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〔摘要〕隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)與課程整合成為現(xiàn)代教學的重要特征。信息技術(shù)為電子商務(wù)英語教學提供了理想的教學情境和教學工具，提高學生學習興趣，從而更有效地提高了電子商務(wù)英語課程的授課質(zhì)量。但是，信息技術(shù)支撐的教學并不是十全十美的，仍有很多的問題亟待解決。

〔關(guān)鍵詞〕信息技術(shù)電子商務(wù)英語媒體評價

一、引言

上世紀中期以來，現(xiàn)代視聽媒體、通訊工具進入教育、教學領(lǐng)域，有效地提高了教育、教學質(zhì)量。隨著信息技術(shù)的成熟，信息技術(shù)與課程整合成為教育、教學改革的重點，利用信息技術(shù)提高學科教學質(zhì)量成為人們關(guān)注的焦點。當前，信息技術(shù)與課程整合受到了廣大教師的重視，人們利用信息技術(shù)多渠道地開展整合教學，在實踐中體驗著信息技術(shù)帶給教學的巨大變化。

近三年來，為提高教育、教學質(zhì)量，我校開始嘗試信息技術(shù)與電子商務(wù)英語的整合教學，運用信息技術(shù)為教育、教學創(chuàng)設(shè)情境，有效地提高了教育教學質(zhì)量。同時，在整合教學的實踐過程中，我們積極反思教學實踐活動，辯證的思考信息技術(shù)給現(xiàn)代教育帶來的影響，進一步提高了對信息技術(shù)與課程整合的認識。

二、信息技術(shù)與電子商務(wù)英語課程整合的必要性

信息技術(shù)與電子商務(wù)英語課程整合有利于激發(fā)學生學習興趣。在電子商務(wù)英語課程的教學中，以計算機和網(wǎng)絡(luò)為依托的信息技術(shù)被引入作新的教學媒體，一方面，展示出的多媒體課堂教學內(nèi)容更加活潑生動；另一方面，學生可以常常借助計算機網(wǎng)絡(luò)工具來完成課程的學習，從而更好地參與到教學活動中，通過新的教育技術(shù)手段，有利于激發(fā)學生的學習興趣，以達到更好的學習效果。

信息技術(shù)與電子商務(wù)英語課程整合有利于實現(xiàn)資源共享。教師可以將有關(guān)課程信息到網(wǎng)上，使學生獲得豐富的教學資源；師生之間、生生之間可以通過各種網(wǎng)絡(luò)通訊工具進行一對一或一對多地進行交流，將學習過程中獨特的想法及時與他人進行溝通，通過討論，相互幫助、解決問題，這樣有利于學生對知識的消化和師生之間感情的溝通，將在一定程度上提高教學質(zhì)量。[1]

信息技術(shù)與電子商務(wù)英語課程整合適應(yīng)教育改革，培養(yǎng)人才全面的信息素養(yǎng)。教育部文件《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》里提出：“倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養(yǎng)學生搜集與合作能力。”但是受升學壓力影響，學生信息技術(shù)教育這一任務(wù)更多地落在高等教育的肩上。在課程整合的教學實踐中，學生需要通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)獲得有關(guān)學習信息，學生在學習的過程中，潛移默化地培養(yǎng)了其獲取信息、交流信息的能力，課程整合對于培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)的這種特殊優(yōu)勢，正切合教育改革的需求。

三、信息技術(shù)與電子商務(wù)英語整合的教學實踐

05年以來，我校積極開展信息技術(shù)與電子商務(wù)英語整合的教學實踐，在實踐中改變了傳統(tǒng)的授課方式、評價方式以及師生交流的方式，提高了學生對電商英語學習的興趣，從而有效提高了該課程的教育、教學質(zhì)量。

（一）教學實踐

由于教師信息技術(shù)應(yīng)用能力和學生學習環(huán)境的制約，信息技術(shù)與電子商務(wù)英語整合教學實踐的開展不是一步到位的，而是隨著教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的提高、學生學習環(huán)境的改善而逐步完善的。在實踐過程中，我們從多媒體課件在教學中的輔助應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)課程學習、專題學習網(wǎng)站的學習，經(jīng)歷了一個漫長的教育技術(shù)提高過程，同時也是電商英語教學改變教學模式、拓展教學空間的過程。

