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摘要：“一帶一路”戰(zhàn)略核心是“政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通”；語言相通則是實(shí)現(xiàn)“五通”的重要保障。順暢的語言交流，能降低溝通成本，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在此背景下，常州要借鑒其他城市的經(jīng)驗(yàn)，開辟發(fā)展新路徑，重視語言的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，營(yíng)造和諧的語言環(huán)境，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：一帶一路；常州；語言環(huán)境

“一帶一路”戰(zhàn)略以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，促進(jìn)“政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通”。建設(shè)“一帶一路”應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“人文先行”（張日培，2015）,而語言是重要的人文交流工具。中國(guó)與沿線64個(gè)國(guó)家地區(qū)間的互通有無、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)離不開語言保障。只有語言相通，同心協(xié)力，方可實(shí)現(xiàn)“一帶一路”的“巴別塔”。

一、語言經(jīng)濟(jì)學(xué)理論

國(guó)外學(xué)者很早就注意到了語言的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家Marschak(1965)于1965年《語言經(jīng)濟(jì)學(xué)》拉開了語言經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的序幕。他認(rèn)為“語言具有與其它資源一樣的經(jīng)濟(jì)特性,即價(jià)值、效用、費(fèi)用和收益”。國(guó)內(nèi)研究起步較晚。陳建民(1992)、何自然(1997)等人較早的從語言與經(jīng)濟(jì)、語言與教學(xué)、語言使用與語言態(tài)度等方面進(jìn)行了研究。之后，我國(guó)的語言經(jīng)濟(jì)學(xué)研究穩(wěn)步推進(jìn)，研究對(duì)象和研究范疇不斷豐富和變化。研究視角雖有不同，但學(xué)者們普遍認(rèn)同“語言不僅是文化資源，而且還是經(jīng)濟(jì)資源，可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益”（李宇明，2011），具有“人力資本屬性”（張衛(wèi)國(guó)，2008）；同時(shí)，“語言是一種有價(jià)值、可利用、出效益、多變化、能發(fā)展的特殊社會(huì)資源”（陳章太，2008），具有“公共產(chǎn)品屬性”（張衛(wèi)國(guó),2008）。

二、常州的語言環(huán)境

常州，是著名的蘇南五市之一，以外向型經(jīng)濟(jì)為主?！耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)不是“獨(dú)家”任務(wù)。一些沒有提到的省份與沿線國(guó)家的貿(mào)易往來和人文交流反而更密切，如江蘇和山東。當(dāng)前，“一帶一路”、“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)”、“長(zhǎng)三角一體化”等國(guó)家戰(zhàn)略在江蘇交會(huì)疊加，為我省提供了新的機(jī)遇。常州同樣“必須準(zhǔn)備把握戰(zhàn)略機(jī)遇期內(nèi)涵的深刻變化”努力形成全方位、多領(lǐng)域、深層次的開放格局,加快開放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。除了常態(tài)的產(chǎn)業(yè)調(diào)整、政策保障、環(huán)境治理、基礎(chǔ)建設(shè)等路徑外，必須借鑒其他先進(jìn)城市既發(fā)展經(jīng)濟(jì)又重視語言建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。北京以?shī)W運(yùn)會(huì)為契機(jī)，第一個(gè)出臺(tái)《首都國(guó)際語言環(huán)境建設(shè)工作規(guī)劃(2011—2015)》。上海專門召開“世博會(huì)語言環(huán)境建設(shè)”國(guó)際論壇助力世博會(huì)。義烏在發(fā)展過程中大力建設(shè)語言環(huán)境，助推了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。而常州遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于上述城市。陳立平（2012）發(fā)現(xiàn)，“常州市民對(duì)英語的掌握情況仍然處于較低水平，基本不具備英語交流的能力，對(duì)英語并沒有太多情感上的依戀和偏好”，說明常州最基本的外語語言環(huán)境比較薄弱。另外，筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)常州大部分企業(yè)員工外語水平較低，90%的企業(yè)愿意儲(chǔ)備外語人才，并且65%的企業(yè)愿意儲(chǔ)備英語人才。兩份調(diào)查說明企業(yè)在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對(duì)外語人才，特別是英語人才需求很大；但社會(huì)供給滯后，社會(huì)語言環(huán)境薄弱，一定程度上制約了本市外向型經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

