導語：O2O電子商務平臺建設必要性分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：由于信息技術的發(fā)展，營銷方式發(fā)生了改變。大數(shù)據(jù)的應用為精準營銷創(chuàng)造了條件，o2o電子商務有了新的模式。而電子商務平臺的建設是基礎，為了推動O2O電子商務發(fā)展，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)精準營銷，要意識到平臺建設的必要性，采取多種方式保證平臺的建設效果。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；精準營銷；電子商務；平臺建設

由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，帶動了電子商務的發(fā)展。區(qū)別于傳統(tǒng)商務，O2O電子商務具有便捷性、安全性、交互性的特點，營銷有了新的模式。由于大數(shù)據(jù)技術的應用，為精準營銷創(chuàng)造了條件。而電子商務平臺的建設，要實現(xiàn)大數(shù)據(jù)精準營銷的基礎，以推動精準營銷下電子商務的發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)下的精準營銷

（一）大數(shù)據(jù)技術的引入。大數(shù)據(jù)是信息技術發(fā)展的產(chǎn)物，大數(shù)據(jù)的應用于改變許多領域的發(fā)展方向。大數(shù)據(jù)技術可以實現(xiàn)多種數(shù)據(jù)的收集，挖掘。大數(shù)據(jù)的特點體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的數(shù)量大，潛在的信息多。由于數(shù)據(jù)內容體現(xiàn)出商業(yè)價值，因此具有很高的實用價值高。近年來計算機技術在發(fā)展的同時為大數(shù)據(jù)的擴展創(chuàng)造了技術條件。大數(shù)據(jù)的應用需要借助數(shù)據(jù)處理技術，挖掘不同類型數(shù)據(jù)中潛在的信息。應用于營銷，保證了營銷決策的科學性與合理性。（二）精準營銷的實現(xiàn)。精準營銷的提出者是美國的菲利普•科特勒，他指出企業(yè)的營銷要實現(xiàn)目標化，保證營銷可以精準滿足需求方的需要。精準營銷就的要點是正確的產(chǎn)品定位，正確的產(chǎn)品推出時間，將商品傳給潛在需要的人。精準營銷要規(guī)避營銷存在的盲目投入，讓企業(yè)的營銷費用控制在最低水平，營銷效率實現(xiàn)最大化。精準營銷有了更加明晰的定位，計算出了市場細分。

二、O2O電子商務平臺具有的功能

（一）平臺可以降低電子商務擴張成本。電子商務本質借助信息技術實現(xiàn)營銷。O2O電子商務平臺的建立，可以實現(xiàn)低成本擴張。傳統(tǒng)營銷模式對于產(chǎn)品營銷采用大面積、大規(guī)模的廣告投放，營銷方式雖然可以產(chǎn)生轟動的效果，但卻導致營銷成本的升高。O2O電子商務平臺的建立，借助大數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)精確營銷，產(chǎn)品營銷的成本得以降低。基于精準營銷是建立在數(shù)據(jù)挖掘的基礎上，顧客定位可以做到更為準確，營銷手段保證了針對性，營銷效果可以更為突出。借助精準營銷，其優(yōu)勢不僅體現(xiàn)保證了產(chǎn)品宣傳的效果，還可以降低顧客對廣告內容的甄別時間等，需求方對于營銷信息會更加認可，在慣性心理作用下，提升了營銷效率，電子商務也因此實現(xiàn)了低成本擴張目。（二）平臺有利于滿足需求方的個性化需求。在營銷的不同環(huán)節(jié)中，借助精準營銷可以實現(xiàn)從最初的產(chǎn)品研發(fā)到最后推廣到需求方的精準，產(chǎn)品生產(chǎn)的過程會精準滿足需求方的需要，這主要由于電子商務平臺可以在電子商務中積累營銷數(shù)據(jù)，借助大數(shù)據(jù)挖掘，可以更好地滿足個性化需求。特別是當前市場上由于產(chǎn)能過剩，商品數(shù)量已趨于飽和，營銷要想在飽和狀態(tài)中實現(xiàn)突破，獲得市場，需要開發(fā)出可以滿足需求方個性化需求的產(chǎn)品。面對不同的商品，需求方的選擇體現(xiàn)出較強的個性化，更傾向于使用特點，強調產(chǎn)品的功能性。電子商務平臺為滿足需要創(chuàng)造了條件。交易雙方借助大數(shù)據(jù)經(jīng)營可以確保產(chǎn)品的期望值。精準營銷作為一種新的營銷模式，由于電子商務平臺的支持，更易于實現(xiàn)，電子商務深入需求方中，與需求方實現(xiàn)了近距離。（三）平臺促進了電子商務的發(fā)展。需求方的需求精確營銷的出發(fā)點，對需求方的需求的了解，要借助變化趨勢。而大數(shù)據(jù)技術的應用便于了解需求方，分析需求方的需求。精準營銷需要電子商務平臺，可以使需求方的消費渠道縮小，借助平臺，流通環(huán)節(jié)方面得到了精簡，提升了營銷服務水平，體現(xiàn)出促進作用。區(qū)別于傳統(tǒng)的營銷模式，精準營銷借助電子商務平臺可以實現(xiàn)精準調研和細分，在借助大數(shù)據(jù)技術對需求方的信息進行分析處理。產(chǎn)品與服務信息可以更加準確傳達到需求方，提升了營銷的精準度，提升營銷命中率，確保了營銷投資回報率。

