一、財會信息管理及其存在的問題

目前，財會信息管理中，還存在著一定的問題亟待解決，突出表現(xiàn)在以下幾個方面。第一，信息失真。財會信息遭到惡意獲取與修改，導(dǎo)致財會信息的管理受到影響。第二，財會信息監(jiān)管力度不夠。多數(shù)企業(yè)在財會信息管理中并未根據(jù)自身情況制定有效的監(jiān)管措施，因而無法保證企業(yè)資金流動的有序性，導(dǎo)致經(jīng)濟損失的產(chǎn)生。第三，資金使用效率低下?，F(xiàn)階段我國部分企業(yè)對財會信息管理的重視力度不夠，缺乏資金的投入，因此財會信息管理活動往往無法達(dá)到應(yīng)用的要求，管理效果也不理想。第四，財會人員素質(zhì)不高。部分企業(yè)的財會人員專業(yè)素質(zhì)與思想素質(zhì)并不達(dá)標(biāo)，由于缺乏專業(yè)技能，無法按照誠實守信原則開展財會工作，因此財會信息的客觀性與真實性很難準(zhǔn)確反映。第五，信息化建設(shè)力度不夠。目前我國企業(yè)的財會管理信息化建設(shè)力度明顯落后，這使得財會管理效率并不高，同時大量人力物力的耗費也不利于企業(yè)的發(fā)展。

二、財會信息管理問題的應(yīng)對策略

第一，增強財會信息透明度。由于企業(yè)各個部門的財會信息相互獨立，因此導(dǎo)致了信息整合不當(dāng)，使財會信息管理質(zhì)量無法提高。因此，企業(yè)有關(guān)部門就需要對財會信息的透明度予以高度的重視，加強對透明度的管理，以便更好地對不同部門、子公司進(jìn)行審核與審查，對企業(yè)財會信息實現(xiàn)全面客觀真實的分析。為了達(dá)到這個目的，需要做好一系列的工作，包括財會信息化、資金管理、預(yù)算管理、會計核算、績效考核以及內(nèi)部控制等工作。第二，增強財會信息監(jiān)管力度，提高資金使用率。為了增強財會信息的管理，提高資金的使用率，需要強化財務(wù)監(jiān)控制度管理，進(jìn)而保證資金的使用透明度與效率。同時應(yīng)進(jìn)行日常財務(wù)管理工作，強化內(nèi)部約束機制，定期清查財產(chǎn)的去向等，確保資金使用落到實處。此外，還應(yīng)對財產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)的記錄，保管好實物，對資金定期盤點與核算，從而最大限度地保障企業(yè)財產(chǎn)安全。第三，增強財會人員素質(zhì)。財會人員的素質(zhì)對財務(wù)工作的質(zhì)量有著直接的影響，企業(yè)必須重視這一點，不斷地提高財會人員素質(zhì)，保證財會隊伍的高素質(zhì)、高水平。企業(yè)可開展有關(guān)財會信息管理的培訓(xùn)，包括理論知識、實踐操作等，以便財會人員及時掌握新的財會信息管理技術(shù)；同時，還應(yīng)建立與之相適應(yīng)的考核制度，在通過相關(guān)考核后持證上崗，從而更好地為企業(yè)服務(wù)。此外，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)工作人員的特點對崗位進(jìn)行合理的安排，實現(xiàn)工作人員的優(yōu)化配置。第四，增強財會管理信息化建設(shè)。科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用為企業(yè)的財信息管理也帶來了一定的機遇，對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)行充分的利用，實現(xiàn)企業(yè)各項經(jīng)營活動的信息化管理；引進(jìn)先進(jìn)計算機管理軟件管理企業(yè)財會信息，能夠提高財會信息管理的準(zhǔn)確度和管理效率，從而一定程度地節(jié)約人力、物力與財力，降低企業(yè)的管理成本。

總之，針對財會信息管理存在的問題，不斷地探索應(yīng)對策略，建立起現(xiàn)代財會信息管理模式，能夠有效地實現(xiàn)對財會信息的資源共享，對財會信息的實施控制與分析；同時還能夠促進(jìn)會計流程、業(yè)務(wù)流程、管理流程間的合作，實現(xiàn)財會信息的平等，確保財會信息管理中數(shù)據(jù)真實、信息透明、核算準(zhǔn)確、考核嚴(yán)謹(jǐn)，實現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升，以及效益的最大化。

