感染病科新護士培訓(xùn)研究

時間:2022-08-07 10:53:58

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感染病科新護士培訓(xùn)研究

提高新護士的整體素質(zhì)是提高護理質(zhì)量與促進護理發(fā)展的重要保證,新護士培訓(xùn)對于護理隊伍建設(shè)和護理人才培養(yǎng)起著舉足輕重的作用[1]。我院新護士在院級規(guī)范化培訓(xùn)后,進入臨床各科室進行為期2年的輪轉(zhuǎn),每個輪轉(zhuǎn)科室輪訓(xùn)時間為3個月,感染病科作為我院重點科室,專業(yè)性強、危險性強,并涉及多系統(tǒng)疾病科室[2],對護士綜合素質(zhì)有較高的要求。針對此種情況,我科在新護士培訓(xùn)和考核方面進行認(rèn)真分析和總結(jié),開展模塊化培訓(xùn)和分階段量化考核,將其應(yīng)用于2018年1月1日—2018年12月31日入科的新護士培訓(xùn)中,效果良好,現(xiàn)報道如下。

1對象與方法

1.1研究對象。將2017年1月1日—2017年12月31日入感染病科輪訓(xùn)的60名新護士設(shè)為對照組,將2018年1月1日—2018年12月31日入我科輪訓(xùn)的64名新護士設(shè)為試驗組,兩組新護士年齡22~23歲,均為本科學(xué)歷,均為女性,在校期間已通過護士執(zhí)業(yè)資格考試,均為應(yīng)屆畢業(yè)生,在我科輪訓(xùn)時間為3個月。兩組新護士一般資料比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。1.2師資。帶教老師共30名,年齡30~35歲,其中碩士3名,本科27名;副主任護師2名,主管護師20名,護師8名;感染病科護齡8~15年。1.3培訓(xùn)方法。1.3.1對照組。按照傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,根據(jù)培訓(xùn)大綱、崗位勝任力表、新護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊,將感染病科新護士必須掌握的基本操作技能及傳染病特殊護理操作、感染病科崗前培訓(xùn)核心內(nèi)容等列入周培訓(xùn)計劃,設(shè)定周培訓(xùn)目標(biāo),其中科室概況、病區(qū)環(huán)境及消毒隔離等內(nèi)容歸入第1周學(xué)習(xí)內(nèi)容;帶教老師經(jīng)過科室總帶教老師統(tǒng)一培訓(xùn)后采用一對一方式實施帶教;每月組織1次感染科特殊疾病查房,每周組織1次小講課;培訓(xùn)結(jié)束進行總體考核。1.3.2試驗組。在傳統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容基礎(chǔ)上,在周培訓(xùn)目標(biāo)指導(dǎo)下,將培訓(xùn)內(nèi)容分成多個模塊,并實施分階段量化考核,培訓(xùn)結(jié)束再進行總體考核。為了讓新護士能由淺到深,循序漸進地掌握我科護理知識,培訓(xùn)期間,每層樓設(shè)1名總帶教老師,負(fù)責(zé)和分帶教共同完成培訓(xùn)期間的帶教任務(wù)以及實施帶教督查。成立由科護士長、樓層護士長及有5年以上帶教經(jīng)驗的帶教老師組成的考核小組,科護士長擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)具體解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題和組織相關(guān)考核。1.3.2.1模塊化改良培訓(xùn)。模塊化教學(xué)法是基于明確的教學(xué)目標(biāo),通過調(diào)整課程順序和結(jié)構(gòu),圍繞某一特定主題整合課程內(nèi)容,從而實現(xiàn)課程內(nèi)容模塊化,形成理論與實踐相結(jié)合的相對完整、獨立的知識體系,從而提高學(xué)習(xí)者綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力的培養(yǎng)方式[3‑6]??