導(dǎo)語(yǔ)：信息傳遞在神經(jīng)外科護(hù)理管理的應(yīng)用一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

如今，各種信息傳遞手段給人們的生活帶來(lái)了前所未有的便利，2011年騰訊公司推出免費(fèi)智能終端通信服務(wù)［1］———微信。其具有消息推送、朋友圈、公共平臺(tái)等功能，用戶可通過(guò)“搖一搖”“搜索附近的人”，添加好友和關(guān)注公共平臺(tái)，并將內(nèi)容分享給朋友，分享用戶的好友聊天圈內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)手段與技術(shù)發(fā)展速度的不斷加快，網(wǎng)絡(luò)信息化這個(gè)名詞在我國(guó)國(guó)民生活中的認(rèn)知程度不斷加深，不僅給人們的生活帶來(lái)諸多便利，甚至成為很多領(lǐng)域不可缺少的工具［2］。微信平臺(tái)［3］在醫(yī)院護(hù)理工作中的應(yīng)用，是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化用于醫(yī)院管理工作的標(biāo)志。微信平臺(tái)用于護(hù)理工作的優(yōu)點(diǎn)在于：微信可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳送信息，且信息傳送及時(shí)，能夠隨時(shí)傳送；免費(fèi)的語(yǔ)音交流功能可以快速、準(zhǔn)確地傳送信息；免費(fèi)的視頻功能能夠直觀、具體地將患者病情記錄下來(lái)，必要時(shí)可留存檔案以備診斷；微信的使用能夠有效幫助醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。本文闡述醫(yī)院神經(jīng)外科將微信平臺(tái)用于護(hù)理管理的效果。

1資料與方法

1．1一般資料。選擇2016年3月～2018年3月在醫(yī)院神經(jīng)外科從事護(hù)理工作的32名護(hù)理人員為研究對(duì)象。男3名，女29名；年齡20～49歲；主任護(hù)師1名，副主任護(hù)士2名，主管護(hù)師16名，護(hù)師6名，護(hù)士7名。納入標(biāo)準(zhǔn)：凡屬科室正式護(hù)理人員均可納入本研究。排除標(biāo)準(zhǔn)：主觀意識(shí)無(wú)法接受本研究者、對(duì)電子信息設(shè)備操作極其困難者。選擇兩年間在醫(yī)院神經(jīng)外科就診患者的240例為研究對(duì)象，男102例，女138例；年齡36～72歲。研究經(jīng)患者及家屬同意，均接受本研究。研究經(jīng)醫(yī)院倫理委員會(huì)同意并告知參與研究護(hù)理人員及患者。1．2方法。1．2．1護(hù)理管理方法。2016年3月～2017年2月為常規(guī)護(hù)理管理實(shí)施期，為實(shí)施前。2017年3月～2018年3月為微信信息傳遞護(hù)理管理的實(shí)施期，為實(shí)施后。微信信息傳遞護(hù)理管理實(shí)施方法如下［4］：①創(chuàng)建微信群：由護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)建微信群，邀請(qǐng)部門內(nèi)的所有護(hù)士加入。②為護(hù)理人員交流經(jīng)驗(yàn)搭建平臺(tái)，通過(guò)微信好友、朋友圈、微信群等功能為同組護(hù)理人員建立一個(gè)有效、快捷、方便、及時(shí)、準(zhǔn)確的交流平臺(tái)。另外，微信平臺(tái)還可及時(shí)、有效地公眾信息、安排布置的排班表等，有效避免護(hù)理人員因信息遺漏而造成工作上的差錯(cuò)。③在工作經(jīng)驗(yàn)交流方面，護(hù)理人員可以圖片、音頻、視頻、文檔等多種形式上傳自己在工作中遇到的問(wèn)題，分享經(jīng)驗(yàn)與心得。1．2．2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。采用百分制，計(jì)算護(hù)理人員的平均考試數(shù)量。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理工作的實(shí)施情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。以醫(yī)院的評(píng)價(jià)手冊(cè)為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，每月將護(hù)理部質(zhì)控檢查的價(jià)值作為平均值。1．3觀察指標(biāo)。①主要護(hù)理任務(wù)完成情況。②護(hù)理人員重要時(shí)間信息反應(yīng)與處理能力。③信息化護(hù)理手段實(shí)施能力。④護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。⑤觀察壓瘡發(fā)生率、跌仆率、插管脫落率等不良事件的發(fā)生率。1．4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS26．0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理數(shù)據(jù)，定量資料以（χ±s）表示，組間比較采用χ2檢驗(yàn)，P＜0．05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1實(shí)施前后護(hù)理效果評(píng)分比較。實(shí)施微信信息傳遞后，護(hù)理效果評(píng)分明顯高于實(shí)施前（P＜0．05）。見(jiàn)表1。2．2實(shí)施前后不良事件發(fā)生率比較。實(shí)施微信信息傳遞后，不良事件發(fā)生率顯著低于實(shí)施前（P＜0．05）。見(jiàn)表2。

