淺議網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷
時(shí)間:2022-11-12 03:33:08
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摘要:本文主要以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷為重點(diǎn)進(jìn)行闡述,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)背景為主要依據(jù),從對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組織框架進(jìn)行調(diào)整、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念,作為市場(chǎng)消費(fèi)的指引者、市場(chǎng)營(yíng)銷策略需要貼合實(shí)際、樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀念、樹(shù)立良好的形象和聲譽(yù)這幾方面進(jìn)行深入探索與研究,其目的在于提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷
引言
在信息時(shí)代背景下,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用,并且隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活質(zhì)量與消費(fèi)觀念都發(fā)生了較大的改變,從而促進(jìn)了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的變革。因此,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自身的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方式,滿足人們的消費(fèi)需求,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中占據(jù)有力地位。本文針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行深入分析。
1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)背景
1.1經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,世界各個(gè)國(guó)家與地區(qū)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系在不斷加強(qiáng)。在2001年,我國(guó)加入到WTO以后,給我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)帶來(lái)了新的契機(jī)和挑戰(zhàn),直接影響著我國(guó)企業(yè)的生存和發(fā)展。受到經(jīng)濟(jì)全球化的影響,我國(guó)需要開(kāi)拓經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)也需要經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展作為支撐,這是目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。
1.2線上線下同步發(fā)展
隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為了人們重要的生活方式之一,并且世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)都形成了這種購(gòu)物模式。目前,在我國(guó)淘寶是典型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式,在淘寶中,其滿足了市場(chǎng)線上和線下的有效結(jié)合,利用網(wǎng)絡(luò)渠道,對(duì)商品進(jìn)行買賣,對(duì)賬款進(jìn)行支付,對(duì)貨物進(jìn)行運(yùn)輸?shù)鹊取>W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不再受到傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的限制,把市場(chǎng)從有形轉(zhuǎn)變成無(wú)形。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷也順著社會(huì)的發(fā)展,轉(zhuǎn)變的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷模式、營(yíng)銷渠道。
1.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
在信息時(shí)代背景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有了較大的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)中,競(jìng)爭(zhēng)不再受到時(shí)間、空間、地域的限制,所有的國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)都處于同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,從而促進(jìn)了企業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)拓,并且也加強(qiáng)了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)自身多樣、虛擬,這就使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅在產(chǎn)品質(zhì)量方面,還在產(chǎn)品的客戶服務(wù)、產(chǎn)品的聲譽(yù)、產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)等等。因此,企業(yè)只有不斷對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷策略進(jìn)行完善,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),才可以快速的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)體系。
1.4消費(fèi)需求多樣性
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,消費(fèi)者可以充分表現(xiàn)自身的消費(fèi)需求,可以做到暢所欲言,以至于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了多樣化的特點(diǎn)。消費(fèi)者多樣的需求租金了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的改革,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的改革又支撐著消費(fèi)者的個(gè)性需求,使網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者需求之間處于一種互補(bǔ)的狀態(tài)。
2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
2.1對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組織框架進(jìn)行調(diào)整
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷組織框架進(jìn)行掉正,轉(zhuǎn)變自身的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,從而提升市場(chǎng)營(yíng)銷的工作質(zhì)量和效率,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中占據(jù)有力的位置。企業(yè)需要對(duì)營(yíng)銷目的、對(duì)象、方式進(jìn)行全面的分析,并有針對(duì)性的對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組織框架進(jìn)行調(diào)整,從而提升自身企業(yè)在市場(chǎng)中的占有率。
2.2轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念,作為市場(chǎng)消費(fèi)的指引者
