導(dǎo)語：五位一體低壓營(yíng)銷管理新模式一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

我國(guó)目前供電企業(yè)在營(yíng)銷管理過程當(dāng)中還存在許多問題，需要利用信息化的手段來使得相關(guān)的管理流程更加的規(guī)范和科學(xué)化，這些改進(jìn)提升措施也能夠使得相關(guān)的電力企業(yè)得到進(jìn)一步的轉(zhuǎn)型。電力企業(yè)正在逐步朝著市場(chǎng)化的方向經(jīng)營(yíng)，在這一發(fā)展過程當(dāng)中最主要的提升企業(yè)效益的方法就是營(yíng)銷，因此企業(yè)的管理人員需要在營(yíng)銷方面做出更多的思考和改良，將五位一體低壓營(yíng)銷管理模式真正融入自身的企業(yè)管理當(dāng)中，同時(shí)使得這一模式符合企業(yè)的具體實(shí)際情況，真正地能夠幫助企業(yè)收獲更好的經(jīng)濟(jì)收益。

一、“五位一體”低壓營(yíng)銷管理的優(yōu)勢(shì)

（一）增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)只有在自身的營(yíng)銷過程當(dāng)中，通過更加細(xì)致深入的調(diào)查來提升自己的營(yíng)銷模式，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中構(gòu)建自身的優(yōu)勢(shì)。在前期的市場(chǎng)調(diào)研當(dāng)中對(duì)用戶的需求進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)采集和整體評(píng)估，這樣才能夠更加細(xì)致的將整體的電力營(yíng)銷系統(tǒng)構(gòu)建完成[1]。在營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)行過程當(dāng)中，也需要對(duì)其中所出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的記錄和解決，這樣才能夠?qū)@一系統(tǒng)進(jìn)行不斷的調(diào)整，使其不斷地適應(yīng)新的需求。（二）拓寬電力企業(yè)的發(fā)展前景。企業(yè)在營(yíng)銷過程當(dāng)中是為了增強(qiáng)整體的經(jīng)濟(jì)收益，而將營(yíng)銷過程進(jìn)行整體改良可以使得企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中受到更小的阻力。營(yíng)銷帶來的經(jīng)濟(jì)效益能夠促使企業(yè)在后續(xù)的發(fā)展過程當(dāng)中加大投入成本，使得企業(yè)將自身的基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建得更加完善，并加強(qiáng)內(nèi)部的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從硬實(shí)力和軟實(shí)力方面雙向提升，這些都會(huì)幫助企業(yè)在新一輪的銷售競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在整體市場(chǎng)當(dāng)中獲得更大的份額，形成經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的正向循環(huán)[2]。（三）更好地滿足用戶需求。從營(yíng)銷策略出發(fā)，提高整體企業(yè)對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量，能夠使得電力用戶在購(gòu)買企業(yè)的相關(guān)服務(wù)時(shí)獲得更好的體驗(yàn)。五位一體低壓營(yíng)銷管理當(dāng)中最主要的一個(gè)方面是將滿足用戶需求放在首位，在管理的改革和設(shè)計(jì)上始終將提升服務(wù)質(zhì)量作為第一目標(biāo)，考慮用戶在購(gòu)買企業(yè)服務(wù)的過程當(dāng)中將會(huì)遇到怎樣的問題和麻煩，并著力的解決這些麻煩，使得用戶購(gòu)買和使用更加便捷，這些能夠促進(jìn)企業(yè)的電力銷售業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步的提升。

二、管理中的現(xiàn)存問題

（一）管理層面權(quán)責(zé)劃分不清。我國(guó)的電力企業(yè)屬于國(guó)有企業(yè)，在整體的市場(chǎng)化改革之后仍然在我國(guó)的整體國(guó)有經(jīng)濟(jì)當(dāng)中發(fā)揮著重要作用。但是盡管在企業(yè)內(nèi)部的管理方面進(jìn)行了市場(chǎng)化的改革，但仍有一些尚未解決的問題存留，例如在部門內(nèi)部的具體任務(wù)管理方面存在權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象。但某一部分的動(dòng)作沒有指定到具體的責(zé)任人，那么在任務(wù)實(shí)行的過程當(dāng)中則很容易出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象，一旦任務(wù)出現(xiàn)任何問題，也無法及時(shí)找到相關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行處理，會(huì)給整體的企業(yè)活動(dòng)開展帶來極大的不利影響[3]。（二）缺乏完善的管理制度。在內(nèi)部的管理制度方面也沒有形成一套行之有效的管理制度，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人員在日常工作當(dāng)中較為松散，不能夠在指定的時(shí)間內(nèi)高效地完成自身任務(wù)。同時(shí)在企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中沒有很好地發(fā)揮自主創(chuàng)造性，沒有足夠的熱情和動(dòng)力提出更多創(chuàng)新型的建議。管理規(guī)范的缺失會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部凝聚力的消失，也會(huì)讓企業(yè)員工無法很好地發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。（三）監(jiān)督考核體系存在漏洞。營(yíng)銷動(dòng)的開展需要每一名員工都能夠發(fā)揮出熱情和積極性，努力的提升自身的工作績(jī)效。因此在企業(yè)的營(yíng)銷管理當(dāng)中需要構(gòu)建出一套全方位的監(jiān)督考察體系，為每一名員工的工作成果進(jìn)行科學(xué)合理的考察，這一方面的監(jiān)督壓力也會(huì)督促員工在自身工作當(dāng)中出更多的努力。良好的監(jiān)督能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)開展當(dāng)中出現(xiàn)的問題，并能夠盡快地對(duì)這些問題進(jìn)行解決。

