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摘要：信息管理發(fā)展的現(xiàn)狀呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、智能化、價值化、人本化特征。高校學生費用信息化管理有多種模式，針對其存在的問題，發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢具有重要意義。

關(guān)鍵詞：信息管理；高校；財務(wù)信息系統(tǒng)

在全球信息化時代，人們對信息的需求比任何時候都要迫切，信息不僅要準確、及時，還要安全、可靠。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，人類社會步入網(wǎng)絡(luò)信息時代，信息無處不在、無時不有，人們的周圍存在各種可以掌握和支配的信息。要在較短的時間里從大量的數(shù)據(jù)信息中獲得正確、有效的信息，就需要全面提高信息管理人員的能力。

一、信息管理發(fā)展的現(xiàn)狀

1.信息管理發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化

當今時代是互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展帶來了信息管理外在技術(shù)形式的變化，帶動了信息管理模式、管理思想上的根本變化。信息管理過程、管理方法、管理范圍及組織結(jié)構(gòu)等方方面面都包含信息管理網(wǎng)絡(luò)化豐富的內(nèi)涵，具體包括：組織結(jié)構(gòu)由等級式的金字塔結(jié)構(gòu)走向扁平化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，信息管理的對象范圍由封閉走向開放，企業(yè)活動由完全的序列活動走向合理的并行活動。

2.信息管理發(fā)展的智能化

自信息管理這一名詞誕生以來，其發(fā)展過程就是追求智能化的過程。智能化最初起步于自動操控傳統(tǒng)體力勞動的過程中，后來又慢慢轉(zhuǎn)化為操控單純的腦力勞動過程，直到最后深入復雜的腦力勞動信息管理中。信息管理發(fā)展過程中，信息技術(shù)不斷走向智能化、科學化，管理任務(wù)做出適時調(diào)整，這種高智能的信息管理方式，讓整個信息決策的過程得以完善，在追求深入智能化的同時，也對信息進一步挖掘，有效利用信息所能提供的一切資源。

3.信息管理發(fā)展價值化

信息管理的發(fā)展必須注重信息價值的結(jié)果，對價值流在更高層上進行管理，保證信息流和物流的運作更加具有現(xiàn)實意義。信息管理發(fā)展價值化是對曾經(jīng)不合理信息的一種摒棄，它把一切生態(tài)信息資源囊括其中，無論是宏觀還是微觀層面，從而讓整個信息結(jié)構(gòu)愈發(fā)完善。

4.信息管理發(fā)展人本化

在信息管理發(fā)展的過程中，人們已經(jīng)有意識地把信息技術(shù)和信息管理區(qū)別開來，站在管理的角度考慮，有效利用信息管理資源。人們關(guān)注的重心已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)移到很難發(fā)現(xiàn)的信息當中，不再只局限于現(xiàn)存的信息資源而是逐步拓展信息業(yè)務(wù)，創(chuàng)新信息管理結(jié)構(gòu)，整個信息管理當中信息技術(shù)和學習管理是一樣的，這是創(chuàng)新的巨大成果。在這個計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的時代，用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理，實現(xiàn)數(shù)字化的管理，是必然趨勢。

