淺議社群和社群經(jīng)濟(jì)

時(shí)間:2022-02-17 10:29:22

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淺議社群和社群經(jīng)濟(jì)

社群遠(yuǎn)已有之。但是,伴隨社會(huì)現(xiàn)代化的組織化了的社群是近現(xiàn)代的產(chǎn)物。在互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)信息技術(shù)不斷拓展和應(yīng)用的大背景下,因興趣追求、價(jià)值認(rèn)同、情感交流以及利益共享等聚集在一起,依托線上線下關(guān)聯(lián)互動(dòng)且相對(duì)固定的各類人群,已成為當(dāng)今生活方式的新常態(tài)。它正在逐步滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域,成為推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和新社會(huì)運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。著名管理學(xué)家菲利普•科特勒指出,“趣緣群體”是未來經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力,這一重要觀點(diǎn)反映了當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的重大趨勢(shì)?,F(xiàn)代社群在某種意義上是傳統(tǒng)社群的復(fù)歸。所謂“物以類聚”、“人以群分”,群體本來就是自然生態(tài)和人類社會(huì)生活的常態(tài)。但是,伴隨互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)生活所產(chǎn)生的巨大影響,尤其是當(dāng)代社會(huì)生活中不同主體之間橫向的、分散式合作的趨向,社群之于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意義越來越引起人們的重視,現(xiàn)代社群更成為關(guān)注社群?jiǎn)栴}的焦點(diǎn)。目前,社會(huì)學(xué)對(duì)組織、社區(qū)等都已經(jīng)有較為成熟的研究,社群研究則還不多見。事實(shí)上,在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的情勢(shì)之下,社群研究較之研究組織、社區(qū)等,或具有更為重要的意義。

一、關(guān)于社群

首先,在社群的生長(zhǎng)發(fā)育過程中,如何避免它的同質(zhì)化傾向,以保持它的特色和持續(xù)發(fā)展的活力,這是當(dāng)前聚焦現(xiàn)代社群的重點(diǎn)問題之一。目前社會(huì)上一些“茶會(huì)”、“插花會(huì)”、“讀書會(huì)”等志趣群體,開始時(shí)是有一定活力的,但是其中不少由于同質(zhì)化而逐步封閉、活力漸失,或衍化為一個(gè)個(gè)社交小圈子,或演變?yōu)橹挥惺袌?chǎng)功能的經(jīng)濟(jì)組織。去同質(zhì)化是保持社群及其活力的重要條件。社群同質(zhì)化的突出表現(xiàn),是參與各方因趨同的目標(biāo)和彼此的關(guān)聯(lián)性而特色不顯、邊界不清。去同質(zhì)化要解決的,是社群各參與方如何既彼此關(guān)聯(lián)又相互差異的問題,使社群在價(jià)值相同、興趣相象、情感相融以及利益相聚的狀態(tài)下,仍能夠因各自特色、專長(zhǎng)而彼此“和而不同”、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)。杭州城市品牌網(wǎng)群(簡(jiǎn)稱“網(wǎng)群”)是一個(gè)比較典型的異質(zhì)化群體。它以黨政界、知識(shí)界、行業(yè)(企業(yè))界、媒體界“四界聯(lián)動(dòng)”在杭州的相關(guān)活動(dòng)起步,圍繞杭州建設(shè)“生活品質(zhì)之城”的共同目標(biāo),逐步發(fā)展形成一個(gè)由來自不同界別、不同領(lǐng)域的社團(tuán)、機(jī)構(gòu)、單位及個(gè)人廣泛參與的具有現(xiàn)代社群性質(zhì)的新型社會(huì)組織。目前,網(wǎng)群共有六個(gè)社團(tuán)、兩個(gè)機(jī)構(gòu)以及社團(tuán)下屬的數(shù)個(gè)實(shí)體和運(yùn)作“中心”。按“社團(tuán)+組團(tuán)”的運(yùn)行方式,由此形成的五個(gè)組團(tuán)(社團(tuán))分別按研究、活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)、傳播以及綜合等不同的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行劃分,由專業(yè)相同或相近的社團(tuán)、實(shí)體及相關(guān)機(jī)構(gòu)組成。比如“研究組團(tuán)”,相應(yīng)有杭州發(fā)展研究會(huì)及其下屬的杭州生活品質(zhì)調(diào)查中心等。再如“活動(dòng)組團(tuán)”,相應(yīng)有杭州市城市品牌促進(jìn)會(huì)及其下屬的生活品質(zhì)體驗(yàn)中心、“兩岸四地”文化交流中心等組成。網(wǎng)群的異質(zhì)化不僅表現(xiàn)在“社團(tuán)+組團(tuán)”的架構(gòu)多元復(fù)合和專業(yè)領(lǐng)域分門別類,還在于各組團(tuán)(社團(tuán))也是由來自不同社會(huì)界別、不同專業(yè)領(lǐng)域,具有各自特色專長(zhǎng)的成員組成。

