導(dǎo)語(yǔ)：城市品牌建設(shè)研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、泰安城市品牌建設(shè)現(xiàn)狀

2010年7月,泰安市委宣傳部、泰安市文明辦公布了泰安城市形象和泰安城市精神,這可以算作泰安城市品牌定位,但是沒(méi)有宣傳,基本無(wú)人知曉。2009年1月,泰安市旅游局推出了泰安市旅游宣傳口號(hào)、旅游標(biāo)志和吉祥物,這是泰安旅游品牌定位和旅游品牌設(shè)計(jì),但是知名度和認(rèn)可度不高。截止目前,泰安市沒(méi)有開(kāi)展城市招商、吸引人才等城市分品牌的建設(shè)工作。

(一)有旅游宣傳口號(hào)、旅游標(biāo)志和吉祥物,但知名度不高

2009年1月,泰安市旅游局聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外品牌設(shè)計(jì)專家,推出了旅游宣傳口號(hào)、旅游標(biāo)志和吉祥物。此次,泰安市旅游局面向國(guó)內(nèi)游客推出的旅游宣傳口號(hào)是“中華泰山,天下泰安”,面向海外游客推出的旅游宣傳口號(hào)是“東方圣山,天下泰安”?！爸腥A泰山”寓意泰山是中國(guó)的國(guó)山,“天下泰安”一語(yǔ)雙關(guān),既表示泰安的高知名度,又取意“泰山安則四海安,泰山穩(wěn)則四海穩(wěn)”,寄托泰安人對(duì)“國(guó)泰民安”的美好祝愿。泰安市旅游標(biāo)志設(shè)計(jì)突出泰山文化內(nèi)涵,以“紅、黃、藍(lán)”三原色為主色調(diào),以大汶口文化標(biāo)志“日、火、山”三元素為主題,利用中國(guó)書(shū)法的藝術(shù)形式,對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行了再創(chuàng)造。泰安市旅游吉祥物是“平平”、“安安”,一對(duì)可愛(ài)的靈芝娃娃,強(qiáng)調(diào)泰山、泰安“平安”文化特色,展示泰山、泰安旅游充滿親和力、充滿活力的形象。泰安市旅游宣傳口號(hào)、旅游標(biāo)志和吉祥物推出后,雖然有一些宣傳,但是知名度和認(rèn)可度都不高。

(二)有城市形象和城市精神等表述語(yǔ),但是知名度極低

2010年7月,泰安市委宣傳部、泰安市文明辦經(jīng)過(guò)一年多的群眾意見(jiàn)征集和專家咨詢,對(duì)外公布泰安城市形象、泰安城市精神、《泰安市民文明公約》和《泰安市民行為規(guī)范》。泰安城市形象為“平安之都,和諧泰安”,泰安城市精神為“勇攀高峰,自強(qiáng)不息”。城市形象和城市精神等表述語(yǔ)公布后,就基本沒(méi)有宣傳,導(dǎo)致泰安市民不知曉,泰安市以外公眾更是無(wú)人知道。

二、泰安城市品牌建設(shè)存在的問(wèn)題

泰安市旅游局、泰安市委宣傳部和泰安市文明辦公布的泰安旅游標(biāo)志、泰安旅游吉祥物、泰安城市形象和泰安城市精神,并不能代表泰安市的產(chǎn)品品牌、文化、社會(huì)管理和人民的精神面貌,需要由泰安最高行政首長(zhǎng)出面或者授權(quán)的組織,組織市內(nèi)外力量提出代表泰安總體面貌的城市宣傳語(yǔ)和城市標(biāo)志。

(一)對(duì)城市品牌定位缺乏正確理解,定位不夠準(zhǔn)確

首先,有關(guān)部門(mén)未能明確城市品牌的內(nèi)涵和外延,將城市的整體品牌與子品牌,如旅游品牌、招商品牌等混淆,存在以子品牌替代和混淆城市整體品牌的現(xiàn)象。其次,泰安在進(jìn)行城市品牌定位和塑造過(guò)程中,存在著定位不合理、不準(zhǔn)確的現(xiàn)象,沒(méi)有對(duì)自身的資源要素進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,致使城市定位隨機(jī)與模糊,城市形象不統(tǒng)一,最終使城市資源分散,整體功能未得到充分發(fā)揮,缺乏可綜合體現(xiàn)城市現(xiàn)代化發(fā)展和獨(dú)特城市文化形象的品牌定位。