三、發(fā)展新路徑

借“一帶一路”的東風(fēng)，建議政府，針對(duì)常州的具體情況，厘定發(fā)展思路，營(yíng)造良好的語言環(huán)境：1語言規(guī)劃語言規(guī)劃是為了“解決信息交流與人際溝通問題，完善語言這一人類最重要的交際工具，更好的發(fā)揮語言的社會(huì)交際功能”是一項(xiàng)把握當(dāng)下又面向未來的工程。普通話。“2011年流動(dòng)人口登記數(shù)達(dá)到近150萬，外來人口涌入常州的速度越來越快，規(guī)模也有所增加”。針對(duì)復(fù)雜的人口情況，政府要繼續(xù)宣傳國(guó)策，鼓勵(lì)全民會(huì)說普通話，能說普通話，以利于消除隔閡，營(yíng)造和諧環(huán)境。英語和其他語言。“一帶一路”涉及國(guó)家地區(qū)極為廣泛，語言情況同樣紛繁復(fù)雜。但英語作為12個(gè)國(guó)家的母語和60多個(gè)國(guó)家的官方或半官方語言，已成為全球化語言，是經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育等領(lǐng)域的重要交流工具。為了加快常州“引進(jìn)來”和“走出去”的步伐，要培養(yǎng)市民的外語意識(shí)，鼓勵(lì)普通市民學(xué)習(xí)基本的日常交際英語，有基礎(chǔ)、有能力、有前瞻性的市民根據(jù)自身情況學(xué)習(xí)英語或其他語言，提高交際能力。常州話。在加強(qiáng)普通話和外語教育的同時(shí)，尊重常州方言及其文化，創(chuàng)建一個(gè)和諧的多語和多元文化社會(huì)，增強(qiáng)本土文化的凝聚力。2語言服務(wù)1)語言服務(wù)/咨詢機(jī)構(gòu)。除北京、上海等國(guó)際性大都市以外，絕大多數(shù)城市對(duì)語言環(huán)境建設(shè)并未引起重視。若需要國(guó)際交流，往往臨時(shí)招募，依托零散的語言服務(wù)機(jī)構(gòu)或?qū)W校外語教師進(jìn)行臨時(shí)性服務(wù)，導(dǎo)致一系列問題。正如王立非（2016）所言“由于企業(yè)大都需要將語言服務(wù)外包，而目前國(guó)內(nèi)的語言服務(wù)市場(chǎng)又呈現(xiàn)良莠不齊的局面，由于沒有權(quán)威認(rèn)證和客觀標(biāo)準(zhǔn)，所以企業(yè)在選擇語言服務(wù)供應(yīng)商時(shí)帶有較大隨機(jī)性，導(dǎo)致試錯(cuò)成本較高”。因此，政府應(yīng)組織建立一個(gè)專門的語言翻譯服務(wù)中心。整合、儲(chǔ)備專門人才和復(fù)合型人才，為國(guó)內(nèi)外企業(yè)和政府部門等提供多語種、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的咨詢、翻譯服務(wù)。2)公示語。目前在常州市內(nèi)，隨處可見標(biāo)識(shí)語措辭不當(dāng)、中式英語、零翻譯、胡譯和亂譯現(xiàn)象，讓外國(guó)友人貽笑大方；全市餐飲、交通、住宿、文化娛樂等相關(guān)單位的菜單、標(biāo)識(shí)、指南、宣傳冊(cè)等所涉及的雙語普及率和規(guī)范化都不高，多語言網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)還未建立。政府需逐步對(duì)旅游景區(qū)、文化場(chǎng)館、商業(yè)設(shè)施、交通干線、街道等在內(nèi)的公共場(chǎng)所和設(shè)施的多語標(biāo)識(shí)，進(jìn)行設(shè)立、修改和規(guī)范。3）信息服務(wù)系統(tǒng)。調(diào)查顯示，常州重要的政府及旅游網(wǎng)站，發(fā)改委、財(cái)政局、商務(wù)局、旅游局、外事辦、春秋淹城樂園、嬉戲谷官網(wǎng)等未曾開設(shè)英語版本。常州市人民政府開設(shè)了繁體中文、英語、日語、韓語版本；環(huán)球恐龍城開設(shè)了中文、英語、韓語、日語版本。然而，多語種網(wǎng)站依然存在嚴(yán)重問題，網(wǎng)站的板塊設(shè)計(jì)呆板、色彩單調(diào)，翻譯錯(cuò)誤較多，內(nèi)容更新嚴(yán)重滯后，信息傳達(dá)不暢。以常州市人民政府為例，其“investmentGuide”板塊只有14篇文章，2011年4篇，2016年10篇。