作者:金利宏單位:甘肅省遠(yuǎn)大路業(yè)集團有限公司

「摘要」2000年是世紀(jì)交替之年，經(jīng)濟工作如何，對全局影響重大。當(dāng)前經(jīng)濟形勢

良好，但不容忽視嚴(yán)峻的一面，做好經(jīng)濟工作要把握和處理好幾個帶有全局和戰(zhàn)略意義

的關(guān)系，同時要抓住重點，加大實施宏觀調(diào)控政策的力度。

「關(guān)鍵詞」經(jīng)濟形勢經(jīng)濟環(huán)境實施宏觀調(diào)控改革和發(fā)展

2000年是全面完成國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“九五”計劃的最后一年，是改革、發(fā)展、

穩(wěn)定的關(guān)鍵一年，是世紀(jì)交替之年。這一年經(jīng)濟工作做得如何，對全局影響重大。最近

1數(shù)字化、微縮化檔案管理

微縮攝影和數(shù)字影像技術(shù)讓數(shù)字化檔案管理得以實現(xiàn)。數(shù)字化檔案是借助現(xiàn)代先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),使用計算機、掃描儀等設(shè)備來將館藏資料進(jìn)行轉(zhuǎn)化,使其變?yōu)殡娮游募?。微縮攝影技術(shù)則是將紙質(zhì)文件微縮在微縮品上,制作成電子文件,數(shù)字影像技術(shù)則是將各種檔案信息轉(zhuǎn)變成影像視頻,這些技術(shù)都是需要通過計算機設(shè)備來進(jìn)行識別和管理的電子檔案。檔案信息數(shù)字化之后,使用計算機進(jìn)行檢索了使用,讓其使用效率更高,可以拓展的服務(wù)也更多,讓紙質(zhì)檔案利用率低,占空間大的缺點得到了解決。尤其是這些技術(shù)的結(jié)合,讓檔案管理中的褪色圖片得到了修復(fù),可以進(jìn)行保存和復(fù)制,并且提供圖文并茂的信息,讓檔案的利用價值更高。

2信息化、網(wǎng)絡(luò)化的檔案管理

現(xiàn)代社會中信息化和網(wǎng)絡(luò)化是一個標(biāo)志,計算機和網(wǎng)路技術(shù)的使用讓人與人之間的距離變得更小,信息的利用效率更快更高,國界越來越小,不用出門也能夠掌握天下事。這是促進(jìn)了社會辦事效率的提升,同時也讓整個社會之間的聯(lián)系更加緊密,讓檔案管理信息化和網(wǎng)絡(luò)化得以實現(xiàn)?，F(xiàn)在從中央到地方,從企業(yè)到機關(guān),都有大小不同的局域網(wǎng),目的是讓網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行檔案信息的快速傳遞和利用,一些資料具有保密性,因此不允許接入外網(wǎng),部分還是單機操作,采取物理隔離的方式?？墒怯嬎銠C技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展,密碼技術(shù)和各種識別技術(shù)的使用,讓電子文件的安全性有了較大的提升,對于電子文件的真?zhèn)舞b別提供了幫助,提高了電子文件的真實性和可靠性。網(wǎng)絡(luò)傳輸作為一種信息傳播方式具有無比的優(yōu)越性。一是傳播速度快,二是傳播范圍廣,三是傳播不走樣,四是傳播成本低,這已被全世界廣泛認(rèn)同。檔案管理也必將隨著這一技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展。因此,檔案管理實現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的目標(biāo)已為期不遠(yuǎn)。