但是,在一個(gè)異質(zhì)化的社會(huì)群體中,如何保持群體活動(dòng)的向心力和凝聚力呢?這是網(wǎng)群形成之初重點(diǎn)關(guān)注的問題。在初創(chuàng)階段(2007至2013年),網(wǎng)群采取了“點(diǎn)”、“線”、“塊”、“面”的運(yùn)行方式。這個(gè)階段,網(wǎng)群強(qiáng)調(diào)整體性,突出“點(diǎn)”、“塊”、“面”之間的關(guān)聯(lián)性。網(wǎng)群理念之一的“主動(dòng)關(guān)聯(lián)”是這一階段一再?gòu)?qiáng)調(diào)的主題之一。而事實(shí)上,在一個(gè)從架構(gòu)到運(yùn)行機(jī)制、到成員都建立在異質(zhì)化之上的群體里,過于強(qiáng)調(diào)關(guān)聯(lián)性是困難的,也是不切實(shí)際和難以持續(xù)的。一些過度講求關(guān)聯(lián)性的做法,曾使得網(wǎng)群離傳統(tǒng)的垂直架構(gòu)的同質(zhì)化集團(tuán)只有一步之遙!網(wǎng)群的一些主要相關(guān)方看到了這個(gè)問題。從2013年下半年開始,網(wǎng)群把“點(diǎn)”、“線”、“塊”、“面”的運(yùn)行方式進(jìn)一步延伸為“組團(tuán)+社團(tuán)”,既保持了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化社群的關(guān)聯(lián)性,又兼顧到彼此的差異性。如前所述,進(jìn)入“組團(tuán)+社團(tuán)”的發(fā)展階段,網(wǎng)群各社團(tuán)、機(jī)構(gòu)、單位、實(shí)體的專業(yè)性更加分明。特別是把網(wǎng)群運(yùn)行的重心由網(wǎng)群統(tǒng)一的工作層面逐步移至各組團(tuán)(社團(tuán))后,各方面的主動(dòng)性和積極性得到了更好的體現(xiàn)和發(fā)揮。當(dāng)然,一個(gè)現(xiàn)代社群除了應(yīng)具備合理的組織架構(gòu)和運(yùn)行方式,其中各參與方共識(shí)的價(jià)值意義以及這些價(jià)值意義可以“落地”的實(shí)踐,是來自不同方面的相關(guān)方能夠在社群內(nèi)有機(jī)復(fù)合起來,真正做到主動(dòng)關(guān)聯(lián)、特色互補(bǔ)、彼此支撐、平等合作、共建共贏的核心所在。具備這種核心能力的社會(huì)群體,已經(jīng)從根本上有別于傳統(tǒng)和一般意義的社會(huì)群體。這種新型社群的最大特點(diǎn)和好處,就是能夠賦予參與各方充分的主動(dòng)性和積極性,并將它們充分發(fā)揮出來。這是現(xiàn)代新型社群具有持續(xù)內(nèi)生力的重要源泉之一。但是,這里仍然有一個(gè)如何把握好“關(guān)聯(lián)性”和“差異性”之間關(guān)系(度)的問題。價(jià)值認(rèn)同與志趣相投、情感相融、利益相聚一樣,產(chǎn)生社群的“粘性”,而現(xiàn)代社群如果缺乏自然生態(tài)般的多元性和差異性,如果缺乏社群成員各自的特色、專業(yè)及個(gè)性,不但使一切有關(guān)“粘性”或關(guān)聯(lián)性的努力失去意義,而且使社群從根本上喪失了活力之源。