三、具體管理模式構(gòu)建

對(duì)于管理模式當(dāng)中的具體問題，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整改革，一一進(jìn)行有效解決，具體解決措施如圖1所示。（一）細(xì)化業(yè)務(wù)管理中的流程和權(quán)責(zé)劃分。那企業(yè)內(nèi)部需要對(duì)整體的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行更加精細(xì)的劃分，使得內(nèi)部的每一名員工都能夠詳細(xì)的了解自身的責(zé)任所在，以此形成很好的自我監(jiān)管，了解自身所做的工作是否達(dá)到了公司制定的標(biāo)準(zhǔn)。營(yíng)銷活動(dòng)開展的每一項(xiàng)流程當(dāng)中，都確立一個(gè)明確的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人需要對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的具體開展進(jìn)行有效的監(jiān)督，一旦最終的活動(dòng)出現(xiàn)任何問題，負(fù)責(zé)人都需要對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)也需要建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，這樣才能夠?qū)ο嚓P(guān)工作人員起到真正的約束力[4]。（二）構(gòu)建完善的信息化管理制度。在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)部管理當(dāng)中應(yīng)當(dāng)良好的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一套網(wǎng)絡(luò)管理信息平臺(tái)，將活動(dòng)開展過程當(dāng)中的各項(xiàng)新信息都同步更新到這一平臺(tái)上，這樣可以使得相關(guān)的管理人員及時(shí)地了解營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中的各項(xiàng)新進(jìn)展。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理也使得整體的活動(dòng)管理和人員管理更加科學(xué)有效，信息的收集和儲(chǔ)存變得更加便利，各個(gè)部門之間的信息共享也變得更加高效，同時(shí)對(duì)營(yíng)銷過程當(dāng)中的信息傳播效果也能夠起到極大的增強(qiáng)作用。（三）完善效績(jī)考核制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建出一套針對(duì)每一名內(nèi)部員工的績(jī)效考核體系，對(duì)員工工作開展當(dāng)中的每一項(xiàng)任務(wù)完成情況都進(jìn)行跟蹤記錄，并對(duì)其工作成果進(jìn)行檢驗(yàn)。這樣全方位的監(jiān)督管理體系，能夠保證營(yíng)銷過程當(dāng)中的每一項(xiàng)措施都能夠落實(shí)到位，真正的促使?fàn)I銷手段發(fā)揮其應(yīng)有的效用。這一考核制度也能夠幫助企業(yè)更好地對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行管理，更好地整頓企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)氣，使得員工更好地做好自身的本職工作，幫助企業(yè)的營(yíng)銷工作取得更好的成果，共同推進(jìn)電力企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)收益。

四、結(jié)束語

在構(gòu)建全新管理模式的過程當(dāng)中，最重要的是將管理變得更加精細(xì)化，使得企業(yè)內(nèi)部能夠形成一套清晰的管理規(guī)范，對(duì)管理當(dāng)中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行具體分析之后，應(yīng)用一套具體的制度標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督管理。企業(yè)內(nèi)部細(xì)致的管理將推動(dòng)營(yíng)銷當(dāng)中的各個(gè)流程能夠更加有序地進(jìn)行，信息化技術(shù)也能夠使得電力企業(yè)提供的服務(wù)更加便捷，讓用戶能夠獲得更好的體驗(yàn)，這些都是促進(jìn)電力企業(yè)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要方式。

參考文獻(xiàn)

[1]牛草寬.探索“五位一體”綜合績(jī)效管理新模式[J].中國(guó)農(nóng)村金融,2017(20):71.

[2]河南科技學(xué)院大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心.河南科技學(xué)院:探索"五位一體"新模式開啟全面成長(zhǎng)新局面[J].河南教育(高教),2015(11):6-9.

[3]劉愛平.創(chuàng)新管理模式建設(shè)和諧社區(qū)——打造“五位一體”業(yè)主自治管理新特色[C]//“社區(qū)的昨天、今天和明天”——和諧社區(qū)發(fā)展中心2011年業(yè)主論壇論文集,2011

[4]祝淑君,靳娟.從系統(tǒng)論角度看五位一體模式中的公共圖書館[J].圖書情報(bào)道刊,2013,23(16):1-3.

作者:丁艷芳 單位:宿遷三新供電服務(wù)有限公司