導(dǎo)語：電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

我國(guó)電子商務(wù)和商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

（一）電子商務(wù)交易規(guī)模連年攀升。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展迅猛，電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣，其促進(jìn)了消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化消費(fèi)需求的出現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，消費(fèi)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)幽堋Ｈ绫?和圖1所示，2018年我國(guó)電子商務(wù)交易總額為31.63萬億元，同比增長(zhǎng)8.5%，較2011年增長(zhǎng)5倍。同年全國(guó)網(wǎng)上零售額突破9萬億元，同比增長(zhǎng)23.9%，占電商交易總額的28.45%，較2011年增長(zhǎng)了11倍。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為7.02萬億元，同比增長(zhǎng)25.4%。另一方面，“一帶一路”倡議加快了全球貿(mào)易流通的步伐，我國(guó)跨境電商的發(fā)展規(guī)模日益擴(kuò)大。2018年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模為9萬億元，同比增長(zhǎng)11.6%，占我國(guó)電商總交易額的28.5%。（二）電子商務(wù)推動(dòng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)空間不斷發(fā)展壯大。隨著消費(fèi)者個(gè)性化、多元化需求的增長(zhǎng)，傳統(tǒng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的概念和發(fā)展空間逐步被突破，其市場(chǎng)空間不斷延伸，且服務(wù)范圍和服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，商貿(mào)流通網(wǎng)點(diǎn)日益增多，智慧物流不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的商貿(mào)流通供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈格局被重塑。隨著電子商務(wù)平臺(tái)的壯大，線上線下融合發(fā)展使產(chǎn)業(yè)協(xié)同得到增強(qiáng)，商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)服務(wù)功能更加完善、靈活。如表2和圖2所示，近年來我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其年均增長(zhǎng)率超過10%，電子商務(wù)對(duì)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)格局產(chǎn)生了重要影響。（三）電子商務(wù)帶動(dòng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，其有效滿足了消費(fèi)者多層次、多樣化需求，其深刻改變了傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)的資源流通和商品流通，并加速了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新變革和整合重組。生產(chǎn)、技術(shù)、人才、信息、物流等各要素流動(dòng)的不斷加快，促使了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)逐步打破地域限制、市場(chǎng)限制，全球經(jīng)貿(mào)一體化進(jìn)程得到持續(xù)加速。同時(shí)，傳統(tǒng)的貿(mào)易方式、流通方式、交易方式逐步被新模式取代，個(gè)性化、體驗(yàn)化、層次化的消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn)，新興消費(fèi)促進(jìn)了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，其創(chuàng)新了新的經(jīng)營(yíng)模式和商業(yè)業(yè)態(tài)，大型綜合超市、購物中心、餐飲酒店、休閑娛樂、物流園區(qū)等的不斷涌現(xiàn)，促進(jìn)了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，其推動(dòng)了城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)了廣大農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。農(nóng)村電商的不斷發(fā)展，為農(nóng)村零售門店提供了采購、供貨等供應(yīng)鏈服務(wù)，促進(jìn)了農(nóng)村零售門店運(yùn)營(yíng)效率的提升。（四）電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通轉(zhuǎn)型發(fā)展的作用日益顯現(xiàn)。2018年8月31日，我國(guó)首部電子商務(wù)領(lǐng)域綜合性法律《電子商務(wù)法》正式頒布，其標(biāo)志著我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展邁入權(quán)責(zé)明晰、有法可依的歷史新階段。各級(jí)政府把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，積極推動(dòng)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。借此，電子商務(wù)與物流快遞產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了協(xié)同發(fā)展，電子商務(wù)示范基地、示范企業(yè)、電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣、跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)紛紛取得了新突破。在電子商務(wù)的推動(dòng)下，傳統(tǒng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)逐漸融合，其全渠道經(jīng)營(yíng)大大加快，商貿(mào)易物流發(fā)展布局和物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)更加完善，其推動(dòng)了傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)向現(xiàn)代商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型。隨著電子商務(wù)跨境發(fā)展，商貿(mào)流通對(duì)外開放與合作得到加強(qiáng)，其有效推動(dòng)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷、交易、交付等多個(gè)外貿(mào)環(huán)節(jié)的在線化、數(shù)字化發(fā)展，并為中小企業(yè)以及各國(guó)品牌企業(yè)提供了新的全球化發(fā)展機(jī)遇。

