電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)店訂貨策略探討
時間:2022-10-10 08:51:15
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摘要:改革開放以后,我們的生活水平隨著科技的發(fā)展和進(jìn)步有了顯著提高,高科技電子信息技術(shù)也在不斷地發(fā)展過程中不斷的改變,通過網(wǎng)絡(luò)電商與物流運(yùn)輸結(jié)合起來形成了網(wǎng)店購物新模式,可以讓我們足不出戶就能購買到自己想要的東西,真正的為我們的生活帶來了方便和便捷。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及越來越多的人開始使用網(wǎng)絡(luò)購物,這為網(wǎng)店的經(jīng)營帶來巨大的客戶量,為應(yīng)對當(dāng)前大量的購物需求,必須對網(wǎng)店的訂貨策略進(jìn)行改革,下面針對電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)店訂貨策略進(jìn)行優(yōu)化分析。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);訂貨策略;隨機(jī)需求;回購契約
我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和各項(xiàng)技術(shù)的提高,促使我國的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)水平迅速提升。網(wǎng)絡(luò)的普及從而衍生出眾多的網(wǎng)絡(luò)周邊產(chǎn)品,網(wǎng)店的產(chǎn)生帶動了物流行業(yè)的發(fā)展,近年來隨著人口數(shù)量的增多,網(wǎng)店的營業(yè)量增大,現(xiàn)階段網(wǎng)店的運(yùn)營模式無法滿足當(dāng)前購物需求量增大的現(xiàn)狀。根據(jù)現(xiàn)階段電子市場數(shù)據(jù),截止至2016年,我國網(wǎng)上購物人數(shù)已達(dá)3.5億,其中節(jié)慶日或電商節(jié)等節(jié)日會出現(xiàn)較平常更大的成交量,這樣巨大的網(wǎng)絡(luò)市場成為網(wǎng)絡(luò)店鋪快速發(fā)展的主要原因。這時有人又會產(chǎn)生疑問,這些網(wǎng)絡(luò)貨物從哪來,質(zhì)量又如何等一系列問題,根據(jù)這一系列問題我國也制定相關(guān)法律進(jìn)行制約從而保證網(wǎng)絡(luò)購物的質(zhì)量。下面將具體分析一下網(wǎng)絡(luò)店鋪在當(dāng)前的電子商務(wù)環(huán)境下是如何進(jìn)行訂貨運(yùn)作的,以及針對相關(guān)的優(yōu)化措施進(jìn)行舉例說明。
1網(wǎng)絡(luò)店鋪訂貨的方法
對從事電子商務(wù)的網(wǎng)店而言,隨著交易量的不斷增加,貨品的包裝、運(yùn)輸?shù)榷紩o網(wǎng)店帶來新的成本投入以及經(jīng)營的壓力。對于銷售的貨品來說,市場需求具有不確定性,且存在淡季與旺季之分,網(wǎng)店如何選擇訂貨量和訂貨次數(shù),減少缺貨成本和貨物滯銷成本,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,如何與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)作降低市場風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)鏈條整體利益提升,是電子商務(wù)環(huán)境下電商進(jìn)行訂貨時需思考的重要問題。網(wǎng)店的訂貨方法與其經(jīng)營成本以及庫存管理都有著直接的關(guān)系。日常經(jīng)營中常見的訂貨方法有以下三種,第一種是使用最為廣泛的經(jīng)濟(jì)批量訂貨法,這種方法適合于整批次間隔性訂貨的產(chǎn)品,在以年庫存成本最小化為目標(biāo)的前提下,確定最優(yōu)的訂貨量以及訂貨批次。第二種是定量訂貨法,是指當(dāng)庫存降低到一定水平時,企業(yè)按照固定的訂貨量來補(bǔ)充庫存,定量訂貨法使得企業(yè)庫存得以數(shù)量化,從而達(dá)到降低成本的目的。第三種是定期訂貨法,這種訂貨法是將訂貨周期設(shè)為固定值,在設(shè)定的時間盤查庫存量,從而做出相應(yīng)的反應(yīng),此策略適用于需求穩(wěn)定的物資或者是對企業(yè)來說不是很重要的物資。以上三種訂貨方法都是企業(yè)從自身角度出發(fā)進(jìn)行訂貨,而沒有考慮市場需求對企業(yè)訂貨策略的影響。現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)面臨的需求往往是不確定的,對于這種不確定,本文針對電子商務(wù)環(huán)境下市場需求為不確定性因素時,對網(wǎng)店的訂貨策略進(jìn)行研究,分別給出了網(wǎng)店訂貨的一般訂貨策略以及普通回購策略,并在普通回購策略的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化,給出了網(wǎng)店的最優(yōu)訂貨策略。
2網(wǎng)店一般訂貨策略
