導(dǎo)語：電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1關(guān)于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的思考

能從市場(chǎng)需求出發(fā)，制訂專業(yè)培養(yǎng)方案固然很好，但是，從電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)聘時(shí)的應(yīng)聘崗位來看，方向很多，如:網(wǎng)站編輯與運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、(旅游)電子商務(wù)營(yíng)銷專員、網(wǎng)站內(nèi)容編輯、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、實(shí)施工程師、物流流程規(guī)劃、營(yíng)銷專員、儲(chǔ)備干部等9大類。但是，高校電子商務(wù)專業(yè)似乎很難做到面面俱到的培養(yǎng)來滿足社會(huì)需求。一則如此的培養(yǎng)重點(diǎn)不突出，學(xué)生似乎什么都學(xué)了，但是否學(xué)有所長(zhǎng);二則不同高校的電子商務(wù)專業(yè)都有自己的長(zhǎng)處和特定資源，各個(gè)高校電子商務(wù)專業(yè)是否應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇具體方向，有所側(cè)重。筆者認(rèn)為，在結(jié)合未來就業(yè)崗位確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，除了上述所提到的內(nèi)容外，還有一些問題應(yīng)得到各個(gè)高校電子商務(wù)專業(yè)的注意。例如，就業(yè)崗位的未來薪酬、成長(zhǎng)空間、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作特點(diǎn)等。因?yàn)檫@是學(xué)生將來就業(yè)時(shí)必然的考慮，畢竟電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)率低的一部分原因是畢業(yè)生不愿意從事某些崗位的工作，而不一定都是找不到工作。

2關(guān)于專業(yè)課程設(shè)置的思考

確定培養(yǎng)目標(biāo)后，各個(gè)高校的電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)明確各門課程的設(shè)置是否符合未來的崗位需求。以沈陽工業(yè)大學(xué)工程學(xué)院為例，結(jié)合我院的具體情況，我們將培養(yǎng)目標(biāo)定位在“電子商務(wù)物流管理的應(yīng)用型人才”。與之相適應(yīng)，專業(yè)課程的設(shè)置從電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程出發(fā)，充分考慮未來崗位的需求，涵蓋電子商務(wù)企業(yè)的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存管理、配送管理、退換貨、物流服務(wù)供應(yīng)商選擇、成本控制、服務(wù)效果的評(píng)估、評(píng)價(jià)等。與之對(duì)應(yīng)的具體專業(yè)課程為:《電子商務(wù)物流管理》、《采購(gòu)管理》、《配送管理》、《物流成本管理與績(jī)效評(píng)價(jià)》、《客戶關(guān)系管理》等，并定位為培養(yǎng)電子商務(wù)物流管理應(yīng)用型人才的專業(yè)核心能力(專業(yè)人才完成崗位工作過程中所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能)。而《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《廣告學(xué)》、《網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》、《電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用》、《電子商務(wù)法律法規(guī)》、《專業(yè)外語》、《商務(wù)英語口語》等課程定位為培養(yǎng)電子商務(wù)物流管理應(yīng)用型人才的專業(yè)拓展能力(專業(yè)人才在完成崗位工作過程中所應(yīng)具備的相關(guān)能力)。在時(shí)間安排方面，注意各門課程的先后順序;在學(xué)時(shí)安排方面，專業(yè)核心能力培養(yǎng)的課程均加大了學(xué)時(shí)，并注意未來授課內(nèi)容對(duì)學(xué)時(shí)的要求;專業(yè)核心能力培養(yǎng)的課程完畢后，都有針對(duì)性的添加了相關(guān)的課程設(shè)計(jì);有針對(duì)性的添加了3周的第三方物流實(shí)務(wù)操作的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

