導(dǎo)語：九型人格與管理藝術(shù)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

九型人格的概念九型人格，在英文中稱為Enneagram。它來自公元9世紀(jì)中亞和波斯地區(qū)興起的神秘信仰——蘇菲教，這種教義描述了人類所具有的九種性格，解釋了不同性格間的相互關(guān)系。其最早是由喬治?伊萬諾維奇?葛吉夫提出，他把九型人格這種屬于蘇菲教的口頭傳播系統(tǒng)吸收過來，用于自己的教學(xué)實驗。近代以來，智利的精神學(xué)家納蘭霍成為九型人格學(xué)說的杰出研究者。此后，這一理論被越來越多的管理者所關(guān)注。研究性格類型的原因之一，是為了與真正的自我建立合作關(guān)系，不是為了讓你能夠指出他人的性格特征，而是為了減少自己的苦惱和麻煩。第二個原因是你能從他人的角度來理解他人，而不是從自己的角度，這種對他人的理解能夠讓團(tuán)隊的工作效率更高。

一、九型人格的分型

第一型：完美主義者或完美型，這一型性格的人注重原則性和道德規(guī)范，追求不斷進(jìn)步和完美。他們的優(yōu)點(diǎn)很多：堅忍不拔，信守諾言，始終如一。缺點(diǎn)也不少：心胸狹窄，吹毛求疵。第二型：給予者或助人型，這一型性格的人渴望通過不斷幫助別人而營造出良好的關(guān)系，很在意別人的需要，他們的優(yōu)點(diǎn)：溫和友善、無私奉獻(xiàn)、慷慨大方。缺點(diǎn)：容易迷失自己，受別人影響，自信不足。第三型：實干者或成就型，這一型性格的人追求不斷表現(xiàn)而達(dá)到名利雙收，重視成功，目標(biāo)感強(qiáng)烈。優(yōu)點(diǎn)有：積極進(jìn)取，活力充沛，處世圓滑，胸懷自信。缺點(diǎn)有：工于心計，不擇手段，愛冒險，喜歡競爭，有時喜歡炫耀自己。第四型：悲情浪漫者或自我型，這一型性格的人追求不斷創(chuàng)新，追求獨(dú)特和浪漫，容易情緒化和我行我素。優(yōu)點(diǎn)有：喜歡探索，品位獨(dú)特，有良好的審美眼光，潛心研究。缺點(diǎn)有：固執(zhí)己見，難以接受別人的意見，難以相處。第五型：觀察者或思考型：這一性格的人追求不斷學(xué)習(xí)達(dá)到學(xué)識淵博，喜歡思考分析，不善于表達(dá)自己的內(nèi)心感受。優(yōu)點(diǎn)有：不斷追求知識和思索研究，溫文爾雅，理性穩(wěn)重。缺點(diǎn)有：冷漠疏離，在情感上與他人保持距離，保守固執(zhí)。第六型：懷疑論者或忠誠型：這一性格的人追求永遠(yuǎn)跟隨，做事小心謹(jǐn)慎，不輕易相信別人，多疑。優(yōu)點(diǎn)：為別人做事盡心盡力，忠實可靠，團(tuán)體意識強(qiáng)。缺點(diǎn)有：安于現(xiàn)狀，不喜歡轉(zhuǎn)換環(huán)境，比較悲觀，容易選擇逃避去對待困難和挑戰(zhàn)。第七型：享樂主義者或歡樂型：這一性格的人追求不斷快樂而達(dá)到幸福，他們的座右銘是“最重要是開心”。優(yōu)點(diǎn)是：多才多藝，精力充沛，有創(chuàng)造力和感染力。缺點(diǎn)有：喜新厭舊，心神不定，欠缺耐性，容易沖動行事，不計后果。第八型：保護(hù)者或領(lǐng)袖型：這一性格的人追求不斷掌控而達(dá)到滿足，絕對自信，不靠他人，追逐權(quán)力，要決策權(quán)，喜歡干大事，是典型的實干家，不怕困難和挑戰(zhàn)。優(yōu)點(diǎn)是：做事很有原則性，敢說敢做，崇尚實干精神，對同事愿意提供幫助，具有堅強(qiáng)意志。缺點(diǎn)有：極具攻擊性，容易以自我為中心，愛發(fā)號施令，會報復(fù)愛爭論。第九型：調(diào)停者或和平型：這一性格的人追求持久和諧而達(dá)到天下太平，這一型的人字典里幾乎沒有“不”字，顯得優(yōu)柔寡斷，難以取舍。優(yōu)點(diǎn)有：說話溫文爾雅，行事總是謙謙君子作風(fēng)，不喜歡與人沖突及對抗，淡薄名利，追求和諧相處。缺點(diǎn)有：沒有自己的立場，目標(biāo)性不強(qiáng)，作風(fēng)拖拉，對上司不合理安排不能反抗，勉為其難，績效不佳。領(lǐng)導(dǎo)者是一個組織工作目標(biāo)，任務(wù)和計劃的組織者，管理者和實施者，在完成團(tuán)隊組織管理和義務(wù)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮著核心樞紐作用。要保證一個組織系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使各項工作，管理質(zhì)量達(dá)到高水平、高效率，領(lǐng)導(dǎo)者對其團(tuán)隊人員應(yīng)該量才而用，揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢。例如：觀察型性格的個體，具備較扎實的理論知識與業(yè)務(wù)水平，又有一定的科研能力和實戰(zhàn)經(jīng)驗，可安排其進(jìn)行團(tuán)隊科研的研究或分管整個團(tuán)隊的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等。完美型性格的個體，工作要求盡善盡美，粗細(xì)工作均能仔細(xì)完成，可安排其擔(dān)任行政助理工作等。保護(hù)者型性格的個體，能在工作中指出尖銳而帶指責(zé)性的意見，敢于進(jìn)言的，適合擔(dān)任團(tuán)隊業(yè)務(wù)的審查和監(jiān)督等工作。一個組織管理體系中，各個子系統(tǒng)每個人之間，子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間，需要成員之間良好的協(xié)同與配合，領(lǐng)導(dǎo)者要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。要學(xué)會與人相處，僅有很強(qiáng)的工作能力是不行的，還要處理好人際關(guān)系。

