淺談共享經(jīng)濟(jì)人力資源管理趨勢(shì)

時(shí)間:2022-10-31 02:57:13

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淺談共享經(jīng)濟(jì)人力資源管理趨勢(shì)

【摘要】共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),使得人力資源共享式管理模式逐漸形成,為人力資源管理的改革,提供了充足的動(dòng)力。本文簡(jiǎn)要分析了共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的人力資源管理模式,強(qiáng)調(diào)了實(shí)現(xiàn)人力資源共享的重要性?;诖耍攸c(diǎn)對(duì)該時(shí)代下人力資源管理的趨勢(shì)進(jìn)行了分析。并以A企業(yè)為例,對(duì)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)人力資源管理方案,進(jìn)行了深入的研究,僅供相關(guān)企業(yè)參考。

【關(guān)鍵詞】共享經(jīng)濟(jì);人力資源管理;信息化平臺(tái)

信息化時(shí)代的到來(lái),催生了共享經(jīng)濟(jì)。海量的人力資源信息,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,得到了充分的擴(kuò)散及優(yōu)化。各企業(yè)人力資源管理的模式,正在逐漸變更。在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,傳統(tǒng)的人力資源管理模式,已不再適用。建立人力資源共享平臺(tái),使供(勞動(dòng)者)需(企業(yè))雙方,能夠在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)公平、自由的對(duì)接,已成為了未來(lái)商業(yè)發(fā)展的主要方向。

一、共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理模式

(一)人力資源的共享。共享經(jīng)濟(jì),是以獲得報(bào)酬為目的,對(duì)物品的使用權(quán)進(jìn)行暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。該模式在勞動(dòng)力管理、教育資源管理,以及物品管理中,均有所應(yīng)用。可以認(rèn)為,在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,人力資源共享的時(shí)代,正在逐漸來(lái)臨。人力資源共享模式下,勞動(dòng)者需根據(jù)自身的專業(yè)技能,于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對(duì)工作進(jìn)行選擇。交易完成后,則可獲得約定的報(bào)酬。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的功能,主要在于將使供需雙方能夠相互溝通。如雙方均已達(dá)成合作意向,交易則可隨之實(shí)現(xiàn)。供需雙方交流以及達(dá)成交易的過(guò)程,平臺(tái)均不得給予干預(yù)。(二)人力資源共享的特點(diǎn)。與傳統(tǒng)的人力資源管理模式相比,共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)與勞動(dòng)者之間,將能夠通過(guò)更多的途徑,相互了解、相互溝通??偟膩?lái)說(shuō),人力資源共享的特點(diǎn),主要體現(xiàn)在以下方面:(1)人力資源共享模式下,勞動(dòng)者與用人單位之間的勞動(dòng)關(guān)系,需依托平臺(tái)而建立。平臺(tái)需將用人單位與勞動(dòng)者的信息,分別進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)與公布。以解決信息孤島問(wèn)題,提高勞動(dòng)關(guān)系建立的開(kāi)放性。(2)人力資源共享模式下,勞動(dòng)者的自由度將明顯提升。此時(shí),勞動(dòng)者不再單獨(dú)隸屬于某一用人單位。且其工作時(shí)間與工作內(nèi)容,均具有靈活性特征。

二、共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的趨勢(shì)