3對(duì)理論教學(xué)的思考

專業(yè)課程設(shè)置完成后，要通過理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)。在理論教學(xué)方面，筆者認(rèn)為:首先，理論教學(xué)內(nèi)容設(shè)置不應(yīng)與崗位需求存在矛盾，如同專業(yè)課程設(shè)置一般，也應(yīng)以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，強(qiáng)化電子商務(wù)物流管理相關(guān)的基本常識(shí)、基本理論和專業(yè)技能，避免與社會(huì)需求脫節(jié)。比如說，專業(yè)核心能力對(duì)應(yīng)的內(nèi)容包括:倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)和倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)技能、配送知識(shí)和配送相關(guān)作業(yè)技能等;專業(yè)拓展能力對(duì)應(yīng)的內(nèi)容包括:專業(yè)人員數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用知識(shí)與能力、對(duì)法律法規(guī)的了解程度等。其次，不應(yīng)忽視的是職業(yè)素質(zhì)在理論教學(xué)中潛移默化的培養(yǎng)。理論教學(xué)時(shí)間長(zhǎng)，師生接觸頻繁、密切，教師在理論教學(xué)過程中所展現(xiàn)的師風(fēng)、邏輯思維的培養(yǎng)、價(jià)值觀念的樹立等，在學(xué)生步入社會(huì)、走入企業(yè)后，都會(huì)表現(xiàn)出來，體現(xiàn)在工作作風(fēng)和職業(yè)素質(zhì)上。近年來，我院一直倡導(dǎo)綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)，責(zé)任心、誠(chéng)信、吃苦耐勞等這不僅是學(xué)生工作，也應(yīng)在理論教學(xué)中進(jìn)行，只不過方式不同。理論教學(xué)中更多的是通過教師表率、課程內(nèi)容案例選取、專業(yè)思維培養(yǎng)等方面來完成，以增加未來學(xué)生就業(yè)時(shí)對(duì)其崗位的適應(yīng)能力。再次，應(yīng)遵循“知其然、知其所以然、自我創(chuàng)新與發(fā)展”的規(guī)律，強(qiáng)化基本常識(shí)、基本理論和專業(yè)技能，“練兵在正不在奇，用兵在奇不在正”是目前很多高校應(yīng)注意的問題，切忌在理論教學(xué)中好高騖遠(yuǎn)。最后，雖然近年來網(wǎng)絡(luò)等各類媒體“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”，師生都可以通過各種媒體了解電子商務(wù)的方方面面，似乎各類媒體的報(bào)道可以作為理論教學(xué)的有益補(bǔ)充，但媒體報(bào)道的內(nèi)容是否專業(yè)、是否有隱情、多方博弈下利益之爭(zhēng)孰對(duì)孰錯(cuò)等問題，也不能單純靠媒體解決。筆者認(rèn)為可以通過兩種方式解決，其一組織課外學(xué)習(xí)小組，以專題的形式，分人、分組準(zhǔn)備(圖書館資料、理論教材、媒體報(bào)道等)，集體討論、互相學(xué)習(xí)、澄清思路。其二“情景還原”，即經(jīng)常請(qǐng)以往的畢業(yè)生回來，站在行業(yè)中層、基層工作的角度，從實(shí)際出發(fā)與學(xué)弟、學(xué)妹溝通交流(不占課內(nèi)教學(xué)時(shí)間)，為學(xué)生講解企業(yè)的實(shí)際情況，此舉學(xué)生非常喜歡，他們可以更好的了解自己的未來、更好的為未來做準(zhǔn)備。

4對(duì)實(shí)踐教學(xué)的思考

相對(duì)于理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)更加受到企業(yè)的關(guān)注和重視，同時(shí)也是受資源限制最嚴(yán)重的部分。在實(shí)踐教學(xué)方面，筆者結(jié)合我院現(xiàn)有的做法做出了改進(jìn)性的思考。首先，我院實(shí)習(xí)目前有4種:認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)崗位實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)。在時(shí)間上，分別排在第2、第4、第6、第8學(xué)期;在內(nèi)容上，應(yīng)針對(duì)未來就業(yè)崗位和當(dāng)期所學(xué)課程逐漸由淺入深布置相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，應(yīng)注意實(shí)習(xí)監(jiān)控機(jī)制的建立，保證學(xué)生的實(shí)習(xí)安全和實(shí)習(xí)效果。只有讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中進(jìn)一步理解、應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，才能更好的提高其綜合素質(zhì)。其次，課程設(shè)計(jì)應(yīng)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，結(jié)合電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，針對(duì)特定對(duì)象和環(huán)節(jié)展開，不應(yīng)盲目貪大，設(shè)計(jì)對(duì)象要明確、設(shè)計(jì)內(nèi)容要具體、設(shè)計(jì)方案要可行，可以考慮實(shí)行單人設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)相結(jié)合的方式。再次，我院的第三方物流實(shí)務(wù)操作是由外聘教師完成，其身份一般為物流公司的總經(jīng)理、中層經(jīng)理等，由系里與外聘教師完成大綱、方案的制訂，由其為學(xué)生講解第三方物流的現(xiàn)狀、第三方物流企業(yè)的運(yùn)作、去企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)講解實(shí)務(wù)操作，并完成相應(yīng)的實(shí)踐能力培養(yǎng)。最后，各個(gè)高校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)注意校內(nèi)現(xiàn)有設(shè)施的結(jié)合應(yīng)用，鍛煉電子商務(wù)學(xué)生的綜合能力。我院目前正在制訂方案，設(shè)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)和流程，將ERP實(shí)驗(yàn)室(供應(yīng)鏈管理模塊、財(cái)務(wù)模塊)、沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室綜合使用，全面培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，使其對(duì)未來崗位業(yè)務(wù)全貌形成更好的理解。

5結(jié)論

近年來，電子商務(wù)的飛速發(fā)展與電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難形成了鮮明的對(duì)比，各個(gè)高校應(yīng)從崗位需求出發(fā)，充分分析電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合本?，F(xiàn)有教學(xué)資源和特長(zhǎng)及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方案，從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的電子商務(wù)人才。希望筆者的研究能為高校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)盡微薄之力，同時(shí)也敬請(qǐng)各位專家、同行批評(píng)指正。

作者：寧凱許曉軍工作單位：沈陽工業(yè)大學(xué)