圖書(shū)館員職業(yè)道德建設(shè)探討

時(shí)間:2022-11-26 08:48:08

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圖書(shū)館員職業(yè)道德建設(shè)探討

【摘要】圖書(shū)館職業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展成為歷史的必然要求。明確合理的職業(yè)道德準(zhǔn)則,是一個(gè)職業(yè)走向成熟,走向?qū)I(yè)化的標(biāo)志。加強(qiáng)圖書(shū)館員職業(yè)道德建設(shè),即樹(shù)立館員職業(yè)理想,強(qiáng)化館員職業(yè)責(zé)任,提高館員職業(yè)技能、增強(qiáng)館員職業(yè)榮譽(yù),有利于為圖書(shū)館職業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展保駕護(hù)航。

【關(guān)鍵詞】圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)化;圖書(shū)館員;職業(yè)道德建設(shè)

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,為圖書(shū)事業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),圖書(shū)館職業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展成為社會(huì)歷史發(fā)展的必然要求。人,具有主觀能動(dòng)性,人的能力與素質(zhì)是任何一個(gè)職業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的前提和基礎(chǔ),具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。因而圖書(shū)館員能力與素質(zhì)優(yōu)劣是圖書(shū)館職業(yè)專(zhuān)業(yè)化的關(guān)鍵之一。圖書(shū)館員專(zhuān)業(yè)化,指圖書(shū)館員恪守職業(yè)道德,依托專(zhuān)業(yè)組織,通過(guò)持續(xù)不斷的專(zhuān)業(yè)教育及訓(xùn)練,掌握專(zhuān)業(yè)活動(dòng)需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,逐步成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)工作者[1]。恪守圖書(shū)館職業(yè)道德是圖書(shū)館員專(zhuān)業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)之一。明確合理的職業(yè)道德準(zhǔn)則,有利于維護(hù)整個(gè)職業(yè)的質(zhì)量、信譽(yù)和社會(huì)地位,是一個(gè)職業(yè)走向成熟,走向?qū)I(yè)化的標(biāo)志[2]。因此,加強(qiáng)圖書(shū)館員職業(yè)道德建設(shè)有利于為圖書(shū)館職業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展保駕護(hù)航。本文擬從圖書(shū)館員職業(yè)道德建設(shè)內(nèi)涵、意義和有效舉措等方面進(jìn)行簡(jiǎn)要探討。

1.職業(yè)道德內(nèi)涵

職業(yè),是一個(gè)歷史范疇,是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段,隨著社會(huì)分工和勞動(dòng)分工的確立而產(chǎn)生的一種社會(huì)關(guān)系。是為滿足社會(huì)現(xiàn)實(shí)及發(fā)展的需要,人們所承擔(dān)的具有一定社會(huì)職責(zé)的專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)[3]。道德,是一種特殊的社會(huì)意識(shí)形態(tài)。馬克思主義倫理學(xué)認(rèn)為,道德是由一定社會(huì)關(guān)系所決定,它是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信念維持,用以調(diào)整人與人之間、人與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范總和[4]。職業(yè)道德指適應(yīng)各種職業(yè)活動(dòng)的要求而必然產(chǎn)生的道德原則、規(guī)范及相應(yīng)的道德意識(shí)、道德情操和道德品質(zhì)[5]。圖書(shū)館從昔日的“藏書(shū)樓”,到“藏以致用”,再到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以“高效儲(chǔ)存和傳遞”人類(lèi)文化知識(shí)為己任,圖書(shū)館職業(yè)專(zhuān)業(yè)化已成為其自身發(fā)展的主流取向?!盾髯?#8226;勸學(xué)篇》中說(shuō):《禮》者,法之大分,類(lèi)之綱紀(jì)也,故學(xué)至乎《禮》而上矣,大是之謂道德之極?!盵6]。意即學(xué)習(xí)修養(yǎng)達(dá)到“禮”的要求,可以說(shuō)是道德的最高境界了。因此,筆者認(rèn)為,在圖書(shū)館職業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展過(guò)程中,樹(shù)立館員職業(yè)理想,強(qiáng)化館員職業(yè)責(zé)任,提高館員職業(yè)技能、增強(qiáng)館員職業(yè)榮譽(yù)是圖書(shū)館員職業(yè)道德的基本內(nèi)涵和要求。