網(wǎng)群在探索實(shí)踐中常常會(huì)碰到諸如“專職”與“兼職”、“目標(biāo)工作”與“額外工作”等問題,這些問題只有在社群去同質(zhì)化的過程中處理好關(guān)聯(lián)性和差異性、共同性和專業(yè)性的關(guān)系,才能得到有效解決。關(guān)于現(xiàn)代社群在實(shí)踐中值得重點(diǎn)關(guān)注的另一個(gè)問題,是它的功能定位。我們通過對(duì)網(wǎng)群實(shí)踐的觀察了解到,作為一種現(xiàn)代組織化的新型社群,網(wǎng)群平臺(tái)化的功能(如為各參與方提供創(chuàng)業(yè)活動(dòng)空間、提供相關(guān)信息、提供展示才能的舞臺(tái)等等)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的組織化功能??梢哉f,現(xiàn)代社群的平臺(tái)功能越來越顯現(xiàn),并在現(xiàn)代社群實(shí)踐中發(fā)揮越來越重要的作用。從某種角度看,現(xiàn)代社群實(shí)踐中的組織化功能正在弱化,即使在帶動(dòng)網(wǎng)群運(yùn)營(yíng)的具體的項(xiàng)目活動(dòng)中,組織功能及組織執(zhí)行力雖仍不可或缺,但組織化的方式已經(jīng)從傳統(tǒng)的垂直關(guān)系轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代社群的橫向的契約關(guān)系。人類進(jìn)入近現(xiàn)代歷程是伴隨著組織化展開的,這是近現(xiàn)代文明發(fā)展的重要特征之一。但是,組織化既可以為資本主義高速擴(kuò)張乃至壟斷世界保駕護(hù)航,同樣可以把一個(gè)民族和國(guó)家整體帶入前所未有的新社會(huì)形態(tài)的艱難探索,也可能滑入法西斯國(guó)家的泥潭...?,F(xiàn)代社群實(shí)踐表明,衡量社會(huì)的組織化合理與否、好壞與否的關(guān)鍵,顯然并不在于組織化的規(guī)模大小或程度深淺,恰在于看它是否尊重人性和遵循人性進(jìn)步的社會(huì)歷史邏輯。以資本主義發(fā)展為主要標(biāo)志的近現(xiàn)代文明為何從其發(fā)展初期就受到質(zhì)疑?為何一直以來飽受詬病和批判?不得不說,與資本主義方式的過度組織化是分不開的。從上述意義上,現(xiàn)代社群實(shí)踐為探索更合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)運(yùn)行方式提供了現(xiàn)實(shí)的可能性。

二、關(guān)于社群經(jīng)濟(jì)

如此,建立在現(xiàn)代社群基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)關(guān)系自然將會(huì)超越近現(xiàn)代資本主義發(fā)展范疇內(nèi)的一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系,例如發(fā)生于十八、十九世紀(jì)英國(guó)的經(jīng)濟(jì)合作社和當(dāng)代的“社會(huì)企業(yè)”,當(dāng)然更不同于資本主義歷史范疇內(nèi)的其它經(jīng)濟(jì)關(guān)系。在網(wǎng)群發(fā)展中,同樣基于當(dāng)代新型的社群關(guān)系開展了社群經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐探索。目前,網(wǎng)群各組團(tuán)(社團(tuán))都有具備運(yùn)營(yíng)性質(zhì)的項(xiàng)目活動(dòng),這些項(xiàng)目活動(dòng)既為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)群的社會(huì)事業(yè)發(fā)展目標(biāo),也為了建立網(wǎng)群的“自我造血”能力。從現(xiàn)代社群到發(fā)展現(xiàn)代社群經(jīng)濟(jì),是保持現(xiàn)代社群可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。一方面,作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng),它當(dāng)然要“市場(chǎng)化”和遵循市場(chǎng)的邏輯;另一方面,新的社群經(jīng)濟(jì)以文化、價(jià)值、志趣以及情感作為發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基本紐帶。在這里,市場(chǎng)鑲嵌在了社會(huì)的框架之內(nèi);經(jīng)濟(jì)和人性是融合的;過程的公正和結(jié)果公正同樣重要。在上述意義上,我們或可以說,像杭州城市品牌網(wǎng)群這樣的當(dāng)代新型社群樣本,為百多年前卡爾•馬克思設(shè)想的“自由人的聯(lián)合體”找到了一種實(shí)踐形態(tài),也為卡爾•波蘭尼在二戰(zhàn)前后提出的近現(xiàn)代社會(huì)“大轉(zhuǎn)型”找到了一條值得探索前行的現(xiàn)實(shí)路徑??偫碓谌ツ晏旖蜻_(dá)沃斯論壇上首次提出“大眾創(chuàng)業(yè)”、“萬(wàn)眾創(chuàng)新”。在今年10月中旬出版的《求是》雜志上,他又發(fā)表4000字長(zhǎng)文《催生新的動(dòng)能實(shí)現(xiàn)發(fā)展升級(jí)》,再次強(qiáng)調(diào)“我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)、邁向中高端水平必須要有基本依托,這個(gè)基本依托就是推動(dòng)形成大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新動(dòng)能?!眲?chuàng)業(yè)創(chuàng)新需要“大眾”、“萬(wàn)眾”參與,而當(dāng)前與互聯(lián)網(wǎng)相伴而生的社群經(jīng)濟(jì)發(fā)展,則為“大眾創(chuàng)業(yè)”、“萬(wàn)眾創(chuàng)新”提供了現(xiàn)實(shí)路徑?!吧缛航?jīng)濟(jì)”正在成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的新驅(qū)動(dòng),企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新推手,經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的新力量。

作者:李勇 單位:杭州市社會(huì)治理研究與評(píng)價(jià)中心