(二)宣傳力度不夠

宣傳是一個(gè)品牌提高知名度和美譽(yù)度不可缺少的有效途徑。近年來(lái),通過(guò)舉辦泰山國(guó)際登山節(jié),泰安市在國(guó)內(nèi)外的知名度有了很大的提高,然而,人們對(duì)泰安市的了解僅停留在泰山旅游上,缺少對(duì)其具體全面的認(rèn)知。原因主要表現(xiàn)在以下兩方面:其一,城市品牌傳播缺乏延續(xù)性和系統(tǒng)性。其二,宣傳內(nèi)容缺乏針對(duì)性。

(三)缺乏產(chǎn)業(yè)支撐

泰安城市品牌形象十分蒼白、知名度不高,究其主要原因是缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,沒(méi)有注意到城市主要產(chǎn)業(yè)和城市品牌之間的相互促進(jìn)。比如青島海爾、青島啤酒、青島海信等企業(yè)品牌和青島城市品牌之間是相互促進(jìn)的。主要原因有以下兩點(diǎn):

1、創(chuàng)牌意識(shí)不強(qiáng)。受基礎(chǔ)條件、認(rèn)識(shí)程度和工作束縛的影響,多數(shù)部門(mén)對(duì)品牌如何定位、如何建設(shè)還不清晰。政策支持不夠,受財(cái)力制約,對(duì)品牌建設(shè)的投入不足。

2、品牌建設(shè)體系不完備。沒(méi)有權(quán)威性的策劃設(shè)計(jì)和評(píng)估認(rèn)證組織機(jī)構(gòu),行業(yè)協(xié)會(huì)在企業(yè)品牌建設(shè)中的作用不突出,缺乏品牌運(yùn)作的專業(yè)化人才隊(duì)伍。

三、泰安城市品牌定位

城市品牌建設(shè)是因?yàn)槌鞘兄g在吸引游客、吸引投資、吸引優(yōu)秀人才等方面都存在競(jìng)爭(zhēng)。城市品牌定位要著眼于目標(biāo)受眾,包括市內(nèi)的各個(gè)層次的市民和城市外部的各類公眾,城市外部公眾包括游客、投資者、優(yōu)秀人才、消費(fèi)者和一般公眾。城市品牌定位的依據(jù)是城市內(nèi)部因素和外部因素,內(nèi)部因素包括市民素質(zhì)、城市歷史文化、地理位置、自然資源、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等;外部因素即城市所處外部環(huán)境,包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技等宏觀環(huán)境和城市競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。城市品牌定位要注意以下幾點(diǎn),第一要有創(chuàng)意,出人意料,有吸引力,使人過(guò)目不忘;第二要個(gè)性鮮明,和其他城市的品牌定位不同;第三要有動(dòng)員力,城市內(nèi)部的政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和市民要認(rèn)同,并且朝著城市品牌定位所指引的方向努力;第四品牌定位可以超前,要有前瞻性。

(一)泰安城市內(nèi)部因素分析

泰安也因泰山而得名,從古語(yǔ)“泰山安則四海皆安”中來(lái),寓意“國(guó)泰民安”。說(shuō)到泰安,不能不提到泰山,離了泰山,泰安就什么也不是,普通的內(nèi)陸地區(qū)級(jí)城市,一百多萬(wàn)的居住人口,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r處于山東省中等偏下水平。泰安地勢(shì)北高南低,城市依山而建,全國(guó)有且僅有泰安這座城市依山而建,這是泰安這座城市營(yíng)銷的立足點(diǎn)。立足在泰山,不僅僅是旅游,更是借助山的文化底蘊(yùn)。泰安共11所高校,其中包括6所本科高校,5所?？聘呗毟咝?。本科高校有:山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、山東科技大學(xué)、泰山學(xué)院、泰山醫(yī)學(xué)院、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院和山東科技大學(xué)泰山科技學(xué)院。?？聘呗毟咝Ｓ?泰山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山東服裝職業(yè)學(xué)院、泰山護(hù)理職業(yè)學(xué)院、山東中藥技術(shù)學(xué)院和山東力明科技職業(yè)學(xué)院。高校數(shù)量居全省前列,另外,泰安還有一些山東省及國(guó)家駐泰分支機(jī)構(gòu)。全市常住人口中,具有大學(xué)(指大專以上)受教育程度的為45.75萬(wàn)人;具有高中(含中專)受教育程度的為72.06萬(wàn)人;具有初中受教育程度的為231.96萬(wàn)人;具有小學(xué)受教育程度的為134.41萬(wàn)人(以上各種受教育程度的人包括各類學(xué)校的畢業(yè)生、肄業(yè)生和在校生)。

