安全文化在手術(shù)室護(hù)理管理的應(yīng)用
時(shí)間:2022-07-07 05:26:06
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對于手術(shù)室護(hù)理中安全文化的建設(shè)來說,其中具有十分重要的作用,安全文化能夠?qū)θ说陌踩袨椤⒔M織進(jìn)行規(guī)范,同時(shí)可以協(xié)調(diào)安全管理工作,以此來促進(jìn)手術(shù)室管理的有序進(jìn)行。對于一個(gè)機(jī)構(gòu)來說,不僅要具備較為完善的體制以及管理方法,同時(shí)也要具備較為完善的設(shè)施以及安全設(shè)備,法律制度以及規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)要健全[1]。另外領(lǐng)導(dǎo)以及職工對安全問題有正確的態(tài)度以及處理的行為,這就是所謂的安全文化。手術(shù)室護(hù)理中安全文化是患者安全管理的宏觀層次,也是安全管理中最為重要的一個(gè)化解,護(hù)理安全直接決定護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)與患者的生命健康有很大的關(guān)系,護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。所以,手術(shù)室護(hù)理中必須要加強(qiáng)安全文化的建設(shè)工作。
2手術(shù)室安全文化建設(shè)的實(shí)施方法
2.1進(jìn)行護(hù)理安全培訓(xùn)
在手術(shù)室護(hù)理管理過程中,安全文化建設(shè)是最為重要的建設(shè)內(nèi)容之一,要想完善安全文化建設(shè),首要做好便是進(jìn)行護(hù)理安全培訓(xùn)工作。首先對于培訓(xùn)的內(nèi)容主要還有:①理論學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員了解安全形勢,能夠?qū)鴥?nèi)外醫(yī)療安全大環(huán)境以及對護(hù)理安全的需求等進(jìn)行了解,同時(shí)了解自己工作中的安全隱患[2]。②能夠有效利用報(bào)刊媒體報(bào)道的安全問題實(shí)例來進(jìn)行警示教育工作。③認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的安全隱患防范方式,可以對各項(xiàng)隱患進(jìn)行及時(shí)有效的處理。④對工作流程進(jìn)行合理的優(yōu)化,進(jìn)行操作技能的培訓(xùn)工作。其次是要對培訓(xùn)的時(shí)間進(jìn)行合理的安排,每周要設(shè)置專門的交流時(shí)間,讓護(hù)理人員進(jìn)行交流,以此來對工作中存在的問題進(jìn)行思考以及探討,從而來找到解決的有效措施。并且能夠定期組織護(hù)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外要經(jīng)常對手術(shù)室的物品進(jìn)行監(jiān)察,儀器以及器具等是否放置規(guī)范等,能否正常使用。
2.2進(jìn)行安全文化氛圍的構(gòu)建
為了有效增強(qiáng)護(hù)理人員的安全以及服務(wù)意識,那么必須要將安全文化視為一種管理思路,以此來將其有效運(yùn)用到相關(guān)的護(hù)理管理工作中去。若是發(fā)生一些不良事件,那么護(hù)士長要組織全科護(hù)理人員進(jìn)行交流工作,以此來針對問題提出相關(guān)的解決方式,對其原因進(jìn)行分析,采取有效的措施進(jìn)行預(yù)防。要充分培養(yǎng)護(hù)理人員的安全理念,以此來形成完善的安全意識,以便于構(gòu)建出安全文化氛圍[3]。
2.3對護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別
要有效識別護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),能夠充分完善護(hù)理安全預(yù)防機(jī)制,站在管理的角度來充分發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,同時(shí)對其進(jìn)行有效的控制,并且充分對目前護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的原因進(jìn)行分析,不斷提升護(hù)理人員的責(zé)任心,能夠保證工作的順利實(shí)施,手術(shù)室物品的準(zhǔn)備必須要齊全,操作必須要規(guī)范等,以此來有效對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)工作,充分避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。若是手術(shù)室引進(jìn)了新的儀器以及設(shè)備,必須要對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)以及考核,保證其考核合格后進(jìn)行操作,在手術(shù)室要設(shè)置安全隱患記錄本,將各種隱患及處理方式進(jìn)行記錄,以此來避免發(fā)生類似的現(xiàn)象[4]。
2.4優(yōu)化工作流程