2.圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè)的作用和意義

職業(yè)道德依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信念來(lái)調(diào)整人與人之間、人與社會(huì)之間的關(guān)系,是維護(hù)各行之間或同行內(nèi)部之間有序發(fā)展的無(wú)形力量,在職業(yè)發(fā)展中有著舉足輕重的作用[7]。首先,能優(yōu)化館員個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)。在圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展過(guò)程中,無(wú)論設(shè)備再先進(jìn)、資源再豐富,沒(méi)有館員的主動(dòng)參與,一切將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,人是圖書(shū)館職業(yè)專(zhuān)業(yè)化的決定因素之一。人的職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)榮譽(yù)感關(guān)乎著圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的成敗。圖書(shū)館職業(yè)道德能引領(lǐng)館員增強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館職業(yè)的使命和責(zé)任的認(rèn)同,并把認(rèn)同轉(zhuǎn)化為個(gè)人信念及付諸行動(dòng),最終達(dá)到“愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)精神境界。其次,有利于提高圖書(shū)館職業(yè)的社會(huì)地位。眾多學(xué)者認(rèn)為:某一職業(yè)社會(huì)地位的高低也是衡量其職業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度的標(biāo)準(zhǔn)之一。圖書(shū)館職業(yè)道德能指導(dǎo)、規(guī)范館員在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中明確職責(zé)范圍、樹(shù)立職業(yè)理想、端正職業(yè)態(tài)度等,從而通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)贏取社會(huì)認(rèn)可和提升職業(yè)威望、鞏固社會(huì)地位。圖書(shū)館擔(dān)負(fù)著人類(lèi)文化傳承的社會(huì)職責(zé),為很好地實(shí)現(xiàn)其社會(huì)職能和完成職業(yè)使命,館員就必須恪守職業(yè)道德,將個(gè)人信念與專(zhuān)業(yè)服務(wù)高度融合,才能維護(hù)圖書(shū)館職業(yè)質(zhì)量、職業(yè)信譽(yù)和職業(yè)地位。第三,有利于提高國(guó)民綜合素質(zhì)。職業(yè)道德不僅是維護(hù)職業(yè)質(zhì)量和信譽(yù)的保障,還能凈化行業(yè)風(fēng)氣,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的改善。圖書(shū)館作為信息服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,擔(dān)負(fù)著文化知識(shí)收集、整合、保護(hù)和承傳的社會(huì)責(zé)任與義務(wù),是我國(guó)精神文明建設(shè)的窗口和有效途徑之一。因此,加強(qiáng)圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè),有利于為整個(gè)國(guó)民素質(zhì)的提高創(chuàng)造良好的環(huán)境。

