風(fēng)險管理與人力資源管理論文
時間:2022-03-24 08:46:55
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一、風(fēng)險管理的概述
第一,確定目標(biāo)。這是風(fēng)險管理的第一步工作,只有通過一個完善的風(fēng)險管理計(jì)劃,才能將整個風(fēng)險管理工作串起來,使其成為一個整體。
第二,風(fēng)險識別。風(fēng)險識別主要有兩種方法,一種是經(jīng)驗(yàn)法,即通過對歷史損失的分析來得出結(jié)論,另一種是系統(tǒng)化的方法,因?yàn)楹芏鄷r候,許多風(fēng)險未必是之前發(fā)生過的,所以系統(tǒng)化的方法是非常普遍的風(fēng)險識別手段。
第三,風(fēng)險評價。風(fēng)險評價也就是衡量風(fēng)險損失會給公司帶來多大的影響,包括衡量潛在的損失頻率以及損失的程度,一般是通過概率統(tǒng)計(jì)方法對風(fēng)險的發(fā)生及其后果加以估計(jì)。
第四,風(fēng)險控制。在對風(fēng)險進(jìn)行識別和評價之后,就需要采取適當(dāng)?shù)姆绞綄︼L(fēng)險進(jìn)行控制,將損失降到最低,這是風(fēng)險管理的關(guān)鍵性階段。
第五,檢查和評價。定期進(jìn)行風(fēng)險管理的檢查和評價,可以及時的調(diào)整方案,使風(fēng)險管理更加有效。同時,風(fēng)險決策的正誤只有通過檢查和評價才能發(fā)現(xiàn),評價風(fēng)險管理的效果,有助于發(fā)現(xiàn)問題并糾正,從而提高風(fēng)險管理工作的效率。
二、人力資源管理過程中的風(fēng)險介紹
1.人力資源管理風(fēng)險的概念。所謂人力資源管理風(fēng)險,就是由于人力資源的特殊性以及人力資源管理過程中所出現(xiàn)的管理不善帶來的損失的可能性。人力資源管理的風(fēng)險主要從兩個方面而來,一方面是員工自身內(nèi)部的因素,即人的心理和生理的復(fù)雜性帶來的風(fēng)險;另一方面就是外部因素,即由于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境多變而帶來的風(fēng)險。
2.人力資源管理風(fēng)險的類型。在人力資源管理的不同環(huán)節(jié)會產(chǎn)生不同的風(fēng)險,依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)可以將其類型分為以下幾種:
2.1招聘風(fēng)險。人員招聘是整個人力資源管理的首要環(huán)節(jié),也是難點(diǎn)所在。在招聘過程中,隨時都可能出現(xiàn)風(fēng)險。首先,不完善的招聘體系會給整個招聘過程的失敗埋下伏筆,只有建立了適合本企業(yè)的健全的招聘制度,才能使招聘工作有效地開展。其次,招聘渠道的選擇也十分重要,不好的招聘渠道不僅不會吸引合適的人才,還有可能大大加大招聘成本。第三,如果在招聘的過程中遇到應(yīng)聘者虛報自己的信息,而招聘人員并未進(jìn)行核實(shí)的話,就會出現(xiàn)所招人員無法勝任工作的現(xiàn)象,從而增加企業(yè)的損失。
2.2培訓(xùn)風(fēng)險。企業(yè)培訓(xùn)人才必定要投入很多的人力、物力和財力,如果培訓(xùn)不好則會帶來很大的損失。所以,企業(yè)培訓(xùn)的過程中也會產(chǎn)生風(fēng)險,對該風(fēng)險處理的好壞直接影響到了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。培訓(xùn)風(fēng)險主要體現(xiàn)在以下兩種:第一,培訓(xùn)沒有達(dá)到應(yīng)有的效果,由于在培訓(xùn)初期沒有做好規(guī)劃,或者是培訓(xùn)效率不高,都有可能使培訓(xùn)最終的質(zhì)量不佳,從而產(chǎn)生風(fēng)險;第二,人才流失的風(fēng)險,如果企業(yè)精心培養(yǎng)的人才最后辭職或者跳槽,則會給企業(yè)帶來很大的損失,更有甚者,如果這些人才跳槽到其他相關(guān)競爭者的企業(yè)中,那更無疑是給本企業(yè)帶來很大的威脅。
2.3薪酬管理風(fēng)險。企業(yè)對于薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定大多都是在勞動過程發(fā)生之前,可能是參考了之前的經(jīng)驗(yàn)或者是同行業(yè)的其他企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這個薪酬標(biāo)準(zhǔn)代表了企業(yè)對于員工的預(yù)期。但是,由于勞動過程并未開始,所以雙方都存在一定的風(fēng)險。如果員工的工作無法完成企業(yè)的預(yù)期,就會給企業(yè)帶來風(fēng)險。同時,由于薪酬管理的不善,還有可能導(dǎo)致員工不滿從而使人才流失,這也是一種風(fēng)險。