1、多媒體課件在教學中的運用

信息技術(shù)與電商英語整合的教學實踐從多媒體課件在課程教學中的應(yīng)用開始。近年來，隨計算機在高校中應(yīng)用日漸普及，學校要求教師積極開展計算機輔助教學，多媒體教學逐漸走向教學舞臺。

“電子商務(wù)英語”以電子商務(wù)基礎(chǔ)知識為教學的脈絡(luò)，因此其英語語言的教學必然要拓展到專門用途（計算機、經(jīng)貿(mào)等）英語等多方面范疇，其課程必須是一門綜合應(yīng)用型的英語課程。[2]對于這樣一門應(yīng)用性較強的課程，在教學過程中除了需要通過實踐加強學生英語語言能力外，還需解決語音學習、模擬或創(chuàng)設(shè)虛擬的商務(wù)交易過程等問題，為此，將多媒體可見引入教學活動中。

多媒體課件能夠提供豐富的信息，豐富了電商英語的教學內(nèi)容；創(chuàng)設(shè)有利于學生學習的環(huán)境，促進學生的已有知識遷移；多媒體課件集成多種素材（視頻、音頻、動畫、文本等），擴大了教學空間。在教學中靈活地運用多媒體課件，能夠豐富課堂的教學內(nèi)容，激發(fā)學生學習興趣，提高了電商英語的教學質(zhì)量。

2、利用網(wǎng)絡(luò)課程進一步拓展學生學習空間

由于高校的教師管理體制等原因，多數(shù)教師授課結(jié)束后即離開了學校，使學生的學習空間局限于教師的課堂講授，大量的課下時間無法充分利用。因此，合理地利用學生的課余時間是提高電商英語水平的有效途徑。

為了解決課后學生學習的需要和教學需求，我們積極利用信息技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)課程教學活動。在網(wǎng)絡(luò)課程中，包含在線學習、輔助資料、輔助學習工具等。其中，在線學習主要包含課程教學中所需要的教材內(nèi)容；輔助資料包括教學中需要的文本資料、視頻資料、網(wǎng)絡(luò)資料等；輔助工具包括學生的自我測評系統(tǒng)、電子答疑系統(tǒng)等；為了師生及生生間的交流還專門開設(shè)了討論區(qū)。

通過網(wǎng)絡(luò)課程，學生能夠在課余時間進行學習，打破了教學的時空限制，拓展了教學空間，豐富了學生的學習文化生活。藉由網(wǎng)絡(luò)課程提供的各個功能系統(tǒng)，學生可以進行自我測評，查找與課程有關(guān)的專業(yè)知識。同時網(wǎng)絡(luò)課程所提供的討論區(qū)，組織學生進行課后積極的討論，從而對知識有更深入的了解。

3、專題學習網(wǎng)站為學生提供系統(tǒng)全面的專題學習資源

電商英語教學中需要講解的知識較多，涉及到計算機、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟與貿(mào)易、英語等多方面知識，但授課時間較短，如何對知識進行系統(tǒng)的講授，成為制約教學的重要因素。為了拓展學生的知識結(jié)構(gòu)，我們積極開展基于專題學習網(wǎng)站的教學活動?！皩ｎ}學習網(wǎng)站是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圍繞某門課程與多門課程密切相關(guān)的某一項或多項學習專題進行較為廣泛深入研究的資源學習型網(wǎng)站。從這個角度來看，專題學習網(wǎng)站提供的是基于豐富的網(wǎng)絡(luò)資源的學習平臺?！盵3]專題學習網(wǎng)站不僅為學生提供豐富的專題學習資源，還為學生提供功能強大的寫作平臺和專題討論區(qū)，為學習者展開協(xié)作學習、交流與探討相關(guān)問題、展示自己學習成果提供了良好的平臺。學生通過訪問專題學習網(wǎng)站，能夠獲得大量的有關(guān)語言與文化、計算機網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)貿(mào)以及相關(guān)電子商務(wù)的原始英文資料等方面知識，拓展了學生的知識結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了信息技術(shù)與課程的有機整合。

（二）改革教學評價方式

在信息技術(shù)與電商英語整合教學的實踐過程中，我們采用多種方式開展教學評價活動，積極使用形成性評價，把形成性評價獲得的信息作為教學調(diào)整的重要依據(jù)之一。