3.圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè)的有效舉措

職業(yè)道德作為一種特殊的社會(huì)意識(shí)形態(tài),有著不同于政治、法律、宗教等主要靠一系列的社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)、設(shè)施等來(lái)實(shí)現(xiàn)和維持的意識(shí)形態(tài)特征[8]。它是通過(guò)社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗、內(nèi)心信念及教育、感化和熏陶的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)和維持,并通過(guò)善惡價(jià)值來(lái)選擇和評(píng)價(jià)人們的行為方式,從而達(dá)到各行各業(yè)能有序化地進(jìn)行的目標(biāo)。因此,根據(jù)職業(yè)道德的特征,我們可以從樹(shù)立職業(yè)理想、提高職業(yè)技能、增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任等角度來(lái)加強(qiáng)圖書(shū)館員職業(yè)道德建設(shè)。3.1樹(shù)立職業(yè)理想。職業(yè)理想是指人們對(duì)所從職業(yè)產(chǎn)生的向往以及要達(dá)到的目標(biāo),除受到社會(huì)理想的指導(dǎo)和制約外,還取決于自身的主觀能動(dòng)性,具有明顯的個(gè)性化特征。目前,由于圖書(shū)館事業(yè)中存在經(jīng)濟(jì)投入不足、制度不完善、評(píng)價(jià)機(jī)制不合理、分配方式陳舊等原因,圖書(shū)館這一職業(yè)對(duì)于大多數(shù)館員來(lái)說(shuō)只是一個(gè)謀生的手段或養(yǎng)老之地,很少有人把它作為事業(yè)的追求和自身發(fā)展的手段。但由于科技的迅猛發(fā)展,圖書(shū)館業(yè)務(wù)在資源整合和服務(wù)模式上都發(fā)生了巨大的變化,并由“藏書(shū)樓”發(fā)展到今天的“全媒體信息中心”,圖書(shū)館已衍變?yōu)橐粋€(gè)極具有專(zhuān)業(yè)性的職業(yè)。因此,在新形勢(shì)下,相關(guān)部門(mén)在積極完善圖書(shū)館職業(yè)的客觀環(huán)境的同時(shí),應(yīng)激發(fā)館員的主觀能動(dòng)性,樹(shù)立最高的職業(yè)理想。這既是加強(qiáng)圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè)有效途徑之一,也是圖書(shū)館職業(yè)走向?qū)I(yè)化的前提和保障。3.2培養(yǎng)職業(yè)情感。職業(yè)道德情感是指從業(yè)人員對(duì)職業(yè)道德要求、職業(yè)道德義務(wù)的心理體驗(yàn)、感受和態(tài)度。包括職業(yè)活動(dòng)的責(zé)任感、義務(wù)感、榮譽(yù)感、尊嚴(yán)感以及正義等情感和態(tài)度,對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)行為有著不可替代的調(diào)節(jié)作用[9],職業(yè)態(tài)度是履行職業(yè)責(zé)任的基礎(chǔ)。在圖書(shū)館力求專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的今天,館員首先要端正職業(yè)態(tài)度,以平易近人、態(tài)度和藹的主人翁姿態(tài)來(lái)對(duì)待每一位讀者。承擔(dān)職業(yè)責(zé)任是一個(gè)從業(yè)者最起碼的道德要求,也是職業(yè)活動(dòng)得以順利進(jìn)行的前提。為讀者提供多元化的精、準(zhǔn)、全信息服務(wù)是館員的基本職責(zé)。職業(yè)榮譽(yù)是人們對(duì)職業(yè)行為的社會(huì)價(jià)值作出的公認(rèn)的客觀評(píng)價(jià)和正確的主觀認(rèn)識(shí),包括社會(huì)榮譽(yù)和自我評(píng)價(jià)榮譽(yù)[10]。社會(huì)榮譽(yù)能起示范導(dǎo)向效應(yīng),自我評(píng)價(jià)榮譽(yù)能起支撐和激勵(lì)作用。在圖書(shū)館服務(wù)工作中,我們應(yīng)定時(shí)、定期根據(jù)業(yè)績(jī)建立授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、表彰等社會(huì)榮譽(yù)體制。無(wú)論是職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任,還是職業(yè)榮譽(yù)感,都是在相關(guān)部門(mén)制定一系列的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)下,通過(guò)個(gè)人的主觀認(rèn)識(shí)、努力實(shí)踐,才能將職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任職業(yè)榮譽(yù)等扭成一股繩,培養(yǎng)較高層次的職業(yè)道德情感。3.3提高職業(yè)技能。職業(yè)技能是從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)的最基本的業(yè)務(wù)能力,是職業(yè)道德的外在表現(xiàn)形式。希臘哲學(xué)家蘇格拉底的哲學(xué)思想中也提倡:知德合一,把求知當(dāng)作達(dá)到道德的手段。在當(dāng)代社會(huì),作為新時(shí)代的館員,為提升自身的道德素養(yǎng),應(yīng)與時(shí)具進(jìn),充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高多元化技能。如在圖書(shū)館的特色服務(wù)中,設(shè)立為殘疾人服務(wù)崗、公益講座崗,少年兒童服務(wù)崗、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)等特色崗位;在服務(wù)內(nèi)容上力求信息獲取方便有效、信息分辨科學(xué)、準(zhǔn)確;欣賞閱讀有效指導(dǎo)等全方位、深層次服務(wù)。館員的求知是進(jìn)行多元化服務(wù)的前提,館員技能的提高是維護(hù)和加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的根本。

沒(méi)有職業(yè)理想,就失去了奮斗的方向和目標(biāo),沒(méi)有職業(yè)技能,就失去了職業(yè)道德載體和表現(xiàn)手段。沒(méi)有職業(yè)情感,就會(huì)逐漸失去對(duì)職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)。因此,圖書(shū)館職業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展不能孤立地進(jìn)行,而應(yīng)和職業(yè)道德建設(shè)并舉進(jìn)行,才能有實(shí)在的成效。

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作者:胡秀麗 蔣香 單位:玉林師范學(xué)院圖書(shū)館