時(shí)間:2022-04-23 10:45:20
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隨著我國(guó)學(xué)位與研究生教育制度的不斷完善和國(guó)家信息化進(jìn)程的加快,許多高校對(duì)研究生教育管理信息化的重要性和必要性都有了深刻的認(rèn)識(shí),也進(jìn)行了一系列的信息化建設(shè)。我國(guó)高校的研究生教育管理信息化建設(shè)開展了近20年,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段的發(fā)展,分別是單機(jī)信息處理階段,局域網(wǎng)信息處理階段和校園網(wǎng)信息處理階段[1]。大多數(shù)軍隊(duì)院校也都開發(fā)并使用了相應(yīng)的研究生教育管理信息化系統(tǒng),基本能夠滿足各學(xué)校當(dāng)前一般性的研究生培養(yǎng)過程化管理和信息服務(wù)。但是,當(dāng)前的研究生教育管理信息化建設(shè)仍存在許多問題需要關(guān)注和研究。
1.1對(duì)研究生教育信息化建設(shè)的重視與投入不足,管理方式落后
目前,許多高校雖然對(duì)研究生教育管理信息化建設(shè)的重要性有了一定的認(rèn)識(shí),但仍將主要的精力放在本科生教育管理和學(xué)科建設(shè)上,忽略了對(duì)研究生教育管理的投入,致使研究生教育管理信息化建設(shè)在人力、物力和財(cái)力方面投入不足。同時(shí),由于研究生培養(yǎng)過程的復(fù)雜性與靈活性,許多信息管理工作要比本科生教育管理復(fù)雜,實(shí)現(xiàn)信息化的難度更大。在校園網(wǎng)絡(luò)化普及的今天,我們的一些信息管理工作仍然處于手工管理、單機(jī)分散管理與網(wǎng)絡(luò)化管理并存的狀態(tài)。如一些學(xué)校研究生的教學(xué)、成績(jī)和課程安排仍然處于原始的手工操作階段,人工編排研究生課表;教員的工作量審核還是依靠人工統(tǒng)計(jì)計(jì)算;辦理研究生的成績(jī),還是要手工找到該生的各科成績(jī),才能制成成績(jī)單等等。現(xiàn)有的研究生的各種數(shù)據(jù)信息難以在各級(jí)部門共享,許多數(shù)據(jù)需要反復(fù)重新錄入。各級(jí)管理人員花費(fèi)大量時(shí)間,整天忙于應(yīng)付繁雜的事務(wù)性工作,效率低下,大大影響了研究生教育管理的質(zhì)量和效率。
1.2多頭多級(jí)管理,缺乏統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)
研究生教育管理體制與運(yùn)行機(jī)制中有許多不適宜信息化管理的因素,信息化管理要求嚴(yán)格規(guī)范的管理,協(xié)調(diào)一致的工作流程,這與我們管理部門中的一些“條塊分割”的組織結(jié)構(gòu)之間的利益相沖突[2]。研究生教育包括招生、培養(yǎng)、學(xué)位等主要環(huán)節(jié),具體事務(wù)上包含了招生信息管理、研究生選課及成績(jī)管理、學(xué)籍信息管理、論文答辯及學(xué)位信息上報(bào)、導(dǎo)師信息管理等等諸多比較繁雜的內(nèi)容,同時(shí),還需要提供許多數(shù)據(jù)為其他專項(xiàng)工作給予支撐。由于沒有制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),同一批數(shù)據(jù),在不同環(huán)節(jié)以不同的形式表現(xiàn)。招生的數(shù)據(jù)不能傳遞給培養(yǎng),培養(yǎng)的數(shù)據(jù)不能傳遞給學(xué)位,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要重新錄入一遍研究生的信息,既增加了許多額外的工作量,又容易產(chǎn)生差錯(cuò)。另外,系、學(xué)院和大學(xué),各級(jí)管理部門之間缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn),或是每隔一段時(shí)間,上級(jí)部門需要的數(shù)據(jù)格式進(jìn)行了調(diào)整,由此造成了數(shù)據(jù)信息不能共享,致使教育管理信息的縱向傳輸與橫向交換很困難,給研究生教育管理信息化建設(shè)帶來了諸多不便。
1.3軟件開發(fā)水平不高,需求調(diào)整頻繁,重復(fù)開發(fā)現(xiàn)象嚴(yán)重
目前各高校的信息管理系統(tǒng)的開發(fā)狀況大都令人堪憂,普遍存在以下幾種情況:(1)各級(jí)管理部門根據(jù)自己工作業(yè)務(wù)需求,開發(fā)使用相對(duì)封閉的管理系統(tǒng),無法實(shí)現(xiàn)上下級(jí)系統(tǒng)的兼容和管理人員、教員、學(xué)員的全員參與和數(shù)據(jù)的互操作。(2)信息管理軟件由不同環(huán)節(jié)的管理部門開發(fā),軟件之間互相獨(dú)立,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致,數(shù)據(jù)難以共享。(3)信息管理軟件由不熟悉具體業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員開發(fā),由于對(duì)教育管理規(guī)律不熟悉,軟件看上去不錯(cuò)但實(shí)用價(jià)值不大。由業(yè)務(wù)熟悉的非專業(yè)人員開發(fā),雖然實(shí)用,但往往系統(tǒng)開發(fā)高度不夠,在擴(kuò)展和升級(jí)方面存在瓶頸。(4)由于管理人員的變更,原來的管理系統(tǒng)由于人員的調(diào)整或者教學(xué)改革培養(yǎng)模式的更新等原因,不能被新的管理人員使用,低水平重復(fù)開發(fā)現(xiàn)象嚴(yán)重,造成了巨大的人力、財(cái)力的浪費(fèi)。
