深究醫(yī)院圖書(shū)館執(zhí)行學(xué)科館員服務(wù)體制

時(shí)間:2022-12-25 11:47:00

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深究醫(yī)院圖書(shū)館執(zhí)行學(xué)科館員服務(wù)體制

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益發(fā)展和完善,學(xué)科館員服務(wù)理念、服務(wù)深度和服務(wù)手段也隨之發(fā)生著深刻變化。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷改革和醫(yī)學(xué)信息的發(fā)展,人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)要求不斷提高。作為醫(yī)院衛(wèi)生信息前沿的醫(yī)院圖書(shū)館需適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。改變傳統(tǒng)的信息服務(wù)理念,把過(guò)去的讀者到圖書(shū)館來(lái)改變?yōu)閳D書(shū)館到讀者中去,以至從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)。學(xué)科館員制度是信息時(shí)代國(guó)際圖書(shū)館界一種先進(jìn)的辦館理念和服務(wù)模式,近年來(lái)在高校圖書(shū)館和大型三甲醫(yī)院圖書(shū)館得到認(rèn)可和推行。

1學(xué)科館員的定義

“學(xué)科館員”是指圖書(shū)館設(shè)專(zhuān)人與某一個(gè)院系或?qū)W科專(zhuān)業(yè)作為對(duì)口單位建立聯(lián)系,在院系、學(xué)科專(zhuān)業(yè)與圖書(shū)館之間架起一座橋梁,相互溝通,為用戶(hù)主動(dòng)地有針對(duì)性的收集、提供文獻(xiàn)信息服務(wù)?!皩W(xué)科館員”一般能有針對(duì)性地為臨床、教學(xué)、科研提供有力地幫助。

學(xué)科館員是具有某種學(xué)科背景同時(shí)受到過(guò)文獻(xiàn)情報(bào)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,向特定學(xué)科領(lǐng)域的用戶(hù)提供深層次、個(gè)性化信息獲取與利用服務(wù)的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才。學(xué)科館員的職責(zé)是用戶(hù)在哪里,服務(wù)就在哪里。有用戶(hù)的地方就有學(xué)科館員提供的服務(wù)。所以學(xué)科館員又稱(chēng)為學(xué)術(shù)聯(lián)系人、學(xué)科專(zhuān)家、學(xué)科咨詢(xún)員,它起源于美國(guó)和加拿大研究型大學(xué)圖書(shū)館。

2做好學(xué)科館員的必要性

2.1醫(yī)院圖書(shū)館的現(xiàn)狀和發(fā)展

隨著醫(yī)院改革的不斷深人,給圖書(shū)館發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。過(guò)去圖書(shū)館面臨著館藏資源總量少,藏書(shū)利用率低,專(zhuān)業(yè)人員缺乏,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,隊(duì)伍不穩(wěn)定,工作積極性不高,經(jīng)費(fèi)的短缺,文獻(xiàn)資源貧乏等一系列的問(wèn)題。但隨著醫(yī)學(xué)信息的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的不斷重視,醫(yī)院圖書(shū)館已經(jīng)是醫(yī)院的重要組成部分,是醫(yī)療科技文獻(xiàn)的基地,而搜集、傳遞、提供文獻(xiàn)信息的醫(yī)院圖書(shū)館已成了提高醫(yī)療技術(shù)、教學(xué)和科研水平的重要支柱。

2.2做好學(xué)科館員的現(xiàn)實(shí)意義

醫(yī)院圖書(shū)館直接為教學(xué)、科研、臨床醫(yī)療服務(wù),面對(duì)的讀者是教授、各級(jí)醫(yī)師、技師、藥師、研究生、實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生等。由于醫(yī)學(xué)覆蓋學(xué)科范圍廣,文獻(xiàn)類(lèi)型多,在面對(duì)海量的醫(yī)學(xué)信息面前醫(yī)務(wù)人員往往感到無(wú)所適從。因此,要求醫(yī)院圖書(shū)館館員要掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、醫(yī)學(xué)外語(yǔ)知識(shí)以及醫(yī)學(xué)信息檢索能力等,使其能夠迅速地對(duì)各種醫(yī)學(xué)信息進(jìn)行分析、組織和整理,提供給臨床醫(yī)務(wù)工作者,從而更好地服務(wù)于診療、科研、教學(xué)。