組織護(hù)士必須對各班次以及各項(xiàng)操作流程進(jìn)行有效的評估以及設(shè)計(jì),保證其更加科學(xué),以此來避免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。在手術(shù)室中流動(dòng)的人員較多,并且各種器械的種類較為復(fù)雜,尤其是針對一些滅菌物品以及非滅菌物品,必須要按照要求固定擺放,同時(shí)也要利用不同顏色來進(jìn)行標(biāo)識,藥品名稱要細(xì)致標(biāo)明。對于一些特殊氣體要利用醒目的標(biāo)識來進(jìn)行標(biāo)記。另外,要制定出手術(shù)室護(hù)理管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提出避免風(fēng)險(xiǎn)的有效措施,手術(shù)室護(hù)理人員必須遵循各項(xiàng)制度,能夠認(rèn)真執(zhí)行,物品以及設(shè)備要派遣專人進(jìn)行管理,要保證手術(shù)室的空氣清潔,能夠及時(shí)進(jìn)行清掃等。最后要設(shè)置征求意見以及術(shù)后回訪制度,護(hù)士長要定位征求手術(shù)科室醫(yī)生、麻醉醫(yī)生以及手術(shù)患者的相關(guān)建議,以此來將各項(xiàng)建議反饋給護(hù)理人員,以此來針對建議記性合理的組織交流,從而來提出一些改進(jìn)的措施,以此來滿足手術(shù)中的各種要求,不斷提升手術(shù)室護(hù)理管理的質(zhì)量。
2.5完善術(shù)前訪視以及術(shù)后回訪工作
在患者進(jìn)行手術(shù)之前必須要進(jìn)行術(shù)前的訪視工作,能夠?yàn)榛颊咧v解各項(xiàng)注意事項(xiàng),不斷去鼓勵(lì)患者,促進(jìn)患者信心的提升,以便于保證手術(shù)的順利進(jìn)行。在術(shù)后要有效對患者進(jìn)行回訪,以此來充分了解患者自身的狀況,能夠針對患者出現(xiàn)的狀況采取有效的措施進(jìn)行解決,充分保證患者的恢復(fù),避免出現(xiàn)并發(fā)癥。
2.6提升護(hù)理人員安全以及服務(wù)意識
對于手術(shù)室護(hù)理來看,安全文化作為一種管理思路,必須要應(yīng)用到護(hù)理管理過程中,由管理者進(jìn)行有效的實(shí)施,能夠在手術(shù)室的護(hù)理管理中營造一個(gè)安全氛圍,逐漸轉(zhuǎn)變護(hù)理人員對缺陷以及錯(cuò)誤認(rèn)識及處理的態(tài)度,能夠勇敢承認(rèn)錯(cuò)誤,并且可以對錯(cuò)誤進(jìn)行全面的分析以及思考,從而來了解發(fā)生錯(cuò)誤的原因,最終進(jìn)行總結(jié),以此來充分提升對錯(cuò)誤的認(rèn)識。另外喲啊建立口頭報(bào)告以及書面報(bào)告兩種形式,能夠及時(shí)進(jìn)行信息的傳遞,以此來避免錯(cuò)誤的再次發(fā)生。促進(jìn)手術(shù)室護(hù)理管理工作的有序進(jìn)行。
2.7有效提升護(hù)理人員識別護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的能力
在手術(shù)室的護(hù)理管理工作中,必須要有效提升護(hù)理人員對護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的識別能力,同時(shí)也要充分降低護(hù)理缺陷的發(fā)生幾率。要定期設(shè)置一些交流座談會(huì),以此來為交流經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),護(hù)士長以及相關(guān)管理人員要進(jìn)行質(zhì)量檢查,同時(shí)護(hù)理人員也要主動(dòng)從細(xì)節(jié)處進(jìn)行檢查,以便于發(fā)現(xiàn)其中存在的問題以及缺陷,能夠?qū)Ω鱾€(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的控制,以此來完善防范工作。在對各項(xiàng)問題進(jìn)行分析中,要站在自身以及整體的角度上進(jìn)行全面的分析。同時(shí)管理者要從制度上以及工作流程上進(jìn)行合理的優(yōu)化處理,以此來不斷提升工作的效率,以免發(fā)生一些護(hù)理事故,影響患者的手術(shù)工作。要堅(jiān)持安全第一的原則來進(jìn)行手術(shù)室護(hù)理管理工作,不斷提升患者的滿意度。
2.8提升團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作能力
對于患者的手術(shù)治療,需要多個(gè)部門的團(tuán)結(jié)以及合作,才能保證手術(shù)的順利進(jìn)行。這需要護(hù)理人員必須要不斷提升團(tuán)隊(duì)合作能力,在繁忙的工作中要相互提醒,相互監(jiān)督以及配合完成任務(wù),若是發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,要及時(shí)進(jìn)行處理,同時(shí)手術(shù)組成員間必須有效溝通與交流,能夠提升協(xié)作精神,在工作中相互提醒以及監(jiān)督,充分彌補(bǔ)工作中的缺陷。為手術(shù)室患者營造一個(gè)安全文化氛圍,不斷提升護(hù)理人員的安全意識以及防范意識,保證各項(xiàng)安全制度的有效落實(shí),提升護(hù)理管理工作的科學(xué)性,提高患者的滿意度。
綜上所訴,對于手術(shù)室護(hù)理管理工作來說,必須要重視安全文化的建設(shè)工作,以此來在手術(shù)室營造一個(gè)安全溫馨的氛圍,不斷給予患者親切感,促進(jìn)患者主動(dòng)配合手術(shù)工作,能夠保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
作者:李悅 祝輝 單位:內(nèi)蒙古呼倫貝爾市人民醫(yī)院
參考文獻(xiàn)
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