2研究生教育管理信息化建設(shè)的對(duì)策與思考
信息化的本質(zhì)就是對(duì)現(xiàn)有的管理體制、運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行全面優(yōu)化和改造革新。研究生教育管理信息化建設(shè)注定是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、多層次的、跨平臺(tái)的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要適應(yīng)信息化管理的要求,必須要徹底轉(zhuǎn)變管理觀念,把學(xué)校內(nèi)部體制改革與信息化建設(shè)聯(lián)系起來,有計(jì)劃、有步驟地加強(qiáng)信息化建設(shè);將既對(duì)信息技術(shù)有深刻理解又有深厚教育理論根基和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才放到教育管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵崗位上來,將研究生管理信息化建設(shè)與院校信息化建設(shè)統(tǒng)籌起來考慮和實(shí)施。
2.1制定并執(zhí)行統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)
信息化建設(shè)要統(tǒng)一規(guī)劃,軟件系統(tǒng)要統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn),做到立足于現(xiàn)在,著眼于未來。院校涉及研究生教育管理的各級(jí)組織應(yīng)共同參與到信息標(biāo)準(zhǔn)的制定和信息系統(tǒng)的開發(fā)、使用中來,如果可行,可在需求、流程脫密的情況下向社會(huì)招標(biāo),聘請(qǐng)專業(yè)的軟件開發(fā)公司和技術(shù)開發(fā)人員,與學(xué)校研究生教學(xué)管理人員、教員、學(xué)員充分溝通,相互協(xié)作,將管理思想、服務(wù)需求與信息技術(shù)有機(jī)的結(jié)合起來,針對(duì)各院校自身研究生教育信息管理的實(shí)踐情況,深入調(diào)研,綜合分析,把研究生教育看做一個(gè)整體來研究,從招生開始,經(jīng)歷錄取、課程學(xué)習(xí)、科研、學(xué)位評(píng)定、畢業(yè)等過程,其間許多信息是共享的,需要各個(gè)管理部門以信息傳輸為紐帶,以信息資源共享為基礎(chǔ),互相支持和配合,實(shí)現(xiàn)管理的實(shí)質(zhì)性突破。應(yīng)多方征求各級(jí)管理部門的意見和建議,科學(xué)規(guī)劃,充分考慮到信息標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性、兼容性、可擴(kuò)展性、穩(wěn)定性和安全性幾個(gè)方面的問題[3]。要充分考慮到研究生教育管理信息與其他信息化系統(tǒng)之間的移植和接口問題。盡量避免因功能需求定位不夠準(zhǔn)確而反復(fù)更改系統(tǒng)設(shè)計(jì),造成不必要的重復(fù)開發(fā)所帶來的人力、物力和時(shí)間上的損失。
2.2建立高校信息主管負(fù)責(zé)的管理體制,完善信息化管理體制
信息主管(ChiefInformationOfficer,CIO)是負(fù)責(zé)、籌劃一個(gè)單位的信息管理活動(dòng)的高級(jí)行政管理人員。美國(guó)高校在20世紀(jì)80年代就引入了CIO體制,作為信息化建設(shè)的主管,是相當(dāng)于副校長(zhǎng)級(jí)別的高校信息化建設(shè)負(fù)責(zé)人[4]。我們可借鑒國(guó)外高校的成功經(jīng)驗(yàn),在高校決策層引入CIO體制,建立高校信息主管職位和專業(yè)的信息技術(shù)部門,全面規(guī)劃教育管理信息化建設(shè)。目前,我國(guó)地方高校大多設(shè)立了信息化建設(shè)的專門部門,主管人員大多是網(wǎng)管中心的主任,信息管理工作也主要是對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持以及對(duì)教學(xué)、行政管理和后勤服務(wù)的輔助,這樣的定位使得信息管理工作很難上升到全局戰(zhàn)略高度來統(tǒng)籌規(guī)劃,實(shí)施推進(jìn)。因此,高校的信息化建設(shè)需要?jiǎng)?chuàng)新信息化管理體制,應(yīng)積極探索完善信息化管理體制。學(xué)校的信息化建設(shè)不僅僅是信息化建設(shè)部門或教學(xué)主管部門的事,需要各個(gè)部門的大力支持和配合。軍隊(duì)院校可以借鑒CIO體制,由相應(yīng)主管教學(xué)和信息化的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任CIO職位,推動(dòng)包括各個(gè)部門的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的建立健全,在進(jìn)行院校整體信息化建設(shè)的進(jìn)程中,將研究生教育管理信息化建設(shè)納入到整體規(guī)劃中來,從而系統(tǒng)的解決研究生教育管理信息化的整體規(guī)劃和外部接口問題。