2.4績效管理風(fēng)險。企業(yè)中的績效管理方法是多種多樣的,如果不基于企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行績效管理,就會導(dǎo)致風(fēng)險的產(chǎn)生。首先,如果在戰(zhàn)略方向不正確的條件下進(jìn)行績效管理,則會使企業(yè)在錯誤的方向上越走越遠(yuǎn),從而造成更大的損失。其次,如果采用了不科學(xué)的績效管理方法,使優(yōu)秀的員工沒有得到認(rèn)可,則可能導(dǎo)致員工喪失積極性和忠誠度,從而出現(xiàn)人才的流失。所以,績效管理制度不適帶來的風(fēng)險,后果也是不堪設(shè)想的。
三、防范人力資源風(fēng)險的措施
人力資源風(fēng)險的防范是指在風(fēng)險發(fā)生之前,根據(jù)風(fēng)險識別、風(fēng)險評價的結(jié)果制定相關(guān)措施,以減少風(fēng)險發(fā)生的概率。風(fēng)險防范要針對整個人力資源管理的過程,每一個環(huán)節(jié)都不能忽視。針對招聘風(fēng)險,能否以較低的成本招到企業(yè)相關(guān)崗位需要的人才是關(guān)鍵。首先,要制定一個周密的招聘計(jì)劃,只有完善的招聘體系,才能為成功的招聘工作打好基礎(chǔ)。其次,要合理的選擇招聘人員。想要做到這點(diǎn),招聘人員就必須公平的審視每一個應(yīng)聘者,從客觀上判斷應(yīng)聘者是否合格。同時,招聘人員還必須有廣博的知識和較高的專業(yè)素養(yǎng),這樣才可以準(zhǔn)確判斷應(yīng)聘者的綜合條件。針對培訓(xùn)風(fēng)險,首先要制定合理的員工培訓(xùn)計(jì)劃,對于培訓(xùn)需求要做好充分的調(diào)查,同時對于培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、參加培訓(xùn)的員工以及培訓(xùn)預(yù)算等都要做好測量,為整個培訓(xùn)工作打好基礎(chǔ)。其次,要選擇合適的培訓(xùn)師,優(yōu)秀的培訓(xùn)人員是培訓(xùn)工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。最后,要做好培訓(xùn)的效果評估工作。員工是否在培訓(xùn)過程中學(xué)到了東西,是否可以將所學(xué)運(yùn)用到工作中,整個培訓(xùn)工作的效果如何都要做出評估和總結(jié),這是為以后減少培訓(xùn)風(fēng)險所做的準(zhǔn)備。針對薪酬管理風(fēng)險,首先應(yīng)建立預(yù)警體系,定期做好市場調(diào)研,適時的調(diào)整薪酬策略。其次,要建立合適的人才激勵薪酬模式。我們知道,薪酬和福利一般都是作為保健因素的,很難用做激勵之用,因此,只有適當(dāng)?shù)母淖冃匠昴J?,與員工的實(shí)際績效掛鉤,才能起到激勵作用。最后,要做好薪酬管理的溝通,積極了解員工的想法,依據(jù)企業(yè)自身進(jìn)行調(diào)整,制定合理的薪酬制度。針對績效管理風(fēng)險,首先,要制定合理的績效計(jì)劃。這需要對每一個崗位進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,并且要明確責(zé)任關(guān)系,以防發(fā)生責(zé)任糾紛。其次,要妥善調(diào)整崗位或安排培訓(xùn)。對于不能勝任工作的員工,可以考慮調(diào)職,將他們安排到更合適的工作崗位上,這對于企業(yè)和員工都是有好處的。同時,如果發(fā)現(xiàn)員工在該崗位上仍有潛力可以挖掘,那么可以安排相關(guān)的培訓(xùn)。
總之,在我們明確人力資源管理的重要性的同時,也需加強(qiáng)風(fēng)險意識,將風(fēng)險管理應(yīng)用于人力資源管理的過程中,在每一個環(huán)節(jié)中都做好相關(guān)的分析,有效地規(guī)避風(fēng)險,將風(fēng)險帶來的損失降到最低,這樣,才有助于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
作者:劉璐單位:內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院金融系
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