剖页闪⒛K設(shè)計小組,根據(jù)培訓(xùn)大綱、崗位勝任力表、新護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊,將感染病科新護士必須掌握的基本操作技能及傳染病特殊護理操作、感染病科崗前培訓(xùn)核心內(nèi)容等分解重組,經(jīng)過3個月的應(yīng)用,多次修改,最終將以上內(nèi)容分成5大模塊,分別為上崗適應(yīng)性模塊、??浦R培訓(xùn)模塊、??颇芰μ嵘K、自學(xué)模塊、自我提升模塊。①上崗適應(yīng)性模塊:該模塊培訓(xùn)時間為1周,培訓(xùn)內(nèi)容包括感染病科知識總架構(gòu)的基礎(chǔ)知識,如員工和環(huán)境、工作流程制度、護理常規(guī)、儀器設(shè)備知識以及消防和火災(zāi)演練知識、職業(yè)暴露防護知識等,培訓(xùn)表詳見表1。②專科知識培訓(xùn)模塊:該模塊培訓(xùn)時間為3個月,每月4次課程,每次課程為1h,培訓(xùn)內(nèi)容以上崗適應(yīng)性模塊為基礎(chǔ),結(jié)合臨床實踐制定感染病科常見疾病病因、癥狀、體征、處理和護理等制定。培訓(xùn)中,新護士需掌握各種操作,如肝臟穿刺、腰椎穿刺等護理技術(shù),需掌握感染科常見化驗結(jié)果解讀和常用藥物相關(guān)知識等,旨在使新護士具備在帶教老師監(jiān)督下完成責(zé)任組工作的能力。培訓(xùn)過程中,帶教老師會將疾病相關(guān)知識設(shè)計并制作成PPT,并于課前將其上傳至學(xué)習(xí)群,針對疾病知識提出相關(guān)問題,從而使新護士能夠及早了解培訓(xùn)內(nèi)容;課程講授過程中會設(shè)置解惑答疑環(huán)節(jié),對新護士在臨床上遇到相關(guān)疾病的困惑給予解答。③??颇芰μ嵘K:該模塊培訓(xùn)時間為3個月,每月4次課程,每次課程為1h,培訓(xùn)內(nèi)容包括各種難度較高的護理操作和專科護理體檢、發(fā)熱待查等疑難疾病診斷思路等。傳統(tǒng)教學(xué)中,培訓(xùn)材料以文字為主,模塊化培訓(xùn)以控制理論、系統(tǒng)理論及信息理論為指導(dǎo)[7],通過建立全新的臨床技能培訓(xùn)模式,將圖片、流程圖、視頻等多元化教學(xué)素材相結(jié)合,如講解三腔二囊管插管前準(zhǔn)備時,通過案例解讀、操作視頻演示、流程圖講解等,使該護理技術(shù)教學(xué)更加系統(tǒng)、直觀及有條理;又如講解發(fā)熱待查的診斷知識時,通過設(shè)計診斷思路思維導(dǎo)圖,使知識更加形象。④自學(xué)模塊:該模塊貫穿于整個輪訓(xùn)期間,旨在提高新護士的自學(xué)能力,培養(yǎng)新護士自己動腦獨立思考的能力和創(chuàng)新精神,提高其學(xué)習(xí)效率。文字資料結(jié)合多媒體課件,可提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,進一步培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力[8]。為此,科室申請了新護士公共郵箱,總帶教老師會將培訓(xùn)內(nèi)容中相對簡單、可自行學(xué)習(xí)掌握的內(nèi)容資料,如感染病科護士禮儀規(guī)范、特殊感染病人外出檢查流程等相關(guān)理論、操作目標(biāo)及要求的PPT課件、視頻等上傳至公共郵箱供新護士學(xué)習(xí)。同時,科室也組建了釘釘群,總帶教老師會根據(jù)教學(xué)內(nèi)容特點在釘釘群上傳相應(yīng)課件,進行相應(yīng)測試,測試卷分多個版本,考核時隨機抽取,每名新護士只有1次測試機會,且設(shè)定測試時間。操作考核采用現(xiàn)場考核方式??値Ы汤蠋熦?fù)責(zé)統(tǒng)計測試或操作考核分?jǐn)?shù)并評價反饋,各帶教老師負(fù)責(zé)一對一指導(dǎo)糾正。