三、O2O電子商務平臺對交易雙方的作用

（一）大數(shù)據(jù)下的精準營銷具有了可能。大數(shù)據(jù)下的精準營銷可以發(fā)揮采購交易平臺的作用，在大數(shù)據(jù)技術的支持下，借助數(shù)據(jù)挖掘可以獲取潛在的信息，保證營銷的針對性，實現(xiàn)精準營銷。平臺的應用可以消除營銷存在的地域或行業(yè)限制，比如招標采購可以在平臺上完成，需求方可以找到更多服務優(yōu)質的供給商；供應方通過平臺可以提供給需求方多方面的信息，營銷可以最大化滿足需求方。（二）可以降低營銷成本。采購方的招標借助電子商務平臺可以實現(xiàn)競價，競價過程更加科學合理，招投標之間的行為可以更有針對性與方向性，能消除傳統(tǒng)模式下招投標競價存在的漏洞，采購方借助電子商務平臺可以獲得價格更為透明，物資服務更加保障的物資供應，采購方的采購成本可以得到有效控制。（三）營銷的短流程。電子商務平臺的建立為采購方與需求方建立了溝通的平臺，由于招標采購的目標更加明確，可依據(jù)約定來實現(xiàn)交易，縮短了招標采購周期，營銷實現(xiàn)了短流程。由于大數(shù)據(jù)的應用，電子商務平臺的采購可以實現(xiàn)信息共享，供需雙方可以及時獲得相關采購信息。平臺的數(shù)據(jù)服務功能還以記錄交易行為，后續(xù)借助大數(shù)據(jù)的查詢，可方便獲得多種信息，因此營銷建立在信息透明、精準的模式下，有針對性地完成交易。（四）有利于控制風險。營銷的風險防控體現(xiàn)在商品在規(guī)定時間內到達需求方，貨款在規(guī)定時間內付清。借助電子商務平臺，供需應雙方有了第三方擔保，需求方可以及時掌握供應鏈的信息，確保營銷的需要。需求方借助平臺還可實現(xiàn)合理控制庫存，降低企業(yè)的資金占用，提升了資本周轉率。供應方與需求方的關系得以優(yōu)化，精準營銷得以實現(xiàn)。

由于計算機信息處理技術的發(fā)展，推動了大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展。借助大數(shù)據(jù)技術，營銷可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度挖掘，實現(xiàn)了精準營銷，而O2O電子商務平臺的建設是基礎，為大數(shù)據(jù)下的精準營銷創(chuàng)造了條件。

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作者:王自力 單位:旭道（上海）投資管理有限公司