網(wǎng)站的外文版本維護(hù)性較差，內(nèi)容更新斷斷續(xù)續(xù)，不能進(jìn)行有效的信息傳遞。常州的廣播電臺(tái)和電視臺(tái)也未曾開設(shè)專門宣傳中外語言的節(jié)目；各大門戶網(wǎng)站雖開設(shè)了微信、微博等互動(dòng)平臺(tái)，語言以中文為主。整體而已，本市對(duì)外的信息溝通不太順暢，不利于外國(guó)友人了解常州、提升常州的國(guó)際形象、加速常州與國(guó)際接軌。4)醫(yī)療、求助體系。王惠蓮（2014）指出“外商對(duì)義烏的社會(huì)治安滿意度最高，對(duì)義烏的餐飲條件滿意度排在第二位，駕照考取與居住條件排在第三、四位?！绕鋵?duì)醫(yī)療衛(wèi)生的滿意度最低”。義烏在語言環(huán)境建設(shè)方面已經(jīng)有了多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，但在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域尚且如此，常州亦然。筆者查閱了常州第一、二、三人民醫(yī)院的網(wǎng)站，僅提供中文版本。實(shí)地調(diào)查中也僅發(fā)現(xiàn)各分類科室牌匾有英文翻譯，并未有詳細(xì)完整的就醫(yī)指南，醫(yī)院分布圖等提供給外國(guó)友人。除此之外，城市公共信息服務(wù)體系的求助電話（110、120、119、122等）和咨詢電話（114、121、117、168等）服務(wù)語言以漢語普通話為主，缺少必要的其他語種的信息服務(wù)。這種情況給常州的外國(guó)友人造成了很大的生活困難。遇到問題只能求助于好友。3語言教育“一帶一路”建設(shè)必須要語言鋪路，語言人才先行（文秋芳,2016）。常州必須抓住契機(jī)，利用學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和社區(qū)教育，建立多層次的外語人才梯隊(duì)，以學(xué)校培育為主，機(jī)構(gòu)培訓(xùn)為輔，社區(qū)教育為有效補(bǔ)充。高等院校要培養(yǎng)專業(yè)、復(fù)合型外語人才，堅(jiān)持“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)需求”相統(tǒng)一。人才培養(yǎng)方案要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，課程設(shè)置要考慮學(xué)生與市場(chǎng)的雙需求。因此，常州高校在外語人才培養(yǎng)方面應(yīng)更具深度和廣度，要求外語人才具有創(chuàng)新意識(shí)、國(guó)際視野和人文素養(yǎng)，掌握扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)知識(shí)，能運(yùn)用語言學(xué)基礎(chǔ)理論和基本方法對(duì)語言現(xiàn)象進(jìn)行思考和分析；同時(shí)要具有較為系統(tǒng)的經(jīng)、管、法等商務(wù)類相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語運(yùn)用能力、跨文化交際能力以及國(guó)際商務(wù)實(shí)踐能力。語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是高校教育之外的第二梯隊(duì)，主要在于是向有需要的社會(huì)人員提供量身定做的語言服務(wù)，滿足個(gè)人不同的語言需求。但是，許多語言服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模較小，服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，政府必須加強(qiáng)對(duì)無序競(jìng)爭(zhēng)的語言培訓(xùn)市場(chǎng)及語言服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范工作，盤清各類機(jī)構(gòu)的數(shù)量、種類、類型等，對(duì)其資質(zhì)、管理、及服務(wù)做好監(jiān)督與管理，促進(jìn)其科學(xué)有序的發(fā)展。