⑤自我提升模塊:該模塊規(guī)定每名新護士在入科初期制定個人學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)需求,并每月結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容書寫1份臨床案例分析,將所學(xué)知識與臨床實際護理緊密聯(lián)系,帶教老師和護士長進行評價反饋。該模塊任務(wù)新護士可選擇單獨完成或組成團隊完成,鼓勵團隊合作,可培養(yǎng)良好的協(xié)作精神,為今后更好地從事臨床護理奠定基礎(chǔ)[9]。1.3.2.2分階段量化考核。以往新護士培訓(xùn)考核項目較少,僅在培訓(xùn)結(jié)束后進行出科總體考核,容易造成新護士精神狀態(tài)“前松后緊”的情況,不利于其系統(tǒng)、全面地掌握相關(guān)知識?,F(xiàn)科室制定分階段量化考核,分為入科、獨立責(zé)任組前、獨立夜班前、整體護理、出科等5個階段,每個階段都有學(xué)習(xí)任務(wù),使新護士對知識的掌握度更高。各階段考核均包括理論和操作2部分,最終成績以具體分值體現(xiàn),相比以往優(yōu)秀、合格、不合格3級評定更客觀、準(zhǔn)確。①新護士入科考核:考核時間為上崗適應(yīng)性模塊培訓(xùn)后??己藘?nèi)容由設(shè)計小組根據(jù)上崗適應(yīng)性模塊內(nèi)容制定??己诵问椒譃橹R問答考核和書面考核,共26項,知識問答考核部分,新護士回答正確計1分,回答錯誤計0分;書面考核部分,新護士作答正確計1分,作答錯誤計0分。②新護士獨立責(zé)任組前考核:該考核目的是培養(yǎng)新護士在白班工作中的護理能力,使其能將所學(xué)護理知識運用到實際護理工作中。考核時間為臨床白班帶教1個月后。考核內(nèi)容為感染病科護理記錄書寫、肝衰竭病人的護理、人工肝治療前后病人的護理等??浦R??己诵问椒譃橹R問答考核和書面考核,共25項,總分100分,1項不符合要求扣4分,考核分?jǐn)?shù)85分以上為合格。③新護士獨立夜班前考核:該考核目的是培養(yǎng)新護士夜班統(tǒng)籌規(guī)劃、急救、應(yīng)急等能力??己藭r間為新護士通過獨立責(zé)任組前考核后且夜班帶教1個月后。考核內(nèi)容為感染科常見急危重病人的急救配合要點(消化道出血),精、麻、毒藥管理,感染病科病人臨終護理和終末消毒等??己诵问綖榍榫霸佻F(xiàn),考核人員現(xiàn)場提出應(yīng)急問題,新護士當(dāng)場解答,共25項,總分100分,1項不符合要求扣4分,考核分?jǐn)?shù)85分以上為合格。④整體護理考核:考核時間為輪訓(xùn)結(jié)束前1周。考核形式為總帶教老師根據(jù)科室特點隨機抽取危重病人病例進行考核,包括護理評估、護理診斷、實施措施、理論聯(lián)系實際(提問)、整體評價5個板塊,并將感染病科特殊的消毒隔離、用物分類處理等歸入其中,體現(xiàn)??铺厣???偡?00分,1處不符合要求扣1分,≥90分為優(yōu)秀,60~89分為合格,<60分為不合格。⑤出科總體考核:包括平時成績(占20%)、操作考核(占35%)、理論考核(占35%)和整體護理考核(占10%)。平時成績根據(jù)入科、獨立責(zé)任組前、獨立夜班前、整體護理考核成績按比例獲得,操作考核由總帶教老師和分帶教老師統(tǒng)一評定,操作考核使用醫(yī)院統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)[10]。1.4評價指標(biāo)。①新護士上崗適應(yīng)性:由新護士入科考核成績獲得。②出科總體考核。1.5統(tǒng)計學(xué)方法。采用SPSS18.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計分析,定量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,組間比較采用t檢驗,計數(shù)資料以頻數(shù)表示,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