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源管理的趨勢(shì)如下:(一)人力資源泛化。人力資源泛化,為共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的主要趨勢(shì)之一。在人力資源共享模式下,用人單位應(yīng)意識(shí)到,“人力資源”與“員工”的概念并不等同。企業(yè)目前所擁有的人力資源,不僅僅歸屬于本企業(yè)。而勞動(dòng)力市場(chǎng)中的人力資源,則均有可能為企業(yè)所服務(wù)。在上述特點(diǎn)的影響下,企業(yè)的人力資源管理,將逐漸向著“泛化”的趨勢(shì)發(fā)展。為確保管理手段能夠全面滿足企業(yè)人力資源的特點(diǎn),對(duì)人力資源管理理念進(jìn)行改革,已迫不及待。(二)平臺(tái)職能拓展。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源管理平臺(tái)的職能,將明顯拓展。傳統(tǒng)的人力資源管理平臺(tái),職能以招募與配備為主。人力資源共享模式下,“工作分析”、“培訓(xùn)開(kāi)發(fā)”、“薪酬管理”、“勞動(dòng)關(guān)系管理”等職能,將均被納入到平臺(tái)職能當(dāng)中。以工作分析為例:平臺(tái)可根據(jù)勞動(dòng)者過(guò)去的工作特點(diǎn),對(duì)其工作喜好,以及職業(yè)技能進(jìn)行分析。當(dāng)勞動(dòng)者需再次就業(yè)時(shí),平臺(tái)既可為其推薦與其工作經(jīng)歷有關(guān)的崗位。以確保人才的價(jià)值,能夠得到充分的發(fā)揮。(三)信息化水平高。信息化水平高,為共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源管理的主要特點(diǎn),同時(shí)也是其發(fā)展的主要趨勢(shì)。人力資源共享模式下,勞動(dòng)者選取工作,以及用人單位選擇勞動(dòng)者的過(guò)程,均需借助勞動(dòng)平臺(tái)而進(jìn)行。勞動(dòng)平臺(tái)的本質(zhì),為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。為充分滿足用人單位及勞動(dòng)者的需求,平臺(tái)必須將大數(shù)據(jù),以及云計(jì)算等技術(shù),均納入到數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)與分析過(guò)程中,方可使平臺(tái)的價(jià)值得以體現(xiàn)。進(jìn)而達(dá)到提高共享經(jīng)濟(jì)水平,提高人力資源管理水平的目的。(四)人力資本優(yōu)先。人力資本,指凝結(jié)在勞動(dòng)者中的知識(shí)、技能及經(jīng)驗(yàn)資本。所謂人力資本優(yōu)先,既企業(yè)會(huì)將勞動(dòng)者的知識(shí)儲(chǔ)備情況、實(shí)踐技能,以及工作經(jīng)驗(yàn),作為衡量勞動(dòng)者素質(zhì)的主要因素。按照“擇優(yōu)錄取”的原則,對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行聘用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的,在于獲得經(jīng)濟(jì)效益。高素質(zhì)的人才,為企業(yè)提供的價(jià)值,通常更高。因此,共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在人才的選擇無(wú)限制的情況下,人力資本,必然成為企業(yè)人力資源管理優(yōu)先考慮的因素之一。