(二)泰安城市外部因素分析

泰安境內(nèi)的泰山,又稱東岳,為山東第一高山,高1545米,氣勢(shì)磅礴,拔地通天,被稱為“五岳之首”、“天下第一山”。因?yàn)闅v代帝王來(lái)泰山封禪和百姓膜拜,留下了大量人文景觀,使泰山成為“華夏文化”的縮影。泰山是國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、世界自然與文化遺產(chǎn)和世界地質(zhì)公園。泰山馳名中外,有國(guó)山之稱。泰安市地處我國(guó)經(jīng)典黃金旅游線路“一山一水一圣人”的中間位置,處于我國(guó)東部最重要的京滬發(fā)展帶上。泰安市交通便利,京滬鐵路、京滬高鐵、京福高速公路、泰新高速公路、青蘭高速公路、104國(guó)道等主干道貫穿市內(nèi)。大家都知道,泰山號(hào)稱五岳獨(dú)尊,自秦始皇以來(lái),歷代皇帝無(wú)不封禪泰山,祈福皇權(quán)萬(wàn)古流長(zhǎng),保佑國(guó)泰民安。所謂封禪,“泰山上筑土為壇以祭天,報(bào)天之功,故曰封;泰山下小山上鋤地,報(bào)地之功,故曰禪”。綜上所述,城市依泰山而建,山城一體,城景交融,古老的泰山與現(xiàn)代化的城市形成了古與新的和諧統(tǒng)一。市內(nèi)高校眾多,還有一些省及中央駐泰單位,市民文明幸福程度較高。2015年3月由中央電視臺(tái)、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)郵政集團(tuán)公司聯(lián)合主辦的《中國(guó)經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查2014—2015》“十大幸福城市”名單對(duì)外,泰安市作為山東省唯一入圍城市高票當(dāng)選地級(jí)市第一名。外部因素,泰安市地處我國(guó)經(jīng)典黃金旅游線路“一山一水一圣人”的中間位置,泰安境內(nèi)的泰山,又稱東岳,素有“五岳之首”、“天下第一山”之譽(yù),馳名中外,無(wú)人不知,無(wú)人不曉。從而將泰安城市品牌定位為“圣山腳下的文明和諧之都”。

四、泰安城市品牌管理組織機(jī)制

城市品牌管理涉及的面比較廣,涉及到旅游局、文化廣電新聞出版局、招商局和人力資源和社會(huì)保障局等部門(mén),所以由多個(gè)部門(mén)統(tǒng)籌管理。牽頭部門(mén)應(yīng)該是市委宣傳部,選擇市委宣傳部作為牽頭部門(mén)有兩個(gè)原因,一是市委宣傳部的部門(mén)職責(zé)就是對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳傳播,二是市委宣傳部級(jí)別高于其他部門(mén),部長(zhǎng)是市委常委。城市品牌管理對(duì)于中國(guó)的城市管理理論和實(shí)踐方面都是一個(gè)新生事物,專業(yè)性強(qiáng),涉及的行業(yè)和部門(mén)較多。可以成立一個(gè)專業(yè)城市品牌管理機(jī)構(gòu),作為市委宣傳部的辦事機(jī)構(gòu),代表市委宣傳部協(xié)調(diào)市旅游局、市文化廣電新聞出版局、市招商局和市人力資源和社會(huì)保障局等部門(mén)之間的關(guān)系,全面負(fù)責(zé)城市品牌管理工作,負(fù)責(zé)城市品牌管理政策制定、組織領(lǐng)導(dǎo)全市各個(gè)部門(mén)、宣傳策劃、實(shí)施和監(jiān)督等具體工作。

作者:崔行武 單位:泰山醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院