電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要問題

政府利用電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力不足。電子商務(wù)是促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。雖然國(guó)家已出臺(tái)了電子商務(wù)法，但在其具體實(shí)施中仍缺乏一些細(xì)則，這使得其難以實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)的全面管理和覆蓋。同時(shí)，各級(jí)政府對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)參差不齊，雖然各級(jí)政府陸續(xù)出臺(tái)了一些與電子商務(wù)相關(guān)的政策措施，但政策的推進(jìn)成效不夠明顯。同時(shí)，由于缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，部分政府部門把電子商務(wù)和商貿(mào)流通當(dāng)成兩個(gè)獨(dú)立產(chǎn)業(yè)并區(qū)別對(duì)待，這就導(dǎo)致了公共服務(wù)資源難以充分利用?，F(xiàn)階段，電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)要求、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、體制機(jī)制等都有待完善，物流、貿(mào)易、金融、稅務(wù)一體化一站式服務(wù)體系仍未建立，政府服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力有待提升。商貿(mào)流通企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的促進(jìn)作用缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)和商貿(mào)流通企業(yè)是相互促進(jìn)、相互支撐的關(guān)系。但很多的商貿(mào)流通企業(yè)仍堅(jiān)持傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)理念，其缺乏戰(zhàn)略眼光，接受新事物能力較差，對(duì)電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的作用理解不深。雖然也有部分商貿(mào)流通企業(yè)已開始進(jìn)行電子商務(wù)模式探索，但其大多僅停留在商品交易平臺(tái)層面，在對(duì)電子商務(wù)優(yōu)化企業(yè)資源、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型方面缺乏統(tǒng)籌考慮和策劃，其經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。同時(shí)，雖然也有企業(yè)意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型有重要促進(jìn)作用，但對(duì)于如何借助電子商務(wù)發(fā)展，利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，缺乏可操作性的具體措施，這也在一定程度上影響了其轉(zhuǎn)型速度和效果。商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的信息化程度還比較低?，F(xiàn)階段，一些商貿(mào)流通企業(yè)忽視電子商務(wù)發(fā)展，其企業(yè)信息化水平仍停留在財(cái)務(wù)結(jié)算、客戶訂單、商品統(tǒng)計(jì)等初淺層面。相當(dāng)一部分商貿(mào)流通企業(yè)管理手段單一，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，并對(duì)電子商務(wù)變革把握和判斷不夠，其對(duì)大數(shù)據(jù)、數(shù)字化、信息化、人工智能技術(shù)不敏感，同時(shí)具體的跟進(jìn)措施不足，這影響了企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。由于缺乏價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈管理理念，這使得部分企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、采購等各個(gè)環(huán)節(jié)之間存在信息壁壘。特別是在我國(guó)農(nóng)村地區(qū)，其整體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平不足，統(tǒng)一的商貿(mào)流通體系信息尚未建立，整個(gè)商貿(mào)流通行業(yè)的信息化建設(shè)存在短板，其信息化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市。從區(qū)域商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況看，由于信息化建設(shè)滯后，很多地區(qū)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)與本地其他資源互補(bǔ)性、協(xié)同性不強(qiáng)，從而缺乏區(qū)域特色，產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)力、影響力受到阻礙。傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式單一，營(yíng)銷渠道有限，產(chǎn)品銷售和服務(wù)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)在上下游行業(yè)的雙重?cái)D壓下，傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)自身生存發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，消費(fèi)者個(gè)性化、多元化需求不斷出現(xiàn)，其對(duì)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)提出了更高要求。同時(shí)，隨著經(jīng)貿(mào)全球化程度的加深，商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，在與國(guó)外同行業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，我國(guó)商貿(mào)流通企業(yè)價(jià)值由于創(chuàng)造能力不強(qiáng)、缺乏高品質(zhì)的產(chǎn)品，加上品牌意識(shí)不強(qiáng)，從而在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位，這制約了我國(guó)商貿(mào)流通行業(yè)的發(fā)展。另外，我國(guó)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的相關(guān)人才匱乏，這也是制約我國(guó)商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要因素。