最后，語言教育體系必須包括社區(qū)教育，這是終身教育的理想實(shí)現(xiàn)方式，也將是常州外語教育的有效補(bǔ)充。社區(qū)可以與學(xué)校、企業(yè)結(jié)合，確定不同階段的不同活動(dòng)主題。通過公益講座，志愿者活動(dòng)，外語角，電臺(tái)或電視節(jié)目等傳達(dá)中西方的語言和文化活動(dòng)，并形成持續(xù)性強(qiáng)、影響較大的外語常態(tài)化環(huán)境。4語言文化語言是文化的承載，是文化最重要的組成部分。同時(shí)，語言又受到文化的影響與制約。語言環(huán)境建設(shè)在一定程度上也是一種文化建設(shè)，兩者密不可分。在全球化的語境中，要在對(duì)外傳播中發(fā)掘出民族文化的新精神和新生命，在國(guó)際社會(huì)塑造一個(gè)文化強(qiáng)市的形象，主要有賴于傳播媒介所呈現(xiàn)的真實(shí)符號(hào)（倪建平，2015）。常州打造了十大城市名片：經(jīng)濟(jì)名片、科教名片、文化名片等，完全覆蓋了讓常州市民自豪的城市文化，但如此分散的城市形象符號(hào)也難以在日益趨同的城市中脫穎而出，從而讓公眾對(duì)常州有一個(gè)完整的認(rèn)知。故建議對(duì)常州文化重新定位，凝練對(duì)外宣傳的核心文化價(jià)值；同時(shí)，通過官方與民間結(jié)合的方式，利用數(shù)字化技術(shù)，多渠道、多方式增強(qiáng)常州對(duì)外文化宣傳的影響力。例如，常州企業(yè)在對(duì)外交流時(shí)，可推出常州特色的紀(jì)念品以及3D常州實(shí)景旅游，讓外國(guó)友人“親身”體驗(yàn)“原汁原味”的常州。5保障機(jī)制最后需指出，上述措施的有效實(shí)施，必須以“政府為主導(dǎo)，企業(yè)為主體，學(xué)校為基礎(chǔ)，社區(qū)為補(bǔ)充”。建設(shè)外語環(huán)境，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，涉及學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié)，需要各方共同努力；需要政府通過政策引導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)以及持續(xù)有效的工作，影響市民的思想觀念，樹立先進(jìn)的、正確的外語學(xué)習(xí)理念，激勵(lì)市民外語學(xué)習(xí)的熱情。企業(yè)當(dāng)前的需求要及時(shí)反饋，將來的需求由政府與學(xué)校做好預(yù)測(cè)與引導(dǎo)；學(xué)校需根據(jù)市場(chǎng)需求，調(diào)整人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及實(shí)踐積累，更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。最后，任何語言環(huán)境的建設(shè)，離不開市民的有效參與。必須把社區(qū)納入其中，以點(diǎn)帶面，形成全民學(xué)習(xí)外語的局面，為語言環(huán)境建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

建設(shè)“一帶一路”，是我國(guó)拓展對(duì)外經(jīng)貿(mào)交流的重大戰(zhàn)略，其合作發(fā)展理念要求人文先行，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。語言作為交流工具，決定了“人文交流，語言先行”。然而，語言環(huán)境是軟環(huán)境，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用需要一定時(shí)間才能體現(xiàn)出來。這一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不是一朝一夕就能完成的，需要全社會(huì)各行各業(yè)齊心協(xié)力，持之以恒，不能急于求成；必須從常州的實(shí)際出發(fā)，循序漸進(jìn)，量力而行。

作者:徐亞妮 單位:江蘇理工學(xué)院外國(guó)語學(xué)院

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