三、共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的案例分析

本部分以某企業(yè)為例,對(duì)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的手段進(jìn)行了研究:(一)企業(yè)概況。A企業(yè)為車輛客運(yùn)企業(yè),近些年來(lái),企業(yè)為滿足居民對(duì)出行的需求,已將某專車,投入到了市場(chǎng)中。專車的駕駛者,僅需具備足夠的駕駛經(jīng)驗(yàn),以及相應(yīng)設(shè)備,既可加入到企業(yè)之中。乘客則可利用智能手機(jī),與專車駕駛者相互聯(lián)系,獲得乘坐專車出行的權(quán)利。該企業(yè)中,專車駕駛者,既為企業(yè)的人力資源,但與企業(yè)并無(wú)歸屬關(guān)系。企業(yè)對(duì)專車駕駛者的管理,既為共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的,共享式人力資源管理。(二)管理方案。1、人力資源泛化管理。為確保能夠充分滿足乘客的用車體驗(yàn),同時(shí),確保車輛駕駛者所提供的服務(wù),能夠充分滿足大批量乘客的需求。A企業(yè)將人力資源泛化管理的模式,應(yīng)用到了人力資源管理過(guò)程中。當(dāng)駕駛者存在成為專車駕駛?cè)藛T的意愿時(shí),僅需確保自身的素質(zhì),能夠與企業(yè)的要求相符,既可加入到企業(yè)的人力資源當(dāng)中。而企業(yè)對(duì)人力資源的數(shù)量,則無(wú)過(guò)大的限制。如駕駛者存在成為其他企業(yè)員工的意愿,A企業(yè)無(wú)權(quán)予以干涉。采用上述方式進(jìn)行人力資源管理,有效提高了管理的靈活性。同時(shí),同樣提高了人力資源的流動(dòng)性。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)企業(yè)人力資源管理難度的降低,以及我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,均具有重要價(jià)值。2、充分應(yīng)用管理平臺(tái)。在人力資源充足的情況下,如何確保人力資源能夠與企業(yè)之間相互聯(lián)系,是企業(yè)需關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。為解決上述問(wèn)題,A企業(yè)開(kāi)發(fā)了一款專車軟件。當(dāng)駕駛者存在成為專車駕駛?cè)藛T的意愿時(shí),需首先在軟件中注冊(cè)。審核通過(guò)后,方可“入職”。當(dāng)企業(yè)針對(duì)駕駛者,制定相應(yīng)的規(guī)章制度時(shí)。需通過(guò)該軟件平臺(tái),將制度文本,發(fā)送給駕駛者。而駕駛者,同樣能夠經(jīng)過(guò)平臺(tái),對(duì)制度文本進(jìn)行查看。上述人力資源管理方式,具有集中性強(qiáng)的特點(diǎn)。不僅能夠提高企業(yè)的人力資源管理效率,且充分尊重了人力資源選擇企業(yè)的權(quán)利,體現(xiàn)了共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。3、積極利用信息技術(shù)。積極利用信息技術(shù),是提高人力資源管理水平的主要途徑。為保證駕駛者能夠嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度規(guī)范自身的行為,A企業(yè)將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù),以及通信技術(shù),均應(yīng)用到了平臺(tái)的建設(shè)過(guò)程中。當(dāng)乘客對(duì)企業(yè)駕駛者的素質(zhì)或行為存在將不滿時(shí),可通過(guò)平臺(tái),對(duì)其進(jìn)行投訴或評(píng)分。借助通信技術(shù),投訴以及評(píng)分信息會(huì)立即被企業(yè)所收集。企業(yè)則可利用用戶所傳遞的信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)駕駛者總評(píng)分的統(tǒng)計(jì)。如駕駛者總評(píng)分過(guò)低,企業(yè)則需采取措施,對(duì)其進(jìn)行處理。以提高人力資源管理的嚴(yán)格性,改善企業(yè)的信譽(yù)與形象。4、注重人力資源素質(zhì)。為確保人力資源素質(zhì)達(dá)標(biāo),A企業(yè)將人力資源的知識(shí)、技能及經(jīng)驗(yàn)資本,均納入到了管理過(guò)程中。使得共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的人力資源素質(zhì),得到了明顯的提升。以經(jīng)驗(yàn)資本為例:如某駕駛者存在成為平臺(tái)駕駛?cè)藛T的意愿,必須首先確?!榜{齡”足夠,且在“駕齡”期間內(nèi),未發(fā)生過(guò)任何嚴(yán)重的交通事故。符合上述條件者,方可獲得駕駛資格。駕駛期間,A企業(yè)同樣會(huì)對(duì)駕駛者的行為,及其駕駛經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。累計(jì)駕駛經(jīng)驗(yàn)較為豐富者,企業(yè)可為其提供經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì),以提高其工作積極性。(三)管理效果。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,A企業(yè)將人力資源共享模式,應(yīng)用到了人力資源管理過(guò)程中,取得了如下效果:(1)人力資源素質(zhì):與原人力資源管理模式相比,共享式管理模式的實(shí)施,有效提高了人力資源的整體素質(zhì),使得企業(yè)的信譽(yù)與形象,得到了一定的改善。(2)管理難度:在泛化的管理方式下,企業(yè)的人力資源管理難度明顯降低。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及優(yōu)勝劣汰的規(guī)則,逐漸被納入到了人力資源管理過(guò)程中,使人力資源管理水平,得到了明顯的提升。綜上所述,A企業(yè)在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,建立了人力資源共享的新的管理模式。在降低企業(yè)管理難度、提高企業(yè)人力資源素質(zhì)等方面,取得了良好的效果。目前,人力資源共享式管理模式,仍處于發(fā)展的初步階段。各用人單位與勞動(dòng)者,應(yīng)視自身需求,充分借助該模式,建立勞動(dòng)關(guān)系。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息的識(shí)別,以使人力資源管理效果,能夠得到進(jìn)一步的改善。

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作者:左建蕾 單位:翁牛特旗人力資源和社會(huì)保障局