以往的教學評價經(jīng)常用期末測試成績評定學生的電商英語掌握情況，而形成性評價打破了考試的時間限制，能夠依據(jù)學生的要求隨時進行測評并給予反饋。網(wǎng)絡(luò)課程的教學策略包含評價反饋系統(tǒng)的設(shè)計。學習這對學習內(nèi)容做出反應(yīng)、表現(xiàn)出行為之后，應(yīng)及時讓學習者知道學習結(jié)果。反饋有利于強化學習者的學習效果。[4]電子商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)課程中，提供了在線的各單元測試，以幫助學生進行自我評價。如果學習者未達到學習目標，網(wǎng)絡(luò)自評系統(tǒng)能夠給出相應(yīng)原因并給出建議與答案。效果評價后，給予相應(yīng)的鼓勵語言以調(diào)控學生的情緒與注意力，從而保證學習者的最佳學習狀態(tài)。

另外，網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)能夠自動記錄下學生進入學習系統(tǒng)的所有操作，教師可以通過學生學習記錄了解其學習過程和學習效果，在必要的時候?qū)W生的學習予以指導?；谛畔⒓夹g(shù)的評價方式不僅僅依賴于網(wǎng)絡(luò)課程提供的評價系統(tǒng)，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊工具也發(fā)揮著重要的作用。學生和教師通過各種聊天工具進行在線交流，教師在與學生交流的過程中獲得教學反饋信息，促進教師調(diào)整教學計劃與教學內(nèi)容、改進教學方法。

在運用現(xiàn)代信息技術(shù)進行電商英語教學的同時，我們并沒有忽視傳統(tǒng)的評價方式在教育、教學中的應(yīng)用，通過長時間的對比、反思，總結(jié)兩種評價方式的優(yōu)缺點，以便不同的教學情景中使用不同的評價方式。

（三）信息技術(shù)作為交流工具

人與人之間的交流是教學重要環(huán)節(jié)之一，也是教學目標能否得以實現(xiàn)的重要因素之一。將信息技術(shù)引入教學，在課上活課下為師生、生生交流創(chuàng)設(shè)一定的平臺，能夠促進師生感情的培養(yǎng)，提高學生學習積極性，同時促進教師調(diào)整教學策略與教學方法。當前，主要的信息技術(shù)交流方式包括，在線聊天工具的實時交流、bbs與聊天室的探討交流、Blog（博客）的爭鳴交流。當然，傳統(tǒng)的交流方式也發(fā)揮著重要的作用。

在線聊天工具的實時交流主要使用MSN、ICQ、Yahoo信使等交流工具，提供實時交流與即時應(yīng)答。在上課期間，師生加入到指定的群或組，大家在群/組內(nèi)發(fā)表各自意見，探討教學中存在的問題。群/組提供的記憶功能能夠準確的記下所有成員的發(fā)言，教師和學生都可以查閱聊天記錄，查閱有關(guān)學習的信息。0

bbs與聊天室是一種相對傳統(tǒng)的討論方式，應(yīng)用在教學環(huán)境中，教師可根據(jù)教學需要或?qū)W生興趣開設(shè)不同專題或聊天室，并賦予學生自由開辟專題的權(quán)利，使學生在課后有機會對課程內(nèi)容、課程形式、教師有缺點以及其它無法解決的問題等進行充分的交流。Blog作為一種近兩年來流行的工具，受到了越來越多人的偏愛，很多學生和教師都擁有自己的Blog，博主可以將自己的觀點以日志的形式發(fā)表在上面，與更多的愛好者交流、討論。

四、信息技術(shù)與電子商務(wù)英語整合教學的反思

信息技術(shù)環(huán)境下電商英語的教學實踐中，我們積極探究信息技術(shù)帶給教學的便利，同時也反思信息技術(shù)與電商英語整合教學的不足，以便更加充分有效地利用信息技術(shù)為教學服務(wù)，提高教學質(zhì)量。

（一）網(wǎng)絡(luò)知識的多元化與教學控制

以往教學中，教材與教師幾乎是學生獲取知識的唯一通道，信息技術(shù)環(huán)境下的各種通信工具拓展了學生獲得知識的途徑，更多未經(jīng)加工的信息涌向課堂教學，更多新觀念、新思想融入學生學習環(huán)境，教學知識呈現(xiàn)多元化。