二、區(qū)別性格差異類型

（1）對待第一型人格，他們之所以愛抱怨是因為他們在意事情的發(fā)展，所以，最好應(yīng)立即響應(yīng)和改善，否則聽聽就算了。在做任何影響他們的決定前先征詢他們的意見，問問他們最好的解決辦法。

（2）對待第二型人格，他們有樂于助人的一面，領(lǐng)導(dǎo)者對他們的付出應(yīng)該及時給予鼓勵和表揚(yáng)。但二號也有過分取悅別人比如過分討好領(lǐng)導(dǎo)、過分慷慨以及支配別人的傾向，而且討厭別人拒絕他們的好意，所以領(lǐng)導(dǎo)者在拒絕他們時應(yīng)該很誠懇、很清楚地把自己的理由告訴他們。另外，他們總是將關(guān)注放在別人身上，所以領(lǐng)導(dǎo)者與他們溝通時不妨鼓勵他們多談?wù)勛约?，在他們只顧著為別人而“忙碌”或者心神不寧時，不妨問問他們在想什么，通過溝通讓他們了解“為別人而活”的利弊。

（3）對待第三型性格人格，他們愛競爭，要看開一點(diǎn)，鼓勵他們跟自己競爭，把競爭的力氣向外發(fā)展，而非花在內(nèi)部。

（4）對待第四型人格，他們經(jīng)常表現(xiàn)得比較痛苦和憂郁，也是憂郁和自殺的高發(fā)群體。他們的感情很容易受傷，工作懶懶散散，甚至工作時經(jīng)常會走神，沉浸到自己的幻想世界中。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常向他們傳達(dá)關(guān)心和愛，并對他們的內(nèi)心感受持體諒和理解的態(tài)度。交往時，要多留意他們的表現(xiàn)。與他們溝通時，一定要重視他們的感覺，聆聽他們的感覺，并分享自己的感覺，不要老是用理性的“應(yīng)該”、“怎么辦”來要求和評價他們。

（5）對待第五型人格，他們喜歡獨(dú)處，喜歡自己學(xué)習(xí)知識和思考問題，但表現(xiàn)得沉默寡言，不喜歡交際和討論，不大合群。對于他們，要鼓勵他們勤奮好學(xué)的一面，在團(tuán)隊交流中鼓勵他們發(fā)表自己的看法和見解。針對他們重“知”輕“行”的特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵他們多做出行動，加強(qiáng)實踐技能的練習(xí)。另外，要尊重他們的“界線”，對他們要親切，但不要過于親密，也不要強(qiáng)迫他們參加需要面對人群的活動，從而減輕他們緊張、焦慮的心理壓力。

（6）對待第六型人格，他們因為極其容易自卑和缺乏安全感，經(jīng)常表現(xiàn)得憂心忡忡，甚至杞人憂天，這時候作為領(lǐng)導(dǎo)不能批評和笑話他們的多疑，這樣會使得他們更加缺乏自信。但是，對他們也不要輕易贊揚(yáng)，因為他們很難相信領(lǐng)導(dǎo)的贊美。領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷傾聽他們的想法，表示愿意支持他們，才會取得他們的信任。另外，領(lǐng)導(dǎo)者一定要嚴(yán)于律己，保持自身的一致性，否則言行不一、變來變?nèi)屵@類性格的人產(chǎn)生防衛(wèi)心理甚至逆反心理。

（7）對待第七型人格，他們精力充沛，愛出風(fēng)頭，喜歡自娛娛人，所以領(lǐng)導(dǎo)者可以通過適當(dāng)安排娛樂類活動來讓他們的精力得到合理的宣泄。另外，鑒于這類性格的人愛好廣泛、人數(shù)眾多，作為領(lǐng)導(dǎo)者也要注意培養(yǎng)自己的興趣，能與他們有共同語言，避免與他們產(chǎn)生隔閡。

（8）對待第八型人格，他們有很強(qiáng)的支配欲，愛爭執(zhí)，了解他們對工作的要求水準(zhǔn)，讓他們知道你是可以信賴的。與有棱角的人合作，爭執(zhí)是難免的，要考慮他是怎么解決問題而不是怎么獲勝。要學(xué)會忍受，學(xué)會喜歡那些有棱角的人，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)。

（9）對待第九型人格，他們惰性比較大，工作的自覺性也相對較差。對此，領(lǐng)導(dǎo)對他們的工作業(yè)務(wù)方面宜適當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)者通過學(xué)習(xí)九型人格各類型的基本特征，體會各型的優(yōu)劣，使自我認(rèn)知得到提高。進(jìn)一步了解和認(rèn)知他人，對周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、家屬都能做出清晰的判斷，學(xué)會理解和接納不同個性，減少沖突。同時可以合理利用和分配人才，實施有效的管理。