2.3詢(xún)證醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要

循證醫(yī)學(xué)是從二十世紀(jì)九十年代在臨床醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)迅速發(fā)展起來(lái)的一門(mén)新興學(xué)科,是一門(mén)遵循科學(xué)證據(jù)的醫(yī)學(xué),其核心思想是“任何醫(yī)療衛(wèi)生方案、決策的確定都應(yīng)遵循客觀(guān)的臨床科學(xué)研究產(chǎn)生的最佳證據(jù)”,如何獲取最佳證據(jù),學(xué)科館員可以幫助醫(yī)務(wù)人員借助相關(guān)醫(yī)學(xué)信息進(jìn)行舉證倒置,也可以利用詢(xún)證醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)幫助其獲取最適合的治療方案。

2.4醫(yī)院臨床、科研一線(xiàn)高學(xué)歷人才對(duì)圖書(shū)館的需求

目前,醫(yī)院都把引進(jìn)高素質(zhì)的人才作為醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重點(diǎn),提出了各種人才發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),各大醫(yī)院研究生以上的高層次人才比例越來(lái)越高。

這些高素質(zhì)的人才對(duì)新知識(shí)充滿(mǎn)著渴望,特別是一些國(guó)外引進(jìn)回來(lái)的人才,他們對(duì)于信息的求新,求專(zhuān),求全率非常高,往往圍繞著課題研究需要閱讀和檢索大量的文獻(xiàn)資料。傳統(tǒng)的醫(yī)院圖書(shū)館服務(wù)模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足他們的需求,他們希望圖書(shū)館能夠提供文獻(xiàn)檢索服務(wù),信息傳播的服務(wù),以及個(gè)性化的知識(shí)服務(wù),主動(dòng)的與臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行深層次的交流,這些正是學(xué)科館員的職責(zé)所在。

3做好學(xué)科館員的方式方法

3.1明確醫(yī)院圖書(shū)館學(xué)科館員制度

學(xué)科館員的設(shè)立,是為了加強(qiáng)圖書(shū)館與醫(yī)院各科室的聯(lián)系,其工作職責(zé)包括以下幾點(diǎn):(1)負(fù)責(zé)收集、整理對(duì)口學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)信息資源,通過(guò)飛信,制作網(wǎng)頁(yè)、短息等工具進(jìn)行公布。(2)針對(duì)對(duì)口科室建立圖書(shū)館相應(yīng)館藏和服務(wù)內(nèi)容。(3)協(xié)助對(duì)口科室人員進(jìn)行相關(guān)課題的專(zhuān)題文獻(xiàn)檢索,為醫(yī)學(xué)、教學(xué)、科研提供參考服務(wù)。(4)定期更新圖書(shū)館網(wǎng)站和相關(guān)學(xué)科的讀者參考資料,使讀者更快、更早的了解學(xué)術(shù)前沿的知識(shí)。(5)利用好網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)據(jù)庫(kù),定期給醫(yī)院各科室做好培訓(xùn)工作,提高醫(yī)務(wù)人員自身的信息素質(zhì)。

3.2新時(shí)期要加強(qiáng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè),搞好服務(wù)創(chuàng)新

充分利用醫(yī)院圖書(shū)館的信息資源,支持已經(jīng)建立好的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),做好連接功能和網(wǎng)絡(luò)搜索引擎設(shè)計(jì),設(shè)置好本館的數(shù)據(jù)庫(kù)資源,服務(wù)項(xiàng)目介紹,學(xué)科導(dǎo)航等欄目,定期更新完善圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)還需要建立好用戶(hù)與用戶(hù),用戶(hù)和圖書(shū)館之間的交流平臺(tái),比如圖書(shū)館的微博,BBS論壇,圖書(shū)館公用郵箱、還可以建立醫(yī)院QQ群,提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),直接與學(xué)科用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上交流,節(jié)約時(shí)間,總之在信息化的時(shí)代更好的做好圖書(shū)館科研服務(wù)工作。