二、信息管理在高校學生費用管理中的應用

王覓在《淺談高校學生收費管理系統(tǒng)的應用》一文中指出：高校學生收費管理系統(tǒng)在操作方面簡單快捷。這種方式十分便利，非常有利于學校的收費管理工作。利用這種自動化管理的收費制度，減少了人工操作的失誤，讓整個收費管理更加智能化、簡單化，學校的收費情況能得到及時回饋，如果存在欠費學生也能一目了然，大大提高收費效率。隨著科學技術(shù)的發(fā)展，學校收費制度越來越離不開這種收費管理系統(tǒng)，當然也應該隨著時代的發(fā)展考慮到這種系統(tǒng)的不足之處，及時加以改正，從而把科學技術(shù)滲透收費管理的工作。目前學生收費系統(tǒng)大部分采用C/S結(jié)構(gòu)，獨立于財務(wù)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或虛擬專網(wǎng)之處，專注于學生收費業(yè)務(wù)，對學校全局性的學生管理業(yè)務(wù)，如學籍、住宿管理等缺乏整體的解決方案，對學生收費信息無法及時進行共享，外部的學生公共資源無途徑進入學生收費系統(tǒng)，造成系統(tǒng)資源浪費，使學校對學生收費無法實現(xiàn)隨時隨地的同步監(jiān)控，阻礙移動辦公與在線管理的實現(xiàn)。一些收費系統(tǒng)，無論是虛擬的網(wǎng)絡(luò)還是局域內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)常會發(fā)生信息不流暢，難以及時把錢打入銀行提交學費，使整個學生收費管理系統(tǒng)和銀行電子操作之間不能高度協(xié)調(diào)，從而讓整個收費管理工作很難及時完成。

1.高校學生費用信息化管理模式

目前由于高校的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不平衡，信息管理系統(tǒng)在高校學生費用管理過程中經(jīng)歷了三種模式。（1）單機管理模式。在部分學校中計算機網(wǎng)絡(luò)還未建立，計算機間無法進行信息共享和數(shù)據(jù)交換。這部分學校停留在面向部門的單項收費處理的水準上，這種情況導致學校的系統(tǒng)常常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一樣的情況，易造成數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)被病毒感染的情況。（2）局域網(wǎng)管理模式。局域網(wǎng)管理模式可開展網(wǎng)絡(luò)上的工作。例如，構(gòu)建局域網(wǎng)上的管理信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)集中至部門服務(wù)器中，給本部門管理人員提供數(shù)據(jù)方面的共享。（3）校園網(wǎng)的全校信息系統(tǒng)。此系統(tǒng)的基礎(chǔ)是各個部門的管理系統(tǒng)，學生費用的管理部門數(shù)據(jù)除滿足部門內(nèi)容人員的使用外，不能為其他部門或全校的教職員工提供相應的信息服務(wù)。

2.高校財務(wù)信息管理存在的問題

目前，高校普遍存在財務(wù)信息管理方式和方法相對滯后的問題。有些高校很久以前就開始運用校園網(wǎng)，這對高校的信息管理起到十分重要的作用，減少了收費工作的失誤，而且對整個教學工作也更加具有推動作用。不過僅從學校的校園網(wǎng)技術(shù)來衡量學校的收費管理系統(tǒng)還是不客觀的，仍然存在許多不足之處，這其中主要體現(xiàn)在建立收費管理公開系統(tǒng)方面。（1）從信息公開角度考慮，有一些高校教師學生乃至外界的社會團體想要獲得學校的財務(wù)情況，高校雖然也會提供一些財務(wù)信息，但是這些信息并不夠，很多甚至是無效信息。對財務(wù)部和主管部門所提出的要求，學校卻會盡力滿足，忽視了社會組織和教職員工應有的信息知情的權(quán)力。有一些學校打著商業(yè)機密的旗號，完全忽視教師和學生的利益，不肯財務(wù)信息資源。（2）從信息公開方式來看，這一過程主要利用書面報告等形式，這種方式不利于信息的循環(huán)利用，而且浪費紙質(zhì)資源。（3）信息公開時間考慮，很多高校總是在事后很久才財務(wù)信息內(nèi)容。因此，高校的費用管理系統(tǒng)在以上這些方面都存在相當嚴重的問題。隨著高校發(fā)展規(guī)模的不斷壯大，在校學生人數(shù)逐年遞增，學生繳費項目和標準也越來越復雜。以往很多學校采用現(xiàn)金收費，讓很多家長、學生專門到財務(wù)處跑一趟才能完成收費，工作效率十分低下。特別是隨著招生人數(shù)逐年增加，現(xiàn)實的環(huán)境已經(jīng)不適應那樣的收費方式，也不能保證現(xiàn)金的安全性，所以必須著力完善學校的收費管理制度。