現(xiàn)階段根據(jù)目前的市場行情和相關(guān)法律規(guī)定,一般采用的是當(dāng)客戶下單之后再進(jìn)行訂貨工作。普通情況下如果網(wǎng)絡(luò)店鋪?zhàn)陨泶嬖谝欢ǖ挠嘭浨闆r,會首先發(fā)存留的余貨,這樣不僅能夠促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)店鋪本身的發(fā)展,還能夠快速有效的讓客人盡快收到貨物。當(dāng)沒有存留貨物出現(xiàn)的情況就會采取廠家訂貨的方式,一般選擇的訂貨的生產(chǎn)廠家一般都是經(jīng)常合作的或是貨物質(zhì)量有一定保障的廠家,再由相關(guān)物流公司進(jìn)行寄出工作,通常一個網(wǎng)絡(luò)店鋪都有相應(yīng)的長期合作的生產(chǎn)廠家或是物流公司,這樣不僅可以保證貨物質(zhì)量和運(yùn)送過程中便于溝通,而且一旦達(dá)成合作的雙方必定是相互合作盈利的關(guān)系,這樣不僅能夠提供一定的經(jīng)濟(jì)效益,而且在交易量劇增的情況,可以依靠彼此之間的配合協(xié)作更好的完成巨大的成交任務(wù)。同樣網(wǎng)絡(luò)店鋪的訂貨數(shù)量也與客戶的交易量成正比的增長,對于部分較為受歡迎的產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)店鋪可以通過歷史成交量進(jìn)行提前備貨,這樣在成交量增加的時候不至于產(chǎn)生貨物生產(chǎn)跟不上成交量的現(xiàn)象,而且這樣還能夠減少運(yùn)送的時間,為店鋪帶來好評率。同樣對于部分較為冷門的產(chǎn)品,在備貨時就減少這一類貨物的備貨量,以免出現(xiàn)貨物滯留的情況造成店鋪的虧損。同樣對于部分已經(jīng)產(chǎn)生積壓的貨物,實(shí)行促銷活動,客戶在低價的引導(dǎo)下,就會產(chǎn)生購物欲望,這樣就可將店鋪?zhàn)陨淼膿p失降到最小,有利于店鋪的長期發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)店鋪訂貨直接影響到整個店鋪商品的定價。換言之網(wǎng)絡(luò)店鋪主要獲得的利潤來自店鋪商品成交價格與單品批發(fā)價格減去物流費(fèi)用等其他附加費(fèi)用,最后剩下的金額才是店鋪?zhàn)陨淼睦麧?。一般網(wǎng)絡(luò)店鋪都會選擇批發(fā)成本較低的廠家合作,這樣就會獲取更多的利益,這也是網(wǎng)絡(luò)購物質(zhì)量不一的主要原因。針對這一情況國家頒布《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,網(wǎng)絡(luò)購物的商品7天內(nèi)可無理由退貨這樣就會促使網(wǎng)絡(luò)店鋪商家對商品的質(zhì)量有一定的保障,否則就會出現(xiàn)退貨的情況出現(xiàn),一但退貨或是差評的情況就會影響到店鋪的整體經(jīng)濟(jì)效益。
3回購策略
回購又稱補(bǔ)償策略,是指在交易的一方提供設(shè)備、商品或技術(shù)時,需要購買一定的數(shù)量從而保證所售出的商品、設(shè)備或技術(shù)在交易后有一定的利潤保障。一般體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)店鋪訂貨當(dāng)中,主要針對供貨商與網(wǎng)絡(luò)店鋪在正常交易時滿足雙方利益的基本條件。由此供貨商與網(wǎng)絡(luò)店鋪本身作為整體存在,并且雙方利益是互相依附的關(guān)系。但在實(shí)際操作的過程中,由于中間成本或細(xì)節(jié)問題可操作性較差,一般情況回購的方式產(chǎn)生在網(wǎng)絡(luò)店鋪正常的交易過程中,對于商品的本身的需求量不大,然而這樣同樣會產(chǎn)生實(shí)際操作的問題出現(xiàn),對于回購的商品種類目標(biāo),和回購的時間也是網(wǎng)絡(luò)店鋪之間需要商討和協(xié)定的部分。供貨商由于自身的產(chǎn)業(yè)鏈較為豐富,對于回購商品可以通過其他的方式銷售出去對本身利益的影響不大,而對于網(wǎng)絡(luò)店鋪來講,網(wǎng)絡(luò)店鋪的發(fā)展規(guī)模較大,但商品適應(yīng)人群的面積較小,所以就會產(chǎn)生淡旺季的情況出現(xiàn),何時回購對于網(wǎng)絡(luò)店鋪本身來說也是營銷的一部分。通過對淡季以及滯留貨物的回購,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)店鋪的訂購數(shù)量和長期合作,從而達(dá)到共同獲利。
4結(jié)束語
通過上述文章敘述,對于在電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)店訂購的基本方式進(jìn)行了一定的了解,對于網(wǎng)絡(luò)店鋪本身訂貨策略也是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營當(dāng)中的一部分,根據(jù)當(dāng)前市場的需求量較大的情況,合理的根據(jù)市場需求對訂貨的方式進(jìn)行相應(yīng)的改變,對于網(wǎng)絡(luò)店鋪今后的長期發(fā)展非常重要。
作者:吳麗華 單位:大興安嶺技師學(xué)院
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