(見表2)

3討論

3.1實施改良式模塊化培訓(xùn)與分階段量化考核有利于提高新護士綜合素質(zhì)。實施改良式模塊化培訓(xùn)與分階段量化考核使新護士在感染病科的3個月時間內(nèi)學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,培訓(xùn)內(nèi)容分配均勻合理,由淺入深,易于掌握。分階段考核法與以往只在最后階段進行總體考核的方式相比,使新護士改變了“先松后緊,臨時抱佛腳”的學(xué)習(xí)狀態(tài),它強調(diào)“學(xué)中干”“干中學(xué)”,讓新護士能一步一個腳印,更扎實、更有效地逐步掌握感染病科相關(guān)護理知識;在工作中實施總帶教老師和分帶教老師結(jié)合帶教,新護士遇到問題能及時得到反饋和幫助;設(shè)立自學(xué)模塊,有利于改變以往灌輸式教育,激發(fā)新護士自主學(xué)習(xí),提高新護士學(xué)習(xí)主動性和積極性;入科初期要求新護士制定個人學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)需求以及每月書寫1份臨床案例分析,讓新護士能帶著計劃和問題進入培訓(xùn),有利于促進新護士將所學(xué)知識與臨床實際護理緊密聯(lián)系,提高其觀察能力和分析能力,帶教老師和護士長的評價反饋,更利于新護士加深印象,有效掌握知識。3.2實施改良式模塊化培訓(xùn)與分階段量化考核有利于提高新護士出科總體成績。感染病科環(huán)境特殊,病人病情復(fù)雜,涉及疾病種類較多,護理任務(wù)繁重,新護士入科后壓力較大。以往以周培訓(xùn)計劃為基礎(chǔ)的培訓(xùn)模式及臨床一對一帶教雖能使新護士完成培訓(xùn)大綱任務(wù),但考核次數(shù)少,考核內(nèi)容未細(xì)化,故新護士出科成績并不十分理想,帶教質(zhì)量有待提高。實施改良式模塊化培訓(xùn)與分階段量化考核將總帶教老師講授、分帶教老師臨床一對一帶教、自學(xué)、評價反饋等方式有效結(jié)合起來,有利于在一定程度上緩解帶教老師帶教任務(wù)重和臨床帶教時間較少的矛盾;網(wǎng)絡(luò)資源共享,也讓新護士能更便捷預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)相關(guān)知識,深入理解知識點;帶教老師和護士長及時評價反饋,讓新護士感覺到被重視,學(xué)習(xí)熱情高漲;分階段考核使新護士時刻處于認(rèn)真學(xué)習(xí)的狀態(tài),學(xué)習(xí)效果較好,出科成績總體高于傳統(tǒng)培訓(xùn)(P<0.01)。3.3改良式模塊化培訓(xùn)與分階段量化考核的完善方向。①培訓(xùn)模塊中的內(nèi)容選擇:科室培訓(xùn)模塊內(nèi)容是在科室領(lǐng)導(dǎo)及帶教老師共同討論、征集新護士意見、院領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)下制定。后續(xù)還需進一步通過專家咨詢法、專家訪談法等完善內(nèi)容,增加其科學(xué)性。②新護士自學(xué)內(nèi)容的選擇:新護士是醫(yī)院和科室的未來和希望,用于新護士自學(xué)的資料必須具備權(quán)威性、規(guī)范性、實用性及時效性。隨著教材、指南、規(guī)范的更新及??萍夹g(shù)、設(shè)施進步、更新,護士學(xué)習(xí)資料、課件等也需不斷更新,后續(xù)將制作更多形式的學(xué)習(xí)資料,并采取多素材相結(jié)合的方式教學(xué)。③帶教老師師資培訓(xùn):帶教老師需具備較高的授課、理論、科研、溝通等能力才能勝任帶教任務(wù),為保證帶教同質(zhì)化,后續(xù)在帶教老師挑選標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)方式上需進一步完善。④人性化帶教:感染病科護理任務(wù)重,工作繁忙,新護士除日常工作以外,還需參與培訓(xùn)和考核,壓力較大,帶教老師在以后的帶教過程中應(yīng)注意多詢問、幫助新護士,實施人性化帶教,從而使新護士能順利渡過培訓(xùn)期。

作者:劉燁 王曉燕 邵鳳霖 單位:浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院