企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),需要做到掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,想要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下生存和發(fā)展,企業(yè)需要宏觀把控市場(chǎng),并利用合適的營(yíng)銷策略進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。在過(guò)去的市場(chǎng)營(yíng)銷中,由于科技不夠發(fā)達(dá),企業(yè)面臨的市場(chǎng)比那話問(wèn)題存在一定的滯后性,以至于企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展受到了嚴(yán)重的影響,為競(jìng)爭(zhēng)者提供了發(fā)展的契機(jī)。而隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來(lái)了,其促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期穩(wěn)定得發(fā)展,信息技術(shù)為企業(yè)營(yíng)銷策略提供了良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),企業(yè)在自己的商品中應(yīng)用了先進(jìn)的信息技術(shù),不斷進(jìn)行創(chuàng)新,使商品可以滿足消費(fèi)者的需求,成為市場(chǎng)消費(fèi)的指引者。
2.3市場(chǎng)營(yíng)銷策略需要貼合實(shí)際
在市場(chǎng)營(yíng)銷中,無(wú)論是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式還是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式,銷售工作人員都需要和消費(fèi)者進(jìn)行交流與溝通。因此,企業(yè)制定出來(lái)的營(yíng)銷策略需要貼合實(shí)際,使?fàn)I銷策略更加合理化、科學(xué)化,提供給銷售工作人員的正確的指導(dǎo)方面,從而使其可以充分發(fā)揮出自身的作用和價(jià)值。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的同時(shí),企業(yè)需要制定賞罰制度與鼓勵(lì)制度,針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售工作人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng),針對(duì)銷售業(yè)績(jī)較差的銷售工作人員給予鼓勵(lì),針對(duì)違反營(yíng)銷策略的營(yíng)銷工作人員給予批評(píng)。通過(guò)這樣的制度,可以有效提升銷售工作人員的工作熱情,從而營(yíng)造良好的工作氛圍,這樣企業(yè)不僅可以獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,并且還可以有效的維護(hù)銷售工作人員的利益與權(quán)益。
2.4樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀念
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)需要樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀念。在市場(chǎng)交易過(guò)程中,消費(fèi)者和商家的關(guān)系處于相互制約的狀態(tài),商家出售商品可以獲得利潤(rùn),消費(fèi)者購(gòu)買商品會(huì)提升企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)能力[3]。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式具有多樣化的特點(diǎn),主要是在于企業(yè)能否從消費(fèi)者的角度去考慮問(wèn)題,提供可以滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,這也是企業(yè)能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中占據(jù)有力位置的重要因素。因此,企業(yè)需要從消費(fèi)者的需求出發(fā),從商品的性質(zhì)入手,轉(zhuǎn)變自身的市場(chǎng)觀念,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行創(chuàng)新,從而提升企業(yè)的在市場(chǎng)影響中的競(jìng)爭(zhēng)能力。
2.5樹(shù)立良好的形象和聲譽(yù)
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)的形象和聲譽(yù)是發(fā)展和生存的關(guān)鍵。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,會(huì)對(duì)商品的品牌、聲譽(yù)、商品生產(chǎn)商家的口碑進(jìn)行充分考慮,這給企業(yè)帶來(lái)了新的契機(jī)和挑戰(zhàn)。企業(yè)只有通過(guò)新型材料,提升自身的生產(chǎn)工藝和保證生產(chǎn)質(zhì)量,才可以被大眾所認(rèn)可,獲得良好的信譽(yù)。只有被大眾所認(rèn)可,企業(yè)才可以有更好的發(fā)展空間,從而樹(shù)立良好企業(yè)形象,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
3.1由傳統(tǒng)市場(chǎng)影響向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)影響轉(zhuǎn)變
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道模式已經(jīng)無(wú)法滿足時(shí)代的發(fā)展需求,因此,企業(yè)需要把轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷渠道作為重點(diǎn)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道涉及到較多的中間商,在一定程度上會(huì)使商品的售價(jià)提升,中間商可以從中獲取部分經(jīng)濟(jì)利益,中間商受到地域的影響,消費(fèi)者不能和商品的廠家直接聯(lián)系,只能經(jīng)過(guò)中間商進(jìn)行交易。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式?jīng)]有中間商,消費(fèi)者可以和商品的廠家直接對(duì)話,相互之間可以通過(guò)談判等形式,實(shí)現(xiàn)共贏。因此,企業(yè)的營(yíng)銷渠道模式需要得到完善,企業(yè)可以把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷進(jìn)行有效結(jié)合,從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
3.2人們逐漸形成網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀
針對(duì)大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)存在一定的問(wèn)題,由于消費(fèi)者無(wú)法看見(jiàn)商品實(shí)物,所以在購(gòu)買商品時(shí),需要搜索商品,在搜索商品以后,會(huì)出現(xiàn)不同的賣家,消費(fèi)者需要對(duì)各個(gè)商家進(jìn)行對(duì)比,然后進(jìn)行購(gòu)買。這樣的購(gòu)物模式需要就需要企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中具有較好的聲譽(yù)和誠(chéng)信,商家需要做到商品透明化,使消費(fèi)者可以對(duì)商品的性質(zhì)有一個(gè)全面的了解,這樣消費(fèi)者才可以準(zhǔn)確判斷商品,從而提升交易的可能性。此外,商家需要注重和消費(fèi)者之間的交流和溝通,通過(guò)客服,促成消費(fèi)者購(gòu)買商品,提升商品交易的數(shù)量,并且商家需要保證自身的服務(wù),只有這樣,才可以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。因此,企業(yè)需要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),從而順應(yīng)人們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
結(jié)束語(yǔ)
總而言之,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率和質(zhì)量。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活在不斷提高,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為了人們生活中不可缺少的一部分。為了可以滿足人們不斷提高的消費(fèi)需求,企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新自身的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和模式以及渠道,從而為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)可以得到長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
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作者:張珊 單位:東昌府區(qū)報(bào)社