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一、電子商務(wù)課程的特點

1.課程內(nèi)容的綜合性電子商務(wù)概論課程是一個集合經(jīng)濟學、管理學、計算機科學、計算機網(wǎng)絡(luò)、法律等學科知識在內(nèi)的綜合性的交叉課程。它不僅涉及到經(jīng)濟學、管理學、計算機科學、網(wǎng)絡(luò)通信、法律等學科相關(guān)理論，而且還涉及到計算機、網(wǎng)絡(luò)與通信、物流配送、數(shù)據(jù)安全、以及安全加密、電子支付等新興技術(shù)領(lǐng)域。而且各個單元章節(jié)之間彼此獨立，前后關(guān)聯(lián)性不是很大。學生在學習時一下子要接觸大量的概念，往往覺得電子商務(wù)過于抽象，一頭霧水，摸不著門道。

2.課程內(nèi)容的時效性

隨著全球經(jīng)濟一體化、網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)步入了快速發(fā)展階段。電子商務(wù)的快速成長性，使得電子商務(wù)課程理論研究的內(nèi)容也隨著發(fā)生新的變化。由于電子商務(wù)的發(fā)展進程遠遠快于理論總結(jié)，因此師生需要花費更多的時間與精力捕捉這些變化趨勢，查閱各種資料了解最新資訊，及時更新課堂教學內(nèi)容，以保證教學內(nèi)容的時效性。

3.授課班級專業(yè)的多樣性

作為一門跨專業(yè)課程，電子商務(wù)概論面對的學生來自于不同的專業(yè)，不同的院系，他們所擁有的專業(yè)背景不同，需要掌握的電子商務(wù)內(nèi)容的側(cè)重點也不同，顯然是不能一概而論的。授課班級專業(yè)的多樣性，決定了教學重心不同，也決定了教師講授內(nèi)容和講授方法的多樣性。

4.獨特的實時網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢

電子商務(wù)是以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介而進行的交易活動，電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展是建立在Internet基礎(chǔ)之上的。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展及Internet網(wǎng)的普及應(yīng)用，為電子商務(wù)教學提供了新的方法和手段，因此在教學中要把教材知識與網(wǎng)上資源緊密結(jié)合起來，以教材知識作為教學的引導，以網(wǎng)上豐富的資源作為基礎(chǔ)，借助多媒體教學手段，可以充分激發(fā)學生的學習興趣，提高學習效果。

5.具有很強的實踐性

電子商務(wù)是一門復合性課程。廣泛涉及網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)管理、物流管理等工商管理學科和計算機網(wǎng)絡(luò)、電子支付、安全技術(shù)等計算機技術(shù)學科的內(nèi)容，培養(yǎng)的目標是讓學生通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和各種電子手段來進行商務(wù)活動，通過課程要求學生既要掌握各種商務(wù)管理知識，又要掌握互聯(lián)網(wǎng)和計算機的基本操作技能。

二、電子商務(wù)課程教學中存在的問題

電子商務(wù)作為一門新興的并且在不斷快速發(fā)展的學科，進入大專院校作為一門教學課程的時間并不長，就目前的情況來看，電子商務(wù)教學在教學內(nèi)容、教學方法等方面都普遍存在一些問題。

1.師資隊伍建設(shè)是困擾電子商務(wù)教學的最大問題

電子商務(wù)是一門新興的交叉性課程，它融合了計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，涉及到了金融學、管理學、經(jīng)濟學等多門學科，是一門學科綜合、文理滲透、理論和實踐應(yīng)用相結(jié)合的課程。因此，這門課程對講授教師的素質(zhì)提出了更高的要求。實際上，同時具備電子商務(wù)所涉及的各學科領(lǐng)域相應(yīng)專業(yè)素質(zhì)的綜合型人才很少見。目前我國高校中，進行電子商務(wù)教學的教師基本上都是管理類、貿(mào)易類、計算機應(yīng)用專業(yè)類的教師。應(yīng)該說這三類專業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系非常密切，由這些專業(yè)的教師講授電子商務(wù)比較合適的。但是，在實際教學中，來自于上述三個不同專業(yè)的教師，由于各自所擅長的領(lǐng)域不同，實際教學側(cè)重點也不一樣，往往重點講授自己所擅長的部分。

2.教材建設(shè)跟不上電子商務(wù)是一個成長中的領(lǐng)域，電子商務(wù)教育與電子商務(wù)實踐處于同步發(fā)展階段，教育者與管理者面臨與受教育者幾乎同步學習的境況。教材內(nèi)容經(jīng)過漫長的編寫、編輯、印刷、發(fā)行等過程，己經(jīng)滯后于實踐，特別是書中某些網(wǎng)站的實例運用部分經(jīng)常因過時而出現(xiàn)無法打開或己完全改版的現(xiàn)象，對教學的實踐指導意義不大。