3.高校學生費用信息化管理的作用

過去由于學生數(shù)量規(guī)模小，使用簡單的費用管理軟件就可以滿足日常工作需求，但是目前高校在校學生規(guī)模逐漸增大，交費時間又相對集中，傳統(tǒng)的管理軟件和管理方法已經(jīng)不能適應新的發(fā)展要求。在高科技迅猛發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的理念和方法也跟不上時代前進的步伐。因此研究開發(fā)一套融合信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理技術(shù)等先進技術(shù)，實現(xiàn)高校學生費用信息化管理的系統(tǒng)迫在眉睫。具體來說，高校學生費用信息化管理的系統(tǒng)要滿足如下幾點。（1）幫助財務(wù)部門在日常信息管理過程中降低管理成本，提高工作效率。以信息管理手段替代傳統(tǒng)手工管理手段，充分利用信息管理優(yōu)越性。（2）在日常工作中提高數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計的速度和準確性。（3）信息管理系統(tǒng)操作便捷。使用者學習和使用非常輕松。（4）日常管理工作方便快捷。工作人員能進行刪除、修改等操作，能快捷提供報表服務(wù)。（5）能融入數(shù)字化校園整體建設(shè)中，配合其他部門提供相關(guān)接口，接入數(shù)字化校園中。（6）實現(xiàn)遠程查詢管理。學生、教師、管理者可以隨時隨地方便地通過互聯(lián)網(wǎng)查詢相關(guān)費用信息情況，實現(xiàn)遠程查詢、遠程管理。

4.高校建立學生費用管理信息系統(tǒng)的意義

研究高校學生費用管理信息系統(tǒng)，探討學生費用管理信息系統(tǒng)有著重大意義。（1）財務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)是做好財務(wù)管理工作的必要前提。隨著科學技術(shù)的進一步發(fā)展，學校可以有效利用技術(shù)資源監(jiān)控學校的收費狀況。（2）信息制度的多樣性支撐了整個學校財務(wù)管理信息系統(tǒng)的建立。多元化財務(wù)體系是面對所有用戶。其根據(jù)業(yè)務(wù)類別、預算項目和會計題目等加以改善，從而讓整個財務(wù)體系更為復雜和多元化。（3）實現(xiàn)現(xiàn)代財務(wù)管理目標需要構(gòu)建起高校財務(wù)管理信息系統(tǒng)。傳統(tǒng)高校財務(wù)信息系統(tǒng)可提供的信息無論是在質(zhì)量還是數(shù)據(jù)上都很有限，不容易為學校領(lǐng)導的決策提供相應根據(jù)。構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)高校財務(wù)管理信息系統(tǒng)是解決此問題的重要方法。（4）如今學校建立數(shù)字化的氛圍已經(jīng)離不開利用科學技術(shù)建立的高校學生費用管理系統(tǒng)，這對優(yōu)化學校資源具有十分重大的影響。（5）由于內(nèi)聯(lián)操控服務(wù)已經(jīng)在財務(wù)管理信息系統(tǒng)中出現(xiàn)，管理者可在事前、事中、事后全程操控整個經(jīng)濟發(fā)展方向。這樣做既能有效利用學校的資源，也能讓整個信息在社會公開。因此，對高校學生費用信息管理系統(tǒng)還需要做出進一步探討。利用科學技術(shù)創(chuàng)造性地豐富收費管理系統(tǒng)，對高校整體發(fā)展起到關(guān)鍵性作用。保持費用管理系統(tǒng)的高智能化，這對整個科研項目的研發(fā)制作、學校資金的有效利用以及學校辦學效果的提高具有積極作用。

作者:裴祉鑒 單位:徐州醫(yī)科大學