3檔案管理將實現(xiàn)多元化、智能化

隨著新技術(shù)的發(fā)展,檔案資源的載體已呈現(xiàn)多樣化,除傳統(tǒng)的紙質(zhì)、圖片、膠卷等載體外,已出現(xiàn)了光盤、磁盤等為載體的電子文件和數(shù)碼音像制品。多種檔案載體并存必然使檔案館藏多元化,傳統(tǒng)的檔案管理模式和檢索方式已不能適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,因此,檔案管理設(shè)備必須首先實現(xiàn)現(xiàn)代化。計算機技術(shù)特別是未來語音識別技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用,將使檔案的管理模式實現(xiàn)自動化、智能化。在新的管理模式下,將實現(xiàn)文檔一體化,所有的檔案信息都會被計算機自動接收,并按照設(shè)定的程序自動地進(jìn)行分類歸檔。實現(xiàn)檔案管理自動化、智能化,不僅使傳統(tǒng)的靠手工整理、靠體力搬運、靠翻卷查閱的檔案管理模式成為歷史,使廣大檔案工作者從大量繁雜的腦力和體力勞動中徹底解脫出來,而且能有效地發(fā)揮檔案信息服務(wù)社會的功能,展現(xiàn)檔案的自身價值,提高檔案工作者的社會地位。

摘要

本文所介紹的小型醫(yī)院信息管理系統(tǒng)旨在改善某小型醫(yī)院的信息管理，改變醫(yī)院的信息處理基本還停留在手工方式的狀況，降低勞動強度，提高工作效率。本系統(tǒng)不僅適用于醫(yī)院的行政管理業(yè)務(wù)，也適用于具體的就診事務(wù)業(yè)務(wù)。本系統(tǒng)可以使醫(yī)務(wù)人員空出更多的精力和時間服務(wù)于病人，同時保證病人和醫(yī)院的經(jīng)濟利益，從而使醫(yī)院能夠以少的投入獲得更好的社會效益與經(jīng)濟效益。

本系統(tǒng)是利用PowerBuilder并結(jié)合醫(yī)院病人管理制度,嚴(yán)格按照軟件生命周期來設(shè)計的一個信息管理系統(tǒng)。實現(xiàn)了一個包括就診管理、模板處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等模塊在內(nèi)的小型醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)不同員工登錄、病人掛號就醫(yī)、病人信息查詢、醫(yī)生出具處理處方及劃價、門診收費與統(tǒng)計等功能。本文簡要介紹了醫(yī)院管理系統(tǒng)的項目背景和意義，著重闡述了該系統(tǒng)的開發(fā)實現(xiàn)過程，從系統(tǒng)目標(biāo)，需求分析、總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、到系統(tǒng)測試等各個環(huán)節(jié)都進(jìn)行了詳細(xì)的分析和描述。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)庫；PowerBuilder；就診

各模塊如下：

1.員工管理：主要包括員工登陸，修改密碼，判別用戶級別功能。

項目是建筑施工企業(yè)最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)單元，是以單體項目為對象，以工程項目的工期、質(zhì)量、安全、文明施工、成本等目標(biāo)為主要內(nèi)容的生產(chǎn)組織管理。項目管理的過程就是整體分解和結(jié)合統(tǒng)一的過程。項目管理的突出特點是項目本身作為一個組織單元，圍繞項目需求來組織資源，避免了資源的閑置和浪費，“用最少的人干最多的事”。項目管理一般是采用矩陣型的組織結(jié)構(gòu)，可以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化，并能根據(jù)項目生命周期各個階段的具體需要，適時調(diào)整組織的配置，以保障工作和組織的高效、經(jīng)濟運行。為了提高我公司項目管理水平和成本控制能力，作為信息化系統(tǒng)的重要組成部分，公司信息管理部從2003年8月選擇了與中國建筑科學(xué)研究院下屬軟件公司PKPM協(xié)同開發(fā)了上海市安裝工程有限公司項目管理系統(tǒng)，目前已進(jìn)入了項目組試點階段。

1、項目管理信息化的重要性

1.1項目管理遇到的問題

在實際工作中我們往往發(fā)現(xiàn)，有的項目已經(jīng)施工一段時間了，但圖紙還沒有完成，為了避免造成項目延期，于是在沒有預(yù)算的情況下材料和人工就已經(jīng)到位并進(jìn)行施工，個別項目甚至在工期進(jìn)行到了將近一半都無法得到完整的圖紙。長此以往，會對以后的項目進(jìn)行造成無法估量的損失。為此我們制定了許多的制度和管理方法來控制項目成本，但是這些剛性的規(guī)章制度在實施過程中執(zhí)行不力。既然依靠員工自身無法推行，所以就需要一套成熟的系統(tǒng)的信息化工具來執(zhí)行，通過電腦來規(guī)范這些過程，目的是使項目的整個過程更加透明、規(guī)范、科學(xué)，從而達(dá)到有效控制項目成本的目的。