3討論

神經(jīng)外科的治療范圍包括神經(jīng)系統(tǒng)的創(chuàng)傷、感染、腫瘤、畸形和功能障礙等。神經(jīng)外科疾病危險(xiǎn)性高，有突發(fā)性和不可控性等特點(diǎn)，對(duì)神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了較高的要求，神經(jīng)外科護(hù)理人員除應(yīng)具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力外，還應(yīng)具備較強(qiáng)的責(zé)任心、使命感與愛(ài)心。3．1提升護(hù)理管理質(zhì)量。護(hù)理神經(jīng)外科護(hù)理工作的質(zhì)量對(duì)于患者的生命質(zhì)量、患者家庭與未來(lái)預(yù)后生活質(zhì)量有著重要的意義，因此，神經(jīng)外科護(hù)理人員在工作過(guò)程中應(yīng)時(shí)刻保持高度精神集中，加強(qiáng)培養(yǎng)自身的職業(yè)素養(yǎng)，樹(shù)立崇高的職業(yè)目標(biāo)。微信平臺(tái)的應(yīng)用在我國(guó)已經(jīng)有近十年的時(shí)間，國(guó)民認(rèn)知度較高，但是將其應(yīng)用在醫(yī)院護(hù)理管理工作中時(shí)間并不長(zhǎng)，因此，護(hù)理人員需要提高自身對(duì)信息通訊工具的認(rèn)知與使用能力，才能更好地將其應(yīng)用在日常神經(jīng)外科護(hù)理管理工作中。資料顯示［5］，微信平臺(tái)的使用不僅方便了科室、醫(yī)院護(hù)理管理工作的交流，也促進(jìn)了與國(guó)內(nèi)、國(guó)際各醫(yī)院間的交流，使信息的交流變得更加方便、及時(shí)、先進(jìn)。3．2提升護(hù)理管理工作效率。微信平臺(tái)的使用在很大程度上節(jié)省了人力、物力和財(cái)力，提高了護(hù)理工作效率，使傳統(tǒng)的有紙化辦公向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)了一步。信息的傳遞不再拘泥于過(guò)去的現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì)、面對(duì)面交流與指導(dǎo)等形式，一些新的、緊急的信息可采用視頻會(huì)議、圖片傳輸、文件傳送等手段進(jìn)行。另外，患者也可通過(guò)醫(yī)院的公眾平臺(tái)、朋友圈、交流群等了解醫(yī)院的信息，享受醫(yī)院提供的在線服務(wù)等，提升了醫(yī)院的整體管理質(zhì)量，擴(kuò)大了社會(huì)影響力，避免了資源浪費(fèi)。3．3微信信息傳遞的優(yōu)點(diǎn)。微信用于護(hù)理管理，既有利于護(hù)理人員綜合素質(zhì)的提高，促進(jìn)了醫(yī)院管理水平的提升，也能夠有效提升醫(yī)院整體護(hù)理管理水平。微信是集語(yǔ)音、文字、圖片、視屏處理功能為一體的現(xiàn)代化信息技術(shù)工具，文件傳輸形式多樣，可以為護(hù)理人員創(chuàng)造寬松的學(xué)習(xí)氛圍。它不僅為人與人之間的交流提供了極大便利，而且縮短了時(shí)間、空間的距離，具有通信簡(jiǎn)單、信息多樣、信息接收速度快、信息準(zhǔn)確等特點(diǎn)。將微信用于神經(jīng)外科護(hù)理效果良好，減少了神經(jīng)外科護(hù)理不良事件的發(fā)生率，促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的提高。

參考文獻(xiàn)

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［5］唐菁菁．通過(guò)研究護(hù)士輪班工作探討慢性睡眠剝奪與心血管疾病的關(guān)系［D］．北京：北京中醫(yī)藥大學(xué)，2016．

作者:呂艷 單位:浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二醫(yī)院