3.3充分挖掘醫(yī)學(xué)信息資源,建立與科研相適應(yīng)的館藏體系

為臨床醫(yī)療科研課題服務(wù),依靠圖書(shū)館有限的書(shū)刊文獻(xiàn)是不夠的,所以在充分利用好圖書(shū)館的工具書(shū),紙質(zhì)書(shū)刊等前提下,還要充分挖掘好強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息資源,擁有專(zhuān)利版權(quán)的數(shù)據(jù)庫(kù)和光盤(pán)。通過(guò)多種渠道有目的、有計(jì)劃地收集各種醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)知識(shí),加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科館藏建設(shè),圍繞重點(diǎn)學(xué)科臨床科研做好書(shū)刊資源收集整理工作,保證資源的完整性,新穎性,實(shí)用性等。

3.4培養(yǎng)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人員的信息檢索技能

中國(guó)有句古話(huà)叫“授之以魚(yú)不如授之以漁”,說(shuō)的是傳授給人既有知識(shí),不如傳授給人學(xué)習(xí)知識(shí)的方法。所以學(xué)科館員要深入對(duì)口專(zhuān)業(yè),與科室秘書(shū)保持合作,引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的文獻(xiàn)需求,提高其信息意識(shí)、閱讀能力和閱讀效果,把圖書(shū)館的重要資源介紹給專(zhuān)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員,使其能夠自己檢索所需要的文獻(xiàn),提高工作效率和科研水平。

3.5圍繞重點(diǎn)學(xué)科和學(xué)科帶頭人做好信息服務(wù)

重點(diǎn)學(xué)科是醫(yī)院的支柱性學(xué)科,代表著醫(yī)院的最高學(xué)術(shù)水平,體現(xiàn)著醫(yī)院的辦院特色,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要平臺(tái)。重點(diǎn)科室必然承擔(dān)著國(guó)家,部委等重要的研究項(xiàng)目,作為文獻(xiàn)信息中心的圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)本院的學(xué)科發(fā)展需要,深入調(diào)研,具體可通過(guò)(1)邀請(qǐng)學(xué)科帶頭人,專(zhuān)家教授等專(zhuān)業(yè)人員參與重點(diǎn)學(xué)科的項(xiàng)目研究。(2)主動(dòng)了解重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)展情況,通過(guò)意見(jiàn)反饋表,問(wèn)卷調(diào)查等形式做好調(diào)查研究。(3)定期將有關(guān)新書(shū)資料和醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)介紹給相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員,征求他們的使用意見(jiàn)。(4)建立重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航庫(kù),強(qiáng)化信息導(dǎo)航功能。(5)加強(qiáng)與對(duì)口重點(diǎn)科室及學(xué)科帶頭人的溝通和聯(lián)系,提高介入科研的深度。因此,從某種意義上來(lái)說(shuō),學(xué)科館員是重點(diǎn)學(xué)科與醫(yī)院圖書(shū)館之間的紐帶,是醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)不可或缺的重要力量。

3.6做好科研項(xiàng)目跟蹤服務(wù)

作為醫(yī)院文獻(xiàn)信息中心的圖書(shū)館,應(yīng)積極投身于科研工作中去。走進(jìn)科研、服務(wù)科研,用知識(shí)和智慧在圖書(shū)館和用戶(hù)間架起了溝通的橋梁,促進(jìn)醫(yī)院圖書(shū)館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展??蒲许?xiàng)目一般分為立項(xiàng)、研究、收尾、結(jié)題等幾個(gè)不同階段,在不同階段,圖書(shū)館的工作也不盡相同,在立項(xiàng)時(shí)要收集好該專(zhuān)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、研究成果、熱點(diǎn)問(wèn)題,并對(duì)這些文獻(xiàn)進(jìn)行加工。在課題研究階段,就需要給科研項(xiàng)目提供大量的學(xué)科理論知識(shí)。在收尾階段要提供科研成果的查新、專(zhuān)利申請(qǐng)、投稿指南等服務(wù)。最后結(jié)題階段,學(xué)科館員要通過(guò)溝通等手段做好總結(jié),進(jìn)而更好的知道今后的工作。

學(xué)科館員的建立是為了更好的加強(qiáng)圖書(shū)館與醫(yī)院各科室的聯(lián)系,建立起通暢的信息渠道,保證醫(yī)學(xué)知識(shí)的傳播性,使醫(yī)務(wù)工作者能夠更加深刻了解本學(xué)科臨床前沿的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。相信不久的未來(lái),在各科室和圖書(shū)館的共同努力下,學(xué)科館員制度可以更好的得到完善和發(fā)展,從而更好地服務(wù)于臨床醫(yī)療、教學(xué)和科研工作。