1.2成本控制是項目管理信息化重點

在項目管理中成本控制是最大的問題也是公司和項目部所最重視的，其中材料成本在整個項目成本中占的比重約為80%，能否對材料進(jìn)行有效的管理可以說是項目資金運作的關(guān)鍵。還有，例如：施工任務(wù)書的編制，很多項目不按照要求進(jìn)行人工結(jié)算，而將“領(lǐng)料”作為結(jié)算人工的方式，然后再根據(jù)“結(jié)算”的結(jié)果重新制作施工任務(wù)書。這種“以領(lǐng)代耗”的方式一直是項目管理中一個長期存在的弊病。由此造成的結(jié)果是管理流程嚴(yán)重顛倒，原本管理思想中的“事先控制”儼然變成了“事后匯總”。

1藥廠財務(wù)管理所要面臨的問題分析

（1）藥廠原材料質(zhì)量認(rèn)證要求的束縛從現(xiàn)階段的藥廠財務(wù)管理分析中，我們可以發(fā)現(xiàn)根據(jù)現(xiàn)有的國家食藥監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定，GMP已經(jīng)成為所有藥廠企業(yè)質(zhì)量的通行標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)生產(chǎn)的藥品質(zhì)量管理也是以GMP為實際的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，但是，我們可以發(fā)現(xiàn)這種認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)一般是對生產(chǎn)藥品的設(shè)備和對職工的生產(chǎn)操作水平進(jìn)行管理分析，另外，還對供應(yīng)商的原材料供應(yīng)和包裝質(zhì)量上有著嚴(yán)格的規(guī)定，對于藥廠企業(yè)的原材料投入比例有著非常的嚴(yán)格控制，使得財務(wù)管理方面擁有一個良好的環(huán)境。

（2）藥品銷售管理嚴(yán)格，藥品招標(biāo)價格較高一方面，藥廠企業(yè)的藥品生產(chǎn)和銷售都要經(jīng)過國家嚴(yán)格的制度認(rèn)證，并且在國家相關(guān)部門的監(jiān)督下進(jìn)行招標(biāo)，在招標(biāo)的過程中，有些藥品的價格僅僅是占到招標(biāo)評價的30%以內(nèi)，為此，在國家進(jìn)行招標(biāo)的過程中，藥品的價格并不是唯一影響招標(biāo)的因素，而招標(biāo)的價格卻基本上由招標(biāo)部門根據(jù)藥廠企業(yè)的報價適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。一般來說，由于不同藥廠企業(yè)獨有經(jīng)營特點以及行業(yè)特點，在藥品的招標(biāo)過程中可能會出現(xiàn)各種的不確定性因素，從而影響藥品招標(biāo)的價格，從中，我們可以看出，藥品價格將會直接影響到藥廠企業(yè)的財務(wù)管理的，同時，這也會直接影響到藥廠經(jīng)濟利潤的增長。

（3）藥廠營銷過程中藥品推銷價格高藥廠企業(yè)自身具有獨特的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營特點，所以，在藥品的營銷管理的過程中，我們要切實考慮不同藥廠企業(yè)間的經(jīng)營管理特點，從而能夠針對不同的藥廠財務(wù)管理情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。一般來說，藥品的營銷管理過程，在招標(biāo)的過程中，基本上依靠營銷人員的推銷為主，而醫(yī)院和醫(yī)生主要是藥品推銷的場所和對象，所以，在藥廠企業(yè)在營銷管理過程中藥品推銷費用較高，這些都嚴(yán)重阻礙藥品銷售的管理。