2.3研究生教育管理信息化應(yīng)由“面向管理”向“面向服務(wù)”轉(zhuǎn)變
目前,高校現(xiàn)有的管理系統(tǒng)重點(diǎn)面向基層管理人員的工作需求,很少為導(dǎo)師和學(xué)生提供教學(xué)服務(wù)功能和個(gè)性化功能。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,導(dǎo)師和學(xué)生對(duì)信息化的需求越來越高,而軍隊(duì)院校的研究生教育管理信息化系統(tǒng)基本都是基于園區(qū)網(wǎng)或是內(nèi)部機(jī)要網(wǎng)的,各項(xiàng)信息服務(wù)功能相對(duì)比較弱,如果不能適當(dāng)增加信息服務(wù)內(nèi)容或個(gè)性化功能,將大大限制其影響和使用。因此,研究生教育管理信息化有必要由傳統(tǒng)的“面向管理”向“面向服務(wù)”轉(zhuǎn)變。管理信息化系統(tǒng)在設(shè)計(jì)之初就要確保結(jié)構(gòu)的開放性和數(shù)據(jù)的安全性,既要確保能夠根據(jù)教員、學(xué)員的需求為其增加功能模塊,如建立導(dǎo)師和研究生的個(gè)性化頁(yè)面,使用戶只要進(jìn)入個(gè)性化頁(yè)面就能看到所需的相關(guān)信息,進(jìn)行網(wǎng)上選課、成績(jī)查詢、研究生個(gè)人信息查詢,或者使用導(dǎo)師論壇和研究生論壇進(jìn)行交流研討,活躍學(xué)術(shù)氣氛,拓寬師生雙向交流渠道;同時(shí)也要進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置和安全認(rèn)證,保障一般性信息交流、、查詢和權(quán)限內(nèi)的數(shù)據(jù)互操作,保證核心數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和安全性。實(shí)現(xiàn)信息管理的安全性和信息服務(wù)的可擴(kuò)展性。
2.4研究生教育改革對(duì)信息化建設(shè)的新要求
隨著研究生教育改革的不斷前進(jìn),對(duì)信息化建設(shè)也提出了一些新要求:需要建立一個(gè)基于信息化管理的研究生培養(yǎng)質(zhì)量保障體系以監(jiān)控研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié),把握研究生的培養(yǎng)質(zhì)量;信息化建設(shè)需要建立數(shù)據(jù)分析與決策機(jī)制,充分利用研究生教育多年來積累的海量數(shù)據(jù)信息,發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,探索潛在的、有價(jià)值的信息,科學(xué)的分析預(yù)測(cè)適合學(xué)校自身研究生教育的改革發(fā)展方向,避免盲目跟風(fēng),將自身特點(diǎn)與國(guó)家研究生培養(yǎng)機(jī)制改革和軍隊(duì)院校改革的宏觀政策相結(jié)合,形成自適應(yīng)的研究生培養(yǎng)機(jī)制改革措施[5]。
3結(jié)束語(yǔ)
研究生教育管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它絕不是簡(jiǎn)單的將手工操作轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化操作的過程,而是一個(gè)將不斷發(fā)展的方針政策與管理工程,軟件工程、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行整合的過程,不斷實(shí)現(xiàn)有效的資源利用和信息提取,為研究生教育提供有效控制和質(zhì)量保障。隨著研究生教育管理體制改革日益深入,管理模式不斷創(chuàng)新以及信息技術(shù)飛速進(jìn)步,信息系統(tǒng)的定義也會(huì)相應(yīng)變化,新的管理模式、管理思想和技術(shù)手段都會(huì)不斷地融入到系統(tǒng)建設(shè)之中。因此,我們需要堅(jiān)持跟蹤了解國(guó)內(nèi)外、軍地一流院校研究生教育改革的進(jìn)程和教育管理信息化建設(shè)的研究與應(yīng)用情況,積極思考、不斷實(shí)踐,豐富完善符合研究生教育發(fā)展需要的系統(tǒng)化的管理信息化建設(shè)思想,摸索出適合自身特點(diǎn)的研究生教育管理信息化建設(shè)之路!
作者:胡建偉劉彬趙濤工作單位:解放軍信息工程大學(xué)