3.教學方式、方法及手段單一

電子商務(wù)是一門新興的綜合性學科，電子商務(wù)知識的多樣性要求相應(yīng)的教學方法也必須不斷創(chuàng)新。電子商務(wù)發(fā)展變化較快、現(xiàn)代教育技術(shù)手段較多，對于教師的教學方式、方法及手段提出了更高的要求。雖然傳統(tǒng)課堂教學有利于教師主導作用的發(fā)揮，但由于教學中過于強調(diào)知識的傳授，忽視學生的積極性、主動性的發(fā)揮，不但使學生難于掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識，也不利于學生掌握實務(wù)操作技能，培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力。

4.實踐教學環(huán)節(jié)較薄弱

實踐動手能力的培養(yǎng)及考核在任何形式的教育中都是比較困難的事情，但又是必需的重要環(huán)節(jié)。該課程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，學生普遍感到課程枯燥乏味。因此學習興趣不濃，教學過程中理論講授過多，實踐過少，缺乏理論與實踐相結(jié)合，學生只是聽到一些概念性的知識，雖然也使用過相應(yīng)的模擬軟件來熟悉電子商務(wù)的操作流程，但學生還不能完全獨立進行操作，還沒有把所學到知識與社會實際結(jié)合起來，缺乏實際操作能力的鍛煉。

三、對策與建議

1.盡快提高教師素質(zhì)和水平

要千方白計改變“一流學生、二流教師”的不協(xié)調(diào)現(xiàn)狀。電子商務(wù)教學要求教師具備全面、體系化的素質(zhì)，即使跨專業(yè)的老師和電子商務(wù)領(lǐng)域沾邊，但是沒有對這個領(lǐng)域的整體理解和把握，也是沒法在教學過程中讓學生真正學到知識的。為此，首先要抓緊電子商務(wù)課程本專業(yè)教師的培養(yǎng)和配備，與此同時也要高度重視原有師資隊伍的培養(yǎng)。在目前專業(yè)電子商務(wù)教師普遍缺乏的情況下，要充分地發(fā)揮教師的能動作用，積極地探索新路子來教好學生非常有必要。

2.從實際情況出發(fā)確定導向問題

從根本上說，電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而電子是工具、手段，要為商務(wù)服務(wù)，并使商務(wù)從傳統(tǒng)方式改為現(xiàn)代方式。當然，電子商務(wù)需與傳統(tǒng)商務(wù)相結(jié)合，改造和提升傳統(tǒng)商務(wù)。不同院校建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，以技術(shù)為導向還是以商務(wù)為導向，取決于各院校的性質(zhì)和特點。工科院校無可非議要以技術(shù)為導向，服務(wù)于商務(wù)，而文科院校自然需以商務(wù)為導向，把技術(shù)作為手段。不論采取何種導向，均應(yīng)強調(diào)電子與商務(wù)的結(jié)合。有不同專業(yè)背景的教師講授電子商務(wù)課程時，應(yīng)努力貫徹既定導向的要求。

3.要充分發(fā)揮電子商務(wù)所具有的得天獨厚的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢

學習電子商務(wù)有一個得天獨厚的優(yōu)勢：在網(wǎng)上每天都有鮮活的案例可供參考，有真實的而非模擬的環(huán)境可供參與。筆者認為，能在互聯(lián)網(wǎng)上完成的操作練習就盡量在互聯(lián)網(wǎng)上完成。這有利于學生感受成功的喜悅，激發(fā)學習興趣，也更有利于學生解決實際問題能力的培養(yǎng)。在此基礎(chǔ)上，鼓勵學生進行自主創(chuàng)業(yè)。在實踐操作過程中，學生不僅可以融會貫通所學知識，而目還能增強自身的人際溝通能力。這樣一方面激發(fā)學生的積極性，另一方面增強學習專業(yè)課程的興趣，提高學習主動性，更為重要的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識。

參考文獻：

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[2]曾凡奇.電子商務(wù)專業(yè)實驗教學體系的構(gòu)建[J].高等理科教育，2005，（2）.

【摘要】本文結(jié)合筆者在近十年的實際教學經(jīng)驗，探討電子商務(wù)課程教學中存在的問題，并嘗試結(jié)合實際教學經(jīng)驗，根據(jù)該門課程的特點，從教學內(nèi)容、教學方法、教學手段、實踐教學等方面提出了解決這些問題的建議與對策。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)教學問題對策