（4）藥廠企業(yè)在營銷管理模式上與國家政策有一定的差距一方面，藥廠企業(yè)由于自身的行業(yè)特點，在藥品的銷售人員向醫(yī)生和醫(yī)院的推銷管理模式方面存在一些缺陷，在這一推銷的過程中，可能會發(fā)生較大的費用。同時，對于國家所推行的廉政措施，一些藥廠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了能夠有效地降低藥品的價格，從而不斷擠壓藥廠的經(jīng)濟利潤，從而使得藥廠在藥品價格上受到人們的極大詬病。藥品的營銷管理模式也將會承受巨大的考驗。從某種程度上看，這很有可能會造成藥廠企業(yè)在財務(wù)管理工作很難開展。同樣的，某些藥廠企業(yè)在質(zhì)量管理方面比較被動，一方面這是由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在管理認(rèn)識上沒有加強觀念意識的轉(zhuǎn)變，沒有從全局的戰(zhàn)略發(fā)展角度出發(fā)看待企業(yè)藥品質(zhì)量，而對于企業(yè)藥品的定價方面企業(yè)所獲取的經(jīng)濟利潤較小，也沒有從根本上提升藥廠企業(yè)的財務(wù)管理信息化建設(shè)。

2如何加強藥廠企業(yè)財務(wù)管理和信息化建設(shè)

一、專業(yè)定位的思考

1.現(xiàn)狀及問題。

在專業(yè)中有來自原來五個不同專業(yè)的定位信息，其中包括經(jīng)濟學(xué)、計算機科學(xué)技術(shù)、信息資源管理、信息系統(tǒng)開發(fā)等多方面的學(xué)科知識，導(dǎo)致專業(yè)定位不明確。②信息管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息安全、電子商務(wù)、物流管理等專業(yè)有類似之處，導(dǎo)致信息管理專業(yè)的培養(yǎng)方向和人才定位不突出，可以被相似專業(yè)替代。③各類院校都利用自身的優(yōu)勢辦信息管理專業(yè)，使本專業(yè)的定位各不相同，造成社會企業(yè)對本專業(yè)認(rèn)知有誤，耽誤學(xué)生就業(yè)競爭。比如工科院校以培養(yǎng)信息系統(tǒng)開發(fā)人才為定位，側(cè)重計算機技術(shù)的培養(yǎng)；管理類院校以培養(yǎng)管理人才為主，側(cè)重管理理論；還有些院校是以信息資源管理為培養(yǎng)方向；有些院校只培養(yǎng)專門的行業(yè)信息處理人才，比如醫(yī)療信息處理，電子金融信息等。

2.科學(xué)定位，突出特色。

廣西財經(jīng)學(xué)院是一所新建的本科院校，缺乏相關(guān)的計算機技術(shù)類專業(yè)和管理類專業(yè)的辦學(xué)經(jīng)驗，與早在1978年就率先建立經(jīng)濟信息管理專業(yè)的中國人民大學(xué)之類的一流大學(xué)差距甚遠(yuǎn)。對信息管理專業(yè)的定位不明確，社會對本專業(yè)的認(rèn)識模糊，加之類似相關(guān)專業(yè)的發(fā)展，給信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的建設(shè)帶來很大的挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境背景下，我們只有對本專業(yè)準(zhǔn)確定位，突出特色，才能辦出有一定競爭力的信息管理專業(yè)。經(jīng)過實踐思考，筆者認(rèn)為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)以計算機科學(xué)與技術(shù)、管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)為三大學(xué)科基礎(chǔ)，形成復(fù)合型的專業(yè)定位。信息管理專業(yè)不是培養(yǎng)單純的計算機技術(shù)人才，也不是培養(yǎng)只熟悉業(yè)務(wù)流程的管理者，其培養(yǎng)的是高素質(zhì)的信息管理人才，需要具備信息技術(shù)知識、信息管理知識和信息系統(tǒng)知識，還需要掌握項目管理知識，特別要具有運用計算機技術(shù)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題的能力，也就是具有依靠現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行管理創(chuàng)新的素質(zhì)，這是信息管理人才與其他技術(shù)人才不一樣的地方。為此我們考慮我院信管專業(yè)的定位是：①突出專業(yè)的復(fù)合型特點，管理理論和計算機技術(shù)并重，特別注重信息技術(shù)與管理流程的結(jié)合，注重學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)。培養(yǎng)“懂計算機的管理人員”，培養(yǎng)企業(yè)的信息化推動人才。②我校是廣西唯一的財經(jīng)類院校，要突出學(xué)校的特點，以財經(jīng)院校為背景，在財政、會計、金融等專業(yè)方面有突出的優(yōu)勢。可利用學(xué)校背景適當(dāng)加強財經(jīng)類理論或技能的培養(yǎng)，使學(xué)生具有經(jīng)濟信息的處理能力，區(qū)別于一般院校的學(xué)生。③突出實踐技能的培養(yǎng)，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為重點，依靠大量計算機專業(yè)的老師，加強計算機技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，突出操作型人才的特點。