不可否認，傳統(tǒng)的教學方式能夠?qū)W生的知識進行有效的控制，能夠保證學生獲得必要的知識、技能。信息技術(shù)的應(yīng)用導致了大量的知識涌向?qū)W生，自主性較高的學生就能獲得更多有效知識，而自主性相對較差的學生就可能被其他事物所迷惑，因此信息技術(shù)環(huán)境下，對知識的控制、對信息的控制，對教學內(nèi)容和教學方式的控制仍需進一步研究。

信息技術(shù)環(huán)境下的教學模式還不是很完善，仍需要更多的實踐檢驗與理性思考。教學是學校教育的基本任務(wù)之一，完全依賴信息技術(shù)是不能解決教育、教學中的所有問題的，當不同的信息涌向?qū)W生時，怎樣過濾對教學不利的信息仍有待深入研究。

（二）學生的學習風格與教學

反思傳統(tǒng)的教育教學過程，教師是師生交往過程的控制者、整個教學過程的主宰者，學生成為客體或附庸、或被強制的逆反者，導致教與學相互隔離，教學活動難以順利進行，學生的主體意識、主動精神難以得到培養(yǎng)和發(fā)揮。隨信息技術(shù)在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用，人們對教育理論研究的深入，“主導——主體”的教學模式走進課堂。教學中，教師是學生學習的組織者、引導者、合作者，學生可以自己調(diào)控教學進度，因此學生的學習自主性必須引起人們的注意。

信息技術(shù)應(yīng)用于教學，促使了教育、教學改革，為教師和學生都提供了諸多的便利。但必須認識到，信息技術(shù)環(huán)境下的教學需要對學生進行有效的分析。不同認知風格的學生在學習過程中有著不同的認知模式、心理狀態(tài)和行為偏好，因此在信息技術(shù)應(yīng)用于教學過程中，應(yīng)該清楚地認識到信息技術(shù)的作用，教師應(yīng)首先分析學習者的特征、學生的認知風格，由此制定相應(yīng)的教學策略，因材施教，從而提高教學質(zhì)量。

（三）傳統(tǒng)教學媒體與教學工具的作用

科技的發(fā)展為教育事業(yè)帶來了許多現(xiàn)代化媒體，促進了教育現(xiàn)代化、教育信息化的發(fā)展，但傳統(tǒng)教學媒體和教學工具仍在教育舞臺上發(fā)揮著不可替代的作用，這是由其自身特點和當前我國教育與社會的現(xiàn)狀決定的。

我國現(xiàn)行的教育體制依然是以班級授課制為主，教師要想對教學效果實施更高效的控制，必須把學生集中在有限的空間。同時，在現(xiàn)有的教學環(huán)境中，并不是所有的教師都配備了計算機及聯(lián)網(wǎng)功能，因此有些教育理念和教學模式仍然不能在現(xiàn)行的教學中完全實施，而傳統(tǒng)的教學媒體和工具則較好地解決了教學中的許多問題。信息技術(shù)帶給人們便利的同時，應(yīng)該認真對待傳統(tǒng)的媒體及其作用，不能走“技術(shù)至上論”，而是應(yīng)在不同條件下使用不同的教學媒體，媒體的選擇既要有效又要節(jié)約成本，即教學活動的開展過程中應(yīng)科學選擇教學媒體與教學工具。

五、小結(jié)

在信息技術(shù)融入到電子商務(wù)英語教學和教研的過程中，各種教學資源、教學要素和教學環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)有機整合，促進教學相長。實踐中，信息技術(shù)能夠有效地促進學生認知、激發(fā)學生學習興趣，為學習創(chuàng)設(shè)情境；同時，促進傳統(tǒng)教學方式的變革，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神、實踐能力和自我學習能力。

在提高了教學質(zhì)量的同時，信息技術(shù)與電子商務(wù)英語教學的整合仍存在諸多不足，有待進一步研究、改進、提高，本文結(jié)合教學實際對信息技術(shù)與電商英語課程整合進行了初步思考，仍有很多不完善的地方，期待專家提供更多的研究成果以促進教學，提高教育教學質(zhì)量。

參考文獻：

[1]張艷明．Blog在高校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下課程整合中的應(yīng)用研究[OL]．/20060119/3171190.shtml

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[4]易凌云，王穎．網(wǎng)絡(luò)學習中學習者自我交互的研究[J].現(xiàn)代遠距離教育，2004，（1）：48-51