電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的途徑分析

積極推動(dòng)電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策制度建設(shè)。各級(jí)政府要主動(dòng)適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展變化，依據(jù)電子商務(wù)法，進(jìn)一步完善電子商務(wù)促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策制度體系。對(duì)此，政府可通過放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、加強(qiáng)減稅降費(fèi)、加大財(cái)政支持力度、完善物流基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)商貿(mào)流通企業(yè)健康發(fā)展，促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。另外，政府要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，將商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)納入政府發(fā)展規(guī)劃，綜合運(yùn)用政策、法律、稅收、財(cái)政等工具，促進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。政府還要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變職能、深化行政體制改革，建立綜合協(xié)調(diào)機(jī)制和行業(yè)自律機(jī)制，切實(shí)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。同時(shí)，要促進(jìn)電商企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，加快企業(yè)之間的信息共享、互聯(lián)互通，從而不斷激發(fā)商貿(mào)流通企業(yè)活力。最后，要結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，突出區(qū)域特色，進(jìn)一步規(guī)范商貿(mào)流通布局，從而推動(dòng)并形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、布局合理、功能齊全的電子商務(wù)和商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。積極推動(dòng)電子商務(wù)和商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)融合協(xié)同。我國(guó)各商貿(mào)流通企業(yè)要解放思想，落實(shí)新發(fā)展理念，積極借助電子商務(wù)的推動(dòng)力量，促進(jìn)自身高質(zhì)量發(fā)展。對(duì)此，要注重發(fā)揮大型商貿(mào)流通企業(yè)、重要節(jié)點(diǎn)城市、物流區(qū)域中心的帶動(dòng)作用，通過大力發(fā)展B2B、B2C、C2C等商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步優(yōu)化各類資源，推動(dòng)批發(fā)零售、實(shí)體店鋪、綜合商場(chǎng)等傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)向電子商務(wù)+商貿(mào)流通一體化服務(wù)體系轉(zhuǎn)型，從而通過實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展，不斷拓展市場(chǎng)空間、拓寬銷售渠道、拓寬服務(wù)范圍、增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。另外，政府要大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，構(gòu)建城鄉(xiāng)產(chǎn)品流通渠道，推動(dòng)新型農(nóng)村電商體系建設(shè)。對(duì)此，政府要加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)商貿(mào)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，可通過整合交通、信息、倉儲(chǔ)、零售等各類零散資源，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)形成完善的商貿(mào)物流配送體系，從而打通阻礙農(nóng)村物流和城市物流的盲點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)物流有序銜接高效聯(lián)動(dòng)。這不斷能夠降低農(nóng)村商貿(mào)流通成本，還能提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，進(jìn)而可為商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。積極推動(dòng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)信息化數(shù)字化轉(zhuǎn)型。互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息化等技術(shù)的出現(xiàn)，促進(jìn)了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。對(duì)此，要加快推動(dòng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的信息化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)流通”。加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，做好頂層設(shè)計(jì)，從戰(zhàn)略角度出發(fā)推進(jìn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同發(fā)展融合發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化商貿(mào)流通資源配置，提高商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)效率，加快推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)要重視自身信息化建設(shè)，加大改造投入力度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)謀劃，推動(dòng)生產(chǎn)、技術(shù)、市場(chǎng)、銷售、采購、管理、財(cái)務(wù)全過程信息化。同時(shí)，要積極推廣智能貨架系統(tǒng)、數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)等數(shù)字技術(shù)在實(shí)體店的應(yīng)用，通過促進(jìn)線上線下融合發(fā)展，積極推動(dòng)商貿(mào)流通企業(yè)向現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)邁進(jìn)。積極推動(dòng)商貿(mào)流通企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新。電子商務(wù)平臺(tái)的完善和發(fā)展，促進(jìn)了商貿(mào)流通市場(chǎng)環(huán)境的變革，這種新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，倒逼傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)加快轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。對(duì)此，商貿(mào)流通企業(yè)要主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)變化，加快推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，并要不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，以此占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中高端。傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)要適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展要求，加快轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，努力挖掘市場(chǎng)潛力，不斷提升企業(yè)效率。商貿(mào)流通企業(yè)可充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，從消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化、體驗(yàn)式消費(fèi)入手，打造數(shù)字化消費(fèi)場(chǎng)景，提升用戶體驗(yàn)，形成推動(dòng)電子商務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)的數(shù)字技術(shù)引擎。中小型商貿(mào)企業(yè)要立足自身實(shí)際，堅(jiān)持貼近客戶、貼近社區(qū)、貼近生活，突出自身專業(yè)化經(jīng)營(yíng)特色，立足做細(xì)做精做優(yōu)，不斷拓展服務(wù)功能，豐富消費(fèi)者體驗(yàn)。積極推動(dòng)電子商務(wù)和商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)一體化“走出去”。電子商務(wù)和商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、互為支撐、密不可分。對(duì)此各級(jí)政府要加大支持力度，從風(fēng)險(xiǎn)防范、政策支持、咨詢服務(wù)、監(jiān)管方式等方面入手，積極推動(dòng)電子商務(wù)和商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)一體化“走出去”。大力發(fā)展跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)，不斷創(chuàng)新跨境經(jīng)營(yíng)模式，拓展貿(mào)易方式，實(shí)現(xiàn)跨境電商規(guī)?；l(fā)展。商貿(mào)流通企業(yè)要緊緊抓住“一帶一路”機(jī)遇，主動(dòng)融入全球產(chǎn)業(yè)變革和技術(shù)變革，主動(dòng)融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)與電商企業(yè)的協(xié)同，共同開拓海外市場(chǎng)，并構(gòu)建完善的商貿(mào)流通體系。商貿(mào)流通企業(yè)要積極開展國(guó)際投資并購，其可通過投資、參股、合作、加盟等方式，整合東道國(guó)資源，培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打造優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈。政府要加強(qiáng)國(guó)際交流合作，建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，推動(dòng)我國(guó)電商企業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)加強(qiáng)合作，從而逐步打通貿(mào)易保護(hù)主義壁壘，實(shí)現(xiàn)商貿(mào)、物流、信息間的互聯(lián)互通。

作者:郭莉莉 單位:吉林電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院