二、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的課程體系

一、引言

企業(yè)特有的優(yōu)勢資源是核心競爭力的基礎(chǔ)，中國企業(yè)正在進(jìn)入到一個“新管理時代”。知識管理逐漸替代信息管理成為企業(yè)管理的核心。由于知識由顯性知識和隱性知識兩部分構(gòu)成，則知識管理就包括顯性知識的管理和隱性知識的管理，顯性知識管理的基礎(chǔ)是信息管理，信息管理會推動顯性知識管理的發(fā)展，另一方面，隱性知識管理也可以說是對人的管理，也有人把它理解為人力資源管理的一部分，這可以說是知識管理概念含義中最重要的一個方面，正如上面所言，它體現(xiàn)了知識管理的本質(zhì)。

二、由傳統(tǒng)的信息管理向知識管理延伸的方法

1.轉(zhuǎn)變工作理念

1.1.深化管理目的

與信息管理相比，知識管理突出教育的作用。

摘要：企業(yè)決策所面臨的信息孤島問題已成為現(xiàn)代信息管理的瓶頸，從而引出信息集成技術(shù)理念。但單從技術(shù)角度來進(jìn)行信息集成，并不能解決問題。信息集成是一個系統(tǒng)化過程，除了要依靠技術(shù)外，還要有相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和人力資源的配置管理，它實際上是一個深入的企業(yè)信息管理問題。

關(guān)鍵詞：信息集成信息管理策略企業(yè)信息

一、企業(yè)信息管理的發(fā)展

企業(yè)是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，以系統(tǒng)的觀點來看，它是由若干要素按照一定聯(lián)系結(jié)合所構(gòu)成的開放性的轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，其構(gòu)成要素包括人、財、物和信息。企業(yè)的日常運作及發(fā)展，必須以獲取所必需的信息為前提，而對信息的有效管理及充分開發(fā)利用，會提高企業(yè)自身的競爭力，進(jìn)而提高生產(chǎn)效益。

企業(yè)中的信息管理應(yīng)該包括信息收集、加工整理、分析研究、利用等，其目的是保證企業(yè)所需信息的可用性。

1.傳統(tǒng)手工階段

1監(jiān)理信息的特點與管理原則

1．1監(jiān)理信息的特點

1)信息的反映形式多樣性。施工監(jiān)理的信息主要是以文字、數(shù)據(jù)、表格、音像等形式反映出來，不但量大，涉及范圍廣，且錯綜復(fù)雜。因此，監(jiān)理除做好質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資等控制工作外，還應(yīng)對工程建設(shè)信息及時評估，挖掘潛在問題并及時解決，掌握工程建設(shè)的主動權(quán)，確保所監(jiān)理工程的建設(shè)順利進(jìn)行。

2)信息來源的廣泛性。監(jiān)理信息來自工程建設(shè)的參建單位以及與參建單位相關(guān)的各個部門;來自項目可行性研究、設(shè)計、招標(biāo)、投標(biāo)、實施等各個階段的各個單位乃至各個專業(yè);來自質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制、安全(文明)控制、合同管理等各個方面。如果信息收集得不完整、不準(zhǔn)確、不及時，將會影響監(jiān)理工程師判斷和決策的及時性、正確性。

3)信息量大。有國家及地方有關(guān)的政策、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范，有工程參建各單位的信息，有工程建設(shè)過程信息，有與工程相關(guān)的其他信息。因而信息工程規(guī)模大，牽涉面廣，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜。

4)動態(tài)性強。工程建設(shè)過程中的監(jiān)理實踐是一個動態(tài)的過程。因此，信息工程建設(shè)的過程也是一個動態(tài)的過程，這就需要及時地收集和處理信息。