導(dǎo)語：淺談知識管理數(shù)字檔案館建設(shè)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

“知識就是力量”，知識管理越來越引起人們的關(guān)注，成為提升企業(yè)知識價值、增加企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段。再以滿足企業(yè)的各項需求為前提，發(fā)揮現(xiàn)代化信息技術(shù)的優(yōu)勢，最大限度地挖掘和利用檔案知識的價值，最終把企業(yè)檔案館建成基于知識管理的數(shù)字檔案館。

一、知識管理的定義

知識管理起源于20世紀(jì)80年代，其產(chǎn)生主要是社會經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展、企業(yè)和其他組織的內(nèi)在需求，從而迅速發(fā)展成為戰(zhàn)略性管理思想。美國APQC認為：知識管理是在恰當(dāng)?shù)臅r間，將正確的知識傳達給正確的人，促進知識共享，將信息實現(xiàn)知識增值的行動上，從而提高企業(yè)競爭力。

二、檔案知識管理的概念

2001年，馮惠玲教授在中國首屆檔案學(xué)博士論壇上提出，在“夾縫時代”，檔案人員應(yīng)該將職能重心從實體管理轉(zhuǎn)向信息管理、知識管理。檔案知識管理就是運用知識管理的理念、方法和手段到檔案管理中，借助現(xiàn)代信息技術(shù)，深入挖掘企業(yè)檔案中蘊含的有用知識單元，建立以檔案利用者滿意為中心的檔案知識服務(wù)體系。

三、實現(xiàn)檔案知識管理對檔案管理的作用

（一）提升檔案管理的價值。知識管理采用先進的信息技術(shù)手段為用戶提供個性化的信息、知識服務(wù)，最大限度地產(chǎn)生知識的價值，提升企業(yè)的原動力和競爭力。知識管理可以使檔案信息資源得到最大限度的開發(fā)利用，從而提升檔案管理的價值。（二）拓寬檔案管理的領(lǐng)域。知識管理在企業(yè)科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理等各項活動中發(fā)現(xiàn)知識、共享知識、運用知識，使知識為企業(yè)價值創(chuàng)造的各種活動中提供支撐與保障，這樣檔案管理就被融入企業(yè)各項日常活動中，成為企業(yè)日常工作中必不可少的組成部分。（三）拓展檔案管理的技術(shù)。隨著整個社會信息化程度的提高，促使檔案管理采用IT技術(shù)、積極開發(fā)檔案信息資源、挖掘檔案中蘊涵知識和提供個性化檔案服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變。所以，要采用各種信息技術(shù)，充分開發(fā)利用館藏檔案資源，提高檔案知識管理水平。（四）完善檔案管理的職能。隨著知識管理在各行各業(yè)的全面應(yīng)用，在企業(yè)檔案管理工作中也不例外，檔案信息管理的職能要從過去重檔案實體的管理向重知識管理的轉(zhuǎn)變，加大對檔案知識開發(fā)利用的力度和途徑，實現(xiàn)檔案知識資源的共享，在知識管理的背景下不斷優(yōu)化和完善檔案管理職能。

四、基于知識管理的數(shù)字檔案館建設(shè)內(nèi)容

（一）加強檔案人員培訓(xùn)力度，培養(yǎng)知識型館員。要建立基于知識管理的數(shù)字檔案館，檔案從業(yè)人員要轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變“重管輕用”的觀念。對他們進行知識管理的培訓(xùn)，從傳統(tǒng)的館員轉(zhuǎn)變?yōu)橹R型館員：首先，培養(yǎng)并接受知識管理理念，在檔案管理過程中運用知識管理。其次，要不斷學(xué)習(xí)知識管理相關(guān)知識和IT技術(shù)。最后，要拓寬工作領(lǐng)域，主動收集、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造檔案中的隱性知識。（二）加強標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，推動檔案管理規(guī)范化管理。目前國家沒有出臺統(tǒng)一的數(shù)字檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，基于知識管理的數(shù)字檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)已迫在眉睫。首先應(yīng)當(dāng)確定標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的原則、方法以及內(nèi)容，制訂包括數(shù)字檔案館建設(shè)的管理性標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)以及檔案資源數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，從而推動檔案管理規(guī)范化管理。（三）加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快檔案管理的現(xiàn)代化進度。要想早日建成數(shù)字檔案館，必須加強檔案基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加大檔案現(xiàn)代化管理的投入，不斷完善檔案網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及系統(tǒng)軟件的建設(shè)。只有檔案管理手段現(xiàn)代化，才能實現(xiàn)檔案信息資源的現(xiàn)代化。（四）擴大歸檔范圍，建立知識庫。在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的時代，歸檔范圍不能只局限于對傳統(tǒng)類別歸檔范圍內(nèi)檔案材料的收集。除了歸檔紅頭文件、科技文檔和技術(shù)資料等顯性知識外，還應(yīng)歸檔工作總結(jié)、特殊經(jīng)驗以及心得感悟等隱性知識，并且注重對隱性知識進行組織、整理、分類等二次加工，建立知識庫，使需要的人能及時方便獲得，這樣可以更好地為用戶提供服務(wù)。（五）分析用戶需求，充分挖掘檔案信息資源。檔案人員重視檔案信息資源的數(shù)據(jù)挖掘，對用戶需求進行特征分析，包括關(guān)聯(lián)性分析及差異性分析，分析檔案信息資源之間的異同，然后進行分類整理，挖掘檔案蘊含的隱性知識，將其提供給用戶，以滿足他們的各種個性化需求。

五、結(jié)束語

在知識管理的背景下，通過知識管理與檔案管理的深度融合，建成基于知識檔案管理的數(shù)字檔案館，從而拓寬和優(yōu)化檔案館的服務(wù)功能，滿足用戶對信息和知識的全方位需求，完善數(shù)字檔案館的綜合服務(wù)功能，更好地為企業(yè)科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理服務(wù)，提升企業(yè)的核心競爭力。

【參考文獻】

[1]馮惠玲."夾縫時代"檔案職業(yè)的生存之策[A].中國首屆檔案博士論壇文集[C].北京:中國人民大學(xué)出版社,2001:105-112.

[2]宋雪雁.論檔案信息接受與檔案館知識創(chuàng)新[J].檔案學(xué)通訊,2010(5).

作者:張江紅 單位:昌河飛機工業(yè)（集團）有限責(zé)任公司